시작 사이트 페이지 6

운송 부서는 비용 절감과 사기 방지를 위해 PIX와 인공지능을 도입하다

빠르고 무료이며 24시간 이용 가능한 PIX는 브라질에서 주요 결제 수단으로 자리 잡았으며 최근 역대 최고 사용 기록을 달성했습니다. 2025년 6월 6일, 중앙은행 자료에 따르면 단 24시간 만에 2억 7,670만 건의 거래가 시스템에 기록되었습니다. 2024년 말까지 인구의 75% 이상이 현금, 직불카드 또는 신용카드보다 PIX를 더 자주 사용하게 되었으며, 이는 브라질인의 금융 행동에 있어 중요한 변화입니다.

물류 및 도로 운송 부문에서는 다를 수 없습니다. 운전자와 운송업체는 주유를 더 빠르고 안전하며 무엇보다 더 저렴하게 만들기 위해 디지털 결제를 도입하고 있습니다. 이전에는 물리적 카드, 수동 인증 및 정산 기한이 필요했던 프로세스가 이제 인공지능이 탑재된 간단한 앱을 통해 몇 초 만에 수행됩니다. 기술이 보장합니다신뢰할 수 있는 데이터거래에서 비용을 절감하고 운영 효율성을 향상시키며 주유소에서 결제를 간소화합니다.

Ricardo Lerner, Gasola 공급 관리 플랫폼의 CEO는 물류 부문에 인공지능을 도입하면 운송사의 운영에 신속성과 신뢰성을 가져온다고 강조합니다. 자동 정보 읽기는 곧 수작업 입력을 필요 없게 만들 것입니다. 자동 정보 교차를 통해 우리는 오타와 무허가 차량의 주유를 식별할 수 있으며, 더 일관된 보고서를 생성하여 운송사의 의사 결정 지원에 도움을 줍니다.

인공지능이 주도하는 변화는 이미 물류 운영에 구체적인 성과로 나타나고 있습니다. 인공지능을 도입한 기업들은 더 빠른 프로세스, 더 높은 통제력, 운영 비용 절감을 보고하고 있습니다. 맥킨지 앤 컴퍼니 컨설팅의 연구에 따르면 인공지능의 활용은 특히 실시간 데이터 관리 및 분석 최적화를 통해 물류 비용을 최대 15% 절감할 수 있다고 합니다. 또한 2024년 상업 운송 상태 보고서는 인공지능 기반 기술을 도입한 기업들 간의 도로 사고 건수가 40% 감소했음을 확인했으며, 이는 도로 안전에 긍정적인 영향을 미치고 있음을 보여줍니다.

CEO는 물류뿐만 아니라 이번 발전이 더 경쟁력 있는 가격 제공과 차량 관리자의 더 큰 통제력을 가능하게 한다고 강조합니다. "사전에 협상된 가격과 현금 결제 시 제공되는 시스템은 일반적으로 적용되는 가격보다 낮은 가격을 제공하며, 전통적으로 30~35일의 기간 동안 주유소에 지불하는 차량 카드로 인한 이자를 제거합니다."라고 경영진은 설명합니다.

인공지능은 계기판 조작, 무단 차량 급유 또는 부당 청구와 같은 사기 방지에도 유용하게 활용됩니다. 우리는 실시간으로 공급 데이터와 작업 시 기록된 이미지를 교차하는 데 AI를 사용합니다. 시스템은 운전자가 펌프, 트럭, 번호판, 그리고 자신의 주행거리 사진을 보내야 하며, 자신의 사진도 함께 보내야 한다고 요구합니다. 이 정보 세트는 자동으로 처리되어 사기 가능성을 크게 줄인다고 리카르도 레르너가 말한다.

효율성 향상은 PIX 생태계에 새로운 기능이 도입되고 AI 도구에 대한 적응이 이루어짐에 따라 더욱 커질 것으로 기대됩니다. 우리 플랫폼은 인공지능 투자로 인해 크게 발전했습니다. 점차적으로 시스템은 점점 더 효율적이고 받아들여지고 있습니다피드백"사용자의 긍정적인 점",라고 CEO는 결론지었다.

2학기 전망: 경영 과제 중 기술이 중요성 증가, Robert Half가 지적

기술은 2025년 하반기 경영진의 주요 관심사 중 7위에서 4위로 발전했습니다.로버트 하프 신뢰 지수 (ICRH)이 움직임은 기술 발전을 이해하고 전략적으로 적용하는 능력이 경쟁력의 원동력으로 간주된다는 것을 보여줍니다. 수익성(42%), 인재 유지(41%), 생산성(41%)와 함께, 기술의 스마트한 활용은 향후 몇 달 동안 기업 리더십의 의사 결정 중심에 있을 것으로 보입니다.

