시작 사이트 Página 146

어도비 브라질 신규 웹시리즈 "아르테 께 긴가" 공개

브랜드의 창의성과 국가의 문화적 정체성에 대한 약속을 강화하기 위해 Adobe 브라질은 Sioux와 협력하여 오늘 3월 20일, 웹 시리즈 "Arte que Ginga"를 출시합니다. 생산은 사진, 영상, 디자인, 일러스트레이션, 음악 제작 등 다양한 분야의 브라질 예술가들의 세계에 몰두하여 문화, 기술, 독창성이 그들의 창작 과정에서 어떻게 얽혀 있는지 이해한다.

이 미공개 웹시리즈는 Adobe가 기획하고 Sioux가 개발했습니다.마케팅, 기술 및 디자인 전문 에이전시매 에피소드마다 새로운 예술가가 자신의 여정, 영향력, 그리고 아이디어를 진정한 작품으로 바꾸기 위해 걷는 길을 공유할 것입니다. 전시는 항상 Adobe 브라질 유튜브 채널에서 진행됩니다.

이 프로젝트는 우리가 Adobe의 본질에 담아온 모든 것과 지역적으로 강화하고자 하는 것을 결합합니다: 예술, 연결, 다양성, 기술, 그리고 브라질리티. 웹 시리즈는 의심할 여지없이 우리 채널의 또 다른 성공적인 프로젝트가 될 것입니다.Vitor Gomes, Adobe의 제품 마케팅 수석 매니저를 축하합니다.

아레아 필름스의 영상 제작으로 제작된 웹시리즈는 네이브 비츠(음악 프로듀서이자 라틴 그래미 수상자), 마야라 페라오(아프리카계 브라질 내러티브와 인공지능을 예술에 접목하는 시각 예술가), 마이라 에를리히(다큐사진작가이자 내셔널 지오그래픽 탐험가), 나이 진크니스(사진작가이자 LGBTQIAP+ 활동가, PIPA 및 FLIP 수상자), 알리네 비스포(멀티아티스트이자 ‘토르토 아라도’ 일러스트레이터), 페르난도 노가리(영화 및 유명 팝 아티스트를 위한 뮤직비디오 감독, 국제적으로 수상 경력 있음)의 유명 예술가들의 증언을 담고 있습니다.

웹시리즈는 브라질에서의 문화화에 대한 Adobe의 약속을 강화하며, 지역적 참고 자료를 강조하고 국내 문화와 창의성의 풍요로움을 보여줍니다. 브라질 정체성을 작품에 담는 예술가들에게 가시성을 부여함으로써, 이 이니셔티브는 새로운 세대에 영감을 주는 것뿐만 아니라, 어도비를 국가 내 예술 표현의 가치 증진과 강화를 위한 동반자로 확립하고자 하며, 기술과 문화를 진정성 있게 연결하고자 합니다.

"Arte Que Ginga"는 전문가들에게 영감을 주며 기술과 문화가 현대 예술에서 어떻게 상호 보완할 수 있는지 보여줍니다. 웹시리즈는 스토리텔링, 시각적 내러티브, 창의적 연출, 콘텐츠 전략 및 내러티브 접근 방식을 조화롭게 구성하여 각 에피소드가 관객에게 진정성 있고 영감을 주는 경험을 제공하도록 보장합니다. 또한, 이 프로젝트는 시우가 혁신적인 자문 기관으로서 브라질 창의성의 영향을 확대하는 시각적 내러티브와 콘텐츠 전략을 창출할 수 있는 역할을 한다는 점을 보여줍니다.

시우(COO)의 Philippe Capouillez CEO가 강조합니다:2020년부터 우리의 약속은 브라질에서 Adobe 브랜드의 문화화를 실현하는 것입니다. 이 과정은 웹사이트, 애플리케이션, 그리고 물론 커뮤니케이션을 포함합니다. 그러나 지난 2년 동안 이 이야기는 새로운 장을 맞이했으며, 우리는 창작자들을 초대하여 이 나라에서 브랜드의 이 순간에 함께하게 했습니다. 누가 브라질 예술에 대해 더 잘 말할 수 있겠습니까? Adobe는 이 구조의 일부이며, 또한 이 중요한 브라질 예술의 순간을 찬양하는 것이 사명입니다.

