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Bain & Company는 고객에게 영향력 있는 엔드투엔드 AI 혁신을 제공하기 위해 Palantir와 글로벌 파트너십을 발표했습니다

선도적인 글로벌 경영 컨설팅 회사인 Bain & Company는 인공 지능 시스템의 선도적인 제공업체인 Palantir와의 파트너십을 발표했습니다. Palantir의 최첨단 AI 운영 체제와 Bain의 심층적인 업계 전문 지식 및 전략적 비즈니스 혁신에 대한 광범위한 역량의 결합을 통해 기술의 구체적인 이득을 신속하게 활용할 수 있습니다.

“Na Bain,우리는 고객이 AI 시대에 선도할 수 있도록 지원합니다 (전략뿐만 아니라 측정 가능한 결과를 생성하는 구현으로”라고 회사의 디지털 관행 및 역량의 파트너이자 글로벌 리더인 Chuck Whitten 은 설명합니다. “이 파트너십은 Palantir 의 최첨단 플랫폼과 함께 우리의 깊은 업계 경험과 변화하는 궤적을 결합하여 엔드 투 엔드 AI 영향을 잠금 해제합니다. 이는 강력한 조합이며,고객이 진정한 변화를 가속화하는 데 기여하게 되어 기쁘게 생각합니다.

“”우리의 AI 운영 체제를 채택하는 조직은 종종 우리의 기술을 중심으로 재편성하여 단위당 비용과 수익 구조를 근본적으로 변화시킵니다.우리는 베인이 고객이 채택 속도를 가속화하고 결과적으로 각자의 부문을 이끌 수 있다고 믿습니다.라고 Palantir 의 상업 영업 이사 인 Sameer Kirtane 은 말했습니다.

Bain 은 AI,인사이트 및 솔루션 실무 분야에서 1,500 명 이상의 AI,데이터, 분석,건축 및 엔지니어링 전문가를 보유하고 있습니다. 이 다분야 팀은 기술,알고리즘 및 비즈니스 전문 지식을 결합하여 비즈니스 리더가 직면한 가장 복잡한 문제를 해결합니다. 여기에는 머신 러닝 애플리케이션 구현,비즈니스 통찰력 제공,건축 및 기술 엔지니어링,조직 개발 및 분석 전략이 포함됩니다. 이 팀은 산업 및 기능 컨설팅 관행과 원활하게 협력하여 전체적인 비즈니스 및 기술 솔루션을 제공합니다

고객 관계를 개선하기 위해 AI를 인간화하는 방법은 무엇입니까?

몇 년 전,AI 에 대해 이야기했을 때,주요 초점은 고객 서비스와 같은 많은 기업 업무를 로봇화하고 자동화하는 데 사용하는 방법이었습니다. 오늘날 시나리오는 이미 다릅니다: 이 기술의 통합만을 중요시하는 것이 아니라 사람들과의 연결을 개선하고 브랜드에 대한 만족도와 유지력을 높이는보다 인간화 된 측면을 모으는 것입니다. 그러나 인간에게만 속한 기술에서 행동을 생성하는 방법은 무엇입니까? 고객과의 공감,감수성 및 투명성에서 시작하는 많은 관심 지점을 통해.

HiverHQ 가 발표 한 데이터에 따르면 AI 기반 개인화 된 통신을 채택하는 회사는 고객 유지율이 30% 증가 할 수 있으며 &이를 정당화하는 주장이 부족하지 않습니다. 현대 소비자는 더 이상 로봇 기술과 상호 작용하기를 원하지 않으며,차가운 비인격적 인 자원은 이러한 자원이 자신의 요구를 훨씬 더 개인화하고 준수 할 수 있도록 얼마나 기여할 수 있는지 알고 있기 때문입니다.

지금 당신의 기대는 더 많은 인간 경험을 촉진 더 의미있는 상호 작용을 가지고,양쪽에 큰 이익을 가져올 수 있습니다. 브랜드에 대한 만족은 확실히 개선 될 것입니다,더 이해와 가치 느낌,감정적 인 연결을위한 사업에 충성도 훨씬 더 큰 기회와 함께 훨씬 더 긍정적 인 경쟁자를 찾을 가능성이 적은 고객의이 큰 유지를 갖는 것 외에도,기업에 대한,이러한 수요와 소비자의 잠재 추세를 충족 관심에 의해 시장에서 자신의 이미지를 향상시킬 수 있습니다.

내부적으로 이 전략은 또한 더 큰 운영 효율성과 비용 절감을 가져오고 인간 에이전트가 더 복잡한 문제를 해결할 수 있도록 해줍니다; 대상 고객의 행동과 기대에 대한 보다 귀중한 통찰력을 수집하여 해당 부문의 지속적인 성장을 위해 지속적으로 전략을 개선할 수 있습니다.

이러한 이점을 관찰하는 것은 모든 기업가의 눈을 빛나게하지만,이를 정복하는 것은 그리 간단하지 않습니다. 이 전략에 대한 구조화 된 계획의 부족은 AI 가 귀중한 자원이 아닌 서비스의 함정이되어 고객의 요구를 충족시키고 감정을 이해하는 진정한 인간화에 도달하지 못하게 할 수 있습니다. 이 기술에 대한 정체성과 브랜드 톤을 취하는 데 적절한주의를 기울이지 않으면 시장에서의 진정성과 신뢰성이 잘 흔들릴 수 있습니다.

