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Shark Tank의 성공적인 사례는 기업가 정신에 관한 책의 주제입니다

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Shark Tank의 성공적인 사례는 기업가 정신에 관한 책의 주제입니다

Lara Judith Barbosa Martins가 설립하고 Shark Tank 2024에서 성공적인 사업으로 선보인 스타트업 Dr. Mep이 책의 주요 주제로 다루어졌습니다 꿈 행동: 세상을 변화시키다. 그녀의 어머니 Alaide Barbosa Martins와 여동생 Laila Martins와 함께 프로그램 참가자는 브라질 기업가들이 직면한 가장 큰 사고를 사전 판매 단계에서 아직 예약된 3,000장에 달하는 베스트셀러 작품에서 설명했습니다.

이 출판물은 최근 상파울루(SP)에서 열린 국제도서비엔날레에서 공식적으로 시작되었습니다. 기업가 정신을 가족의 유산으로 삼는 세 명의 여성이 집필한 이 책은 160페이지로 구성되어 있으며 7개 장으로 구성되어 있습니다.

수의 원격 의료에 중점을 둔 Mep 박사는 Lara Judith가 프로그램에 소개했으며 비즈니스 파트너가 된 발표자 Monique Evelle로부터 투자 제안을 받았습니다.

“Shark Tank 에 참여함으로써 우리가 올바른 길을 가고 있는지 확인하는 데 도움이되었습니다. 우리의 신생 기업은 그 이후로 상당한 성장을 이루면서 프로그램의 성공적인 사례가되었습니다. 그 이상으로 Mep 박사는 인내,노력 및 지식이 우리와 같은 국가에서 기업가 정신에서 성공을 거두는 주요 열쇠라는 훌륭한 예입니다.”라고 Lara Judith 는 말합니다.

저자는 15 살 때부터 성공적인 사업을 전개해 온 여동생과 어머니와 함께 기업가 정신을 장려하는 환경에서 자랐습니다. Mep 박사 외에도 가족은 교육 및 기술 혁신 분야의 회사를 보유하고 있습니다.

“이 모든 지식은이 책으로 번역되었으며,이 책에서는 경력 전환과 혁신 및 새로운 비즈니스 창출과 관련된 과제에 대해서도 이야기합니다. 브라질의 새로운 기업가에게 유리하지 않은 시나리오로 첫 번째를 수행하려는 사람들과 함께 일한 아이디어를 공유해야합니다.”라고 Alaide Barbosa 는 말합니다.

Editora Anjo 가 출판한 베스트셀러의 예는 R$ 39 에 의해 아마존 플랫폼과 브라질의 주요 서점에서 판매될 예정입니다. 10 월에는 Livraria da Vila,Shopping JK 뿐만 아니라 Salvador (BA) 및 Aracaju (SE) 와 같은 다른 도시에서도 새로운 출시 이벤트가 있을 예정입니다.

기술 시트

제목: 꿈 행동이 세상을 변화시킵니다

저자: Alaide Barbosa Martins, Laila Martins 및 Lara Judith Martins

페이지 수: 160

안조 출판사

Taboola e Xiaomi renovam parceria: fabricante utilizará o Taboola News em vários mercados ao redor do mundo

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Taboola e Xiaomi renovam parceria: fabricante utilizará o Taboola News em vários mercados ao redor do mundo

A Taboola, empresa de recomendações para a open web, anunciou hoje a renovação de sua parceria exclusiva com o Departamento Internacional de Internet da Xiaomi, uma das maiores fabricantes de eletrônicos de consumo do mundo.

Como parte dessa parceria, a Xiaomi utilizará o Taboola News para impulsionar recomendações de novas maneiras em seus dispositivos em diversos mercados globais. A integração  dessas recomendações acontecerá em vários pontos de contato dentro de seus dispositivos móveis, conectando consumidores com conteúdo relevante e envolvente de publishers.

O Taboola News abre novas oportunidades de engajamento e geração de receita para operadoras móveis, fabricantes de dispositivos, publishers e marcas. Através da plataforma, tanto operadoras como fabricantes podem entregar conteúdo personalizado e relevante a seus usuários, aproveitando a rede global de publishers da Taboola, enquanto desbloqueiam novas fontes de receita. Os publishers se beneficiam com o aumento de tráfego sem custos adicionais, e os anunciantes ganham mais oportunidades de acessar a ampla audiência da Taboola, alcançando o público-alvo de maneira mais eficaz.

