콘텐츠 제작자의 전략적 파트너로서,면지속 가능한 비즈니스로의 영향을 전환하려는 사람들을 위해 맞춤형이고 저렴한 금융 솔루션을 제공합니다. 편리한 신용, 광고 거래를 위한 독점 플랫폼과 재무 관리 도구를 갖춘 핀테크는 인플루언서들이 현금 흐름을 정리하고 수익을 극대화하며 미래를 계획하는 데 도움을 주어, 진정으로 중요한 창작에 집중할 수 있게 합니다.

가장 유명한 콘텐츠 제작자들이 높은 수익을 올리고 있음에도 불구하고, 대부분은 신용을 이용할 수 없습니다. 이유는 짧은 이력, 적은 나이, 그리고 어떤 은행도 분석에 관심이 없는 데이터 출처인 소셜 미디어와 콘텐츠 판매 플랫폼에 있습니다.

현재, 누들에는 5천 명이 넘는 인플루언서와 크리에이터들이 있으며, 이들은 200개 이상의 에이전시가 대행하는 결제 및 캠페인을 통해 대표되고 있습니다. 이들 간의 결제는 총 3억 헤알 이상이 이루어졌으며, 프로젝트에 2천만 헤알 이상의 투자가 이루어졌습니다. 회사 고객으로는 Kondzilla, PineappleStorm, BR Media Group가 있습니다.

"크리에이터들이 세상을 지배하고 있으며 그들의 재정적 필요는 여전히 전통적인 기관들의 관심 밖에 있습니다. 우리의 역할은 크리에이터들이 콘텐츠, 팀, 홍보에 투자할 수 있도록 필요한 자금을 제공하여 성장을 가속화하는 것입니다. 그리고 이는 은행들이 갖추지 못한 데이터와 기술을 보유하고 있기 때문에 가능하다"고 말했습니다.이호르 보나토, 누들 CEO

누들은 전 세계적으로 연간 1조 2000억 헤알 이상의 시장에서 두각을 나타내며, 골드만 삭스에 따르면 2027년까지 더욱 성장할 것입니다. 브라질에서 IBGE의 추정에 따르면 700만 명이 넘는 브라질 사람들이 크리에이터 경제에서 돈을 벌고 있습니다. 50만에서 80만 사이의 사람들이 전적으로 콘텐츠 제작에 의존하여 생활하고 있습니다.

“누들과 함께, 그들은 신용 접근이 용이한 것부터 스마트 금융 관리 및 새로운 전략적 파트너십 구축에 이르기까지 완전한 생태계를 찾습니다. 우리는 그들이 가장 잘하는 일에 집중할 수 있도록 안전성을 제공하고, 나머지는 우리가 돌볼 것이라고 Bonatto는 말합니다.”

빠르게 성장하고 있는 핀테크 기업이 창의경제 시장에서 최근 QED 펀드로부터 투자를 받았으며, 이 펀드는 누뽕크와 퀸토 안다르에 투자한 바 있습니다.

누구나 직장 동료의 태도 때문에 속상했던 적이 있지 않나요? 회의 중에 누군가가 아이디어에 대해 덜 개방적이어서 의견을 내는 것이 두려웠나요? 이와 같은 상황은 직장 내에서 흔히 발생하므로, 친절을 실천하는 것은 매일의 연습이자 직원과 고객 간의 더 나은 관계를 촉진하는 데 필수적입니다.

심지어 친절함이 어떤 사업이나 사람의 경력 성공을 결정할 수도 있다고 말한다.도밍구스 사비오 자이나기변호사, 대학 교수, 인문학 전문가 및 저서 저자매력적인 사람이 되기 위한 20가지 교훈: 모두가 곁에 두고 싶어하는 사람으로 변신하는 가이드. 