전국의 다양한 규모와 산업 분야의 기업 의사 결정자들을 대상으로 한 설문조사는 2분기 동안 인사 관리의 핵심 주제에 대한 관심을 잃지 않으면서 우선순위의 재조정을 보여줍니다. 전문가 유치가 예를 들어 상위 10대 도전 과제 중 하나로 계속되고 있으며, 이는 비록 일시적으로 비즈니스 환경의 다른 압력에 직면하여 재조정되더라도 그 중요성을 재확인시켜줍니다.

팀을 참여시키고 올바른 우선순위를 정하는 관리자는 회사의 성공에 핵심 역할을 합니다. 결과에 집중하고 인재를 존중하며 기술을 스마트하게 사용하는 것이 일관된 목표 달성에 결정적이라고 로버트 하프의 시장 이사 마리아 사토리가 평가합니다.

경영자들 사이에서 기술에 대한 지속적인 가치 상승은 프로세스 자동화, 인공지능 활용, 새로운 생산성 도구와 같은 끊임없는 변화에 대응하여 최신 정보를 유지해야 할 필요성을 강화한다. 경향은 기술과 인적 자원이 함께 나아가는 시장을 가리키며, 이는 조직의 성과에 직접적인 영향을 미칩니다.

2025년 하반기 경영진의 10대 주요 우려 사항, ICRH에 따르면

  1. 수익성더 적은 비용으로 더 많은 가치를 창출하기 (42%)
  2. 유지우수한 전문가를 시장으로부터 잃지 않기 (41%)
  3. 생산성더 효율적으로 의무를 이행하는 방법 (41%)
  4. 기술진화 과정을 이해하고 이를 자신의 이익에 활용하기 (30%)
  5. 보수경쟁력 있는 급여와 복리후생 (29%)
  6. 웰빙정신 건강과 삶의 질 증진 (26%)
  7. 경력성장 기회 개발 및 제공 (24%)
  8. 매력회사를 위한 적합한 전문가 유치 (20%)
  9. 시장 정보:정책과 경제가 비즈니스에 미치는 영향 (13%)
  10. 작업 모델:채택된 모델에 적응하고 진화하기 (11%)

픽스 2.0: 분할, 자동화 및 포용적인 브라질을 위한 더 많은 신용

픽스(PIX), 즉시 결제 시스템은 브라질 사람들이 금융 거래를 수행하는 방식을 혁신했을 뿐만 아니라 빠른 확장세를 이어가고 있습니다. 2024년 9월, 단 하루 만에 2억 2700만 건의 거래라는 인상적인 기록을 세운 이후, 중앙은행 자료에 따르면 시스템은 그 이후로 소매업, 신용 및 디지털 서비스 접근에 직접적인 영향을 미칠 새로운 기능들과 함께 발전하고 있습니다.

올해 두 가지 새로운 기능이 출시되기 시작했습니다: 정기 결제와 월별 요금에 적합한 자동 픽(Pix)과 결제 시 은행 앱을 열 필요 없이 근접 결제하는 픽(픽)입니다. 9월부터 픽스 분할이 시행되기 시작하며, 2026/2027년에 예정된 픽스 보장도 이어질 예정입니다.

반복 결제의 새로운 시대

픽스 자동 기능은 특히 신용카드가 없는 소비자들에게 실용적이고 포용적인 대안이 될 것을 약속합니다. 그녀와 함께, 헬스장, 유료 TV, 스트리밍 플랫폼, 학교 및 협약과 같은 서비스에 대한 월별 결제를 계좌 자동이체로 예약할 수 있습니다.

상인들에게 이 기능은 대상 고객을 확대할 뿐만 아니라, 결제액이 고객의 계좌에서 자동으로 그리고 사전에 정해진 방식으로 인출되기 때문에 연체율도 줄일 수 있다고 약속합니다.

카드 없이 할부

픽스 분할 결제는 가장 기대되는 기능 중 하나로, 소비자가 신용카드 없이도 할부로 구매할 수 있도록 할 것입니다. 거래는 은행이 사전 승인한 한도 내에서 이루어지며, 총 금액은 즉시 상인에게 전달되고, 이자는 분할로 지불됩니다. 실제로 이는 전통적인 할부 방식의 대안으로 작동하며, 은행 환경 내에서 직접 이루어진다는 이점이 있습니다. 리소스가 제공되기 위해서는 상인들이 SaqPay와 같은 디지털 결제 솔루션 플랫폼과 같은 결제 환경에 통합되어 있어야 합니다.

픽스 무크레디토 이 아 인클루상 디지탈

핀테크와 디지털 은행은 이러한 솔루션을 빠르게 채택하는 경향이 있으며, 소매 판매를 촉진하고 소비자에게 더 저렴한 대안을 제공하고 있습니다. 비록 신용카드가 여전히 지배적이지만, Pix는 상인에게 더 낮은 비용과 대중에게 더 높은 편리함으로 공간을 차지할 것으로 예상됩니다. 주요 도전 과제는 기술 통합이지만, 이 부문은 이미 금융 생태계 내에서 Pix의 새로운 통합 단계에 대비하고 있습니다.