“Entregar experiências e recomendações relevantes para os donos de dispositivos Xiaomi é crucial”, disse Song Qiang, GM do Departamento Internacional de Internet da Xiaomi. “Trabalhando com a Taboola há vários anos, a empresa demonstrou uma forte base em notícias e recomendações, composta por um grande número de publishers de notícias de destaque em todo o mundo. À medida que integramos ainda mais suas recomendações em nossos dispositivos, esperamos entregar mais valor aos nossos usuários”.

“A Xiaomi se provou uma marca icônica de dispositivos móveis que os consumidores confiam”, disse Adam Singolda, CEO da Taboola. “Com sua vasta base de usuários, os dispositivos Xiaomi se tornaram um excelente meio para milhões de consumidores descobrirem notícias e se envolverem com conteúdo ao redor do mundo. Temos uma parceria de longo prazo com a Xiaomi, na qual ambos crescemos mutuamente. Trabalhamos de perto com a equipe deles para oferecer experiências aos consumidores que os mantenham engajados, além de proporcionar novas formas de monetização”.

Comissão indevida: como os afiliados podem ser concorrentes?

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Comissão indevida: como os afiliados podem ser concorrentes?

브랜드의 디지털 보호를 중시하는 대부분의 기업은 이미 경쟁사를 적극적으로 감시하는 관습을 가지고 있습니다. 그러나 그들 중 소수만이 보통 파트너와 계열사가 하는 일에 관심을 기울입니다. 여기에는 큰 위험이 숨어 있습니다: 부적절한 수수료. 그러나 결국 이러한 관행은 무엇입니까? 어떻게 수행됩니까? 기업의 수익성에 미치는 영향은 무엇이며,특히 법적 문제가되지 않도록하는 방법은 무엇입니까?

부당한 커미션이란 무엇입니까?

제휴 마케팅은 기업 세계에서 성장하는 추세입니다, 결국, 그것은 더 많은 유연성을 허용하고 비용을 절감하고 제품과 서비스의 가시성을 증가. 그러나, 제휴 계약에서 결정 된 정책을 준수하는 것이 필수적이다.

온라인 환경에서 불공정 경쟁과 싸우는 전문 회사 인 Branddi 의 CSO 인 Gustavo Mariotto 에게 이것은 부적절한 커미션의 경우에는 발생하지 않습니다.“Neles,제휴사는 서명 된 계약을 파기하고 재정적 이점을 얻기 위해 결정된 것을 추정합니다. “후원 캠페인에서 발생하지 않을 전환에 대한 이익을 얻기 위해 주요 회사의 유기적 트래픽을 괴롭히는 이러한 관행은 브랜드 입찰을 모회사와 이전 제휴사간에 합의 된 귀속의 편차와 결합합니다.”라고 그는 말합니다.

과도한 커미션, 잘못된 할당 및 브랜드 입찰

경쟁회사가 브랜드의 기관 키워드를 무단으로 사용하는 것을 브랜드 입찰이라고 합니다. 하지만 파트너나 제휴회사가 이러한 관행을 수행하는 경우 이를 귀인 전환이라고 합니다. 

Mariotto 에 따르면,오늘날 기업 사법 논쟁을 지배해온 이러한 사건은 계열사가 파트너의 후원 캠페인을 악의적으로 사용할 때 발생합니다. 즉,커미션을 얻기 위해 메인 브랜드보다 링크를 높이려고 부당하게 노력합니다. 

여기에는 다음과 같은 여러 상황이 포함될 수 있습니다: 

  • 사기 클릭: 클릭이 제휴 링크에 인위적으로 등록되는 경우, 즉 구매나 조치를 취하려는 실제 의도 없이;
  • 중복 판매: 동일한 판매가 둘 이상의 계열사에 귀속되어 중복 결제가 발생하는 경우;
  • 부적절한 요리: 제휴사에 대한 판매의 잘못된 귀속을 목적으로 쿠키가 사용자의 동의 없이 사용자의 장치에 삽입될 때 발생합니다;
  • 프로그램의 규칙 위반: 제휴사가 스팸, 허가 없이 유료 트래픽 구매 등 제품이나 서비스를 홍보할 수 없는 방법을 사용하는 경우.