직장에서의 친절의 이점을 생각하며, 그는 전문가들이 더 많은 번영을 누리고 더 나은 관계를 맺는 데 도움을 줄 수 있는 네 가지 제안을 준비했습니다. Confira: 

1 – 이름으로 사람들을 부르세요 

사람들을 직책이나 존칭 대신 이름으로 부르는 습관을 들이세요. 누군가가 당신을 만나러 오기로 했는데 나타나지 않으면, 어떻게 부르면 되는지 물어보거나 명찰을 찾아보세요. 또한 사람들의 이름으로 농담을 하는 것도 피하고, 한다면 그것이 애정의 표시처럼 달콤한 것이 되도록 하세요.

2 – 좋은 경청자가 되세요 

많은 사람들이 말하는 것에 대한 불안을 가지고 있습니다. 어떤 사람들은 심지어 강박적이어서 다른 사람들이 이야기를 끝내지 못하게 하며, 항상 자신의 이야기를 하려고 끼어든다. 그러니까 누군가가 무언가에 대해 이야기할 때, 끼어들고 싶은 충동을 참으세요, 왜냐하면 그것이 사람들을 멀어지게 하기 때문입니다. 다른 사람이 이야기를 할 때 빛나게 하세요.

3 – 상처 주지 않도록 수정하세요 

아무도 공개적으로 지적받는 것을 좋아하지 않지만, 누군가를 교정해야 하는 순간이 있을 것이다. 또한, 이것은 첫 번째 권장 사항입니다: "비판"이라는 단어를 사용하지 마세요, 왜냐하면 그것은 부정적인 상징성을 내포하고 있기 때문입니다; 대안으로는 "권장 사항" 또는 단순히 "조언"이라고 말하는 것이 좋습니다.

잘못된 점을 지적하기 전에 먼저 긍정적인 점을 칭찬하며 진심 어린 칭찬을 하십시오. 예를 들어, 정당한 사유 없이 자주 결근하는 부하 직원에게 해고 또는 정직 위협으로 다가갈 수 있지만, 이는 관계를 악화시킬 것이다. 이 직원과 고용의 가치에 대해 이야기하세요. 회사는 그를 잃고 싶지 않으며, 이러한 결근을 제외하면 그는 많은 덕목을 가진 직원입니다.

4 – 당신의 실수를 인정하세요 

누구도 실수를 인정하거나 잘못된 결정을 내렸음을 인정하는 것을 좋아하지 않는다. 그러나 실수를 인정하는 겸손함을 갖는 것이 중요합니다. 이는 배우고 성장하는 데 도움이 되며, 나쁜 짐을 덜어주는 역할도 합니다. 실수를 인정하는 것은 잘못을 바로잡고 미래에 반복하는 것을 피하는 첫걸음입니다. 이는 성숙함과 자신의 행동에 대한 책임감을 보여주는 증거입니다.

인플루언서 마케팅—즉, 디지털 인플루언서를 활용하여 브랜드와 고객을 연결하는 전략—는 소규모 기업에도 효과적이고 접근하기 쉽습니다. 이것이 15년 경력의 디지털 마케팅 전문가이자 MBA 강사인 컨설턴트 파울라 테베트가 설명하는 바입니다.

파울라 테베트는 폴리 디지털 연결 시리즈 8화에서 팁과 지침을 제공합니다. 폴리 디지털이 주최하는 라이브 비디오 캐스트 모음으로, 기업과 고객 간의 커뮤니케이션 채널을 자동화하고 통합하는 플랫폼입니다. 에피소드와 전체 시리즈는 유튜브에서 무료로 시청하실 수 있습니다, 주소는https://www.youtube.com/@poli.digital.

전문가는 영향력 마케팅을 채택하려는 기업이 첫 번째로 해야 할 일은 대상 고객의 특성과 일치하는 인플루언서를 식별하는 것이라고 강조합니다. 인플루언서를 통해서는 단순한 유명인뿐만 아니라 특정 분야나 지역에서 의견을 형성하는 사람들도 포함됩니다.