국제화를 위한 도전 과제

Pix의 국제 거래 확장은 여전히 규제 및 기술적 장애물에 직면해 있습니다. 첫 번째 도전 과제는 각 국가가 현지 금융 기관이 Pix와 같은 새로운 기술을 채택할 수 있도록 결제 정책을 평가해야 한다는 것입니다. 이 단계 이후에야 외국 은행들이 브라질 중앙은행이 제공하는 API에 접속할 수 있습니다. 또한, 거래가 실시간으로 처리될지 아니면 나중에 환전될지 아직 결정되지 않았기 때문에 환전 문제를 해결해야 합니다. 환율 표준화와 시스템 간 상호운용성은 국제 Pix 실현을 위한 핵심 포인트가 될 것입니다.

새로운 소비 행동

픽스 정기 결제, 할부 및 근접 결제와 같은 기능의 도입으로 전문가들은 소비 행동에 중요한 변화가 일어나고 있다고 지적합니다. 브라질 사람들은 실용적인 해결책을 빠르게 채택하는 편입니다. 이 업데이트를 통해 픽은 단순한 송금을 넘어서는 완전한 시스템으로 강화되었으며, 국가 금융 생태계에서 주도적인 역할을 확고히 하고 있습니다.

LGPD가 7주년을 맞이하며 브라질의 개인정보 처리 환경을 변화시키다

개인정보 보호 일반법(LGPD)은 브라질에서 7년을 맞이했으며, 이 법은 이미 여러 경제 부문에 영향을 미치고 있으며, 개인 정보 처리 방식을 변화시키고 있습니다. 동시에, 이 기념비는 개인 정보 처리에 있어 새로운 거버넌스, 안전성 및 투명성 시대를 열었습니다.

“규범적 도구 이상의 것, LGPD는 브라질에서 새로운 프라이버시 보호 수준을 확립했으며, 이는 기업 전략과 사회의 개인정보 활용에 대한 인식을 직접적으로 영향을 미치고 있다”고 토지니프레이라 변호사의 사이버보안 및 데이터 프라이버시 부문 파트너인 카를라 도 쿠토 헬루 바틸라나가 말한다.  

LGPD가 공포된 이후로 브라질에서 데이터 보호 주제에 대한 인식이 여러 가지로 변화했습니다. 지난 7년 동안 가장 중요한 이정표 중 하나는 헌법 개정안 nº 115/2022로, 개인 정보 보호를 표현의 자유와 인간 존엄성 같은 기본권으로 인정한 것이다. 이 인식은 시민과 기업에게 더 많은 법적 안전성을 제공했으며, 법률이 후퇴하는 것을 방지하는 역할도 한다고 바틸라나가 설명했다.

또 다른 발전은 데이터 처리의 법적 근거로서 정당한 이익의 적용에 있어 성숙함이었으며, 이는 국가 데이터 보호 기관(ANPD)이 발표한 가이드라인에 추가 설명이 포함되면서 이루어졌습니다. 더 명확한 기준을 설정함으로써 ANPD는 기업의 필요성과 권리 보존 간의 균형을 맞추는 데 기여했다고 바틸라나가 말했다.

국제 데이터 이전 규제는 또 다른 중요한 발걸음을 내디뎠다. CD/ANPD nº 19/2024 규정은 표준 계약 조항과 기술적 보안 조치에 대한 구체적인 규정을 정했습니다. 오늘날 기업들은 목적지 국가에 관계없이 데이터가 보호되도록 여러 규칙을 준수한다고 바틸라나가 강조한다.

바틸라나에 따르면, ANPD의 감독과 제재 집행은 더욱 빈번하고 체계적으로 이루어지고 있으며, 특히 2023년 4월 4일자 CD/ANPD 결의안이 벌칙의 감경 기준을 정한 이후 더욱 그러하다. 권위의 보다 적극적인 존재가 조직의 성숙도와 법의 효율성을 높이고 있습니다.

Enunciado CD/ANPD nº 1/2023의 게시로 어린이와 청소년의 데이터 처리에 대한 법적 근거로서 동의 요구가 완화되었으며, 단 어린이의 최선의 이익 원칙이 준수되어야 합니다. "변화는 보호를 줄이지 않지만, 동의가 가장 적절한 방법이 아닐 때 합법적인 대안을 제공한다"고 바틸라나가 말한다.  

기술 분야에서 ANPD는 인공지능에 관한 논의에서 주목받고 있으며, 이를 시작으로샌드박스규제에 참여하고 제안서 번호 2.338/2023의 토론에 적극적으로 참여하여 이를 인공지능 거버넌스의 전국 조정자로 만들 수 있습니다. "인공지능과 데이터 보호의 교차점은 불가피하며, 혁신이 안전과 프라이버시와 함께 나아가도록 특별한 주의가 필요하다"고 바틸라나가 평가한다.