다국적 기업의 마케팅 매니저인 비비안 쿠퍼만에게 이 프로젝트는 브랜드를 브라질의 창의적인 커뮤니티와 더욱 가깝게 만든다. 2025년에는 지역 창의력을 강화하고 격려하는 데 집중할 예정입니다. 다양한 배경과 지역의 예술가들에게 목소리를 내게 하는 'Arte que Ginga'와 같은 수준의 프로젝트로 이 움직임을 시작하는 것이 매우 기쁘고 앞으로 다가올 일에 대해 기대가 큽니다!라고 전했습니다.

알리네 비스포, "토르토 아라도"의 다중 예술가이자 일러스트레이터가 웹 시리즈를 시작하며 "브라질 일러스트레이션의 힘" 에피소드를 선보입니다. 확인하려면, 접속하세요어도비 브라질유튜브에서.

파뱅크 파트너 솔루션 강화 및 시장 종합 제안 개념 확장

PagBank프로그램을 통해PagBank 파트너십시장에 전략적 파트너와 함께 공동 솔루션을 제공하며 결제 생태계를 확장하는 데 초점을 맞춘 식품 서비스, 주차장, 주유소 등 다양한 분야를 위한 솔루션을 제시합니다. 이 프로그램의 목표는 고객에게 기술, 은행업 및 결제 서비스를 하나로 통합한 "원스톱 샵" 솔루션을 제공하는 것입니다. 또한, 이 프로그램은 상업 자동화 기업의 개발에 초점을 맞춘 수직 부문을 갖추고 있어 결제 수단 시장에서의 성장을 가속화하고 있습니다. 새로운 소식은 라틴 아메리카의 소매 및 상업 자동화 분야에서 가장 중요한 행사인 Autocom 2025 기간 동안 발표될 예정입니다.

우리는 Autocom 2025에서 파트너들과 함께 혁신적인 솔루션을 제공하게 되어 기쁩니다. 이는 점점 더 디지털화되는 시장의 요구를 완벽하게 충족시키기 위한 것입니다. 선보일 솔루션들은 상업 자동화 분야에서 우리의 강력한 활동을 강화하며, 파트너와 고객을 위한 PagBank Parcerias의 중요성을 강조합니다.라고 Carol Corvalan, PagBank 영업 이사가 말했습니다.

푸드 서비스 분야에서 Smartpag와 협력하여 탑재된 솔루션은 시장에서 혁신적인 접근 방식을 가능하게 합니다. 스마트 기술과 통합되어 주문부터 재무 관리, 재고, KDS, 통합 등 모든 시설 관리를 완벽하게 할 수 있습니다. 가장 큰 차별점은 모든 프로세스를 클라우드를 통해 언제 어디서나 모바일 기기(토텐, 올인원 POS, 스마트 단말기 포함)에서 접근할 수 있다는 점으로, 어떤 로컬 인프라와도 상관없이 가능합니다.

이벤트를 위한 또 다른 소식은 JumpPark와의 파트너십으로, 주차장 및 발렛 서비스 관리를 향상시키기 위해 도입되었습니다. 이 기술 솔루션은 통합 결제, 자동 번호판 인식, 손상 체크리스트, 운영 보고서와 같은 기능을 제공하여 이러한 유형의 회사 관리를 용이하게 합니다.

Gilbarco Veeder-Root와 협력하여, 글로벌 선도 기업인 Gilbarco Veeder-Root는 연료 공급 및 편의점용 장비, 기술 및 통합 솔루션 분야에서 선도적인 기업으로서, PagBank Parcerias는 ‘FlexPay6’를 선보입니다. 이 장비는 주유소 분야를 위해 특별히 개발된 첨단 기술 장비로, 고객이 셀프 결제 과정을 통해 연료 비용을 직접 결제할 수 있도록 하며, 고객이 텀블러 또는 주유기에서 직접 결제할 수 있게 합니다. 혁신 외에도 이 솔루션은 소비자와 주유소에 더 빠른 속도와 안전성을 제공합니다. 프로그램에 대해 더 알아보려면,여기 클릭하세요.

PagBank는 4월 1일부터 3일까지 상파울루 노르테 엑스포 센터에서 열리는 행사에 부스를 마련하여 방문객들에게 혁신 제품군을 선보일 예정입니다.

