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HRtechs têm até o dia 22 de novembro para se inscrever em Batch da Start Growth

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HRtechs têm até o dia 22 de novembro para se inscrever em Batch da Start Growth

Startups de Recursos Humanos, as chamadas HRtechs, podem se inscrever até o próximo dia 22 de novembro para um novo Batch da Start Growth, Venture Capital que apoia fundadores, combinando expertise, capital e experiência. 

As HRtechs são empresas focadas na área de RH, que utilizam tecnologia para ajudar na automação e otimização de processos, como recrutamento e seleção, gestão de desempenho, treinamento e desenvolvimento, administração de benefícios, gestão de folha de pagamento, e análise de dados relacionados aos funcionários.

Segundo  o “HRTech Report 2023”, do Distrito, o setor movimentou um total de US$ 1,9 bilhão em investimentos desde 2000. O estudo revela que, até 2022, existiam 518 startups ligadas ao setor de recursos humanos no Brasil.

에 따르면 마릴루시아 실바 비옥한, 스타트업 멘토이자 공동 창립자입니다 성장을 시작하세요, o edital está aberto para HRtechs em estágio inicial, com produto validado e mercados com potencial de R$ 1 bilhão ou mais. “Queremos oferecer apoio prático a empreendedores inovadores e fora de série. No caso das HRtechs, acreditamos que têm um potencial incrível para tornar os departamentos de RH mais eficientes, reduzindo custos e melhorando a experiência tanto de quem contrata quanto de quem deseja ser contratado. É uma área que, originalmente, tem muitos gargalos no país, e as HRtechs podem ajudar”, explica. 

Marilucia conta que as HRtechs passaram a ganhar mais impulso ao longo da pandemia de covid-19, quando as empresas precisaram se adequar ao home office, reuniões on-line e outras soluções ligadas à tecnologia. “Elas foram se tornando cada vez mais necessárias, oferecendo uma série de ferramentas e soluções digitais para aprimorar as atividades internas, engajar funcionários e oferecer análise preditiva para auxiliar na tomada de decisões estratégicas em RH, entre outras”, contextualiza. 

Nesta rodada de investimentos focada em HRtechs, a Start Growth deve investir até R$ 3 milhões nas startups selecionadas. Uma vez inscritas, a Venture Capital se reunirá com os empreendedores para entender cada negócio e avaliar quais estão de acordo com a tese esperada e podem ser escolhidas para receber investimento. As inscrições devem ser feitas através do site https://www.startgrowth.com.br

소셜 네트워크와 세계의 도래 4.0

페르난도 물랭
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소셜 네트워크와 세계의 도래 4.0

디지털 시대는 브랜드가 고객과 소통하는 방식에 혁명을 가져왔습니다. 최근 Warc의 조사 결과에 따르면 현재 소셜 미디어는 광고 투자의 주요 채널이며, 2024년 전 세계적으로 1조 2473억 달러를 초과할 것으로 예상됩니다. 이는 전년 대비 14.31% 증가한 수치입니다.

게다가, 이번에는 GWI의 다른 연구에서 최근 10년 동안 소셜 미디어 사용 시간이 50% 증가했다고 지적했습니다. 평균 일일 소비량은 2014년 95분에서 2024년 152분으로 뛰어올랐습니다. 이는 세대 Y(밀레니얼 세대)를 Z세대와 알파 세대와 연결하는 플랫폼이 더 이상 TV가 아니며, 소셜 네트워크의 온라인 경험임을 의미합니다.

또한, 전국 지방 선거 첫 투표 후 며칠 만에, "인플루언서"의 역할과 소셜 미디어의 힘이 모든 연령층과 각자의 '개인적 선호도'를 가진 네트워크를 통해 의견 형성 및 강화에 미치는 사회적, 정치적, 풍습적 변화가 분명히 드러났습니다.

반면, 메릴린치의 데이터는 역사상 가장 큰 부의 이전이 진행 중이며, Z세대와 그들의 후계자들이 1경 8,400조 달러가 넘는 자산을 상속받을 것임을 보여줍니다. 이 모든 데이터가 의미하는 바는 무엇일까요? 솔직히 말하자면, 돈의 소유권이 바뀌었고, 사회는 소통 방식을 바꾸었습니다. 따라서 새 세대의 욕구와 점점 커지는 구매력을 이해하지 못하면 중장기적으로 실패할 운명입니다.

몇 년 전(특히 팬데믹 이후) 강력한 브랜드 인지도를 구축하는 것은 더 이상 "젊은층과 소통하기"나 "3.0 고객센터 제공"과 같은 문제가 아니며, 기업 생존에 필수적인 실천이 되었습니다. 이러한 필요성과 변화를 더욱 명확히 하기 위해, 만약 30대 이상이라면 가정의 든든한 동반자였던 TV를 생각해 보세요. 이제 TV는 이미 소셜 미디어로의 이동을 시작했습니다. — 제가 말하고 싶은 것은 TV가 페이스북 계정을 가질 것이라는 의미가 아니고, TV가 역사상 가장 큰 변화를 맞이할 것이라는 뜻입니다. 바로 TV 3.0입니다. 브라질에서는 내년부터 시작될 예정입니다.

