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Terra lança Meu Pé-de-Meia, produto social first dedicado à educação financeira nas redes sociais

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Terra lança Meu Pé-de-Meia, produto social first dedicado à educação financeira nas redes sociais

Conectado com as tendências de mercado, o Terra está lançando seu primeiro produto social first no Instagram, o Meu Pé-de-Meia. Criado para conversar com o público que deseja organizar suas finanças, ter noções básicas de investimentos ou busca saber mais sobre educação financeira nas redes sociais, a plataforma apresenta publicações didáticas e com linguagem leve e descontraída, com o objetivo de fortalecer a relação com o público em um espaço onde gastam a maior parte do tempo.

O perfil da plataforma já conta com mais de cinco mil seguidores e para fortalecer ainda mais a estratégia social first, ganhando relevância no ambiente digital, o @meupedemeia terá parcerias com creators e marcas relacionadas e interessadas no tema.

“Estamos felizes em lançar o nosso primeiro produto social first aqui do Terra. Esperamos que o @meupedemeia traga ainda mais visibilidade à marca, propostas alinhadas às necessidades do mercado, conteúdo em parceria com outras marcas e influenciadores, mas, sobretudo, que auxilie os usuários quando o assunto for educação financeira”, celebrou Cláudia Demase, Diretora do Terra e Vivo Ads.

Visual humanizado para público nas redes

Produtos social first funcionam por meio da humanização e aproximação do usuário com a marca. Desse modo, o time criativo do Terra construiu a identidade visual do projeto com um par de meias, moedas e demais elementos coloridos com o objetivo de tornar o tema ainda mais leve para os seguidores.

Segundo Maria Beatriz Zultauskas, Coordenadora de Plataformas do Terra e Vivo Ads, o design do projeto servirá como inspiração para a criação de um mascote físico no futuro, fortalecendo o relacionamento do Terra com o público engajado em aprender mais sobre o universo das finanças pessoais.

오 Terra está presente nas principais plataformas sociais, com conteúdo pensado para cada formato e audiência, seguindo as tendências das redes sociais. Em seu ecossistema, o publisher soma mais de 11 milhões de seguidores e, mensalmente, tem média de 30 milhões de video views.

PUCRS 광고 학생들은 국제 상을 수상

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PUCRS 광고 학생들은 국제 상을 수상

과정의 학생 광고 & 광고 PUCRS 의 커뮤니케이션,예술 및 디자인 & 가족 학교에서 Rafaela Kuhn,Nicolas do Rio,Felipe Julius 및 Manoela Fonseca 는 라틴 아메리카 디자인 어워드에서 광고,B2C Activaciones 부문에서 Totally Off The Wall'이라는 작품으로 상을 받았습니다.  

수상작인 이 작품은 함께 모여 신발과 옷의 특별한 컬렉션을 출시한 두 브랜드인 Vans 와 Mongoose 의 파트너십을 통해 만들어진 브랜드 활성화로,공유된 유산을 기념합니다. Vans 는 스케이트보드와 강한 연관성으로 널리 알려져 있는 반면,Mongoose 는 BMX 에 뿌리를 두고 있습니다. 학생들은 이를 바탕으로 두 브랜드의 타겟층을 집중시키는 장소라는 이유로 포르투 알레그레의 Guaiba Rim 에 위치한 스케이트 파크에서의 활성화를 자신들의 작품에서 제안했습니다. 

라파엘라 쿤의 경우,아직 졸업하는 동안 국제적인 상을 수상한 경험은 잊을 수 없었습니다. “확실히 동료들과 함께 라틴 아메리카 상을 수상하고,더 나은 말은 친구,모든 것을 더 특별하게 만듭니다. 우리는 그 일이 잠재력이 있다고 느꼈고 그것에 투자했습니다. 다양한 국가의 전문가들과의 네트워킹과 창조 산업의 훌륭한 이름을들을 수있는 기회를 제공하는 이벤트는 훌륭했습니다. 학생들을위한 나의 팁: 그들의 일을 믿고 내기하십시오”.  

Nicolas do Rio 는 라틴 아메리카 전역의 권위있는 행사에 참여한 것이 놀라운 일이었다고 말합니다. “주요 시장 플레이어와 이야기하고 귀중한 통찰력을 얻는 것은이 상을 따라가는 노력과 헌신의 가치가 있음을 보여줍니다.”. 