내부 기술 한계를 극복하는 것은 많은 기업이 직면한 일반적인 과제이기도 합니다. AI 인간화의 성공에는 인간 언어의 복잡성, 문화적 맥락, 우리나라의 광범위한 영토 내에서 문화와 악센트가 너무 많아 훨씬 더 복잡한 측면이 포함되기 때문입니다. 데이터의 보안과 개인 정보 보호는 말할 것도 없고 AI가 기술적으로 보호해야 하는 민감한 정보를 처리하기 때문입니다.

이 모든 것을 수반하는 비용은 설계된 프로젝트의 복잡성에 따라 일반적으로 높습니다. 따라서 기업이 이 기술을 인간화하고 강조된 이점을 얻으려면 먼저 AI 와 그 서비스에 통합될 수 있는 인간화 수준을 이해하는 것이 필요하며,이는 이 방향으로 다음 단계를 안내할 것입니다.

언어와 목소리 톤(브랜드 프로필에 따라 가장 진지한 것부터 친근한 것까지), 개인화(캡처된 역사와 AI 학습을 기반으로 상호 작용을 조정), 감성 지능(인식하고 적절한 방식으로 반응)을 거칩니다. 사용자의 감정에 대한 방식, 좌절감, 조바심, 짜증 또는 행복을 예를 들어 감지), 투명성(고객과의 신뢰와 연결을 높이는 방법으로 제공되는 각 응답의 이유 설명) 및 인간 중심 디자인을 소중히 여기며 직관적이고 사람들의 요구와 한계를 고려합니다.

이 전략을 따를 때 위의 모든 수준을 고려해야 하며, 고객 데이터를 사용하여 AI를 맞춤화하려면 항상 감정 읽기에 대한 공감, 제공된 답변의 투명성을 소중히 여기고, 따르기 쉬운 흐름을 만들고, 무엇보다도 모든 작업을 지속적으로 모니터링해야 합니다. 이 기술의 우수한 성능을 보장하기 위해 이루어져야 하는 조정과 빈번한 개선을 식별합니다.

회사 전체에서 이러한 인간화를 한 번에 구현하지 마십시오. 이 전략이 가장 시급하고 더 중요한 영향을 미칠 영역이나 활동을 식별하십시오. 이는 먼저 채택하는 것이 합리적입니다. 이는 품질,운영 효율성 및 사용자 정의를 대규모로 유지하면서 이 기술을 확장하는 데 매우 유리할 것입니다.

우리는 로봇 자동화가 더 이상 소비자의 요구에 맞지 않는 시장을 점점 더 많이 고려하게 된 추세에 직면해 있습니다. 로봇 자동화가 어떻게 제공되는지에 대한 기대는 점점 더 커질 것이며 그 어느 때보다 AI 분야의 최고를 인간 측면과 단결시켜 각 고객에게 훨씬 더 개인화되고 풍부한 경험을 통해 이 작업을 최적화할 도구에 의존해야 합니다.

전자상거래 | AI는 SEO 전략의 공간을 정복합니다

2025 년 하반기는 아직 시작되지 않았지만 시나리오는 이미 비즈니스 부문,전자 상거래,소매 및 마케팅에 대한 결정적인 뉴스를 가리 킵니다. 부문의 초강력 인 Meta 는 추세를 예상했으며 가장 분명한 것 중 인공 지능 (AI) 이 SEO 전략 (검색 엔진 최적화) 보다 더 많은 공간을 확보하고 있습니다. 주제가 시장을 부양하는 경우 검색 엔진의 검색 엔진 개선 기술은 최적화 된 버전에서 LLM (대형 언어 모델) 또는 LLM 을위한 공간을 엽니 다.“AI 는 엄청난 양의 데이터를 처리하도록 훈련되었습니다. 마케팅 및 텍스트 분석 Artifar.

전문가는 메타 서밋에서 “em” 동작을 시연 한 IA LLama 4 를 예로 들었습니다. 쇼에서 그들은 특정 브랜드의 노란색 안락 의자를 사례로 사용했습니다. 몇 가지 간단한 프롬프트로 도구는 제품을 읽고 설명하고 발견했습니다. “즉,다음 학기의 큰 추세는 언어 모델에서 브랜드의 존재를 최적화하는 방법이 될 것이며,이를 위해서는 창의성보다 훨씬 더 많은 것이 필요합니다.”활성화를위한 분석,조직 및 지식이 필요하다고 전문가는 설명합니다. 

카밀라는 이러한 측면이 검색 엔진에서 ChatGPT 와 같은 에이전트의 사용으로 옮겨간 시장 트렌드로 최근 몇 달 동안 이미 실현되었다고 말합니다. “사람들은 더 이상 Google 에 묻지 않고 AI 에 의문을 제기하기 시작했습니다. 따라서 시장은 더 이상 5search 로 알아 차릴 필요가 없으며 오히려 GPT 에 의해 예를 들어 Google 자체가 검색 상단에 AI 가 만든보다 준비된 답변을 삽입했습니다.”라고 예시합니다.