3.0 TV를 통해 방송사는 시청자 프로필을 기반으로 특정 시청자 그룹에 맞춤형 프로그램을 동시에 제공할 수 있습니다. 시청자 프로필은 알고리즘을 통해 실시간으로 모니터링됩니다. 이는 3.0 TV가 기존 TV보다 훨씬 개인화된 수준을 제공할 것이라는 것을 시사합니다. 따라서 TV를 켜는 것은 마치... 피드 The text "das redes sociais" in Portuguese translates to "of social networks" in Korean. More context is needed to provide a complete and natural-sounding Korean translation.

브라질에서, 이러한 트렌드와 TV 3.0을 주시하며, 글로보 방송사도 광고 분야에서 혁신하고 있습니다. 이 회사는 브랜드에 다양한 광고 솔루션을 제공하는 플랫폼인 GloboAds를 출시했습니다. 또한, 멀티플랫폼 프로그램 및 새로운 FAST 채널의 새로운 콘텐츠를 선보인 Binge Ads도 소개했습니다.

이러한 변화와 더불어 챗GPT와 제미니와 같은 생성형 AI 도구를 통해 구동되는 인공지능(AI) 현상이 등장했습니다. 예를 들어, 페이스북 모회사인 메타는 일반 대중에게는 덜 두드러지지만 AI에 상당한 투자를 하고 있습니다. 최근 메타는 Facebook, Instagram, WhatsApp 및 Messenger를 통해 사용자가 실시간 정보에 접근할 수 있도록 하는 AI 비서인 Meta AI의 글로벌 확장을 발표했습니다. 또한, 메타는 광고주들이 새로운 AI 도구를 시험해 볼 수 있는 "테스트 환경"인 AI Sandbox를 출시했습니다. 그리고 최근 몇 일 동안 전문가들 사이에서 화제가 된 것은 Ray-Ban과 협력하여 개발한 증강 현실 안경에 적용된 AI입니다. 이 안경은 사용자에게 제공되는 기능을 활용하려면 사용자의 집과 일상에서 보고 있는 모든 것을 강제로 캡처하여 자체 AI 학습 데이터로 활용하는 것으로 알려졌습니다.

메타는 21세기의 상징적인 기업들 중 하나로, 미국 나스닥 시장의 "7대 기업"과 중국 경쟁사들과 마찬가지로 이러한 사회적, 시장 변화들을 적극적으로 받아들이고 선도해왔습니다.

이러한 AI 이니셔티브는 브랜드가 고객과 상호 작용하는 방식을 변화시키고 있습니다. 이제 브랜드는 맞춤형 콘텐츠를 생성하고, 고객 질문에 응답하고, 심지어 실시간으로 시장 트렌드를 예측할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드는 그동안 불가능했던 방식으로 고객의 요구와 욕구를 이해할 수 있으며, 이는 모두 직접적인 방식에서 이루어집니다. 피드 소셜 미디어는 소비자들이 다양한 인격체를 사용해 상호 작용하는 공간으로, 이는 우리의 물리적·디지털 자아인 '나'에 융합됩니다.

제 마지막 메시지는 매우 간단합니다. 이제는 현실과 디지털 세계를 분리할 수 없습니다. 왜냐하면 그들은 점점 더 완벽한 상호의존과 통합 관계에 있습니다. 더 이상 공상과학 영화에만 국한되지 않고 일상 도구로 자리 잡은 인공지능에 발맞춰 빨리 적응하거나, 고객들과의 관계에서 무시될 준비를 하십시오. 4차 산업혁명 시대가 도래했습니다.

Especialistas projetam aumento de 10% nas vendas pelo e-commerce na Black Friday 2024

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Especialistas projetam aumento de 10% nas vendas pelo e-commerce na Black Friday 2024

A Black Friday de 2024 promete movimentar o e-commerce brasileiro. De acordo com pesquisa da Opinion Box, realizada em abril,  55% dos consumidores planejam comprar na data. E esse número ainda pode aumentar, visto que 35% dos indecisos costumam definir suas compras entre três meses e algumas semanas antes do evento. Economia aquecida, tecnologia de ponta nas plataformas e promoções são ações que devem se confirmar neste período.

Jessica Fragoso, gerente de marketing da Uappi, empresa especializada em e-commerce e soluções tecnológicas, traz um panorama para que as empresas consigam obter melhores resultados. Conforme a especialista, é um ano em que as integrações com a inteligência artificial e ações tecnológicas estarão em alta na data promocional. “Ferramentas como chatbot de atendimento de cliente, otimização de processo e vitrines digitais podem fazer a diferença e ajudar no processo de fechamento de venda junto ao consumidor”, destaca. Entre as novidades para o Black Friday de 2024, estão os provadores virtuais para peças de moda e o uso de instrumentos de realidade virtual e aumentada. “Isso possibilita que a pessoa consiga ver o tom da base mais próximo da sua pele, se o produto for maquiagem. Ou seja, são formas de preparar o seu e-commerce tecnologicamente para oferecer a melhor experiência na escolha durante a Black Friday”, ressalta.