펠리페 줄리어스는 이벤트가 통신의 영역에 대한 새로운 관점을 제공하는 방법을 보여줍니다. “거기에있는 것은 우리의 학문적 작업이 시장과 연결되도록,영감과 협력을 뿌리는 전략적 사고에 의해 가능 놀라운 경험이 있었다”. 

Manoela Fonseca 는 대학에서 한 일에 대해 라틴 아메리카 상을 수상한 것은 그녀의 경력에서 매우 특별한 이정표라고 말합니다. “과정을 뛰어 넘을 수있는 작품을 제작할 수있는 기회를 주신 Famecos 와 저의 교사 인 Vini Mano 와 Marcio Blank 에게 감사 드리며”수상 당일 우리 그룹을 매우 잘 대표 한 동료들에게 특별한 감사를드립니다. 

소비자는 금요일에 로열티 프로그램을 자주 사용하고 평균 R$ 219.89를 지출한다고 설문 조사는 말합니다

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소비자는 금요일에 로열티 프로그램을 자주 사용하고 평균 R$ 219.89를 지출한다고 설문 조사는 말합니다

로열티 프로그램 관리를 위한 기술 솔루션을 전문으로 하는 Alloyal 플랫폼은 이러한 프로그램 사용자의 소비자 데이터를 대상으로 전례 없는 연구를 시작했습니다 2024' 로열티 인사이트alloyal CEO인 Aluisio Cirino는 이번 연구는 브랜드가 구매 순간을 넘어 고객과의 관계를 강화하는 전략을 개발하는 데 도움이 되는 시장 데이터를 제공한다고 말합니다.

보고서에 포함된 데이터는 2024년 1월부터 6월까지 Alloyal이 관리하는 로열티 프로그램 사용자 5,000명의 행동 샘플에서 수집되었습니다.

#SEXTOU: 평균 티켓은 금요일에 더 높습니다

이 조사는 Alloyal 고객의 로열티 프로그램 사용자 5 천명의 데이터를 기반으로했습니다. 설문 조사에 따르면 이러한 소비자는 일반적으로 금요일에 바람직하게 혜택을 누리며 평균 티켓은 R$ 219.89 로 주중 가장 덜 가열 된 날 인 일요일 (R$ 71) 에 기록 된 금액의 두 배 이상입니다.

또 다른 흥미로운 사실은 늦은 아침 10h ~ 12h 가 양과 가치 모두에서 소비량이 가장 많은 기간이라는 것입니다. 20h ~ 21h 사이의 야간 기간도 눈에 띕니다. “이 시간에 대한 커뮤니케이션 캠페인을 조정하면 충성도 프로그램의 성공에 크게 기여할 수 있으므로 제안이 가장 적절한시기에 고객에게 도달 할 수 있습니다.”라고 Alloyal 의 연구는 제안합니다.

큰 거래 날짜

대규모 거래 날짜는 로열티 프로그램의 사용자 소비에도 큰 영향을 미치며 캠페인 일정과 연계되어 고객과의 의사소통을 향상시킬 수 있습니다.

오 발렌타인 데이 6 월 로열티 프로그램의 혜택 중 68.7%가 해당 날짜에 선물하는 데 사용되는 가장 큰 하이라이트입니다 소비자의 날 (3 월), 참여는 75%에 도달합니다.

가전제품, 선호하는 제품

로열티 프로그램 사용자가 가장 많이 소비하는 제품 중 가전제품이 선두를 차지하며 지출된 돈의 61.7%를 나타냅니다. 여행 및 관광은 14%로 2위를 차지했으며 패션 아이템, 약국, 미용 및 웰니스, 스포츠 및 피트니스, 슈퍼마켓 및 휴대폰이 그 뒤를 이었습니다.

Aluisio Cirino의 평가에서 설문 조사 데이터를 통해 브랜드는 소비자의 욕구와 요구를 충족시키는 개인화 된 커뮤니케이션 전략에 투자 할 수 있습니다.“이러한 방식으로 고객을 유지할 수있을뿐만 아니라 이러한 충성도를 경쟁 차별로 바꿀 수 있습니다.” CEO를 강조합니다.