부적절한 커미션에 대한 주요 요점 중 하나는 유료 캠페인의 효율성은 물론 파트너와의 관계 및 지출 측면에서 다양한 방식으로 브랜드에 영향을 미칠 수 있다는 것입니다. 

잘못된 할당과 부적절한 커미션으로 인해 발생하는 세 가지 주요 부정적인 문제를 확인하세요:

브랜드의 제도적 CPC 증가

회사 키워드가 무단으로 사용되고 있기 때문에 부적절한 커미션으로 인해 캠페인 클릭당 비용이 증가하는 것이 일반적입니다.

따라서 브랜드는 마케팅 전략에서 상당한 수익을 얻을 수 없습니다. 이 가치가 변화하고 있기 때문입니다. 

금융 지출 증가 

부적절한 커미션의 주요 결과 중 하나 인 이것은 또한 브랜드의 최악의 악몽 중 하나입니다. 결국 모든 불필요한 지출은 실제로 회사의 목표를 지향하는 행동에 투자 할 수있는 금액을 줄입니다. 

그러나 이러한 지출 증가에 대처하기 위해서는 이러한 사례와 관련된 전체 파노라마를 고려할 필요가 있습니다. 왜냐하면 이러한 유형의 불공정 경쟁은 제도적 CPC 의 증가 외에도 수익이나 실제 가치를 창출하지 못한 커미션과 행동으로 여전히 회사의 비용을 증가시키기 때문입니다. 

또한 이러한 프로세스가 사법화될 위험이 여전히 존재하며, 이는 재정적 투자 외에도 관료적이고 느린 소송 조치를 해결하는 데 팀의 상당 부분이 여전히 시간 낭비를 수반합니다.

출판사와 광고주 사이의 불신이 커졌습니다

마지막으로,잘못된 배분과 부적절한 수수료 지불의 또 다른 주요 결과는 광고주와 계열사 사이에 불신의 끊임없는 분위기의 조성입니다. 결국 그들은 잘못된 비난을 생성하고 그때까지 존재했던 조화로운 연결을 깨뜨릴 수 있습니다.

Branddi는 귀하의 브랜드가 파트너와 보다 투명하고 긍정적으로 거래할 수 있도록 세 가지 실용적인 팁을 정리했습니다.

팁 1: 회원 정책에 대한 명확하고 객관적인 규칙을 만드십시오: 브랜드 제휴 프로그램에서 무엇이 허용되거나 허용되지 않는지에 대한 명확한 지침을 수립하면”의 존재 가능성이 줄어듭니다. 즉,모든 사람이 무엇이 예상되거나 예상되지 않는지 알게 되고 넘을 수 없는 경계에 대해 알게 됩니다.

팁 2: 정기 감사 수행: 정기적 인 감사를 실시하면 모든 계열사가 규정을 준수 할 수 있습니다.이 방법으로 브랜드는 훨씬 더 정렬되고 지속적인 파트너십을 형성 할 수 있습니다.

팁 3: 지속적인 모니터링의 우선순위 지정: 브랜드의 고유한 용어와 요소를 적극적으로 모니터링하는 것은 비즈니스에 해를 끼치기 전에 의심스러운 사건을 찾는 데 필수적인 단계입니다. 

Dia das Crianças: especialista dá dicas de como as marcas podem atingir o público infantil usando o marketing de forma ética e eficaz

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Dia das Crianças: especialista dá dicas de como as marcas podem atingir o público infantil usando o marketing de forma ética e eficaz

Com a proximidade do Dia das Crianças, o mercado entra em um período de forte aquecimento, impulsionado por altas expectativas de vendas. De acordo com uma pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), em 2023, o comércio movimentou aproximadamente 18,8 bilhões de reais, um aumento significativo em relação aos 13,7 bilhões registrados no ano anterior. A tendência de crescimento deve continuar em 2024, trazendo grandes oportunidades para os setores de brinquedos, eletrônicos, vestuário infantil, além de entretenimento e alimentação, que se destacam como os principais beneficiados nessa época do ano.