이러한 마이그레이션은 숫자를 통해서도 증명됩니다. Meta 가 제시한 연구에서 (최근 몇 달 동안 AI 에 의존하기 시작한) 소셜 네트워크는 브랜드와 제품을 검색하는 주요 채널이 되었으며,47% 의 응답자들이 지적했으며,지난 6 년 동안 주요 연구 수단으로 지정된 인터넷 검색 엔진을 능가했습니다. 

Camila 는 SEO 전술에 모든 것을 걸었던 사람들은 두려움으로 경로를 다시 계산하거나 나타나는 모든 기적적인 해결책을 채택 할 필요가 없다고 말합니다. “지금 가장 중요한 것은이 혁신에 대해 더 많이 이해하고 목표,멀티 플랫폼 및 멀티 format (텍스트 및 시청각 “검색 엔진이나 AI 에이전트에 의해 색인 될 수있는 최상의 전략”으로 전략적 콘텐츠를 생산하는 것입니다. 결론적으로 전문가는 여전히 브랜드의 소셜 네트워크와 다른 미디어의 결합에 베팅 할 것을 제안합니다.“오늘날에는 더 이상 주요 채널이 없습니다. 게임을 변화시키고 서비스에 관심이 있거나 자체적으로 관심을 갖는 사람을 정확하게 보장하는 전략적 통합입니다. 

디지털 성숙도: 지점 간 컴퓨터화에서 구조화된 전환으로 전환하는 방법

이렇게 많은 발전에도 불구하고 브라질의 디지털 전환은 아직 초기 단계에 머물러 있습니다. 브라질 산업개발청 (ABDI) 과 Sebrae 가 작성한 Digital Maturity Map 2024 에 따르면 브라질 영세 기업과 중소기업의 평균 디지털 성숙도 지수는 0~80 척도로 35 점에 불과합니다. 이러한 맥락에서 이들 기업 중 27% 만이 통합 관리 시스템을 갖추고 있으며 34% 는 사이버 보안 및 데이터 보호 정책을 구현했습니다. 

데이터는 걱정 스럽습니다, 특히 브라질의 디지털화는 여전히 일반적으로 컴퓨터화의 시간 엄수 노력으로 취급되는 것이 관찰 될 때, 이는 일반적으로 새로운 시스템의 구현, 클라우드로의 파일 마이그레이션 또는 온라인 서비스 채널 개설과 연결되어 있습니다 반면 디지털 변환은 비즈니스 모델 검토, 여정 재구성 및 기술을 통한 가치 창출과 같은보다 구조적인 것에 관한 것입니다.

작년에 Deloitte 가 실시한 설문 조사에 따르면 브라질 조직의 67% 가 기술에 대한 투자를 늘리는 것이 세 가지 전략적 우선 순위 중 하나라고 밝혔습니다.이 연구는 또한 56% 가 다음 12 개월 동안 자동화,인공 지능 (AI) 및 데이터 분석에 대한 지출을 늘리려는 디지털 성숙도가 의제에 있지만 예산과 전략적 비전이 필요하다는 분명한 신호입니다.

따라서 핀테크,헬스테크 및 대형 전자상거래 플랫폼과 같이 이미 이러한 디지털 DNA 를 가지고 태어난 기업은 운영의 중심에 기술을 두는 차별성을 가지고 있다는 것을 이해하는 것이 필수적입니다. 이와 병행하여 이러한 움직임을 이해하고 디지털 변환을 레버리지로 사용했던 보다 전통적인 조직들도 스스로를 재창조하여 서비스를 조정하고 프로세스를 최적화하며 새로운 수익원을 창출했습니다. 그러나 이 프로세스가 자동으로 또는 위험 없이 발생하는 것은 아니라는 점은 주목할 가치가 있습니다.

큰 도전 과제 중 하나는 의심할 여지 없이 사이버 보안입니다. 표적 공격의 증가와 LGPD 와 같은 더욱 까다로운 규제로 인해 디지털 신뢰가 필수가 되었습니다. 따라서 시스템,데이터 및 사용자를 보호하는 것은 가치를 제공하는 것만큼이나 관련성이 높습니다. 그리고 이는 리더십,기술, 비즈니스 및 거버넌스 영역 간의 통합,그리고 잘 확립된 보안 문화에 대한 명확한 약속이 있을 때만 가능합니다.

Appmax 는 국내 최초의 디지털 은행 100% IA 를 출시

음성,텍스트 또는 이미지 명령으로 작동하고 인공 지능으로 구동되는 은행. 이것은 사람들이 돈과 관련되는 방식을 바꾸려는 야망을 가지고 시장에 도달하는 새로운 브라질 결제 기관인 Max 의 제안입니다. 디지털 은행은 고객과의 첫 접촉에서부터 서비스,지원 및 계정 관리의 결정에 이르기까지 생성 AI 가 운영하는 100% 입니다.

전자 상거래 및 디지털 비즈니스를위한 결제 솔루션 전문 핀테크 인 Appmax 의 창립자가 개발 한 Max 는 자체 정체성과 제안으로 태어났습니다. 회사의 공동 창립자이자 New Business 의 부사장 인 Betina Wecker 에 따르면이 프로젝트는 확장 이상의 것입니다. “우리는 디지털 은행의 전통적인 논리를 뛰어 넘어 우리가 익숙한 모델을 깨고 있습니다. Max 는 AI 가 점진적으로 개선 된 은행이 아니라 AI 로 구축 된 은행 경험이며 유동성과 개인화가 가능합니다. Betina 는 말합니다.