데이터 보호의 발전으로 인해 국가 내에서 사이버 위험에 대한 인식과 사고 보고의 중요성이 높아지고 있으며, 이는 피해를 완화하기 위한 필수 조치입니다. CD/ANPD nº 1/2024 결의안은 기업이 사건을 당국과 데이터 소유자에게 알릴 수 있도록 명확한 프로토콜을 수립하는 데에도 도움을 주었습니다.  

LGPD의 미래를 내다보는 것은 인공지능의 발전, 국제 데이터 보호 표준의 통합, 사이버 위협의 정교화와 같은 트렌드를 따라가는 것을 의미합니다. 끊임없이 변화하는 이 환경은 모든 관련 주체들의 업데이트와 헌신을 요구한다고 바틸라나가 강조합니다.

타카오, Shopee에 공식 매장 오픈 및 자동차 부품 온라인 판매 확대

TAKAO, 자동차 부품 브랜드로 Goop Distribuidora가 독점 판매하며 자동차 수리 시장에서 선도하는 브랜드인 TAKAOKO는 온라인 판매를 강화하기 위해 출시합니다.공식 쇼피 매장판매자와 소비자를 연결하는 시장입니다. 파트너십은 고객이 회사의 8,000개 이상의 카탈로그 항목에 편리하고 효율적이며 안전하게 접근할 수 있도록 확대합니다. 동시에, 업계 주요 기업 중 하나의 전문성과 솔루션을 통해 디지털 환경에서 브랜드 유통업체의 존재감을 강화하여 전국적으로 커버리지와 운영 수익성을 확대하는 데 기여합니다.

온라인 판매가 상업적 성공에 있어 전략적 중요성을 인식하고 있는 TAKAO는 전자상거래 플랫폼에서의 존재감을 확대하는 데 투자하고 있으며, 마케팅 이사인 클라리사 피넬리가 설명합니다: "전자상거래 플랫폼은 교체 부품 구매의 편리함으로 인해 수리업체들 사이에서 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 따라서 빠르고 쉽고 안전한 구매를 보장하는 강력한 온라인 구조를 갖추는 것이 필수적입니다."

브라질 인구의 3분의 1이 매달 접속하는 Shopee는 또한 Sensor Tower에 따르면 사용자당 평균 탐색 시간이 가장 긴 쇼핑 앱이기도 합니다. 이 데이터는 해당 채널이 그 분야에서 중요한 역할을 한다는 것을 입증한다고 임원이 말했습니다. 우리는 공식 매장을 플랫폼에 갖추는 것이 고객과의 채널의 중요성이 커지고 있는 가운데 우리의 비즈니스 목표에 필수적이라고 이해합니다.

Shopee 데이터에 따르면, 플랫폼 내 자동차 부품 판매는 2023년에서 2024년 사이에 80% 이상 증가했습니다. 온라인 자동차 부품 시장은 지속적으로 성장하고 있으며, 타카오의 쇼피 입점으로 자동차 부품 공급이 더욱 확대되어 점점 더 연결되고 까다로운 자동차 애호가들을 만족시키고 있습니다. 이 새로운 소식을 통해 우리는 쉽고 안전한 구매 경험을 제공하겠다는 약속을 강화합니다,라고 쇼피 비즈니스 개발 책임자인 펠리페 리마가 말했습니다.

쇼피 공식 매장인 타카오(TAKAO)는 쇼피 라이브(라이브 방송 도구)와 쇼피 비디오(플랫폼의 짧은 동영상 기능)를 포함한 소셜 커머스 솔루션에 접근할 수 있으며, 또한 쇼피 광고(쇼피 Ads)와 리테일 미디어(Retail Media) 솔루션도 이용할 수 있습니다. 브랜드는 또한 08/08, 09/09, 10/10과 같은 이중 날짜 캠페인에서 혜택을 누릴 수 있으며, 이는 소비자에게 더 많은 이점을 제공하고 판매 및 플랫폼 내 참여를 촉진하는 데 도움이 됩니다.

주소에 접속할 때shopee.com.br/m/takao사용자는 브랜드 유통업체가 제공하는 전체 구성품 카탈로그를 찾을 수 있습니다. 가게를 개설하면 파트너는 "TAKAO 공인 판매자" 스티커를 받으며, 이는 구매 시 소비자에게 더 많은 신뢰와 안전을 보장합니다.

미화 6억 4200만 달러: Airbnb는 부동산 자동 상환에 사용됩니다

순이익6억 4200만 달러그리고 등록하다13% 2025년 2분기 Airbnb 수익 보고서에서, 높은 금리와 지정학적 불안정성이라는 글로벌 환경 속에서도, 업계를 주시하는 이들이 이미 인지한 추세를 확고히 하고 있습니다: 단기 임대 시장은 여전히 강하고 회복력이 있습니다. 2024년에는 브라질이 약단기 숙박에 145억 헤알업계 데이터에 따르면 연평균 상승률은12,3%에어비앤비와 같은 플랫폼을 통한 부동산 검색. 이 성과는 최대 가치 상승과 함께연 27%상파울루, 발레니아리 캄보리우, 조앙 페소와 같은 전략적 지역에서 이는 모델의 잠재력을 강화합니다자동 상환단기 임대 수익이 구조화된 신용으로 구입한 부동산의 할부금을 지불하는 데 사용되는 경우.