O especialista em marketing e estratégia de negócios, Frederico Burlamaqui aponta que o público infantil possui um poder de influência significativo nas decisões de compra da família, especialmente quando se trata de presentes e produtos relacionados ao lazer e entretenimento. “A importância das ações de marketing voltadas para o público infantil vai além da mera venda de produtos, pois também estabelece o branding da marca desde cedo, criando fidelidade a longo prazo. No entanto, as campanhas precisam ser planejadas com cuidado, considerando tanto a sensibilidade do público quanto às restrições legais”, afirma.

Frederico explica que o Dia das Crianças não apenas movimenta o mercado, como também serve como um termômetro para avaliar a capacidade das marcas de inovar e se conectar de maneira ética e estratégica com um público tão influente e, ao mesmo tempo, tão protegido. “Algumas empresas têm apostado em diferentes estratégias, que envolvem desde a criação de produtos personalizados até campanhas multicanal em redes sociais, TV, e até mesmo no universo dos jogos online e aplicativos voltados para crianças. É preciso ter em mente que as marcas precisam ser autênticas e criar uma conexão emocional com as crianças, utilizando uma comunicação simples e divertida. Além disso, o uso de influenciadores mirins, youtubers e personagens licenciados tem se mostrado uma forma eficaz de alcançar esse público”, comenta o especialista.

KaBuM! anuncia Ana Paula Bentemuller como nova head de Private Label

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KaBuM! anuncia Ana Paula Bentemuller como nova head de Private Label

오 카붐! – e-commerce de tecnologia e games – anunciou a chegada de Ana Paula Bentemuller como sua nova head de Private Label. Com uma vasta trajetória profissional de mais de 14 anos de experiência em varejo online e físico, a executiva traz toda sua bagagem no segmento para agregar à área de produtos de marca própria do KaBuM!. 

Interessada em novas tecnologias, a executiva tem uma visão clara sobre o futuro do varejo e a importância da integração omnichannel para proporcionar uma experiência de compra única e eficiente. “É uma grande honra assumir este novo desafio no KaBuM!. Junto ao time de Private Label, pretendo proporcionar a melhor experiência para os nossos clientes por meio de produtos que resolvam problemas e necessidades reais, com toda qualidade, garantia e chancela da marca”, afirma Ana Paula.

Com formação em publicidade e propaganda pela Universidade Anhembi Morumbi e pós-graduação em gestão de negócios e marketing pela ESPM, Ana Paula também atua como mentora de carreira, orientando e inspirando profissionais a desenvolverem suas trajetórias. Ao longo de sua jornada, a executiva trabalhou na área comercial, no segmento de varejo, em grandes companhias como Carrefour, Magazine Luiza e Mercado Livre. 

Quase 200 milhões de brasileiros utilizam o WhatsApp e atendimento passa a ser cada vez mais automatizado

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Quase 200 milhões de brasileiros utilizam o WhatsApp e atendimento passa a ser cada vez mais automatizado

No Brasil, 197 milhões de pessoas utilizam o WhatsApp, de acordo com dados da Meta. A plataforma é também uma potência não apenas para bancos e varejo, mas também para empresas que utilizam APIs, as pontes que conectam diferentes tipos de software ou aplicações, criadas em diversas linguagens de programação, e que precisam se comunicar com seus clientes. Nesse contexto, soluções claras que ampliem a comunicação são fundamentais.

O mercado já oferece algumas opções nesse sentido. Uma delas é a Z-API, desenvolvida pelo Grupo IRRAH, empresa brasileira com soluções tecnológicas para o setor varejista. A Z-API integra o WhatsApp com sistemas empresariais, transformando a forma como as empresas se comunicam com seus clientes.

“A ferramenta foi criada para aumentar a eficiência nos processos de comunicação, permitindo que as empresas desenvolvam bots de atendimento, sistemas de agendamento de consultas, envio de notificações e muitas outras funcionalidades adaptáveis às necessidades específicas de cada negócio,” explica André Nunes, head de Produto do Grupo.