Max 를 사용하면 버튼 없이도 전례 없는 형식으로 작동하는 은행 애플리케이션에서 계좌 개설,결제 및 이체,지원 액세스 등이 가능합니다. 또한 은행은 WhatsApp 및 Siri 와 같은 음성 도우미와도 통합할 수 있습니다.“모든 작업은 메시지,오디오 또는 이미지를 통해 수행할 수 있습니다. 시스템의 인공 지능은 자연어를 이해하고 고객의 행동으로부터 학습하여 수요를 예측하고 조치를 제안하며 루틴을 최적화합니다.”라고 Betina 는 설명합니다.

Appmax 의 부사장은 앱이 전통적인 은행의 여러 단계와 메뉴를 없앨 것이라고 지적합니다.“기술은 더 이상 차별점이 아닙니다. 지금 중요한 것은 사람들에게 서비스를 제공하는 데 사용되는 일반 제품의 쇼케이스를 제공하는 대신 Max 는 대화 방식으로 작업하여 각 회사의 프로필을 기반으로 투자 추천을하고 심지어 구매까지 할 것입니다.”라고 그는 말합니다.

견고한 구조

Max는 자체 규제 구조와 강력한 인프라를 갖춘 중앙 은행의 승인을 받은 결제 기관으로 운영되고 있습니다. 첫 번째 단계에서 은행은 디지털 기업가와 게스트에 중점을 두고 Appmax 고객 기반에서만 독점적으로 사용할 수 있습니다.

결제 플랫폼과의 기본 통합을 통해 Max는 판매자와 기업가의 재무 관리를 용이하게 할 것입니다. Betina에 따르면 목표는 기업가가 동일한 환경에서 결제 처리와 재무 및 현금 이동을 모두 관리할 수 있도록 통일된 경험을 제공하는 것입니다.

또한 Appmax 파트너의 웹 사이트는 은행의 애플리케이션에 자동으로 통합됩니다. 이를 통해 Max 사용자는 앱을 사용하거나 WhatsApp 을 통해 이러한 전자 상거래에서 구매할 수 있습니다.“Max 에게 구매를 요청할 수 있습니다. 예를 들어: Max,이 바지를 구입하십시오. 따라서이 프로젝트는 Appmax 를 결제 체인 전반에 걸쳐 운영되는 회사로 통합하여 결제 및 사기 방지에서 디지털 계정에 이르기까지 다양한 솔루션을 통해 디지털 비즈니스의 효율성,제어 및 성능에 중점을 둡니다.”라고 그는 덧붙입니다.

두 번째 단계에서는 대기자 명단을 통해 일반 대중에게 점진적으로 공개됩니다.

공유된 기원에도 불구하고 Max는 자체 도메인인 브랜드를 보유하고 있습니다(Max는 자체 도메인)max.com.br) 그리고 금융 시장에서 새로운 플레이어로 자리매김하는 작동 논리입니다.

공급망에서 음성 시스템을 민주화하는 Seal Sistemas 독점 솔루션이 새 버전을 출시했습니다

Seal Sistemas는 향상된 버전을 발표했습니다 Speak2Go소매상인과 근수 통신수를 위한 음성 명령에 의하여 자료 수집 기술에 접근을 용이하게 하는 브라질 회사의 소유 해결책. 참신함은 생산력에 있는 30% 및 창고와 배급 센터에 있는 물자의 이동 그리고 품목의 별거에 있는 정확도에 있는 99.9%의 평균 이익으로, 모든 크기의 국가 선수가 과정 자동화에서 전진하는 것을 작정입니다.

이 움직임은 전체 브라질 시장에 대한 음성 피킹이라고도하는 솔루션의 제안을 민주화하려는 Seal Sistemas의 목표를 더욱 강화합니다. 컨설팅 회사 인 Bain & Company에 따르면 Speak2Go에는 Android 운영 체제가 장착 된 모든 데이터 수집기에 음성 기능을 가능하게하는 소프트웨어가 포함되어 있기 때문입니다.

이 외에도 데이터 수집기의 다양한 유형에서 쉽게 업그레이드를 허용, 제조 업체에 의해 표시된 특정 장치를 구입하는 의무없이, Speak2Go는 또한 음성 명령에 의해 데이터 수집의 채택에 직접 투자하고자하는 모든 플레이어에 대한보다 접근하고 민주적 인 솔루션 여전히 시장에서 사용할 수있는 여러 WMS (창고 관리 시스템) 플랫폼에 통합 된 방식으로 작동 할 수 있습니다.

Speak2Go는 20 년 이상 (2004 년) 브라질에 기술을 도입한 선구자였으며 오늘날 음성 명령에 의한 데이터 수집에서 80%의 현지 시장 점유율을 보유하고 있는 Seal Sistemas의 음성 피킹 부문에서 광범위한 경험을 쌓은 결과입니다. 독점 솔루션을 통해서만 회사는 이미 국가에서 실행되는 수십 개의 프로젝트를 축적합니다. 구현에는 컨설팅, 프로세스 검토, 통합 및 지원이 포함됩니다.