É conveniente que os lojistas também façam o dever de casa, que significa apresentar ofertas exclusivas e que possam gerar engajamento, criando um ambiente favorável para que este consumidor retorne e vire cliente. “Por mais que a gente esteja vivendo num momento de tecnologia e inovação, o básico bem feito ainda continua sendo fundamental”, frisa.

Expectativas de vendas 

Em relação aos números para 2024, a projeção é de que haja um aumento de cerca de 10% nas vendas em e-commerce, em comparação a 2023, o que é um acréscimo bem expressivo, considerando que o ano anterior a queda  foi de cerca de 2,5%, segundo Jessica. “Há dois motivos que exercem influência, o primeiro é que a economia está um pouco mais acelerada. É possível notar quando comparamos os números de vendas no e-commerce no primeiro semestre de 2024 em relação a 2023. Em segundo, é que a data esse ano é no dia 29 de novembro, na última semana do mês, onde a maior parte da população já recebeu o adiantamento do 13º salário e esse incremento de valor pode aumentar o poder de capital do consumidor com tendência a acelerar as compras”, explica. O fato de que a data é próxima ao Natal, também pode ser um incentivo para que os clientes antecipem as compras de presentes, podendo impactar positivamente os números da Black Friday.

Evite erros comuns neste período

Conforme explica Jessica, neste período as empresas por mais preparadas que estejam, ainda correm o risco de cometer alguns erros por conta da demanda. E por isso, é preciso ficar atento. “Entender se o estoque está compatível ou não com as ofertas realizadas e se o site está preparado para o aumento de tráfego, são iniciativas importantes. Além disso, é recomendado contar com tecnologias  que ajudem a fazer a gestão do estoque para não ter nenhum tipo de venda de produtos sem reposição. Outro ponto, são as ofertas da data. A Black Friday é acompanhada por um estigma de ser ‘Black fraude’, o que deixa muito consumidor desconfiado, então é fundamental dar clareza real da porcentagem que o lojista está dando de desconto”, ressalta.

A data tende a aumentar muito o tráfego dos sites com picos que podem gerar algum tipo de lentidão ou dificuldade na hora de fechar compra. Com isso, alguns fatores como geração de custos e outros contratempos podem ocorrer. Portanto, a recomendação é ter parceiros que entendam de tecnologia e possuam uma infraestrutura robusta para sua plataforma de e-commerce, de pagamento e todo o ecossistema.

Foco na experiência de compra

O primeiro ponto é ter claro que o consumidor que está querendo comprar na Black Friday, busca ofertas, condições especiais e preço baixo. “Uma boa opção para o lojista que não pretende fazer grandes descontos no estoque inteiro é ter produtos iscas, que chamem a atenção e estejam com preços compatíveis com os descontos de uma Black Friday”, orienta Jessica. Outra aposta é oferecer algo a mais, como um brinde, frete grátis ou um cupom. Isso faz com que o cliente tenha a percepção que tem benefícios maiores comprando com sua marca/loja.

É seguro? Posso confiar?

Existem dicas fundamentais para não cair em golpes neste período de promoções. Segundo Jessica, o consumidor precisa buscar confirmar a veracidade do site, se é um link seguro e se possui selos que comprovem a lisura da empresa. “Nestas situações vale a pena conferir mais de uma vez se a segurança da compra é viável. O próprio Google mostra avisos no endereço eletrônico, em caso de site suspeito. Também é importante pesquisar as redes sociais da marca para entender se ela existe realmente. Outra opção é buscar sites como o Reclame Aqui para conhecer mais sobre a empresa. Por fim, sempre desconfiar de ofertas muito acima de 80 ou 90% de desconto”, conclui.

Como se preparar para o próximo apagão cibernético?

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Como se preparar para o próximo apagão cibernético?

A crescente dependência de sistemas digitais interconectados transformou a infraestrutura cibernética em um dos pilares fundamentais da economia global. No entanto, essa conectividade também revelou vulnerabilidades críticas. De acordo com relatório da IBM, em 2023, o custo médio de um vazamento de dados atingiu o recorde de US$ 4,45 milhões, reforçando o impacto financeiro dos erros e ataques hackers.

Nos últimos anos, o mundo testemunhou uma série de incidentes prejudiciais às empresas e usuários. Em julho, uma falha em um dos sistemas de segurança da CrowdStrike afetou 8,5 milhões de computadores no mundo inteiro. Em 2022, o ataque à Colonial Pipeline, nos Estados Unidos, paralisou uma parte significativa das operações da maior rede de dutos do país, interrompendo o fornecimento de combustível e gerando uma crise temporária.

Incidentes como esses, além de causar prejuízos financeiros bilionários, comprometem informações pessoais e estratégicas, destacando a urgência de estratégias robustas de cibersegurança. A pergunta que se impõe agora não é mais se ocorrerá um colapso, mas quando 그리고 처럼 as organizações estão se preparando para reduzir os impactos do próximo apagão cibernético.

“Os ‘apagões’ cibernéticos não apenas colocam em risco as operações empresariais, mas também expõem governos a vulnerabilidades, interrompendo serviços críticos e comprometendo dados sensíveis”, analisa Guilherme Barbosa, Engenheiro de Sistemas da 유넨텔, distribuidora de soluções tecnológicas para o mercado B2B. O especialista alerta que ataques de 랜섬웨어 e falhas em sistemas críticos, como o da CrowdStrike, podem desencadear verdadeiros apagões globais se não forem combatidos com abordagens robustas de cibersegurança. 