단기 임대 시장의 성장은 관심을 끌고 있습니다부동산 업계 기업 및 기관 투자자이 이미 이 분야의 잠재력을 인식하고 있습니다. 이러한 기업들 중 점점 더 많은 기업들이 결합된 모델에 주목하고 있습니다높은 수익성과 현금 창출임대료를 도구로 전환하여자기자본 조달이 맥락에서,참조 자본브라질에서 부동산 구매를 가능하게 하는 운영 구조를 구축하는 데 뛰어나며, 고수익성과 재산 보호를 중점으로 해외에 거주하는 고소득 브라질인들을 위한 것입니다. 이 에어비앤비 수치는 우리가 시장에서 관찰한 성장 추세를 강화합니다. 위치가 좋은 부동산, 우수한 큐레이션과 효율적인 관리를 통해 매달 자본에 의존하지 않고도 자산을 상환할 수 있는 반복 수익을 창출하는 것이 가능합니다,라고 페드로 로스 사장이 말했습니다.

이 유형의 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 2024년에는 단기 임대 주택 수요가 증가했습니다43%1분기에는 전년 동기 대비 성장률을 초과하여13,5%전통적인 주택 임대 단기 임대는 더 수익적이고 전략적인 대안으로 나타납니다. 자동 상환 모델은 재정적으로 실현 가능할 뿐만 아니라 자산 위험을 효율적으로 관리할 수 있게 해줍니다. 월별 수익률은 다음과 같이 달라질 수 있습니다0.8% 및 1.4%전통적인 임대료를 훨씬 능가하며, 약월 0.4%부동산 가치 상승과 결합될 때, 이는 최대연 12%투자 총수익이 초과합니다연 20%현재 부동산 시장에서 가장 매력적인 대안 중 하나가 되었습니다. CEO에게 Airbnb의 좋은 실적은 투자자들에게 명확한 신호입니다: "높은 금리와 시장 변동성에도 불구하고 단기 임대는 계속 성장하고 있는데, 이는 소비자의 새로운 행동에 직접적으로 반응하기 때문입니다. 이는 특히 해외에 있거나 브라질에서 안정적인 자산으로 수익을 창출하려는 사람들에게 실질적인 기회를 제공합니다."

스트라이프, EBANX와 협력하여 브라질에서 Pix 서비스 제공 시작

EBANX신흥 시장을 위한 결제 서비스에 특화된 글로벌 기술 기업이 4년간의 파트너십을 확대했습니다.스트라이프브라질에서 결제 방법의 제공을 확대하기 위해 프로그래머블 금융 서비스 회사입니다. Stripe를 이용하여 국제 결제를 처리하는 기업들은 이제 브라질 고객의 Pix 결제를 수락하고 거래를 브라질 헤알로 처리할 수 있으며, 현지 통화로 정산이 가능합니다.

우리의 EBANX와의 파트너십은 브라질에서 Stripe 사용자 범위를 확대하는 데 중요하며, 이는 라틴 아메리카 최대 시장입니다. 현재 글로벌 상거래에서는 가장 효과적인 결제 옵션을 제공하는 것이 판매하는 상품만큼이나 중요합니다. 고객들은 익숙하고 신뢰하는 결제 수단을 선호하며, 이는 직접적으로 재무 성과에 영향을 미칩니다. 우리의 연구에 따르면 Stripe를 사용하고 적어도 하나의 관련 결제 수단을 제공하는 기업들은 수익이 12% 증가했고, 전환율이 평균 7% 향상되었습니다.라고 말했다크리슈난 라자고팔란스트라이프 글로벌 확장, 전략 및 인큐베이션 파트너십 이사

EBANX의 분석은 세계은행과 브라질 중앙은행의 Payments and Commerce Market Intelligence(PCMI) 연구 기관 데이터를 기반으로 하여 유사한 결론을 도출했습니다: 국제 거래에서 현지 결제 수단을 제공함으로써 글로벌 전자상거래 기업들은 국제 결제사만 사용하는 것보다 브라질에서 두 배 더 많은 소비자에게 도달할 수 있습니다. EBANX의 내부 데이터는 Pix를 수용하기 시작한 글로벌 기업들이 단 6개월 만에 수익이 16% 증가하고 고객 수가 25% 성장했음을 보여줍니다.