이와 같이, 전략은 대기업뿐만 아니라 소규모 규모의 여론 형성자를 고용하는 것도 가능하기 때문에 적용할 수 있습니다. 중요한 것은, 파울라 테베트가 반복하는 것처럼, 인플루언서 또는 인플루언서가 "브랜드와 관련이 있어야 한다"는 것, 즉 대상 고객을 고려하여 인플루언서를 선택해야 한다는 것이다. 특정 분야의 올바른 인플루언서를 찾아야 합니다.

그래서 가장 중요한 문제는 소셜 미디어 팔로워 수가 아닙니다. 인플루언서가 전달하는 내용, 포지셔닝, 행동이 브랜드의 목적과 일치하는지 여부가 첫 번째로 분석해야 할 점입니다.

인플루언서 마케팅 관행에 있어 반복되는 오해는 인플루언서에게 할당된 콘텐츠와 노출 방식에 있다는 컨설턴트의 지적입니다. 예를 들어, 인플루언서에게 '스토리' [인스타그램의 기능]를 계속해서 하라고 요청하는 것은 소용없다. 팔로워들과 인플루언서 간의 공감대를 형성하는 콘텐츠가 중요하다고 강조한다.

파울라 테베트는 잠재력이 크지만 일반적으로 잘 활용되지 않는 도구인 WhatsApp의 '상태'에 주목합니다. 거의 아무도 이것이 전략이 될 수 있다는 것을 보지 못한다고 말하며, 이 기능을 성공적으로 사용한 자신의 경험을 언급합니다. 사용할 때 많은 회신 메시지를 받습니다.

전문가는 또한 기업이 소비자 및 고객과의 관계를 위해 자동화되고 중앙집중화된 커뮤니케이션 채널을 갖추는 것이 필수적이라고 간주합니다. 그녀는 예를 들어, 기업들이 인스타그램에서 소비자로부터 댓글이나 메시지를 받고 이를 답변하며 WhatsApp으로 연락하라고 요청하는 것이 흔하다고 설명합니다.

대부분의 경우, 그 사람은 그렇게 하지 않을 것이다. 이것은 기업이 저지르지 말아야 할 가장 흔한 실수 중 하나이다. 기업이 자동화된 중앙집중화를 해야 하며, 고객을 한 곳(커뮤니케이션 채널)에서 다른 곳으로 옮기지 말아야 한다고 경고한다.

이와 관련하여, 파울라 테베트는 WhatsApp, Instagram, Facebook의 통신을 통합하는 기술 솔루션인 폴리 디지털과 같은 플랫폼의 중요성을 강조하며, 여러 상담원이 하나의 번호를 사용할 수 있게 하고, 고객 응대를 위한 플로우차트와 자동화 기능을 생성하는 것을 가능하게 한다고 설명합니다. 폴리 디지털은 WhatsApp, Instagram, Facebook의 소유 그룹인 Meta의 공식 파트너입니다.

어린이날은 브라질에서 전자상거래에 가장 수익성이 높은 시기 중 하나로, 작년 매출이 59억 5천만 레알에 달했다고 브라질 전자상거래 협회(ABCOMM)의 자료가 밝혔다. 데이터는 판매의 상당한 증가로 표시되며, 온라인 상점을 운영하거나 마켓플레이스에서 활동하는 상인들은 사업을 확장할 수 있는 훌륭한 기회를 찾고 있습니다. 그러나 경쟁 속에서 돋보이기 위해서는 매력적인 제안을 넘어 비즈니스 관리 전략에 집중하여 더 나은 조직과 민첩성을 확보하는 것이 필요합니다.

클라우디오 디아스, 마지스5의 CEO로서, 마켓플레이스 자동화 및 통합을 전문으로 하는 스타트업은 이 시기에 판매를 극대화하고자 하는 사람들에게 몇 가지 귀중한 조언을 제공합니다. 그는 소비자를 확보하기 위한 첫 번째 단계는 운영이 신속하고 원활하게 이루어지도록 하는 것이라고 주장한다. 성수기인 어린이날과 같은 기간에는 효율적인 프로세스와 원활한 구매 경험이 좋은 결과를 얻는 데 필수적이라고 디아스는 설명합니다.