국내 최대 고객 수를 자랑하는 디지털 은행 중 하나인 PagBank는 오프라인 및 온라인 판매를 위한 도구, 개인 및 법인을 위한 완전한 디지털 계좌, 급여 명세서와 같은 금융 관리에 기여하는 기능들을 제공합니다. PagBank에서는 신용카드의 한도가 보장되며, 투자액이 카드 한도로 전환되어 고객의 수익을 극대화하고, 청구서에 캐시백도 제공합니다. PagBank에서는 FGTS에 활성 및 비활성 잔액이 있는 사람이 선지급을 요청할 수 있으며, 은퇴자와 연금수령자를 위한 INSS 급여대출도 PagBank 앱을 통해 직접 계약할 수 있습니다. PagBank 제품에 대해 더 알아보려면여기 클릭하세요

임대 및 포장 공유는 소매업체가 손실과 환경 영향을 줄이는 데 도움을 줍니다

브라질은 매년 약 35%의 생산량이 낭비되는 음식물을 가장 많이 버리는 10개국 중 하나로, 유엔 식량농업기구(FAO)의 자료에 따르면.

전 세계적으로 생산된 식품의 14%가 수확에서 상점에 도착하기까지 손실되는 것과 달리, 여기서는 이 수치가 50%에 달한다고 식품은행(ONG Banco de Alimentos)이 밝혔다.

신선 식품 소매업체들이 탄소 배출량을 줄이고, 운송 중 식품의 손상과 손실을 방지하며, 그로 인한 토양 폐기물 처리를 돕기 위해, 회사는HB 풀링신선식품 운송을 위한 회수 가능한 상자 공유 시스템을 구축했습니다. 포장은 식품 공급망 전체(생산자, 유통업체, 소매업체)가 사용하며, 업계의 순환 경제를 촉진합니다.

회사는 HB가 관리하는 시스템을 통해 부패하기 쉬운 식품 운송에 필요한 박스 수를 요청합니다. 상자는 배달된 후 사용된 후 HB로 돌아가 위생 처리되고 새로운 사용자에게 재배포되어 지속적인 공유의 순환을 만듭니다.

GPA, Carrefour, Dia 및 Natural da Terra와 같은 대형 소매업체들은 이미 HB의 재사용 가능한 상자를 사용하고 있습니다.지난 5년 동안 회사의 연평균 성장률은 50% 이상이었습니다.

–> 재사용 가능한 상자의 사용 주기에 대한 비디오를 시청하세요

HB에 따르면, 재사용 가능하기 때문에 플라스틱 포장도 일회용 포장 수거 관리의 필요성을 없애며, 이는 소매업체의 운영 비용과 인건비를 즉각적으로 절감하는 결과를 가져온다. 또한, 팔레트와 트럭의 적재 효율을 높여 이동 횟수를 줄이고, 그로 인해 비용 절감과 이산화탄소 배출량 감소를 가져옵니다.

HB의 지속 가능한 실천은 2,500만 톤의 제지 및 종이상자(일회용 상자) 생산 폐기물이 매립지에 버려지거나 자연에 해로운 방식으로 버려지는 것을 방지했습니다.

아직 잘 탐색되지 않은 시장

반품 가능한 포장 솔루션의 시장 잠재력은 상당합니다. HB Pooling의 CEO인 Ana Miranda에 따르면, 브라질에서는 연간 약 73억 킬로그램의 과일, 채소, 야채가 이동됩니다. 이 중에서 회사는 12%만이 회수 가능한 포장에 담겨 있다고 추정합니다.

올해 HB의 전망은 낙관적입니다. 회사는 규모를 두 배로 늘릴 계획이며 이미 운영 확대를 준비하고 있습니다. "우리는 브라질에서 점점 증가하는 효율적이고 지속 가능한 물류 솔루션에 대한 수요를 충족시키기 위해 120만 개의 재사용 가능한 상자를 시장에 추가로 제공할 예정입니다,"라고 아나가 밝혔다. 현재 HB는 230만 개의 유통 자산을 보유하고 있으며(모두 현지에서 생산됨).

쿠리치바에 본사를 둔 HB는 9개 주에 있으며, 소매업체의 30개 유통 센터와 생산자의 14개 공급 센터에서 운영되고 있습니다.