Para enfrentar esse desafio, é urgente adotar medidas preventivas. Com a digitalização, a economia global passou a depender fortemente da computação em nuvem, concentrando-se em um número cada vez menor de provedores desses serviços; mas a diversificação de fornecedores de tecnologia reduz a dependência de um único ponto de falha, enquanto a criação de planos de resposta a incidentes assegura que, em caso de ataque, as operações possam ser retomadas rapidamente. 

Além disso, o investimento em tecnologias avançadas, como inteligência artificial para detectar anomalias 그리고 sistemas de criptografia aprimorados, são essenciais para proteger dados sensíveis. O treinamento contínuo das equipes é fundamental, garantindo que os colaboradores estejam capacitados para identificar e lidar com as ameaças, implementando práticas de cibersegurança eficazes.

“Diversificar fornecedores e adotar planos robustos de resposta a incidentes são as primeiras ações que empresas e governos devem adotar para mitigar os impactos de um apagão cibernético. Embora o risco seja concreto, a gravidade pode ser significativamente minimizada com uma troca eficiente de informações e uma resposta ágil a ataques em larga escala”, finaliza Guilherme.

Os desafios das startups com recursos limitados: estratégias para o sucesso

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Os desafios das startups com recursos limitados: estratégias para o sucesso

Iniciar ou escalar uma startup é um desafio por si só, mas quando os recursos financeiros são limitados, o caminho para o sucesso se torna ainda mais estreito e sinuoso. Imagine-se com um capital de apenas R$ 50 mil para lançar ou manter sua empresa em um mercado altamente competitivo. Como garantir que cada real seja investido de forma eficaz? Quais são as prioridades? Como gerenciar esse recurso financeiro de maneira inteligente?

Não existe uma fórmula mágica para resolver todos os seus desafios; é preciso avaliar o momento e, principalmente, focar em como aproveitar as oportunidades ou criar novas necessidades. No entanto, com recursos escassos, um bom primeiro passo para qualquer startup, independentemente do tamanho do capital disponível, é a criação de um plano de negócios sólido. O planejamento não é apenas um documento estático que descreve a visão da empresa; ele é a bússola que orienta as decisões estratégicas, especialmente quando os recursos são restritos.

Planejamento para sua startup

Um plano de negócios bem-elaborado deve incluir:

1. Análise de mercado: compreender o cenário em que a companhia vai atuar é crucial. Isso envolve identificar os concorrentes, o público-alvo e as tendências do setor. Para startups com recursos limitados, entender essas dinâmicas pode significar a diferença entre o sucesso e o fracasso.

2. Definição de prioridades: com um orçamento restrito, é fundamental determinar o que é absolutamente necessário para a operação da empresa. Isso pode incluir desde contratação de equipe até alocação de recursos para marketing. Portanto, verifique o que de fato não pode faltar no empreendimento.

3. Análise financeira: este é o coração do planejamento para startups com poucos recursos. Aqui, cada centavo conta, e você precisa analisar se tal gasto realmente faz sentido no seu negócio. A análise financeira deve incluir projeções de fluxo de caixa, estimativas de custos operacionais e identificação de possíveis fontes de receita. Além disso, é essencial ter um plano B para contingências financeiras.

Uma dica primordial é que seu planejamento deve ser robusto e focado, mas não estático. O planejamento de uma startup deve ser visto como um documento vivo, sujeito a constantes revisões e atualizações. À medida que a organização cresce e o mercado evolui, as prioridades estabelecidas no início podem perder relevância, exigindo que o empreendedor faça ajustes para se alinhar às novas realidades.

Isso significa que o que era considerado indispensável no passado, como a alocação de recursos em um determinado projeto ou estratégia, pode deixar de ser prioridade diante de novas oportunidades ou desafios. Essa flexibilidade é fundamental para que a empresa continue competitiva e capaz de aproveitar as mudanças de cenário, transformando obstáculos em oportunidades de crescimento.

Dessa forma, é essencial que os empreendedores estejam sempre atentos às atualizações e dispostos a reavaliar suas decisões, garantindo que o plano de negócios continue a servir como um guia eficaz para o sucesso.

Alocação de recursos: fazer mais com menos

Uma vez que o planejamento está em vigor, o próximo desafio é a alocação eficiente dos recursos. Quando se trata de startups com capital limitado, isso pode fazer o negócio pivotar ou quebrar.

1. Investimento em tecnologia: em muitos casos, a tecnologia pode ser uma aliada poderosa para otimizar processos e reduzir custos. Automatizar tarefas repetitivas, por exemplo, pode liberar tempo para que os fundadores se concentrem em atividades estratégicas.

2. Marketing digital: com recursos reduzidos, o marketing tradicional pode ser inviável. No entanto, o digital oferece uma alternativa acessível e eficaz. Campanhas em redes sociais, marketing de conteúdo e SEO (otimização para motores de busca) são algumas das estratégias que podem ser adotadas com baixo custo e alto impacto.