“O Speak2Go는 중소 소매 업체 및 물류 운영자 작업을 포함하여 음성 명령 데이터 수집을 적용하는보다 효율적인 방법입니다. 이것은 회사 내에서 개발 된 100% 솔루션이며 좋은 비용 편익, 고성능 및 상당한 성능 향상을 결합한 전체 시장 이점을 제공하려고합니다.”라고 Seal Sistemas의 CEO 인 Wagner Bernardes는 말합니다.

“기존 데이터 수집기를 이미 잘 활용하고 있지만 프로세스를 자동화하고 운영 효율성을 높이기 위해보다 진보 된 대안을 모색하는 세그먼트에서 음성 솔루션에 대한 억눌린 수요가 있습니다. Speak2Go는 이러한 시장의 고통을 해결하는 것을 목표로합니다.” 라고 Seal Sistemas의 기술 및 혁신 이사 인 Ricardo Alves는 말합니다.

확장성 증대

Speak2Go는 확장성 이득을 제공함으로써 음성 피킹 솔루션의 차이를 심화시킵니다. 이를 채택하면 공급망 플레이어가 운영을 확장함에 따라 성장을 추적할 수 있기 때문입니다. 판매 주기의 다양한 단계에서 성능 향상을 높이기 위해 매장 내에서뿐만 아니라 재고에서도 기술을 구현할 수 있습니다.

Seal Sistemas 포트폴리오를 강화함으로써 Speak2Go는 소매, 물류 및 산업과 같은 부문을 포괄하는 전체 유통 체인에 대한 기술 솔루션 통합 업체로서의 회사의 입지를 강화합니다. 새로운 버전의 독점 음성 피킹은 또한 각 고객에게 가능한 최대의 이익을 가져다주는 고성능 솔루션을 나타냄으로써 회사의 성과를 강화합니다.

디지털 봉건주의의 위험성

IBM 에 따르면 매일 세계는 약 2,5 경 데이터 (2,5 엑사바이트) 를 생성합니다. 그러나 이러한 자산에 대한 접근은 그다지 균형이 맞지 않습니다. 대규모 시장 플레이어는이 정보량의 대부분을 중앙 집중화하여 디지털 영지라고 부를 수있는 이들 내에서 실행되는 흐름에 완전히 의존하는 경제를 창출합니다. 사회에서 이러한 봉건 영주의 독점은 극도로 위험하며,이는 더 큰 시장 경쟁력뿐만 아니라 지속적인 성장에 직면하여 눈에 띄는 능력과 혁신을 해칠 수 있습니다.

이미 오래 전에 만들어진 이 용어는 사람들에게 식재 체인에서 일하도록 지시했던 이전 토지 소유자를 의미합니다. 오늘날 전제는 남아 있으며 토지를 디지털 환경으로 변경하고 소유자는 Google,Meta, Amazon 및 기타 여러 사용자 데이터를 보유하는 대기업으로 대표됩니다.

이러한 비즈니스 모델에서 사용자로부터 수확된 자산은 일부 수입원을 위해 전략적으로 활용되고 디지털 서비스에 직면하여 정보 소스에 대한 지속적인 액세스 및 액세스 영역을 기반으로 이익 역학을 생성합니다. 심지어 걱정스러운 문제도 발생했습니다. 오래된 봉건제에서.

이러한 자산의 대부분을 중앙 집중화하여 이에 대한 불가피한 의존성을 발생시키는 디지털 봉건 영주는 거의 없습니다. 결국 이러한 디지털 액세스가 없다면 우리는 가장 다양한 소셜 네트워크에서 통신하고 글로벌 검색 엔진에서 심층적 인 연구를 수행 할 수 없으며 전 세계적으로 일어나는 모든 일에 대한 실시간 정보에 액세스 할 수 없습니다.

우리는 이러한 디지털 영지들 안에서 운영되는 배타적 경제에 의해 독점되고 있으며,내부적으로 일어나는 어떤 변화에도 직면하여,우리는 이러한 변화에 적응해야만 하며,그래서 우리는 이러한 환경에서 일어나는 것들에 대한 불가피한 의존성” “끊임없이 연결된 우주 앞에서 선택의 또 다른 가능성에 직면하는 자신을 보지 못하는 ervos (사용자)” 에 대한 의존성.

나머지 시장에게는 이러한 독점화의 손실이 더욱 큽니다. 왜냐하면 이들이 이 디지털 영지의 일부에 접근하기 위해서는 소수의 손에 집중화되어 비용이 훨씬 더 높아지고 온라인 가시성을 높이기 위해 더 많은 재정적 투자가 필요하기 때문입니다. 그러나 모든 기업이 이러한 유형의 재정적 방향을 허용하는 효과적인 경제 관리를 가질 수는 없습니다.

WebFX 의 추정에 따르면 디지털 마케팅에 대한 투자는 한 달에 US$ 50,00 에서 US$ 6,000.00 에 이르기까지 엄청난 변동이 있습니다. 중소 기업의 경우 이러한 금액을 지속적으로 지시 할 수 있기 때문에 이러한 의미에서 더 나은 관리 및 구조화를 갖추고 결과적으로 눈에 띄는 혁신 능력을 상실한 경쟁 업체를위한 공간을 잃게됩니다. 