운송 중 식품 손실 감소

음식 손실은 시장이나 기타 시설에 판매되기 전에 음식의 양이나 품질이 감소하는 경우를 말합니다. 그것은 여러 가지 이유로 발생합니다.

브라질에서는 신선 식품 유통이 손실과 낭비로 인해 생산자와 소매업자의 수익성은 물론 진열대의 최종 제품 품질과 전체 환경에 영향을 미치는 심각한 문제에 직면해 있습니다.

주요 식품 손실 원인 중에는 용기(상자, 판지 또는 목재)에 제품을 부적절하게 포장하는 것과 적재 및 하역 과정에서의 과도한 취급이 포함됩니다.

적절한 포장 사용은 하중 취급과 물리적 손상 가능성을 최소화하여 제품의 품질 유지와 손실 방지에 중요한 요소라고 아나가 평가한다.

풀링의 이점

HB가 제공하는 서비스는 아직 브라질에서는 잘 알려지지 않은 "풀링" 개념에 기반을 두고 있으며, 이미 유럽에서는 널리 사용되고 있습니다.

이것은 운송을 위한 포장 공유에 관한 것으로, 공급망 전체의 여러 회사들이 각각 자신의 식품 운송용 상자를 구매하고 유지하는 대신 하나의 자산을 함께 사용할 수 있도록 합니다.

풀링포장 재사용과 재활용을 장려하여 자연 자원 소비를 줄이고 폐기물 발생을 감소시키는 환경 영향을 줄이는 방법으로 간주됩니다.

시스템을 사용할 때풀링모두가 이익을 본다: 소매업체들은 비용을 절감하고 효율성을 높이며, 최종 소비자는 최고의 품질의 신선한 식품에 접근할 수 있고, 환경은 덜 영향을 받는다”고 아나가 요약했다.

반환 가능한 상자 사용의 주요 이점

종이 상자보다 네 배 더 강한 - 여전히 FLV 운송에 널리 사용되는 - 접이식 상자는 100% 새 플라스틱으로 만들어졌으며 재활용이 가능합니다. 가볍지만 동시에 견고하여 제품의 취급, 적재 및 하역을 용이하게 하며, 품목이 신선하고 손상되지 않은 채 목적지에 도착하도록 보장합니다. 플라스틱 상자는 목재나 판지처럼 습기를 흡수하지 않습니다.

HB에 따르면, 일회용 포장을 재사용 가능한 상자로 교체함으로써 얻을 수 있는 다섯 가지 주요 이점은 다음과 같습니다.

순환 경제재사용 가능한 상자는 공급망에서 지속적으로 사용하도록 설계되어 일회용 자재의 필요성을 최소화합니다. 생애 주기 종료 시, 새로운 자산을 만들기 위해 재활용되어 순환을 마무리하고 낭비를 방지합니다.

폐기물 감소고형 폐기물 감소로 인해 공급망의 환경 영향과 탄소 발자국이 줄어듭니다.

더 적은 여행, 연료 소비 및 50% 더 많은 배송박스 디자인은 더 많은 박스를 한 번에 적재할 수 있도록 하여 차량 내부 공간을 더 효율적으로 활용할 수 있게 합니다. 이로 인해 이동 거리 감소와 연료 소비 감소로 인해 최대 50%의 배송 향상이 이루어집니다.

식품 낭비 감소HB의 연구에 따르면, 종이박스와 비교할 때 플라스틱 상자는 소매점까지 운송하는 동안 제품 손상률이 최대 96% 적게 발생합니다. 그것은 그 디자인이 외부 충격과 내부 마찰로부터 제품을 보호하기 때문입니다. 또한, 적절한 환기를 통해 콘텐츠의 손실을 35% 줄여 FLV의 호흡을 개선하는 것으로 확인되었습니다.

• 매장 내 취급 및 잠재적 손상 감소제품은 이미 전시를 위해 준비되어 있어 포장 해제, 하역 및 제품 분리하는 데 시간을 낭비하지 않습니다. 또한 상자에서 다른 상자로의 등재 필요성을 요구하지 않습니다. 이 모든 것은 식품 취급 시 손상 가능성을 줄입니다.

–> 여기 확인하세요HB의 풀링 전체 주기를 보여주는 영상입니다.