3. Foco no produto ou serviço: em mercados competitivos, a qualidade do produto ou serviço é o principal diferencial. Investir no desenvolvimento de um produto que atenda às necessidades do consumidor, mesmo que de forma incremental, é o começo de tudo. Isso pode significar começar com um produto mínimo viável (MVP) e melhorá-lo com base no feedback dos clientes.

Análise de viabilidade: não coloque todos os ovos na mesma cesta

Antes de investir qualquer quantia, é essencial realizar uma análise de viabilidade. Ela ajuda a responder à pergunta: é viável colocar esse dinheiro nesse projeto? A viabilidade pode ser avaliada de várias maneiras:

1. Simulações financeiras: simular diferentes cenários financeiros permite entender os possíveis resultados de um investimento. Isso inclui prever receitas, despesas e o tempo necessário para alcançar o ponto de equilíbrio.

2. Retorno sobre o investimento (ROI): avaliar o ROI esperado de cada investimento é fundamental. Isso ajuda a priorizar projetos ou iniciativas que têm maior potencial de retorno, garantindo que os recursos sejam alocados de maneira estratégica.

3. Acompanhamento contínuo: a viabilidade não é uma análise que se faz uma única vez. É crucial monitorar constantemente os resultados e ajustar a estratégia conforme necessário. O que era prioridade no início pode não ser mais à medida que o mercado e a empresa evoluem.

O caminho para o sucesso de uma startup com recursos limitados é repleto de desafios, mas com o planejamento adequado, a alocação inteligente de recursos e a análise contínua da viabilidade, é possível navegar com êxito. O segredo está em ser ágil, adaptável e estratégico em cada decisão tomada.

ESPM은 Philip Kotler를 명예 교수로 발표하고 마케팅에서 실시간 수업을 제공하는 브라질 코스만 시작합니다.” “guru

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ESPM은 Philip Kotler를 명예 교수로 발표하고 마케팅에서 실시간 수업을 제공하는 브라질 코스만 시작합니다.” “guru

A ESPM, escola de referência, autoridade em Marketing e Inovação voltada para negócios, anuncia a chegada de Philip Kotler ao seu corpo docente, como professor emérito. O “pai do marketing moderno” será um dos professores do curso “Strategic H2H Marketing”, com início marcado para fevereiro de 2025 –  único curso no Brasil que oferece aulas ao vivo com Kotler.

Para marcar o lançamento deste programa inédito, a ESPM organiza uma MasterClass gratuita com Philip Kotler. O encontro será marcado por uma aula aberta conduzida pelo “guru do marketing” para compartilhar visões inovadoras sobre o futuro da área. A programação, que acontece em  13 de novembro, conta com a presença de Marcos Bedendo, professor da ESPM e coautor da edição brasileira do livro “Marketing H2H”, e de Fernando Cesário, CMO da ESPM. Ao final, os CMOs convidados Renata Gomide, VP de Consumer do Grupo Boticário, Cesar Augusto Centrone Nicolau, Diretor de Marketing da Ypê, e Daniela Cachich, presidente de Beyond Co. na Ambev América do Sul, participam de uma mesa-redonda debatendo a evolução do marketing no dia a dia da gestão empresarial. O evento é aberto e as inscrições podem ser feitas no 사이트 da instituição.

O livro “Marketing H2H: a jornada para o marketing human-to-human” traz uma nova visão de marketing, com foco no longo prazo e manutenção de relacionamentos com toda a comunidade no qual a empresa se insere. “É uma revolução na forma de pensar e de fazer marketing, e precisamos oferecer esse conteúdo para nossos alunos. Esse curso, com a presença ao vivo do Prof. Kotler e do Prof. Pfoertsch, idealizadores do conceito, é o jeito ideal de fazer isso” afirma Marcos Bedendo, coautor do livro para o mercado brasileiro e coordenador do novo curso.

Voltado para gestores, CMOs e interessados em um novo modo de pensar o marketing, o curso tem um programa com duração de um semestre, com 32 encontros de três horas e um corpo discente exclusivo – são 40 vagas presenciais e 40 vagas online, garantindo um envolvimento e proximidade entre os participantes e os professores. Waldemar Pfoertsch, coautor do livro “Marketing H2H: A Jornada do Marketing Human to Human” ao lado de Kotler, também fará parte do corpo docente do curso, que também contará com professores da ESPM e CMOs de grandes empresas que irão dividir casos reais sobre cada tópico com os alunos.

“A ESPM tem uma longa trajetória de proximidade com Kotler que agora chega um novo capítulo com a oportunidade de oferecermos um curso em um formato nunca antes trabalhado no Brasil. Não poderia acontecer em outra instituição que não na casa do marketing no Brasil, a The Marketing Powerhouse”. Nos honra imensamente a sua vinda”, afirma Caio Bianchi, diretor dos cursos Dynamic da ESPM. Todos os detalhes e mais informações sobre o curso serão apresentadas durante a aula aberta. “A presença de CMOs de destaque no mercado, debatendo as práticas mais atuais junto com o grande autor do marketing, não só traz um conhecimento único para nossos alunos como reforça a ESPM como a The Marketing Powerhouse do Brasil, onde as evoluções do marketing irão sempre acontecer”, diz Fernando Cesário, CMO da ESPM.