이 정보의 보안도 그렇게 보장되지 않고 있으며, 강조해야 할 또 다른 부정적인 점입니다. 2024 년에는 예를 들어 약 2,500 개의 Google 문서가 유출되었으며, 그 중 클릭 및 Chrome 탐색 기반을 포함하여 회사가 사용자 정보를 수집, 저장 및 사용하는 방법에 대한 세부 정보가 실제로 보이는 보안 시스템의 구현을 보장하기위한 수많은 법률에 직면하더라도 여전히 상당히 결함이 있습니다.

누가 게임의 규칙을 이해,이 역동에서 혜택을 자신의 호의에 경기를 이끌 수 있습니다. 그러나,모든 사람이 이러한 자원에 동일한 동등한 액세스 및 투자 기회를 가질 수 없습니다,그래서 그들은 이러한 환경에서 토지의 더 큰 조각을 얻을 수 없습니다 사람들을 위해 꽤 어려운 무언가,사실, 이 대기업에서 더 나은 기회를 얻을 수없는 사람들.

각각의 플랫폼들은 각각의 봉건 영주와 함께, 그들의 땅을 즐기는 데 관심이 있는 사람들을 위해 그들 자신의 기준을 세우고, 그들의 접근이 이것을 위한 더 큰 재정 자원을 가진 사람들에게 그렇게 제한되지 않도록 더 잘 규제될 필요가 있는 다양성과 함께, 더욱 더 중요한 것은, 이 역동성이 어떻게 작동하는지, 그리고 불행하게도 전 세계적으로 빈번하게 발생하는 누출이나 도난의 위험을 피하기 위해 스스로를 보호하는 방법을 깊이 있게 이해하기 위한 전문가들의 교육과 훈련이다.

이러한 봉건 영주들이 더 큰 권력을 얻지 못하게하는 인식 조치를 채택 할 필요가 있습니다. 플레이어가 이러한 규칙을 이해하고이를 유리하게 사용하는 방법을 알수록 연결성이 시장의 경쟁 잠재력에 가져 오는 이러한 혜택을 누릴 가능성이 커집니다.

알렉상드르 피에로 그는 라틴 아메리카 ISO 혁신의 선구적인 컨설팅 회사인 PALAS에서 혁신 관리 및 엔지니어링 석사 학위, 기계 공학, 핵 물리학 학사 학위, 경영 전문가를 보유하고 있습니다.

링크드인을 무시하는 업계 리더들은 사업을 포기하고 있다

LinkedIn 은 오늘날 산업 리더십의 가장 큰 메가폰입니다. 보고서 서명 및 회의 참석에 중점을 두는 것 외에도 LinkedIn 에서 자신의 공장이 지속 가능한 기술로 40% 에서 폐기물을 줄이는 방법을 설명하는 이사를 상상해보십시오. 또는 새로운 관리 모델을 테스트 한 후 조직 혁신에 대한 학습을 공유하는 야금 분야의 CEO. 영향력의 시대에는 이러한 태도도 예외는 아닙니다.

현재 디지털 트랜스포메이션은 업계가 숨쉬는 공기입니다. 그리고 이 시나리오에서 소통하지 않는 리더는 공간을 잃고,특히 비즈니스를 중단합니다. 목적과 혁신이 경쟁력의 새로운 연료인 시장에서 침묵을 지키는 것은 무관해질 위험을 감수하는 것이기 때문입니다. 하지만 이것이 링크드인과 무슨 상관이 있을까요?

네트워크 자체의 데이터에 따르면, 이 플랫폼은 이미 브라질에서 7 천 5 백만 명의 사용자를 초과하고 있으며, 특히 접근 가능하고 혁신적인 리더와의 진정한 연결을 중요하게 생각하고 지속적으로 자신을 배치하는 Z 세대의 성장은 HR 관리자 또는 마케팅 팀뿐만 아니라 높은 리더십의 역할입니다.

결국,리더가 침묵 할 때 시장은 그를 대변합니다. 플랫폼에 적극적인 리더십이 없으면 경쟁자가 기억 될 여지가 있습니다. 포지셔닝의 부족은 구식,거리 또는 심지어 비즈니스 비전의 부족을 암시 할 수 있습니다. 디지털 익명성에 남아있는 산업 리더는 팀에 영감을주고 인재를 유치하며 다른 리더와 전략적 파트너십을 구축하지 못합니다. 더 심각한 것은 자신의 시장에서 참조가되지 않습니다. 리더십이 보이지 않는 경우 직원의 혁신과 주인공을 청구하는 방법은 무엇입니까?

반면,리더가 LinkedIn 을 전략으로 사용하고,명성을 쌓고,문화를 강화하고,변혁을 가속화하면,그는 예를 통해 영감을 얻고,개인 브랜드를 인간화하고,회사 안팎에서 혁신을 위한 적극적인 대변인이 된다. 네트워크에 존재하는 것은 자기 홍보가 아니라 이미 이루어지고 있는 것을 가시화하는 것이지만,내러티브가 없으면 눈에 띄지 않게 된다.

혁신에 대해 이야기할 때 우리는 종종 프로세스,제품 및 기술을 살펴봅니다. 하지만 가장 위대한 혁신은 리더십의 자세에서 시작됩니다. 자신을 포지셔닝하고 자신의 이야기를 전하며 대사로서의 공적인 역할을 맡는 산업 리더는 자신의 조직을 위한 새로운 길을 닦고 고객,공급업체, 인재 및 부문 자체에 영향을 미칩니다. 그는 참고가 되기 위해 또 다른 관리자가 되는 것을 그만두게 됩니다.