A solução também oferece insights valiosos a partir da gestão de conversas em grande escala, atendendo tanto pequenos empreendedores quanto as software houses, que compõem seu maior público. Empresas de tecnologia, em especial, têm adotado o Z-API em grande escala, tornando-o uma peça central em seus modelos de negócios. “O Z-API é mais do que uma ferramenta, é a base para o sucesso de muitas empresas. Se ele parar de funcionar, muitas operações inteiras também param,” destaca César Baleco, CEO da IRRAH

A ferramenta é de fácil integração e oferece recursos avançados, como envio e recebimento de mensagens, automação, suporte a diversos formatos de mídia e suporte técnico no próprio WhatsApp, disponível em português diretamente na plataforma. “A Z-API entende as particularidades e demandas do mercado brasileiro. Por isso, nossa equipe de suporte está preparada para oferecer assistência específica e orientações sob medida para as empresas que operam no Brasil,” destaca Nunes.

O especialista explica que a comunicação remota, intensificada após a pandemia de 2020, mudou as relações de compra e venda no mercado. O WhatsApp, principal canal de comunicação para empresas brasileiras, foi utilizado por 95% das companhias entrevistadas em um estudo realizado pela Meta entre 2022 e 2023. “No entanto, um negócio não pode depender apenas de cliques. É preciso ser assertivo e oferecer, no ambiente digital, a melhor experiência possível, realmente observando o interesse do consumidor, com uma comunicação clara, humanizada e ágil, para gerar credibilidade, recorrência e, claro, fidelidade”, completa Miriã Plens, CMO do Grupo IRRAH.

Vindi는 Shopify와 결제를 통합하여 가맹점 전자상거래의 전환을 촉진합니다

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Vindi는 Shopify와 결제를 통합하여 가맹점 전자상거래의 전환을 촉진합니다

브라질의 전자 상거래는 최근 몇 년 동안 급속한 성장을 보였으며 점점 더 많은 기업가들이 온라인 판매를 늘리려고합니다.이 수요를 충족시키기 위해 LWSA 의 전체 지불 솔루션 회사 인 Vindi 는 세계 최고의 전자 상거래 플랫폼 중 하나 인 Shopify 와의 통합을 발표했습니다. 

전략적 파트너십은 Boleto, Pix, BolePix 및 신용 카드와 같은 브라질의 인기 있는 결제 방법을 통해 원활한 거래를 제공함으로써 소매업체의 결제 경험을 단순화하고 최적화하는 것을 목표로 합니다.  

“효율적인 체크아웃이 전자상거래의 전환 잠재력에 최대 33% 까지 영향을 미칠 수 있다는 것을 알고 있습니다. Vindi 와 Shopify 의 통합은 우리와 고객 모두에게 이정표입니다. 카트 포기를 줄이고 브라질 시장의 요구를 직접 충족시키는 데 필수적인 요소인 마찰 없는 체크아웃 경험을 제공합니다.”라고 Vindi 의 Pay and Banking Director 인 Monisi Costa 는 말합니다. 

사용 편의성,확장성, 강력한 보안 및 현지 지원과 같은 이점을 통해 Shopify 는 전자 상거래에서 사업을 확장하려는 기업가에게 이상적인 선택으로 자리매김했습니다. Vindi 와의 통합은 전환을 유도하고 이미 플랫폼을 사용하고 있는 영세,중소 기업가의 결과를 최적화하여 보다 효율적이고 유동적인 결제 경험을 제공할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 

효율적인 체크아웃의 중요성 

체크 아웃 프로세스는 구매 여정에서 중요한 순간입니다. 고객의 참여를 유지하고 거래 완료를 보장하려면 지불 경험이 빠르고 간단하며 안전해야합니다. 많은 소비자는 알 수없는 사이트에서 데이터를 공유하는 것에 대한 두려움,구매에 대한 우유부단함,긴 프로세스에 대한 조바심 또는 과도한 옵션에 직면 한 혼란과 같은 이유로 카트를 버립니다. 

통합으로 판매자는 운영 효율성 향상, PCI 규정 준수 인증을 통한 보안 강화, 구매 완료까지 고객의 참여를 유지하는 원활한 결제 프로세스를 기대할 수 있습니다. 

Vindi와 Shopify의 통합에 대한 자세한 내용을 보려면 다음 사이트를 방문하세요 [LP 쇼피파이]. 