Dias는 마켓플레이스에서의 존재를 최적화하는 것이 중요하다고 강조합니다. "자체 사이트가 있든 없든, 온라인 상인들은 이미 많은 소비자를 끌어들이는 대형 마켓플레이스에 제품을 등록함으로써 판매를 늘릴 수 있다"고 그는 말한다.

그 이후에는 광고가 카테고리화, 제품 설명 등 정보로 가득 차 있도록 하여 고객이 원하는 제품을 쉽게 찾을 수 있게 하는 것이 중요하며, 이는 전환율을 더욱 높이는 데 도움이 됩니다.

또한, 간단한 관리 도구를 갖추는 것은 비즈니스 관리를 용이하게 하며, 특히 기념일 기간에는 판매 및 운영량이 증가하는 경향이 있기 때문에 더욱 중요합니다. 이 자동화는 작업 흐름을 체계적으로 유지하는 데 도움을 줄 뿐만 아니라 회사가 높은 수요에 효율적으로 대응하도록 보장합니다.

Magis5와 같은 기술은 재고 관리부터 세금 계산서 발행까지 운영을 용이하게 하여 판매 과정을 쉽고 편리하게 관리할 수 있도록 합니다. 이러한 운영은 수요가 많은 시기에는 판매자에게 안정감을 주고 고객에게 신속함을 제공합니다.라고 디아스는 덧붙입니다.

또 다른 팁은 후원 광고와 같은 프로모션 도구를 사용하는 것으로, 이는 제품의 가시성을 크게 높이고 더 많은 판매를 유도할 수 있습니다. 시연 영상 사용, 제품이 작동하는 모습을 보여주는 것은 또 다른 좋은 전략입니다. 이는 더 몰입감 있는 구매 경험을 제공하기 때문입니다. 캠페인은 마켓플레이스 내에서 직접 진행할 수 있어 프로세스를 용이하게 합니다, 라고 디아스는 덧붙입니다.

캠페인에서의 창의성은 전자상거래에서 제품을 돋보이게 하는 강점이 되기도 한다. 제품 키트 제작은 더 많이 판매하고 고객을 충성시키는 데 도움이 되는 전략으로 권장됩니다. 또한, 감동적이고 관련성 있는 이야기를 담은 캠페인을 만들어 어린이날과 연결시키면 더 많은 참여를 유도하고 구매 욕구를 자극할 수 있습니다.

시장 동향과 환경 인식 증가와 같은 인기 주제를 활용하는 것도 비즈니스를 창출할 수 있는 훌륭한 기회가 될 수 있습니다. "친환경 제품과 책임감 있는 생산 방식을 홍보하는 것은 환경 보호에 적극적인 소비자를 끌어들이는 경향이 있으며, 이러한 원칙과 가치를 반영하는 브랜드와 더 강한 유대감을 형성합니다."라고 Magis5의 CEO가 말했습니다.

마지막으로, 결제 과정의 간소화는 장바구니 포기를 방지하는 또 다른 매우 중요한 요소입니다. 다이아스는 간편한 구매 흐름과 신속하고 친절한 고객 서비스가 방문자를 구매자로 전환하는 데 큰 차이를 만들 수 있다고 강조합니다.

Magis5 관리 허브를 사용하면 판매자는 조직화하고 운영을 최적화할 수 있으며, 특히 기념일과 같은 수요가 높은 기간에 유용합니다. 플랫폼이 제공하는 전문성과 자동화는 시장에서 경쟁력을 유지하고 돋보이게 하여 더 나은 성과를 내고 브랜드 존재감을 강화하는 데 차이를 만들 수 있습니다. 클라우디오 디아스가 마무리합니다.