Stripe와 함께 Pix를 제공하는 것은 자연스러운 길이었습니다. 브라질에는 신용카드가 없는 사람이 6천만 명입니다. 한편, 브라질 성인 93%가 Pix를 사용하며, 올해 말까지 이 방법의 사용이 온라인 쇼핑에서 신용카드를 능가할 것으로 예상됩니다. 이는 EBANX 연구에 발표된 PCMI의 전망에 따른 것입니다.경계를 넘어 2025요약하면, 우리의 Stripe와의 파트너십은 브라질 소비자와 기업의 글로벌 경제 참여를 강화합니다.라고 말했다조안 델 발레EBANX의 CEO이자 공동 창립자입니다.

직접 Stripe와 통합된 기업과 Stripe 인프라를 사용하는 글로벌 전자상거래 관리 플랫폼을 이용하는 기업 모두 이제 국제 거래를 위한 Pix를 제공할 수 있습니다.

B2B(기업 간) 기업들도 Pix를 통한 거래를 통해 혜택을 누릴 수 있습니다. 이 시스템은 보안을 제공하고 고액 결제를 용이하게 합니다. Beyond Borders 2025 연구에 따르면, Pix는 이미 기업 간 온라인 판매 금액의 51%를 차지하며, 이는 소비자를 위한 전자상거래 거래의 두 배 이상인 20%를 차지합니다. 은행 송장은 브라질 온라인 B2B 거래의 25%를 차지하며 두 번째로 중요한 결제 수단입니다.

최근 며칠 혁신적인 비즈니스로의 연구 변환을 목표로 하는 무료 프로그램이 8월 13일까지 신청을 받고 있습니다.

이번 수요일인 8월 13일에 네 번째 편집의 등록이 마감됩니다.행거 프로그램PUCRS 연구 및 대학원 부총장실(Propesq)의 주도와 Tecnopuc와의 협력으로 이루어진 이니셔티브입니다. 이 프로그램은 대학원 과정의 석사 및 박사 과정 학생들이 수행하는 프로젝트 아이디어를 선정하고, 이를 PUCRS의 혁신 생태계와 연결하여 연구를 바탕으로 비즈니스 기회를 탐색하는 것을 목표로 합니다. 등록은 무료이며 다음을 통해 할 수 있습니다프로그램 사이트.   

이니셔티브는 석사 및 박사 과정 학생들의 창업 정신을 깨우는 것을 목표로 하며, 3개월 동안 매주 시장 전문가들과의 강연 및 워크숍, 창업자들과의 네트워킹, 실습 활동, 그리고 각 프로젝트별 맞춤형 멘토링을 제공하는 기회를 제공합니다.  

프로그램은 연구자가 연구의 비즈니스 기회 탐색 과정을 지원하기 위해 트랙으로 나뉘어 있습니다. 창업 개발 경로는 프로그램의 필수 단계로 제공되며, 시장 혁신 맥락에서 연구 프로젝트의 이해와 통합을 위해 사용되는 다양한 방법으로 구성됩니다.

프로그램은 오프라인 및 온라인 활동으로 구성되며, 75% 이상의 활동에 참여하고 최종 피치를 발표한 참가자에게 수료증이 제공됩니다. 프로그램에서 다루어질 내용에는 혁신 생태계, 지적 재산권, 자본 접근 및 비즈니스 모델이 포함됩니다.

행거 선발에 참여하려면 참가자는 자신의 프로젝트 아이디어에 대한 간단한 설명을 하고, 목표를 설명하며, 시장에서의 적용 가능성을 평가해야 합니다.  

시상식 

최고 점수를 받은 석사 및 박사 과정 학생은 창업 및 혁신 행사 참가 등록과 교통편, 테크노푸크 스타트업 개발 프로그램 참여, 그리고 테크노푸크의 코워킹 공간을 무료로 이용할 수 있는 기회를 얻습니다.

서비스 

뭐냐:행거 2025 프로그램 신청

언제까지:8월 13일

어디에서 등록하나요: 프로그램 사이트

폴리글라와 유창한 속어: 배달 챗봇이 푸드서비스 판매를 76% 증가시킵니다

네이처럴 봇은 식품 서비스 분야를 위한 인공지능에 특화된 브라질 스타트업으로, WhatsApp을 통한 주문, 상호작용 및 결제를 자동화하는 생성형 AI 기반 판매 도우미인 CoPiloto와 함께 배달 서비스의 고객 응대를 혁신하고 있습니다.

전통적인 챗봇과 달리, CoPiloto는 폴란드어와 같은 다양한 언어뿐만 아니라 텍스트, 오디오, 지역 속어, 약어도 이해합니다. 누군가가 '브레자'를 요청하면 그는 '맥주'로 이해하고 서비스를 계속한다고 라파엘 코파니, 네추럴 봇의 창립자 겸 CEO가 예를 들어 설명한다.