DREX: o que não te contaram sobre a nova moeda digital brasileira

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DREX: o que não te contaram sobre a nova moeda digital brasileira

Allan Augusto Gallo Antonio, professor de Economia e Direito da Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM) e Pesquisador do Centro Mackenzie de Liberdade Econômica (CMLE).

Jhonathan Augusto Gallo Antonio, advogado e mestrando em Economia e Mercados pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM).

O DREX, a nova e primeira moeda digital do Brasil, será lançado em breve e tem sido apresentado como uma inovação promissora para o sistema financeiro nacional, mas nem todos os impactos previstos são necessariamente benéficos para a população. Embora o discurso oficial aponte apenas vantagens, como maior eficiência e redução de custos de transação, o DREX também pode gerar consequências que afetam negativamente parte dos cidadãos, especialmente em termos de privacidade e exclusão digital.

Um argumento fortemente utilizado para a respectiva defesa do uso do DREX em solo nacional é a redução dos custos de transação, que, de acordo com a teoria dos custos de transação, pode aumentar a eficiência das trocas econômicas.

Ocorre que, no contexto brasileiro, essa eficiência não é garantida, dado que uma porcentagem significativa da população não possui fácil acesso a dispositivos digitais e à internet. Assim, a potencial imposição tecnológica que será trazida pela primeira moeda digital do Brasil pode, ao aumentar a dependência da população em tecnologias que não são acessíveis a todos, corroborar para uma intensificação de desigualdades sociais, principalmente no que tange as regiões mais pobres e periféricas.

Há ainda outro aspecto que causa preocupação: a privacidade. O DREX será baseado em tecnologia blockchain, isso, em termos simples, significa dizer que haverá rastreabilidade e transparência em todas as transações, o que acaba por levantar sérias preocupações quanto à proteção de dados pessoais.

Nessa linha, em consonância com a teoria das externalidades, enquanto essa tecnologia será benéfica ao governo no combate a fraudes e crimes financeiros, o constante rastreamento das transações poderá expor informações pessoais e dados sensíveis dos indivíduos, criando uma atmosfera de vigilância contínua e permanente. A partir disso, pode-se levantar a seguinte questão ética: até que medida a população brasileira estaria disposta a abrir mão de sua privacidade em troca de uma suposta maior eficiência no sistema financeiro?

Por fim, pela ótica da política monetária, o DREX tem o potencial de conferir ao BACEN um controle ainda maior sobre a oferta de moeda e a consequente inflação. Ainda que muitos acreditem que esse tipo de intervenção pode, de alguma forma, ser positiva em termos econômicos, a verdade é que esse potencial controle mais rígido pode acabar resultando em uma maior interferência estatal na vida financeira das pessoas e tornar o sistema monetário mais suscetível a eventuais manipulações e pressões políticas. Toda essa centralização, longe de ser um benefício universal, pode gerar riscos de governança e acabar criando formas de restrições econômicas.

Embora o DREX seja constantemente apresentado como uma inovação moderna e eficiente ao sistema financeiro brasileiro, os benefícios prometidos podem não fazer sentido se comparados aos potenciais malefícios que os acompanharão. Desse modo, desigualdades digitais, ameaças à privacidade e maior concentração de poder em questões monetárias podem acabar criando mais desafios do que soluções, particularmente quando se trata das camadas mais vulneráveis da sociedade. Portanto, é imprescindível que haja muita cautela ao se adotar a perspectiva de que a nova moeda digital significará um avanço inegável à economia.

전문가는 뉴스레터가 고객 유지율을 높일 수 있는 방법을 보여줍니다

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전문가는 뉴스레터가 고객 유지율을 높일 수 있는 방법을 보여줍니다

소셜 네트워크에서 관심을 끌기위한 경쟁력을 갖춘 기업은 소비자의 참여를 유지하기 위해보다 개인화되고 지속적인 전략을 모색했습니다. 이를위한 가장 효과적인 도구 중 하나는 이메일을 통한 뉴스 레터입니다. 이 채널이 제공하는 직접적이고 지속적이며 개인화 된 커뮤니케이션은 고객과의 관계를 강화하고 장기적으로 유지하여 충성스럽고 참여적인 기반을 구축 할 수 있습니다. 