전체 대화 10년을 넘기며 월 160만 건 이상의 배송을 기록하다

Diálogo, BBM 물류의 전자상거래 솔루션 회사는 10주년을 맞이하여 중요한 이정표를 달성했습니다. 회사는 월 160만 건 이상의 배송 실적을 달성했다고 발표했습니다.

운송 회사는 배달을 전문으로 합니다마지막 1마일위해시장전자상거래 매장에서는 Amazon, Renner, Boticário와 같은 대기업을 위해 주문을 수집하고 발송합니다.현재 고객 명단에는 90명 이상의 고객이 포함되어 있습니다. 포르투 알레그레에 본사를 두고 있으며, Jundiaí (상파울루), Curitiba (파라나), Palhoça (산타 Catarina), Londrina (파라나), Maringá (파라나), Belo Horizonte (미나스제라이스), Brasília (DF), Aparecida de Goiânia (고이아스), Anápolis (고이아스), Serra (에스피리투산투)에 지사를 두고 있습니다. 또한, 50개 이상의 파트너 유통 센터에서 운영됩니다.

포르투 알레그레 출신이기 때문에, 디아로그의 주요 활동 시장은 남부 지역입니다.그러나 최근 몇 년간 높은 성장으로 인해 회사는 생산 능력과 유통망을 확장했으며, 오늘날 배달원들은 전국 1,980개 시의 수천 가정을 방문하고 있습니다.

다이아로그는 2020년 BBM에 인수된 회사로, 원자재 또는 투입물의 수집부터 최종 소비자에게 배송까지 물류 솔루션을 제공하는 회사의 전략적 지사입니다.

점점 더 많은 사람들이 전자 채널을 이용하여 쇼핑을 하며 이 시장이 매력적으로 변하고 있습니다. BBM 물류의 CEO인 아가피토 소브리뉴는 "다이아로그와 함께 우리는 가장 큰 전자상거래 기업들이 고객의 집으로 제품을 효율적이고 정시에 배송할 수 있도록 돕고 있습니다."라고 말합니다.

지난달 다이아로그는 아마존이 수여하는 퍼스트 트라이 딜리버리 성공(FTDS) 상을 받았습니다. 이 지표는 회사의 운영 모델의 효율성을 강화하여 주문이 재발송이나 재조정 없이 최초 시도에 배송되도록 보장합니다.

새로운 운영 리더

대화는 새로운 운영 관리자을 임명했습니다. 길베르토 후겐은 2015년 설립 이래 회사에 있으며, 배송망 물류의 신속성을 더욱 보장하기 위해 프로세스의 지속적인 개선을 추진하는 임무를 맡게 될 것입니다.

“나의 도전은 프로세스를 최적화하고 운영의 효율성을 보장하는 것인데, 여기에는 수집부터 고객의 문 앞까지의 물류 운영 지능을 구축하는 것도 포함됩니다. 이 모든 것은 고객 서비스와 경험을 향상시키고, 각 배송에 대한 소통과 투명성을 강화하는 것을 최종 목표로 합니다,”라고 후겐이 말했습니다.

물류 분야에서 약 15년의 경험을 가진 후겐은 이전에 RBS 그룹에서 4년 동안 물류 감독으로 근무했습니다.

전 세계 기업의 72%가 이미 인공지능을 사용하고 있습니다: 당신의 기업도 그 중에 있나요?

최근 연구에 따르면맥킨지전 세계 기업의 72%가 이미 인공지능(AI)을 도입했다는 놀라운 사실을 밝혀냈다. 그러나 브라질에서는 2025년 인공지능에 대한 투자를 늘릴 계획인 기업이 62%로 더 높아 SAP에 따르면 더욱 낙관적입니다. 그 질문은: 당신의 회사가 그들 중에 있습니까?

연구에 따르면 브라질은 직장 환경에서 인공지능의 잠재력에 관해 라틴 아메리카에서 가장 낙관적인 나라입니다. 대부분의 브라질 기업들은 인공지능을 긍정적으로 보고 있으며, 52%는 매우 호의적으로 인식하고 있고 27%는 주의를 기울이고 있습니다.

