라라무브는 주문형 배송 분야의 선두 플랫폼으로, 2024년 브라질에서 5주년을 맞이합니다. 이 기간 동안 주황색 스티커는 상파울루, 리우데자네이루, 벨루오리존치와 같은 대도시의 도시 풍경의 일부가 되었습니다. 상파울루에서,30% 이상의 등록된 대형 차량이 스티커가 붙어 있다플랫폼이 운영되는 8개 도시에서 새로 도입된 대형 스티커 차량의 연평균 증가율이 2019년 이후 거의 4배로 늘어났습니다.

“대형 차량”에는 유틸리티, 밴, 픽업트럭 및 트레일러가 포함되며, 라라무브 브라질의 총괄 이사인 헬레나 리조는 “대량의 물품을 신속하고 편리하게 운송하는 것은 브라질에서 확인된 주요 요구 사항 중 하나였으며, 특히 비즈니스를 이끄는 사람들에게 해당됩니다”고 설명했습니다. 그래서 그녀에 따르면, 파트너 운전자들 외에도 소규모 사업자들이 플랫폼이 국내에 도입됨으로써 가장 큰 혜택을 받은 사람들입니다.

브라질에서의 운영 시작 이후, 신규 기업 고객의 연평균 성장률은 65%였습니다.첫 해와 두 번째 해 사이에 네 배로 증가한“소매업체들은 주로 주문형 플랫폼을 사용하여 신속한 배송을 가속화하고, 자체 팀을 관리하는 복잡성을 피하며, 민첩성과 저렴한 비용으로 지역 경제를 강화한다”고 그녀는 덧붙였다.

중소기업, 개인사업자 및 개인 사용자 사이에서 성공

소규모 사업자들 사이에서 두드러지지만, 라라무브의 이사는 앱 등록 및 사용의 용이성이 이사나 서류 발송을 위해 개인 사용자들도 끌어들인다고 강조합니다. 처음부터총 주문 수는 연평균 155% 증가했습니다, 증가와 함께265% 특정 차량인 트레일러와 유틸리티 차량에 대해.

많은 소규모 창업자들이 개인 정보를 등록하여 개인 사용자로 간주된다고 그녀는 설명한다. 레베르 프로젝트스 및 인스탈라ções의 소유주 레오나르도 베스가의 경우입니다: "가장 큰 장점은 부품을 운반할 수 있는 차량 종류이지만, 배송 속도도 고객과의 좋은 관계를 유지하는 데 필수적입니다,"라고 그는 말합니다.

요청하는 사람과 배달하는 사람 모두에게 유리한 점

상생의 순환 헬레나 리조는 주문 건수와 스티커 부착 차량 파트너 수의 증가를 이렇게 정의합니다. 그녀에 따르면 양측 모두 이익을 얻는다: "차량 소유주인 운전자 파트너들은 주문 우선권, 수수료 할인, 월별 인센티브를 받으며 배달 지역을 선택할 수 있다." 그들은사용자는 요청할 때마다 신뢰와 신뢰도를 얻습니다.

그녀는 덧붙였다: "상파울루를 돌아다니면서 라라무브 스티커를 못 보는 게 어렵다. 사무실에서는 심지어 농담으로 '오늘 얼마나 많은 라라무브 스티커를 봤나요?'라고 말하곤 한다." 도시는 파트너 운전자들의 주요 중심지 중 하나이며,연평균 234% 성장그러나 성장률만을 말할 때, 리우데자네이루에서는 이 증가가 더욱 크며 253%에 달합니다.

플랫폼에 등록된 운전기사 수의 증가가 서비스의 효율성에 직접적인 영향을 미칩니다. 상파울루와 리우와 같은 지역에서 더 많은 파트너 운전자가 있어 사용자들은 더 짧은 대기 시간, 더 많은 유연성 및 차량 선택권의 혜택을 누리며 긴급 배송과 더 복잡한 물류 계획 모두에 대응할 수 있습니다.