이제 링크를 통해 설문조사에 액세스할 수 있습니다 https://drive.google.com/drive/folders/1XGC4wtDq3i8JnNjQTnLxLiOJ1zZdxU96?usp=drive_link

IA, Cibersegurança e privacidade: como proteger dados sensíveis na era da Inteligência Artificial Generativa

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IA, Cibersegurança e privacidade: como proteger dados sensíveis na era da Inteligência Artificial Generativa

A rápida adoção da Inteligência Artificial Generativa (Gen IA) nas empresas está redefinindo processos, permitindo inovações e impulsionando a automação. Segundo estudo recente da Bloomberg Intelligence, a taxa de crescimento da IA na próxima década deve ser de 42% ao ano – quase dobrando seu alcance. No entanto, o sucesso dessas soluções depende de uma gestão cuidadosa dos dados que alimentam esses modelos. É aqui que entra a cibersegurança, elemento vital para a proteção da privacidade e da integridade das informações.

A IA Generativa vai além dos modelos tradicionais de inteligência artificial, que apenas classificam ou prevêem comportamentos, pois cria novos conteúdos como textos, imagens e códigos. Essa capacidade de inovação abre novas possibilidades em diversos setores, mas exige uma abordagem cuidadosa em relação ao uso e à segurança dos dados e isso é reconhecido pelas pessoas que usam a tecnologia no dia a dia. Segundo a  pesquisa da Developer Survey 2024 da Stack OverFlow, um dos principais desafios (31,5%) de se trabalhar com IA é não ter políticas certas para mitigar os riscos de segurança.   

Nesse sentido, o Technical Product Manager João Batista, responsável pela plataforma StackSpot AI da Zup, explica que para mitigar esses riscos, as empresas devem implementar medidas de segurança rigorosas, tendo em vista que os crimes cibernéticos estão cada vez mais sofisticados e até 2025 podem custar 10,5 trilhões de dólares, de acordo com a Cyber Security Almanac. 

“Garantir que modelos de AI operem de forma segura e ética exige uma abordagem multifacetada, que combina criptografia robusta, governança de dados eficaz, práticas de privacidade rigorosas e controles de acesso restritos durante o treinamento dos modelos. Se fizermos um recorte para as empresas que criam tecnologia, ter um assistente de desenvolvimento de software impulsionado por IA treinado em segurança pode apoiar o time para garantir que o código siga as práticas recomendadas de codificação segura. Este, por exemplo, é um mecanismo preditivo de identificação de vulnerabilidade. Cada vez mais, o caminho é pensar em uma estratégia conjunta que considere inovação, segurança e proteção de dados como um tripé essencial para a aplicação desse tipo de tecnologia”, ressalta João Batista.

No que tange a legislação, Henrique Flôres, cofundador da Contraktor e líder do desenvolvimento do CK Reader, IA da startup, explica que “enquanto aguardamos uma legislação para melhor regulamentar o uso da I.A. Generativa, compete aos profissionais de tecnologia zelar pela aplicação de boas práticas de criptografia, anonimização de dados e políticas de governança de t.i. que possam garantir o equilíbrio dos interesses comerciais das partes, a transparência nos mecanismos de treinamento de algoritmos e o uso ético na manipulação dos dados”. 

Embora reconheça que inovar com tecnologias emergentes, como a Inteligência Artificial Generativa, seja uma oportunidade única de transformação, Giovanna Rossi, CPO da Rethink, consultoria de tecnologia, design e estratégia, reforça que não dá para negar que ela vem acompanhada por riscos significativos, como a exposição de informações sensíveis e a possibilidade de ataques cibernéticos sofisticados. “Como responsável pela área de produtos digitais, vejo o quão fundamental é a liderança priorizar uma abordagem estratégica no uso da IA para mitigar tais riscos. Temos a responsabilidade de moldar essa tecnologia de maneira ética e segura, garantindo que seu impacto seja positivo e sustentável para todos”, afirma a executiva. 

O Brasil tem um alto volume de dados circulando na internet e um processo de digitalização acelerado. No que se refere a proteção de marca, Diego Daminelli, CEO da BrandMonitor, empresa pioneira e especialista no combate à concorrência desleal no ambiente digital, alerta que a infraestrutura de segurança brasileira ainda caminha a passos lentos, tornando o país um dos maiores alvos de ciberataques do mundo, com uma maior sofisticação dos ataques por parte dos criminosos. “A cultura de segurança ainda é um tópico pouco valorizado por diversas empresas, que não utilizam IA e sim tecnologias desatualizadas, que podem deixá-las vulneráveis a ataques e não são capazes de monitorar a presença digital da marca em toda sua amplitude”.