Serviço – MasterClass: 

“O pai do marketing, na casa do marketing: Masterclass ESPM com Philip Kotler”

Data: 13 de novembro de 2024 

Horário: Das 18h30 às 21h30

Formato: híbrido (presencial e online)

Local: Teatro ESPM, Rua Dr. Álvaro Alvim, 123 – Vila Mariana, São Paulo
등록: https://www.espm.br/eventos/masterclass-espm-com-philip-kotler/

Embalagens eco-friendly transformam o mercado pet com proposta sustentável

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Embalagens eco-friendly transformam o mercado pet com proposta sustentável

Alternativas sustentáveis estão cada vez mais presentes no mercado pet, com embalagens eco-friendly ganhando espaço entre as marcas preocupadas em reduzir o impacto ambiental. Feitas com materiais biodegradáveis, recicláveis ou renováveis, essas embalagens atendem a uma demanda crescente por produtos que respeitam o meio ambiente e incentivam um ciclo mais sustentável.

Pesquisas sobre o mercado de embalagens mostram que a demanda por alternativas eco-friendly no setor pet tem aumentado. Nos Estados Unidos, por exemplo, mais de 20% dos consumidores têm preferido pacotes sustentáveis em produtos para seus animais, de acordo com dados da Euromonitor e da PetfoodIndustry. Esse crescimento é impulsionado por uma mudança de comportamento dos compradores, especialmente entre os millennials, que estão cada vez mais conscientes do impacto ambiental dos produtos que adquirem.

A 퍼스트 펫 (Perosut Petsu), criada inicialmente nos Estados Unidos em 2022 e com operações no Brasil desde 2023, é uma dessas marcas que adotaram o conceito de sustentabilidade em suas operações. “Nosso objetivo é oferecer ao cão ou gato uma vida mais saudável e duradoura, onde ele e seu tutor possam compartilhar mais tempo de qualidade juntos. Queríamos uma embalagem que refletisse nosso respeito pela natureza, especialmente pela Floresta Amazônica, que inspira nossa linha de produtos”, explica Gilberto는 성(성)과 이름이 섞여 쓰인 이름입니다. 성은 노아세스이고 이름은 핀시간하시입니다., fundador e CEO da Furest Pet. 

Inovação até na embalagem

A produção de embalagens sustentáveis tem se tornado cada vez mais diversificada e inovadora, buscando reduzir ao máximo o impacto ambiental. Materiais biodegradáveis, feitos a partir de compostos naturais que se decompõem rapidamente no meio ambiente, e embalagens compostáveis, que podem ser transformadas em adubo após o uso, estão entre algumas das opções mais procuradas. Outra alternativa é o uso de plásticos reciclados, que evitam o descarte de resíduos e minimizam a necessidade de extração de novos recursos. 

Um exemplo de inovação nesse setor é o stand-up pouch feito com resina de cana-de-açúcar, material que substitui o plástico convencional e reduz a emissão de carbono no processo produtivo. Essa embalagem, além de ser renovável, possui o selo I’m Green, que garante a origem sustentável do material e incentiva o uso de fontes renováveis. A Furest Pet adotou esse modelo para sua linha de produtos naturais, oferecendo aos consumidores uma embalagem que conserva a qualidade dos itens e, ao mesmo tempo, respeita o meio ambiente. 

Para Gilberto Novaes, o cuidado com o impacto ambiental das embalagens não é uma escolha, mas uma responsabilidade de todas as empresas que utilizam recursos naturais em suas produções. “Optar por embalagens sustentáveis vai além de uma questão de mercado; é um compromisso com a responsabilidade ambiental. Quem utiliza recursos naturais para produzir precisa devolver algo de positivo para o planeta, e queremos que nossos produtos reflitam essa postura de respeito e cuidado com o meio ambiente”, resume o CEO.

O impacto das embalagens ecologicamente corretas no setor pet

Essa abordagem eco-friendly está criando novas oportunidades no setor, tanto para o mercado interno quanto para exportação, onde as exigências por produtos sustentáveis são ainda mais rigorosas. As embalagens da Furest Pet, por exemplo, também são certificadas com o selo Eu Reciclo, assegurando que os produtos vendidos no Brasil contribuam para um sistema de reciclagem efetivo e responsável.

A inovação no design e nos materiais das embalagens traz benefícios não só ao consumidor final, mas também ao meio ambiente, ao reduzir o descarte de materiais nocivos e apoiar práticas de logística reversa. No Brasil, onde a conscientização ambiental avança a passos largos, essa transformação no setor pet é mais um reflexo do novo perfil do consumidor.

Gilberto Novaes aponta que este é um caminho sem volta. “A pressão por soluções sustentáveis não vem apenas das regulamentações. Essa responsabilidade vai além do produto final; é sobre toda a cadeia de produção, desde a origem dos materiais até o descarte. Em um mercado que exige transparência e compromisso ambiental, as embalagens sustentáveis são um avanço necessário, refletindo escolhas que contribuem para um ciclo mais equilibrado e menos nocivo ao meio ambiente”, conclui.