예를 들어, 소매업에서는 AI가 구매 여정을 혁신하고 있으며, 경험을 개인화하고 프로세스를 최적화하고 있습니다. 맞춤형 AI 도우미를 통해 기업은 실시간 데이터, 맞춤형 보고서 및 판매 예측까지 이용할 수 있습니다.

AI를 통한 개인화: 고객 경험의 새로운 시대

인공지능을 활용한 맞춤화는 기업이 고객과 소통하는 방식을 변화시키고 있습니다. 데이터 분석과 사용자 행동 학습을 통해 AI는 제품 추천부터 맞춤형 메시지까지 매우 개인화된 경험을 창출할 수 있게 합니다.

IBM 비즈니스 가치 연구소의 최근 보고서에 따르면

  • 71%의 소비자는 기업으로부터 맞춤형 콘텐츠를 기대합니다 (McKinsey).
  • 67%는 맞춤형이 아닌 상호작용에 좌절감을 느낍니다 (McKinsey).
  • 빠르게 성장하는 기업들은 맞춤화로 40% 더 많은 수익을 창출합니다 (IBM).

이로 인해 우리는 인공지능을 통한 개인화가 더 이상 차별화 요소가 아니라 소비자들의 기대치임을 알 수 있습니다. 이 기술에 투자하는 기업들은 지속적인 관계 구축과 수익 증대에서 한 발 앞서 있습니다. AI는 동적이고 직관적인 보고서를 생성할 수 있게 하여 데이터 시각화와 의사 결정 과정을 용이하게 합니다. 이 모든 것이 실시간으로 이루어지며, 데이터베이스 및 내부 시스템과의 직접 통합이 이루어집니다.

AI의 트렌드와 도전 과제

생성 AI, 지능형 프로세스 자동화 및 심층 맞춤화의 발전은 소매업의 미래를 형성하는 몇 가지 트렌드입니다. 또한 우리는 데이터의 품질과 정확성 같은 도전 과제에 직면해 있습니다.

AI는 기업 세계를 변화시키고 있으며, 이 기술에 투자하는 기업들은 한 발 앞서 나갈 것입니다. 이 기술이 귀하의 비즈니스에 어떻게 적용될 수 있는지 이해하는 것이 잠재력을 탐색하는 첫걸음입니다. Mouts TI는 AI의 발전을 면밀히 관찰하며 비즈니스에 대한 적용을 더 잘 이해할 수 있도록 도와줄 수 있습니다. 기계 학습, 데이터 분석 및 애플리케이션 개발에 대한 전문 지식을 갖추고 있으며, 구현부터 유지보수까지 전반적인 지원을 제공합니다. 주요 목표는 기술이 항상 비즈니스 목표와 고객의 기대에 부합하도록 하는 것입니다.

브라질인 거의 3분의 1은 온라인 쇼핑이 사기에 가장 취약한 활동이라고 생각한다는 연구 결과가 나왔다

비록 온라인 상거래가 수년 동안 성장했음에도 불구하고, 이 분야는 사용자 신뢰와 관련된 중요한 장애물에 직면해 있습니다. 브라질 은행 연맹(FEBRABAN)이 실시한 조사에 따르면, 10명의 브라질인 중 8명은 온라인 사기의 피해자가 될 것을 두려워하며, 응답자의 35%는 온라인 쇼핑을 자신의 개인 정보에 무단 접근이 가장 취약한 활동으로 지목했습니다.

마를론 츙(Marlon Tseng) CEO에게미소짓다지불 게이트웨이로서 신흥 시장과 비즈니스를 연결하는 솔루션에 특화된 회사인 만큼, 사람들은 자신의 정보가 유출되거나 부적절하게 사용될까 봐 두려워합니다. 특히 신뢰할 수 없거나 알려지지 않은 플랫폼에서는 더욱 그렇습니다. 또한, 개인정보 보호 정책에 대한 불명확성과 보안 인증서의 부재도 이러한 부정적인 인식에 큰 영향을 미칩니다.

연구에서 강조된 또 다른 점은 사기에 대한 우려입니다. 온라인 사기 증가로 인해 소비자들은 신용카드 번호와 비밀번호와 같은 민감한 정보를 입력할 때 더 신중해지고 있습니다. 이 신중함은 정당할지라도 기업의 전환율에 직접적인 영향을 미치며 잠재적인 판매를 잃게 만듭니다.