주요 혁신 브랜드의 무대 뒤에서 침묵의 기능이 두각을 나타 냈습니다: 내레이션을 담당하는 전문가 인 최고 스토리 텔링 책임자,명확하고 목적있게 경영진의 여정을 안팎으로 설명합니다. 그러나 가장 중요한 점은 모든 리더가 이러한 사고 방식을 채택 할 수 있고 채택해야한다는 것입니다. 특히 전략적으로 의사 소통하는 것이 여전히 경쟁 우위를 거의 탐구하지 않는 BtoB 에서는 더욱 그렇습니다.

2025 년에는 디지털 침묵이 중립적이지 않을 것입니다. 단절,관심 없음 또는 지연으로 읽힐 것입니다. 끌어 들이고 영향을 미치고 변화시키고 자하는 산업 리더십이 나타나야합니다. 그리고 목적을 가지고 나타나야합니다. 자신의 이야기를하지 않는 사람들은 다른 사람들에게 잊혀질 위험이 있기 때문입니다.

*실바나 피네이로 노게이라 그녀는 저널리스트,마케팅 대학원,소르본 (프랑스) 에서 정치학 석사,커뮤니케이션 Smartcom Intelligence 이사입니다. 그리고 커뮤니케이션과 가짜 뉴스의 영향에 관한 기사의 저자로서 유럽과 미국에서 배포되는 국제 기업가 정신 및 법률 커뮤니케이션에 관한 책에 기고하고 있습니다.

적은 온라인 상태입니다: 브라질 기업들은 사이버 공격의 표적이 되었습니다

사이버 공격이 대기업에 멀리 있거나 독점적 인 것이라고 믿는 사람들이 여전히 있습니다. 그러나 현실은 또 다른 것입니다: 디지털 범죄가 일상화되었습니다. 침묵의 사기,데이터 유출,사기 및 시스템 침입으로 인해 운영이 마비되어 평판이 파괴되고 금융을 훨씬 뛰어 넘는 손실이 발생했습니다.

Check Point Software 에 따르면 2024 년에만 브라질의 디지털 범죄 건수가 전년도에 비해 95% 증가했습니다. 그리고 추세는 2025 년에도 계속 증가하고 있습니다. 기업이 위험을 탐지하기 위해 사용하는 인공 지능은 범죄자가 점점 더 분명히 표현 된 사기를 만드는 데에도 사용되고 있습니다. Cisco 의 최근 조사에 따르면 조직의 93% 가 이미 AI 를 사용하여 자신을 보호하지만 77% 는이 동일한 기술의 도움으로 공격을 받았습니다. 발전으로 범죄자는 가장 세심한 것조차 속이고 오류를 유발하는 극도로 현실적인 허위 통신을 만들 수 있습니다.

ISH Tecnologia 의 CEO 인 Allan Costa 에게 사이버 위협은 더 이상 미래의 가능성이 아니라 끊임없는 현실입니다. “디지털 보안은 모든 사람의 대화가 되었습니다. 모두가 그렇다고 말합니다. 하지만 실제로 기업의 성숙도를 분석해 보면 대부분은 아직 초기 단계에 있습니다.

Allan의 관점에서 디지털 보안은 기술을 훨씬 뛰어넘어 위험, 신뢰, 평판을 수반하며 IT의 손에 있는 것이 아니라 이사회의 의제에 포함되어야 합니다디지털 보안의 어떤 것도 100% 안전하지 않습니다. 묘책은 없습니다”, 경고.

그는 모든 기업은 사건이 일어날 것이라고 가정해야 하며,따라서 신속하게 탐지하고 즉각적으로 대응할 수 있는 능력에 초점을 맞춰야 한다고 주장한다. 이는 SOC (Security Operation Centers) 및 MDR (Monitoring,Detection and Response) 과 같은 모니터링 구조를 하루 24 시간 운영해야 한다는 것을 의미한다. “해커에게는 영업 시간이 없습니다. 귀하의 방어는이 속도를 따라 잡을 필요가 있습니다”, 강화합니다.

CEO 의 관점에서 효율적인 전략은 기술,프로세스 및 사람을 결합하고,성공이 보이지 않는 것처럼 보일지라도 지속적인 투자와 함께 “nada 가 발생”할 때. 또한 그는 많은 공격이 악의적 인 링크 클릭,약한 암호 사용 또는 소셜 네트워크에서의 부주의 한 행동과 같은 인간의 실패에서 시작한다고 경고합니다.

일례로,그는 ISH 가 신규 고객과 함께 수행한 모든 개념 증명에서 이미 딥 웹이나 다크 웹에서 이미 사용할 수 있는 유출된 데이터가 항상 존재한다고 설명합니다. 이는 종종 기업들이 이미 노출되어 있다는 사실조차 모르고 있음을 보여줍니다.

Allan은 또한 개인적인 추천을 공유합니다: 강력한 암호를 사용하고 정기적으로 변경하고, 공용 Wi-Fi 네트워크를 피하고, 가능하다면 일반 검색에 사용되는 은행 장치와 은행 장치를 분리하십시오.

기업가이자 Mercado & Opinion 그룹의 회장인 Marcos Koenigkan은 국가의 위대한 지도자들과 회의를 개최해 왔습니다.