이렇게 해서 CoPiloto는 가상 대기열을 줄이고, 서비스를 최적화하며, 구매 여정을 더 접근하기 쉽고 원활하게 만듭니다. 소비자에게 이것은 더 적은 기다림과 더 많은 편리함을 의미합니다. 레스토랑의 경우, 기술이 결제도 처리하고 서비스 주문도 자동으로 발행하기 때문에 재무 예측 가능성과 운영 효율성을 높인 더 많은 판매를 실현할 수 있습니다.

200만 레알 이상 투자된 이 솔루션은 이미 두드러진 성과를 보여주고 있습니다: CoPiloto를 사용하는 레스토랑은 기존 서비스 시스템에 비해 전환율이 최대 76%까지 증가하고 있습니다. 코파니에 따르면, 공동 조종사는 WhatsApp을 통한 배달의 가장 큰 병목 현상 중 하나인 인간 서비스의 한계를 해결합니다. "자동화 없이 품질 기준을 유지하고 판매를 확장하며 신속한 경험을 제공하기 어렵습니다."라고 그는 말합니다.

배달 앱이 최근 몇 년 동안 식품 서비스 분야를 장악했지만, 이러한 플랫폼에 대한 의존도는 기업가와 레스토랑 소유주들 사이에서 불만을 야기하고 있습니다. 중개 수수료는 주문당 30%를 넘을 수 있으며, 고객 기반에 대한 통제력 상실과 더불어 레스토랑들이 판매 전략을 재고하게 만들고 있습니다. 이러한 상황에서 인공지능을 활용한 WhatsApp의 직통 자동화 고객 서비스 및 판매 채널로서의 활용이 강화되고 있습니다.

우리는 소비자에게 새로운 쇼핑 경험을 제공하고 레스토랑에 확장 가능한 솔루션을 제시하고 있습니다. 우리의 목표는 지속 가능한 방식으로 비즈니스를 촉진하는 것입니다. CoPiloto는 브라질 배달 서비스의 새로운 표준이 될 모든 조건을 갖추고 있습니다,라고 Coffani는 결론지었습니다.

Natural Bot의 목표는 2025년 말까지 1,700개의 활성 계정을 달성하고 2026년 말까지 15,000개를 넘어서는 것으로, 대화형 인공지능을 식품 서비스 분야의 새로운 고객 서비스 및 판매 표준으로 확립하는 것입니다.

기업들은 블랙 프라이데이에서 사기를 방지하고 소비자를 보호하기 위해 어떻게 준비하고 있나요?

2025년 브라질 전자상거래는 또 하나의 기록을 세울 것으로 예상됩니다. 하지만 이 주문과 클릭의 폭발과 함께 오는 것도 걱정됩니다. 우리는 디지털 사기의 증가에 대해 이야기하고 있습니다.

브라질 전자상거래 협회(ABComm)는 올해 해당 부문의 매출액이 2,247억 헤알로 예상되며, 2024년보다 10% 증가할 것으로 전망하고 있습니다. 약 4억 3500만 건의 주문과 9천 400만 명의 소비자가 온라인 쇼핑을 탐색하고 구매하며 때로는 가상 진열장을 위험에 빠뜨리고 있습니다. 이 모든 것이 이미 8년 동안 끊임없이 성장하고 있는 시장에서 일어나고 있습니다.

사이버 먼데이, 아버지의 날, 크리스마스 및 연속 세일 기간과 같은 날짜는 그 어느 때보다도 준비되고 안전한 플랫폼을 필요로 합니다. 소매업의 '핫 시즌'이라고 불리는 기간은 연말 마지막 단계가 단순한 프로모션을 위한 전략적 준비뿐만 아니라 사기 시도도 함께 일어나는 시기입니다.

블랙 프라이데이는 11월 28일로 정해졌습니다. 한편으로는 프로모션이 디지털 경제를 활성화시키는 반면, 다른 한편으로는 사기꾼들에게 문을 활짝 열어줍니다. 그러나 성장은 비용이 따른다. 그것은 단순한 재정적인 것만이 아닙니다.

2024년 판은 이미 기대할 수 있는 것을 보여주고 있습니다. ConfiNeotrust와 ClearSale에 따르면, 블랙 프라이데이 다음 토요일 정오까지 17,800건의 사기 시도가 기록되었습니다. 차단된 시도들의 예상 가치? 2,76억 레알 사기 건의 평균 티켓 금액은 1,550.66레알로, 정당한 구매의 평균 금액보다 세 배 이상입니다.

그리고 선호하는 목표는 무엇인가요? 게임, 컴퓨터 과학 및 악기.

전년 대비 전체 사기 금액이 22% 감소했음에도 불구하고 전문가들은 단호하게 말한다: 디지털 범죄자들은 계속 활동 중이며 더욱 정교해지고 있다.

한편, PIX가 작동한다. 지난 블랙 프라이데이에는 인스턴트 시스템 거래가 하루 만에 120.7% 급증했습니다. 중앙은행에 따르면 1,300억 레알이 이동되었습니다. 역사적인 업적입니다. 그러나 그것도 걱정스럽다.