Programas de fidelidade em aplicativos ajudam na redução de churn

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Programas de fidelidade em aplicativos ajudam na redução de churn

É cada vez mais evidente que ter um aplicativo próprio oferece inúmeras vantagens para os negócios, possibilitando uma fidelização de clientes com mais facilidade se comparado aos seus concorrentes. Esses apps se tornaram mais do que simples ferramentas de recompensas. Hoje, eles desempenham um papel fundamental na retenção de clientes e na redução da taxa de churn, fortalecendo a relação entre marcas e consumidores e, assim, garantindo uma receita recorrente e estável.

Empresas e desenvolvedores de aplicativos reconhecem a importância de criar experiências de fidelidade personalizadas, que incentivam o cliente a voltar e se engajar continuamente com a plataforma. Nesse contexto, um programa de fidelidade bem estruturado, com recompensas exclusivas e personalização, aumenta a taxa de recompra consideravelmente. 

에 따르면 라파엘 프랑코의, CEO의 알파코드, empresa responsável pelo desenvolvimento de aplicativos para marcas como Habibs, Madero e TV Band, com incentivos e vantagens direcionadas aos hábitos e preferências do cliente, as marcas conseguem mantê-lo ativo e satisfeito, reduzindo a taxa de churn. “Estudos recentes apontam que a retenção de usuários em aplicativos que oferecem programas de fidelidade pode ser até 20% maior em comparação aos apps que não têm esse tipo de estratégia”, comenta. 

Ao criar ofertas personalizadas e recompensas relevantes, esses programas fortalecem o vínculo emocional entre o usuário e a marca, o que leva à formação de uma base de clientes leais, reduzindo a necessidade de aquisição constante de novos usuários e aumentando o valor de longo prazo (LTV) desses consumidores.

As vantagens das ofertas personalizadas

Rafael Franco acrescenta que programas de fidelidade baseados nos desejos e dores do público são essenciais para criar um vínculo genuíno e duradouro. Afinal, os aplicativos próprios das marcas coletam dados de comportamento que podem guiar as campanhas. “Ao investir na personalização das recompensas e na comunicação ativa, conseguimos aumentar a frequência de uso e fidelizar nossos clientes, garantindo uma relação de valor para ambos os lados”, pontua. 

A combinação de recompensas exclusivas, personalização e comunicação eficiente cria uma experiência diferenciada para o usuário. Com a redução do churn, esses programas de fidelidade asseguram o engajamento e criam autoridade na imagem de marca, transmitindo uma sensação de exclusividade e cuidado que faz com que o cliente se sinta valorizado. “Como resultado, além de promover uma receita estável, esses programas consolidam a posição do negócio em um mercado cada vez mais focado na experiência do cliente”, finaliza.

블랙 프라이데이와 블랙 블랙 블랙 아웃: 비상 계획은 기후 위기도 고려해야합니다

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블랙 프라이데이와 블랙 블랙 블랙 아웃: 비상 계획은 기후 위기도 고려해야합니다

모든 소매 업체는 블랙 프라이데이의 위기에 대한 예방 조치가 중요하다는 것을 알고 있습니다 '결국 예측은 소비자의 66%가 구매를하고 청구가 브라질 전자 상거래에서 R$ 93 억에 도달한다는 것입니다, Wake와 Neotrust의 Opinion Box 보고서에 따르면, 각각 그러나 기업가의 경고를 발화해야하는 한 가지 요소는 10 월 상파울루에서 발생한 것과 같은 모든 정전의 영향입니다.

주민에서 사업 운영에 이르기까지 영향을 미치는 주도 및 수도권에는 72 시간 동안 전력 공급이 없었습니다. 비즈니스 맥락에서 시나리오는 격차를 열어 기업이 공격과 사기에 취약하고 판매 수익을 잃으며 무엇보다도 고객과 소통하지 못하게됩니다. 블랙 프라이데이 기간 동안이 위기가 발생했다면 비즈니스 손실 가능성이 커질 것입니다.

“불행히도 자연 재해는 정전과 같이 규모가 작든 홍수와 같이 심각하든 더 자주 발생합니다. 특히 중요한 상업 날짜 근처에서 이러한 부정적인 영향을 피하기 위해 기업이 비상 전략을 마련하는 것이 필수적입니다.”라고 CEO 겸 창립자 인 Eduardo Daghum 은 강조합니다 호러스 그룹, 보안 서비스 및 사기 예방 분야의 선두주자입니다. 

그는 위기에 처한 지역에있을 수있는 한 곳에만 의존하지 않기 위해 서로 100km 이상 떨어진 곳에 운영 센터를 두는 것이 이상적이라고 설명합니다.“예를 들어,우리 운영 위치를 분산시키는 것은 더 이상의 피해를 피하기위한 우리의 전략 중 하나입니다. 그것은 단순한 권장 사항이 아니라 위기 상황에서도 서비스의 연속성을 보장하여 파트너와 고객을 ACHR 손에 맡길 필요가 있습니다.