O especialista dá o exemplo do phishing, grande problema para segmentos como o varejo e prestação de serviços. “Os anúncios são veiculados em plataformas digitais utilizando toda a identidade de uma marca e prometendo descontos impraticáveis. Esse anúncio leva a uma pagina que imita o layout oficial da empresa, mas com um endereço diferente. Nessa página são oferecidos produtos ou serviços com um preço extremamente baixo, induzindo o cliente a compra”, finaliza

Gabriel Khawali lança “A Vida é uma Resenha” e ensina os segredos e a força do bom networking

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Gabriel Khawali lança “A Vida é uma Resenha” e ensina os segredos e a força do bom networking

O empresário Gabriel Khawali lançou, no Allianz Parque, o livro “A Vida é uma Resenha”, que já figura entre os mais vendidos do Brasil, com mais de 5 mil exemplares vendidos no pré-lançamento. Publicada pela Editora Gente, a obra oferece uma visão inovadora sobre networking, mostrando como momentos informais podem ser transformados em oportunidades de negócios.

O encontro, que contou com mais de 300 executivos e CEOs, teve o talk inspirador com Alexandre Baldy, Vice-Presidente da BYD, uma das maiores fabricantes de veículos elétricos do mundo, e Arnon de Mello, Vice-Presidente da NBA na América Latina. Os empresários compartilharam com a plateia dicas de crescimento, a importância da rede de relacionamento e estratégias de negócios. 

Khawali abriu o evento compartilhando sua trajetória profissional e falou sobre o livro. “Muito feliz e orgulhoso em ter meu livro em mãos, nele eu conto desde a fundação da “Resenha do Gab” até a criação do Resenha Group, destacando a importância de criar conexões significativas. Acredito que os momentos mais despretensiosos podem dar origem a relações profundas e duradouras. Este livro é uma extensão dessa filosofia, mostrando como transformar encontros informais em conexões valiosas”, menciona. Segundo ele, a qualidade das relações é mais importante que a quantidade, e encontros descontraídos podem gerar oportunidades valiosas. 

A obra inclui histórias de figuras como Eduardo Picarelli, Diretor de Marketing da Heineken, e Rodolfo Medina, Presidente do Grupo Dreamers, e aborda temas como a criação de ecossistemas colaborativos, a transformação de momentos casuais em oportunidades e o impacto do networking na vida de grandes líderes. Khawali também reforça a importância de sair da “bolha” para aumentar o repertório pessoal e profissional, defendendo a diversidade como fator essencial para o sucesso nos negócios.

“A Vida é uma Resenha” ocupa a primeira posição na lista de mais vendidos da PublishNews e a segunda na revista VEJA.

Primeiro se faz amigos, depois se faz negócios

Gabriel Khawali transformou sua rede de relacionamentos em um negócio milionário. Fundador da startup Tentei Voar, vendida em 2020, Khawali começou a organizar jantares informais após a pandemia, dando origem ao “Resenha do Gab”, um evento de networking que reúne empresários e executivos em São Paulo.

Os encontros, realizados em locais como o hotel Sheraton, atraem profissionais na casa dos 30 anos, interessados em expandir suas redes de contatos e discutir negócios. Com palestrantes como Rodolfo Medina (Rock in Rio) e Augusto Lins (Stone), os eventos combinam networking e descontração, criando um ambiente propício para novas conexões.

Em 2023, a “Resenha do Gab” evoluiu tornando-se um ecossistema de relacionamento, que organiza eventos, ligas esportivas e mantém uma comunidade com sócios que pagam cerca de R$ 40 mil por ano. O grupo planeja faturar R$ 12 milhões em 2024 e expandir suas operações, com o lançamento de uma plataforma digital e a inauguração de um espaço próprio no interior de São Paulo.

Além disso, é sócio de startups focadas em infoprodutos e conteúdo para empreendedores, sempre utilizando sua rede de contatos como base para novos negócios. Khawali acredita que momentos informais são fundamentais para construir relações sólidas que, eventualmente, se tornam oportunidades de negócio, reforçando a importância do networking em sua trajetória.

첫 번째 PR 시작은 2024 년에 400%를 성장시킬 것으로 예상합니다

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첫 번째 PR 시작은 2024 년에 400%를 성장시킬 것으로 예상합니다

운영 2년차에 a 언급라틴 아메리카에서 첫 번째 PR 시작, 2024 200%에 대한 R$ 7 백만의 매출을 예측. 작년에, 회사는 R$ 1.7 백만의 사전 시드 라운드를받은, 자사의 플랫폼의 개선과 팀의 확장에 사용되는.