더 빠른 속도, 더 많은 접속, 더 즉각적인 반응, 더 많은 취약점. 모든 플랫폼이 이에 대비된 것은 아닙니다. 느림, 불안정성 및 보안 취약점은 반대편에 있는 사기꾼들, 즉 주의 깊고 기회주의적인 사기꾼들이 침입할 수 있는 완벽한 출입구가 된다.

이러한 결함은 사용자 경험과 브랜드 평판에 직접적인 영향을 미칩니다. PwC의 연구에 따르면, 55%의 소비자는 부정적인 경험 후에 기업에서 구매하는 것을 피할 것이며, 8%는 단 한 번의 불리한 사건 후에 구매를 포기할 것이라고 합니다.

디지털 보안은 최종 단계가 아닙니다. 이는 최초의 코드라인 이전에 시작되는 지속적인 과정입니다, 라고 애플리케이션 보안(AppSec) 전문가이자 Conviso CEO인 와그너 엘리어스가 요약했습니다.

전자상거래 소프트웨어를 보호하기 위해 애플리케이션 보안(AppSec) 부문은 Mordor Intelligence에 따르면 2029년까지 250억 달러에 이를 것으로 예상되며, 실제 문제가 되기 전에 취약점을 찾기 위해 노력하고 있습니다.

AppSec의 목표는 침입자가 악용하기 전에 보안 취약점을 파악하는 것입니다. 엘리야스는 이것을 집 짓기에 비유합니다: "접근 포인트를 미리 생각하며 집을 짓는 것과 같습니다. 누군가 침입하려고 시도한 후에 잠금장치나 카메라를 설치하는 것을 기대하지 않죠. 아이디어는 위험을 미리 예측하고 처음부터 방어를 강화하는 것입니다,"라고 엘리야스는 설명합니다.

그리고 CEO는 기업들이 지속적으로 플랫폼을 검토하여 잠재적인 보안 취약점을 식별하고 수정하는 것이 이상적이며, 지속적인 보호 문화를 조성하는 것이 중요하다고 경고합니다. 기본은 제품과 소비자 모두에게 실질적인 보장을 제공하여 플랫폼과 구매 과정에 대한 신뢰를 강화하는 것입니다. 그리고 이는 몇 달 전부터 시작되는 준비 없이는 불가능합니다.

이 과정에서 전자상거래를 지원할 수 있는 솔루션 중 하나는 Conviso의 일부인 Site Blindado로, 애플리케이션 보안 회사이자 AppSec 분야의 선두주자입니다. 신뢰도 마크는 기본 보호가 필요한 온라인 상점부터 더 높은 인증을 요구하는 곳까지 다양한 수준에서 작동하며, PCI-DSS와 같은 더 엄격한 인증도 포함됩니다.

보안을 진지하게 여기는 사람은 결과를 얻는다. 비자, 예를 들어, 2024년 같은 기간에 비해 270% 더 많은 사기를 차단했습니다. 이것은 강력한 투자의 덕분에 가능했습니다: 지난 5년 동안 기술과 보안에 110억 달러 이상 투자했습니다.

열쇠? 인공지능, 머신러닝 및 실시간 행동 분석 모든 것이 밀리초 단위입니다. 실제로 할인 결제만 보장하려는 소비자를 방해하지 않으면서.

예방은 기초에서 시작됩니다. 그렇다면 어떻게 보호할 수 있나요? 권장 사항은 명확하며 기업과 소비자 모두를 포함한다”고 Conviso의 CEO가 강조한다.

기업을 위한 팁:

  • 시스템 개발 단계에서 이미 보안을 포함하세요.
  • 정기적으로 침투 테스트(펜테스트)를 수행하세요.
  • 민첩성을 잃지 않으면서 DevOps에 보호 도구를 통합하세요
  • 보안 모범 사례에 중점을 둔 기술 팀을 훈련시키세요.
  • 안전이 일상이 되고 예외가 아닌 문화를 만드세요.

디지털 쇼핑을 하는 소비자를 위해:

  • 너무 좋은 할인은 피하세요, 믿기 어려울 정도로.
  • 사이트가 신뢰할 수 있는지 확인하세요 (https, 보안 인증서, CNPJ 등).
  • 이미 알려진 플랫폼과 앱을 우선시하세요.
  • 이메일이나 소셜 미디어를 통해 받은 링크는 피하세요 — 특히 모르는 사람으로부터 받은 경우에는 더욱 조심하세요.
  • 가능한 한 항상 이중 인증을 활성화하세요.

소비자가 위험 신호를 인식하는 법을 배워야 하는 반면, 기업들은 방어된 환경을 제공할 의무가 있다. 이 두 가지의 조합이 플랫폼에 대한 신뢰를 유지하고 시장을 건강하게 만든다”고 엘리야스는 결론지었다.

[엘프사이트_쿠키_동의 id="1"]