DemandSage 의 조사에 따르면 마케팅 담당자의 89% 가 이미 전자 메일을 주요 보존 수단으로 사용하여 소셜 미디어 및 모바일 마케팅과 같은 다른 전략을 능가하는 것으로 나타났습니다.이는 기존 고객을 유지하는 것이 새로운 고객을 인수하는 것보다 훨씬 수익성이 높기 때문입니다. WiserNotify 분석에 따르면 5% 의 보존 증가는 25% 와 95% 사이의 이익을 증가시킬 수 있습니다.

두번째 파비오 소마의, 기업가 및 콘텐츠 제작자가 뉴스레터, 콘텐츠 맞춤화, 적극적인 피드백 및 반복적인 가치 제안을 통해 성공할 수 있도록 돕는 MAGOMethod의 혁신 전문가이자 창시자는 이 형식의 주요 차이점입니다. “고객의 이익을 목표로 콘텐츠를 보내는 것은 브랜드가 이를 이해하고 있음을 보여줍니다. 행동 데이터와 구매 선호도를 사용하여 기업은 연락처 목록을 더 잘 분류하여 뉴스레터가 수신자와 실제로 관련이 있는지 확인할 수 있습니다.”라고 전문가는 설명합니다.

충성심과 신뢰

개인화는 오픈 요금을 높일 뿐만 아니라 브랜드 또는 콘텐츠 제작자와 소비자 간의 더 긴밀하고 오래 지속되는 관계를 구축하는 데 기여합니다. 유용하고 독점적이며 관련성 높은 메시지와 관련된 제출 빈도는 가입자가 회사 또는 제작자와 계속 소통할 수 있도록 도와줌으로써 시간이 지남에 따라 거리를 두는 것을 방지합니다. “여기에는 독점 프로모션,신제품에 대한 정보 또는 고객의 일상 생활에 가치를 더하는 교육 콘텐츠까지 포함될 수 있습니다.”라고 Soma 는 지적합니다. 

또한 뉴스레터는 가입자와 신뢰 관계를 구축할 수 있는 기회를 제공하여 결과적으로 유지율을 높입니다.“특히 이메일 마케팅에 투자하는 회사의 경우 주문 업데이트, 프로세스 변경 또는 서비스 개선과 같은 커뮤니케이션의 투명성이 향상됩니다. 신뢰성에 대한 인식이 높아진다”고 전문가는 말합니다.

독점성과 가치화

고객을 계속 유치하기 위한 또 다른 핵심 포인트는 적극적인 참여입니다. Soma 에 따르면 뉴스레터를 사용하여 피드백을 요청하거나,투표에 참여하거나,자신의 보고서를 보낼 때,예를 들어 회사나 콘텐츠 제작자는 구독자의 의견을 소중히 여긴다는 것을 보여줍니다.“설문 조사나 캠페인에서의 상호 작용을 통해 고객의 응답은 브랜드의 서비스를 조정하고 개선하는 데 사용할 수 있는 귀중한 정보를 제공합니다.”라고 전문가는 설명합니다.

형식을 사용하는 브랜드는 가입자를위한 로열티 프로그램 및 독점 제안을 만들 수도 있습니다.Soma는 할인이나 혜택으로 고객 충성도를 보상하는 것이 강력한 유지 전략이라고 지적합니다. “고객이 회사와 계속 소비하는 데 분명한 이점이 있다고 느낄 때 경쟁에 더 저항하게됩니다.”라고 그는 결론을 내립니다.

오늘 Lalamove 를 보셨습니까? 브라질에서 전체 5 년 주문형 배달 앱 운영 역사상 가장 큰 “오프라인”존재

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Viu um Lalamove hoje? App de entregas sob-demanda completa 5 anos no Brasil com maior presença “offline” da história da operação

주문형 배송을 위한 선도적인 플랫폼인 Lalamove 는 2024 년 브라질에서 5 년을 마무리합니다. 이 기간 동안 오렌지 스티커는 상파울루,리우데자네이루, 벨루오리존치 등 주요 중심지의 도시 경관의 일부가 되었습니다. 브라질 상파울루에서는 브라질 등록된 대형차량의 30% 이상이 접착됩니다플랫폼이 운영되는 8 개 도시에서 접착제 뒷면이 달린 새로운 대형 차량의 연평균 증가율은 2019 년 이후 거의 4 배나 증가했다.