Mention은 2022년부터 관광, 보건, 교육, 기술, 법률, 지속 가능성 등 다양한 분야의 고객을 위한 SaaS(Software as a Service) 모델을 운영하고 있으며, 운영 확대 및 개선에 관심이 있는 통신 기관에 서비스를 제공하고 있습니다. 고객과의 관계.

“언급은 지역에 기술과 혁신을 가져 홍보 시장을 혁명을 목적으로 태어났다. 우리의 고객은 완벽한 플랫폼에 액세스 할 수 있습니다,이는 합리화 및 언론과의 관계,그들이 정말 중요한 일에 집중할 수 있도록: 그들의 사업의 성장”, 그는 강조 Beatriz Ambrose, Mention의 CEO이자 창립자.

Semrush 플랫폼의 설문 조사에 따르면 브라질은 2023 년에만 OpenAI 의 전체 트래픽 중 4,3% 를 차지했으며 ChatGPT 를 가장 많이 방문하는 5 번째 국가로 선정되었습니다. 그것에 대해 생각하면 Mention 이 만든 주요 솔루션 중 하나는 PRTech 작가가 언론 매체와의 협상을위한 전략적 콘텐츠를 제작하는 데 도움이되는 인공 지능 인 Gepeto 로,통찰력을 제공하고 릴리스,의제 제안 및 의견 기사와 같은 제품의 쓰기 패턴을 자동화할 수 있습니다.

통신 시장의 호황 분위기

브라질 커뮤니케이션 에이전시 협회에 따르면 2022 년에 기록적인 R$ 49 억을 벌어들인 후 홍보 및 언론사 시장은 2023 년 20% 까지 성장할 것으로 예상되었습니다. 그럼에도 불구하고 모든 대행사가 미디어에서 의사 결정을 내리기 위해 돈에 의존하거나 언론과의 관계의 모든 과정을 따라야 할 시간에도 의존하는 회사의 일상 속에 존재하는 것은 아닙니다.

따라서 커뮤니케이션 시장에서 Mention의 통합은 브라질뿐만 아니라 라틴 아메리카 전역에서 민첩하고 접근 가능한 홍보에 대한 새로운 제안을 위한 창의적이고 파괴적인 분위기로 이해될 수 있습니다.

“Na Mention, 우리의 비전은 간단합니다: 규모나 자원에 관계없이 모든 기업에 홍보를 효과적으로 만드는 것입니다. 이를 위해 올해 우리의 기대는 이 부문의 패러다임을 재정의하고 점점 더 대중화되는 기술에 더 가까운 커뮤니케이션을 제공하기 위해 서비스를 강화하는 것입니다. 이는 언론과의 관계에 대해 이미 알고 있던 새로운 방식, 더 쉽고 쉬운 방식이 있음을 보여줍니다.”라고 Ambrosio는 결론을 내립니다.

Fidelização 4.0: programas de fidelidade dominam vendas online

Vinicius Fagundes
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Fidelização 4.0: programas de fidelidade dominam vendas online

Nos últimos anos, tecnologias avançadas têm desempenhado um papel crucial na transformação do comércio eletrônico, especialmente no que diz respeito aos programas de fidelidade, que são essenciais para as marcas que buscam não apenas atrair novos clientes, mas também manter os consumidores existentes engajados e leais.

No Brasil, o impacto dessas tecnologias nas vendas online é particularmente notável. O mercado brasileiro de e-commerce tem crescido exponencialmente, e essas inovações têm sido aliadas indispensáveis nesse processo. As ferramentas tecnológicas analisam grandes volumes de dados para identificar padrões de comportamento do consumidor, permitindo que as marcas ofereçam recompensas e incentivos personalizados. Isso não só melhora a experiência do usuário, mas também aumenta a probabilidade de recompra e fidelização.

Além disso, assistentes virtuais têm se tornado uma ferramenta cada vez mais comum nas plataformas de vendas online, que são capazes de interagir com os clientes em tempo real, respondendo a perguntas, oferecendo recomendações e solucionando problemas de forma eficiente. Essa interação imediata é fundamental para manter os consumidores satisfeitos e engajados, contribuindo para o sucesso dos programas de fidelidade.