우리는 비즈니스 연속성이 데이터,프로세스 및 평판을 보호하는 능력에 직접적으로 의존하는 시대에 살고 있습니다. 더 이상 공격으로부터 자신을 보호하는 문제가 아니라 공격이 발생할 때 회사가 어떻게 저항하고 대응할 것인지에 대한 문제입니다”, 그는 말한다.

마르코스에게 리더십의 역할은 그 어느 때보다 결정적이었다. “디지털 보안은 위에서부터 시작해야합니다. 브랜드 가치,고객 관계 및 비즈니스 지속 가능성에 영향을 미치는 전략적 선택입니다.”

그는 또한 현재의 과제는 도구에 투자하는 것뿐만 아니라 예방,준비 및 지능형 대응에 중점을 둔 조직 사고 방식을 만드는 것이라고 지적합니다. “안전은 일상적이고,문화이며, 리더십의 결정입니다. 그리고 이것은 회사 전략에 존재할 필요가 있습니다.”, in the 결론을 내린다.

시장 & 의견에서 마르코스 Koenigkan 의 파트너 인 Paulo Motta 는 다음과 같이 강화합니다: “보안은 단일 작업으로 수행되는 것이 아니라 회사의 모든 수준에서 일상적이고 프로세스적이며 인식된다는 점을 이해해야 합니다

사이버 공격이 점점 더 많이 존재함에 따라 예방은 비즈니스를위한 최선의 방어 수단으로 남아 있으며, 참여 리더십, 전략적 결정 및 기업이 디지털 보안을 보는 방식의 진정한 변화에서 시작됩니다: 비용이 아니라 신뢰, 연속성 및 성장을 보장하는 우선 순위.

플랫폼은 사용자 경험을 향상시키고 브라질 전역의 개인 트레이너와 학생들을 연결하는 무료 검색 엔진을 출시합니다

개인화된 교육에 대한 검색이 증가하고 온라인 컨설팅이 강화되면서 테크노핏브라질 피트니스 시장을 위한 관리 소프트웨어 분야의 선도적인 플랫폼인 는 Tecnofit 개인 앱의 새로운 기능을 출시했습니다. 개인 트레이너를 위한 검색 엔진은 실용적이고 효율적이며 개인화된 방식으로 전국 모든 주의 전문가와 학생들을 연결합니다. 방법.

4월부터 운영을 시작하는 새로운 Tecnofit Personal 기능은 이미 탑재되어 있습니다 5 천명 이상의 등록 된 전문가 그리고 보장 26 개 주 전체에 900 개 이상의 도시 브라질인과 연방 지구. 도구는 이미 등록되었습니다 100 천명 이상의 학생 등록 개인 트레이너 채용에 관심이 있습니다. 검색 엔진을 사용하면 위치,전문 분야,가격 및 서비스 유형 (온라인 또는 대면) 과 같은 필터를 적용하여 수요와 공급 간의 연결을 최적화할 수 있습니다. 또한 웹 또는 모바일 액세스를 통해 서비스를 제공하므로 학생들의 접근성이 크게 향상됩니다.

“앱 다운로드의 약 50% 가 개인을 찾는 학생들로부터 왔다는 것을 깨달았을 때 아이디어가 유기적으로 나타났습니다. 이를 통해 우리는이 수요를 전문 기반에 연결할 수있는 기회를 보았습니다. 이제 검색 엔진을 통해 간단하고 개인화 된 방식으로이 연결을 용이하게 할 수있었습니다.”라고 그는 설명합니다 안토니오 마간호테 주니어, 테크노핏 CEO.

회사의 고객층을 대상으로 한 내부 조사에 따르면, 개인 트레이너의 40%는 신입생의 성취를 직업의 가장 큰 과제 중 하나로 지적하고 있으며, Tecnofit Personal의 새로운 기능은 바로 이 점을 해결하고자 합니다.

참신함은 브라질과 세계의 피트니스 시장의 성장을 동반합니다. 에 따르면 글로벌 웰니스 연구소, 세계 복지 경제는 2027 년까지 8.5 조 달러에 도달해야합니다. 또한 브라질은 이미 세계에서 체육관 수가 가장 많은 두 번째 국가로 약 35 천 개입니다. 10%에서 20% 사이의 단골들이 여행의 어느 시점에서 개인 트레이너를 고용하는 것으로 추정됩니다.

“우리는 교육 관리 솔루션을 넘어서고 싶습니다. 우리의 역할은 개인 트레이너가 비즈니스로 성장하도록 돕고 학생에게 건강 목표에 대한 접근 가능하고 효과적이며 연결된 경험을 제공하는 것입니다. 이 솔루션은 개인화 된 교육 및 자격을 갖춘 전문가에 대한 액세스를 민주화하기위한 또 다른 단계입니다.”라고 CEO 는 덧붙입니다.

도구의 또 다른 차이점은 제로 비용입니다. 또한 플랫폼의 유료 플랜을 구독하는 전문가는 검색 결과에서 두각을 나타내며 이는 신입생의 전환 가능성을 크게 높입니다. 브라질에 등록된 650,000명 이상의 체육 전문가로 구성된 통합 기반과 해당 부문의 디지털화가 증가함에 따라 Tecnofit은 실용적이고 혁신적이며 저렴한 솔루션으로 운영을 지속적으로 확장하고 있습니다.

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