의 조직에 시선을 돌리지 않는 기업 작업 방식 기후 변화로 인한 위기의 경우,그들은 큰 재정적 손실을 입을 수 있으며 가장 중요한 것,즉 긍정적 인 고객 경험에 영향을 미칠 수 있습니다. 사기는 취약한시기에 흔히 발생하며 신용 카드 사기,계정 해킹 및 지불 거절 (소유자가 카드 발급자와 직접 거래에 대해 이의를 제기 할 때 사용되는 리소스) 과 같은 웹 사이트,전자 상거래 및 다양한 시스템에 영향을 미칩니다.

B2B와 B2C 사업 모두에서 숙련된 팀과 기술 자원에 대한 예방과 투자가 우선시되어야 합니다.“위기 상황에서 좋은 사기 방지 전략은 인간의 눈으로 기술 도구와 함께 공격을 모니터링하고 예측하고 이에 맞서 행동할 수 있습니다.”라고 Horus Group의 CEO는 덧붙였습니다.

Programa de aceleração para startups vai impulsionar negócios e premiar com até R$ 150 mil iniciativas de acesso a crédito e saúde financeira

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Programa de aceleração para startups vai impulsionar negócios e premiar com até R$ 150 mil iniciativas de acesso a crédito e saúde financeira

Devido ao sucesso da primeira edição, que impulsionou soluções sobre saúde financeira de 6 startups, a Serasa Experian, datatech líder de mercado abriu novas inscrições para a segunda onda do “Impulsiona Startups”, programa de aceleração que busca escalar o impacto social positivo através de negócios e soluções inovadoras. As inscrições vão apenas até 17 de novembro, então essa é a última semana para se inscrever pelo 링크 e participar.

A iniciativa ESG da datatech, que tem a Ace Cortex como parceira, vai selecionar oito startups brasileiras, que passarão por uma jornada consultiva de até 6 meses, incluindo também investimento equity free para desenvolvimento de soluções e possibilidade de utilizar gratuitamente serviços e produtos da Serasa.

O programa estará dividido em 2 fases. Na primeira, o objetivo é proporcionar o desenvolvimento de protótipos ou a evolução de soluções existentes, ou seja, projetos de curta duração, que mostrem o potencial e a capacidade de escalabilidade dos empreendedores.

Após essa primeira fase, quatro startups serão escolhidas com base nos melhores projetos e resultados para passar por 4 meses de aceleração com especialistas da Ace Cortex, mentores executivos da Serasa Experian, além de receber um investimento equity free – que não exige obrigação societária. Para ficar por dentro confira no site oficial. As inscrições podem ser feitas até 17 de novembro pelo link:

https://www.serasaexperian.com.br/impulsiona-startups

Poderão participar da Iniciativa startups de diversos segmentos com maturidade em estágio de validação ou tração e com soluções que se encaixem nos seguintes focos:

· Novas formas de conceder crédito.

· Acesso a crédito aos PMEs.

· Apoio aos superendividados.

· Redução da inadimplência.

De acordo com o head de Sustentabilidade & ESG da Serasa Experian, Paulo Gustavo Gomes, “queremos continuar escalando o alcance de nosso impacto social positivo através de startups e empreendedores que, assim como nós, querem criar um futuro melhor por meio de suas propostas e soluções inovadoras. Muitas vezes esses negócios só precisam de impulso para alcançar mais brasileiros.,

A ACE Cortex, parceira do programa e uma das mais renomadas consultorias de inovação da América Latina, vai guiar as startups durante o Impulsiona Startups, oferecendo para cada uma, de forma customizada, diagnósticos, análises, direcionamentos, mentorias e apoio na implementação de técnicas de growth.

“Essa é uma iniciativa relevante para o ecossistema de inovação que está alinhada ao compromisso de promover acesso ao crédito, reduzir a inadimplência e apoiar soluções inovadoras e escaláveis com impacto social. Compartilhamos o compromisso de transformar o mercado e acreditamos no poder da inovação para resolver os maiores desafios financeiros enfrentados pelos brasileiros. Para isso, utilizaremos nossa expertise em aceleração para guiar as startups selecionadas, oferecendo suporte personalizado, desde diagnósticos profundos até mentorias práticas. Junto com a Serasa Experian temos a meta de criar um futuro mais inclusivo e financeiramente saudável para o país”, comenta Milena Fonseca, CEO da ACE Cortex.

O programa de aceleração criado pela Serasa Experian, que está agora na segunda edição, impulsionou seis startups em sua primeira rodada. As aceleradas, que representaram os estados de São Paulo, Distrito Federal, Paraná, Pernambuco e Rio de Janeiro identificaram resultados relevantes sobre a melhora nos indicadores de alcance ao público e receita, por exemplo.

Como será essa nova jornada do Impulsiona startups?

Com o fim do período de inscrições e do processo seletivo que selecionará as oito startups participantes, as empresas ganharão o primeiro investimento equity free, de R$ 30 mil, que deve ser utilizado, durante dois meses, para o desenvolvimento de um protótipo. Com isso, quatro das melhores propostas serão selecionadas e passarão pelo processo de aceleração, que conta com mentorias individuais, workshops, acesso gratuito aos produtos Serasa Experian e um novo investimento equity free, esse de R$ 120 mil, para escalabilidade do negócio.

Se inscreva: https://www.serasaexperian.com.br/impulsiona-startups

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