O crescimento das vendas online é uma tendência global que não mostra sinais de desaceleração. Os programas de fidelidade oferecem às marcas a oportunidade de se destacarem em um mercado competitivo. Isso permite que as empresas compreendam melhor o comportamento de seus clientes, identifiquem suas preferências e adaptem suas estratégias de marketing de acordo. O resultado? Maior satisfação do cliente e, consequentemente, um aumento na retenção e lealdade.

Análise de dados: antecipando as necessidades do consumidor

Outro aspecto importante das tecnologias avançadas nas vendas online é a capacidade de prever tendências e comportamentos futuros. Por meio da análise de dados, as marcas podem antecipar as necessidades dos consumidores e ajustar suas ofertas de fidelidade de maneira proativa. Essa abordagem não apenas melhora a experiência do cliente, mas também maximiza o retorno sobre o investimento para as empresas.

À medida que o e-commerce continua a evoluir, as tecnologias avançadas se tornarão ainda mais integradas aos programas de fidelidade, oferecendo novas oportunidades para personalização e engajamento. As marcas que adotarem essas ações para seus clientes estarão bem posicionadas para prosperar em um ambiente digital cada vez mais competitivo, onde a fidelidade do cliente é um dos principais indicadores de sucesso.

Ao permitir que as marcas ofereçam experiências de cliente mais personalizadas e eficientes com programas de fidelidade, essas inovações não apenas impulsionam as vendas, mas também fortalecem a relação entre consumidores e marcas, criando um ciclo virtuoso de crescimento e lealdade.

Inscrições para a 2ª edição do Hackathon Visite São Paulo Convention Bureau podem ser feitas até 16/10

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Inscrições para a 2ª edição do Hackathon Visite São Paulo Convention Bureau podem ser feitas até 16/10

Profissionais com experiência em turismo, marketing, negócios e tecnologia têm de 4 a 16 de outubro para inscrever-se na 2ª edição do Hackathon Visite São Paulo, que será realizada entre os dias 18 e 20 de outubro. O link para credenciamento é visitesaopaulo.com/hackathon24.

O evento, que tem como objetivo encontrar soluções para as demandas do setor de turismo, será aberto virtualmente na noite de 18 de outubro, data em que os participantes, que se organizarão em equipes de 3 a 5 pessoas, conhecerão o desafio proposto, além de orientações sobre o setor e dicas dos apoiadores.

Durante o sábado e no domingo até o início da tarde, os inscritos vão desenvolver seus projetos e criar um protótipo da solução. Nesse período, poderão tirar suas dúvidas com os organizadores, além de ter acesso a mentorias e palestras. O Hackathon será realizado no Sheraton São Paulo WTC Hotel.

Receberão prêmios os três melhores trabalhos, escolhidos por uma comissão julgadora integrada por representantes dos organizadores e apoiadores. Os ganhadores vão apresentar suas soluções durante o 8º Expo Fórum, a ser realizado no dia 3 de dezembro.

O evento é realizado pelo Visite São Paulo Convention Bureau e Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear), com apoio da Secretaria de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo.

A primeira edição foi realizada em 2023. Fotos e cases desenvolvidos podem ser conferidos aqui

All Set é escolhida pela PepsiCo para impulsionar vendas B2B

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All Set é escolhida pela PepsiCo para impulsionar vendas B2B

A All Set, agência de comunicação especializada em montar e gerenciar equipes in-house terceirizadas para grandes empresas, venceu a concorrência da PepsiCo, da área de bebidas e alimentos, dona de marcas como Pepsi, Lay’s, Ruffles, Doritos, Cheetos, Quaker, Kero Coco, entre outras, e irá cuidar das estratégias de crescimento dos canais online voltados para o público B2B como, por exemplo, bares, restaurantes e mercados.  

A chegada da conta é parte do processo de consolidação da All Set como agência de Growth Marketing e consequente atuação multidisciplinar em estratégias de fidelização e captação de novos consumidores. Em novembro de 2023, a empresa inaugurou sua área de mídia e trouxe como sócio Henrique Russowsky, profissional com passagens por Google, Pinterest, além de ter sido fundador da Jüssi. 

De acordo com Russowsky, o primeiro momento será focado em construir um “enxoval criativo” de peças que serão usadas nas plataformas de comércio eletrônico Bees e Meu Negócio. O objetivo será gerar mais vendas nesses espaços por meio de promoções e ações de ativação diversas. 