미래에 대해, 2021년부터 운영을 이끌고 있는 리조는 정부와의 협력, 앱 기반 노동 규제, 유명 NGO와의 파트너십과 같은 문제를 강조하며 "이 숫자와 성과는 헌신적인 팀의 노력의 결과이며, 그들도 계속 성장하고 있다"고 말하며, 상파울루에 더 많은 협력자를 수용할 수 있는 새 사무실로의 이전을 공개했다. 2023년에우리는 4년 연속으로 규모가 두 배로 늘어났습니다매년 더 도전이 되는 일이지만, 우리는 Lalamove 브라질의 앞으로 5년을 낙관하고 있습니다."라고 그녀는 마무리합니다.

운영 두 번째 해에,Mention라틴 아메리카 최초의 홍보 스타트업은 2024년 매출액이 700만 헤알에 이를 것으로 예상하며, 이는 400%의 성장 기대치를 보여줍니다. 지난해, 회사는 플랫폼 개선과 팀 확장을 위해 170만 레알의 프리시드 라운드를 받았습니다.

2022년부터 Mention는 관광, 의료, 교육, 기술, 법률 및 지속 가능성과 같은 다양한 산업의 고객을 위한 소프트웨어 서비스(SaaS) 모델로 활동하고 있으며, 또한 활동을 확장하고 고객과의 관계를 개선하려는 커뮤니케이션 에이전시도 지원하고 있습니다.

“멘션은 홍보 시장을 혁신하기 위해 태어났으며, 기술과 혁신을 도입하여 이 분야를 변화시키고 있습니다. 우리의 고객들은 평판 구축과 언론과의 관계 형성 작업을 신속하고 효율적으로 수행할 수 있는 종합 플랫폼에 접근할 수 있으며, 이를 통해 그들이 진정으로 중요한 것, 즉 비즈니스 성장에 집중할 수 있도록 합니다.”라고 강조합니다.베아트리치 아브로지오, 멘션의 CEO이자 창립자.

세무시 플랫폼의 조사에 따르면 브라질은 2023년 한 해 동안 OpenAI 전체 트래픽의 4.3%를 차지했으며, 이는 ChatGPT를 가장 많이 방문하는 다섯 번째 국가로 분류되었습니다. 이와 관련하여, Mention이 만든 주요 솔루션 중 하나는 Gepeto로, PRTech의 작가들이 언론 매체와의 협상을 위한 전략적 콘텐츠를 제작하는 데 도움을 주는 인공지능입니다. 이 인공지능은 인사이트를 제공하고 보도자료, 기사 제안, 의견 기사와 같은 제품의 작성 패턴을 자동화할 수 있습니다.

커뮤니케이션 시장에서 확장되고 있는 분위기

2022년 49억 헤알의 기록적인 매출을 올린 후, 브라질 커뮤니케이션 에이전시 협회에 따르면, 홍보 및 언론 보도 지원 시장은 2023년까지 최대 20% 성장할 것으로 예상되고 있습니다. 그럼에도 불구하고, 모든 에이전시가 언론과의 관계 과정이나 미디어 결정에 돈이나 시간을 의존하는 기업들의 일상에 존재하는 것은 아니다.

그래서 Mention의 시장 통합은 브라질뿐만 아니라 라틴 아메리카 전역에서 신속하고 접근하기 쉬운 새로운 홍보 제안을 위한 창의적이고 파괴적인 분위기로 이해될 수 있습니다.

“Na Mention, 우리의 비전은 간단합니다: 모든 기업이 크기나 자원에 관계없이 효과적인 홍보를 실현하는 것. 이를 위해 올해 우리의 기대는 이 산업의 패러다임을 재정의하고, 점점 더 대중화되는 기술과의 커뮤니케이션을 강화하여 새로운 길이 있음을 보여주는 것—더 쉽고, 우리가 이미 알고 있던 언론과의 관계를 위한 새로운 길입니다,”라고 암브로시오는 마무리합니다.