이러한 상황을 되돌리기 위해, 쯩은 기업들이 플랫폼에서 안전을 우선시하는 조치를 채택하는 것의 중요성을 강조하며, 데이터 처리에 대한 명확성과 정보 보호 방법에 대한 투명한 소통을 강조한다. 지불 옵션의 다양화는 소비자의 저항을 줄이기 위한 차별화 요소이기도 합니다. Pix, 은행 송금, 디지털 지갑과 같은 다양한 방법과 신용카드 외에도 널리 알려진 방법을 제공하면 고객의 통제감이 높아질 수 있습니다.

말론은 이러한 유연성이 개인의 선호도에 부응할 뿐만 아니라 회사가 고객의 요구와 기대에 부합하고 있음을 보여준다고 강조합니다. 또한, SSL과 같은 암호화 인증서의 구현,보안 소켓 계층시장에 인정받는 신뢰도 배지의 표시와 개인정보 보호 정책에 대한 정보의 간소화는 소비자와의 신뢰 관계를 구축할 수 있습니다.

투명성에 투자하고 사용자에게 안전한 디지털 경험을 제공하는 것은 회사가 전자상거래의 모든 잠재력을 활용할 수 있게 하며, 이는 브랜드를 강화할 뿐만 아니라 더 많은 고객의 충성도를 얻는 것이라고 CEO는 결론지었다.

Deepfake: desafios e soluções para a prevenção de fraudes

기술의 발전딥페이크디지털 보안에 심각한 도전을 야기하고 있습니다. 브라질에서는 이러한 유형의 사기가 빠르게 확산되고 있습니다: 2024년 10월, 연방구 경찰은 "DeGenerative AI" 작전을 개시하여 인공지능 애플리케이션을 이용한 은행 계좌 침입에 전문화된 조직을 해체하는 것을 목표로 했습니다.

조사 대상 그룹은 디지털 은행 고객 계좌에 대한 550회 이상의 침입 시도를 수행했으며, 이는 조정된 공격, 제3자 데이터 사용 및 딥페이크를 통해 이루어졌으며, 이 방법을 통해 고객의 이미지를 재생산하여 계좌 개설 절차와 신규 기기 인증을 수행하는 데 성공했습니다. 범죄단은 개인 및 법인 계좌를 통해 약 1억 1천만 헤알을 이동시켰으며, 이는 자금 세탁을 시사하는 활동입니다 — 은행의 사기 방지 감사 덕분에 피해가 더 크지 않았습니다, 은행들은 대부분의 사기를 차단하는 데 성공했습니다.

딥페이크 기술은 끊임없이 발전하고 있으며 더욱 성장할 것으로 예상됩니다: 딜로이트의 연구에 따르면 딥웹에서는 20달러에서 수천 달러에 이르는 사기 소프트웨어를 찾을 수 있는데, 이는 글로벌 사기 경제의 힘을 보여줍니다. 이 용어는 Javelin Strategy & Research가 전 세계적으로 수행되는 다양한 유형의 사기를 포함하는 범죄 활동의 증가를 설명하는 데 사용됩니다.

아이월이 작성한 금융 사기 보고서에 따르면, 고난이도 사기는 2023년 1분기와 2024년 1분기를 비교했을 때 16% 증가했습니다. 고난이도에 대해 이야기할 때, 기업들이 주의해야 할 사기 유형은 무엇입니까?

가장 흔한 두 가지 유형이 있습니다: 가짜 데이터로 사용자와 문서를 생성하는 것, 사기꾼들이 실제 데이터를 바탕으로 위조된 문서와 얼굴을 만들어 사기를 더 설득력 있고 발견하기 어렵게 만드는 것; 그리고 진짜 문서와 생성된 사진을 결합하는 셀카 조작입니다.딥페이크안면 인식 시스템을 우회하기 위해. 이러한 사기는 새로운 고객 등록, 기기 또는 비밀번호 교체, 신규 상품 및 신용 요청 등 디지털 여정의 다양한 시점에서 발생할 수 있습니다.