“대형” 자동차는 유틸리티, 밴, 픽업 및 트레일러를 포함, 헬레나 리조, Lalamove 브라질의 총괄 관리자를 설명: “민첩성과 편의와 함께 큰 볼륨을 운송하는 것은 특히, 브라질에서 확인 된 주요 요구 중 하나였다” 사업을 이끌 사람들을 위해 따라서, 그녀에 따르면, 파트너 드라이버뿐만 아니라, 중소 기업 소유자는 국가에 플랫폼 '도착의 큰 수혜자였다.

브라질에서 운영이 시작된 이래로 신규 기업 고객의 연평균 성장률은 65%였습니다 1 년차와 2 년차 사이에 4 배로 증가했다“소매업체는 주로 주문형 플랫폼을 사용하여 배송을 가속화하고, 민첩성과 저렴한 비용으로 자체 팀을 관리하는 복잡성을 피하고, 지역 경제를 강화합니다.”라고 그녀는 덧붙입니다. 

SMB, MEI 및 개인 사용자 간의 성공 

중소기업 소유자들 사이에서 두각을 나타내고 있음에도 불구하고 Lalamove 이사는 앱의 등록 및 사용 용이성이 변경 또는 문서 전송 여부에 관계없이 개별 사용자의 관심을 끌고 있음을 강조합니다. 처음부터, 총 주문 건수는 연평균 155% 증가했습니다의 증가와 함께 트레일러 및 유틸리티와 같은 차량을 위해 특별히 265%.

“많은 소규모 기업가가 개인 데이터로 등록하여 개인 사용자로 계산됩니다.”라고 그녀는 설명합니다. 레버 프로젝트 및 시설의 소유주인 Leonardo Vesga 의 경우입니다: “주요 장점은 부품을 운반할 수 있는 차량 유형이지만 고객과의 좋은 관계를 위해서는 배송 속도도 필수적입니다.”라고 말합니다. 

주문하시는 분, 배송해주시는 분들에게 장점  

선순환. 이것은 Helena Lizo 가 주문 및 파트너 차량 접착제 수의 증가를 정의하는 방법입니다. 그녀에 따르면 양 당사자는 이익을 얻습니다: “차량의 소유자,파트너 운전자는 주문 우선 순위,수수료 인하,월별 인센티브 및 배송 지역을 선택할 수 있습니다 사용자는 모든 요청에 대해 신뢰성과 신뢰를 얻습니다.”.

그녀는 덧붙인다: “Lalamove 스티커를 보지 않고 상파울루를 돌아 다니는 것은 어렵습니다. 사무실에서 우리는 농담까지합니다: ?Quantos Lalamove 스티커 오늘 보셨습니까?. 도시는 파트너 운전자의 주요 허브 중 하나입니다 연간 평균 234% 성장그러나 성장률에 대해서만 이야기 할 때 리우데 자네이루에서는이 증가가 253%에 도달하여 훨씬 더 큽니다.

플랫폼에 등록된 운전자 수의 증가는 서비스의 효율성에 직접적인 영향을 미칩니다. 상파울루와 리오 같은 지역에서 더 많은 파트너 운전자가 있기 때문에 사용자는 대기 시간 단축,유연성 및 차량 옵션의 이점을 누릴 수 있으며,긴급 배송과 더 복잡한 물류 계획을 모두 충족할 수 있습니다.

미래에 대해 2021 년부터 운영 책임자인 Lizo는 응용 프로그램에 의한 작업 규제 및 유명한 NGO와의 파트너십과 같은 문제에 대한 정부와의 협력을 강조합니다: “이 숫자와 성과는 또한 성장할 뿐인 전담 팀의 작업 결과입니다.”라고 그녀는 상파울루에서 더 많은 직원을 수용할 수 있는 새 사무실로의 이전을 공개했습니다. “2023 년에 4 년 연속 두 배의 규모를 키웠습니다매년 더욱 어려워지는 위업이지만 우리는 Lalamove Brasil의 향후 5년에 대해 낙관적입니다.”라고 그녀는 결론을 내립니다. 

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