“Atender um gigante do setor alimentício como a PepsiCo é um grande passo para a All Set, que se insere de vez no mercado de growth, colaborando de forma estratégica com um cliente com produtos icônicos e queridos dos consumidores brasileiros”, destaca Russowsky. 

Tá no Bolso e Quality Digital lançam o Chat-Commerce, única ferramenta capaz de finalizar compras dentro do WhatsApp

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Tá no Bolso e Quality Digital lançam o Chat-Commerce, única ferramenta capaz de finalizar compras dentro do WhatsApp

A 디지털 품질, empresa listada na BM&FBOVESPA e especialista em soluções digitais inovadoras de alto valor, uniu forças com a Tá no Bolso, startup focada em produtos para o comércio conversacional, para lançar o Chat-Commerce, única ferramenta capaz de concluir compras diretamente pelo WhatsApp, sem que o usuário precise sair do aplicativo.

O Chat-Commerce surge como resposta a uma necessidade do mercado, já que nenhuma outra solução permite a conclusão de compras exclusivamente dentro do WhatsApp. “Percebemos a carência de uma ferramenta como essa no mercado e procuramos a Quality Digital, por conta do seu conhecimento de comércio digital, para nos ajudar a desenvolver”, explica Fábio Rito, Co-CEO e co-fundador da Tá no Bolso. “Um dos pontos fortes do Chat-Commerce é que qualquer pessoa consegue utilizar pelo número verificado do lojista, já que todos os passos são 100% realizados por mensagens no WhatsApp, para que não seja necessário acessar links e se arriscar a cair em golpes”, complementa Rito

De acordo com uma pesquisa da Opinion Box, o WhatsApp está presente em 99% dos celulares no Brasil, sendo o meio preferido de comunicação dos brasileiros. Com a projeção de crescimento das transações em comércio conversacional atingindo US$ 135 bilhões até 2027, conforme estudo da Juniper Research, a Quality Digital aposta na tendência de expansão desse mercado, oferecendo aos lojistas uma solução que aumenta a experiência do cliente, proporcionando compras personalizadas e descomplicadas em tempo real.

Além de inovar na jornada de compra, o Chat-Commerce se destaca ao abordar o problema do abandono de carrinho, que atinge 82% das transações segundo pesquisa da E-commerce Radar. “A ferramenta entra em contato com o cliente via WhatsApp, relembra os produtos deixados no carrinho com descrição, foto e condições comerciais, confirma dados de entrega e efetua a transação, tudo pelo aplicativo”, detalha Rito.

Totalmente integrado à plataforma VTEX, com tempo médio de 30 dias para implementação, o Chat-Commerce também pode ser implementado em outras plataformas de e-commerce. Outro diferencial é a ausência de necessidade de cadastro prévio de cartões. A solução cruza os dados do cliente e do lojista para localizar o meio de pagamento preferido, simplificando e agilizando o processo de compra.

Com essa tecnologia, os lojistas podem aumentar as taxas de conversão, melhorar a experiência do cliente, se destacar da concorrência e obter um bom retorno sobre o investimento, além de fidelizar clientes e eliminar barreiras para compras. A solução recria a sensação de uma loja física no ambiente digital, oferecendo benefícios tanto para grandes quanto pequenas empresas, como:

  • Finalização de compras diretamente no WhatsApp
  • Ampliação do acesso ao comércio eletrônico
  • Resgate de vendas abandonadas no carrinho
  • Venda direta e proativa com uso de inteligência artificial
  • Cross-selling e up-selling de produtos e serviços
  • Click-to-pay
  • Pagamento via PIX, sem precisar acessar o app do banco
  • Interações diversas via WhatsApp
  • Venda em outras mídias sociais

Com fácil implementação e vantagens tanto para clientes quanto para lojistas, o Chat Commerce emerge como uma nova e exclusiva opção de compras no mercado. “Mesmo sendo uma novidade, já temos lojistas adotando a solução, e a previsão é de crescimento contínuo conforme a ferramenta se populariza entre os consumidores”, comenta Julio Britto Jr., CEO da Quality Digital. “Além de seus benefícios, acreditamos que a ferramenta ficará popularizada também por conta de sua possibilidade de ser utilizada por empresas de qualquer porte, beneficiando tanto pequenos quanto grandes negócios”, finaliza o CEO.

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