효과적인 디지털 보안 솔루션을 만드는 것은 사기를 방지하는 것만큼이나 복잡하며, 특히 브라질 시장이 다양한 휴대폰 모델과 운영 체제, 오래된 모바일 기기 사용, 제한된 인터넷 접속을 가진 인구 비율 등 특수성을 가지고 있어 첨단 보안 기술의 구현을 어렵게 만든다는 점을 고려할 때 더욱 그렇습니다.

그러나 역경 속에서도 사기꾼들이 끊임없이 기술을 향상시키기 때문에 높은 수준의 보호를 보장하는 것이 필수적입니다; 따라서 많은 기업들이 얼굴을 모방하거나 인증 시스템을 우회하려는 목적으로 2D 및 3D 마스크와 같은 사기꾼들이 이미 사용하는 방법을 사용하여 도구를 테스트하기 시작했습니다. 또한, 딥페이크 감지에 효과적인 생체 인증을 보장하는 인증서, 예를 들어 iBeta 2 인증서와 같은 인증서를 요구하는 것은 기업들이 신뢰할 수 있고 안전한 기술을 채택하는 데 필수적입니다.

그러나 생체 인식 검증만으로는 딥페이크를 감지하기에 충분하지 않으며, 다중 계층 접근법이 필요합니다. 사용자 데이터의 진위 여부를 보다 정확하게 확인하려면 이 기술을 문서 검사, OCR(광학 문자 인식) 및 기타 자원과 결합해야 합니다.배경c이러한 검증 기능의 통합은 사용자가 프로세스에 승인되는 것을 방지할 수 있습니다.온보딩회사가 가짜 데이터나 타인의 문서를 사용하는 경우, 예를 들어.

생성 AI 도구의 발전과 사기를 더 쉽고 저렴하게 만드는 정교한 기술의 발전으로 인해 딥페이크에서 비롯된 사기는 더욱 확산될 가능성이 높으며, 불법을 벗어나 '소매'로 넘어갈 것으로 예상됩니다. 이러한 시나리오에서 기업들은 가능한 한 빨리 기술, 자동화 및 인텔리전스를 연결하는 솔루션에 투자해야 하며, 모든 등록 데이터, 문서 및 생체 정보를 하나의 환경에서 통합하는 중앙 집중식 솔루션을 선택해야 합니다.

아시아 해운은 2024년 주요 통합 결과를 담은 신뢰성 보고서를 발표했습니다

윤리, 투명성 및 기업 거버넌스는 지속 가능한 성장을 추구하는 모든 기업의 필수적인 기둥입니다. 이 전제는 라틴 아메리카 최대의 물류 통합업체인 아시아 선적의 성실성 프로그램에 기반을 두고 있으며, 이는 2년 연속으로 성실성 보고서를 발표하여 보다 안전하고 책임감 있는 운영을 보장하기 위한 주요 관행과 연간 성과를 강조하고 있습니다. 이 회사는 이번 호의 결과 중에서 청렴 기업 인증 획득을 포함하며, 이는 기업 청렴 및 부패 방지 협약(이토스 연구소가 수여한 인증서)에 가입한 것과 브라질 기업 청렴 협약에 가입한 것을 보여줍니다. 이는 회사가 연방 감사원(CGU)의 최고 관행에 부합하도록 하여 기업 윤리와 투명성에 대한 공개적인 약속을 강화하는 것입니다.

무결성 메트릭스

성실성에 대한 약속을 보여주기 위해 이번 조사에서 아시아 선적은 윤리적 모범 사례의 주요 지표 중 하나에서 93%의 준수율을 입증했으며, 이는 기업 책임에 부합하는 활동을 강화하는 한편, 컴플라이언스 헬프데스크 채널을 통해 1,483건의 요청을 처리했음을 보여줍니다. 2024년 동안 총 978건의 문서가 분석되어 적합성을 보장했으며, 77.36%의 위험 완화율은 조직의 무결성과 적합성에 대한 잠재적 위협을 식별하고 해결하는 데 있어 의미 있는 성과를 보여줍니다.

CGU가 제공하는 주요 윤리 지침을 통한 준수는 기업의 지속적인 이니셔티브 실행과 모니터링에 대한 헌신을 반영하며, 규제 준수는 이해관계자의 신뢰를 강화할 뿐만 아니라 조직이 윤리적이고 시장의 모범 사례에 부합하게 운영되도록 보장하여 더 투명하고 안전한 비즈니스 환경을 조성한다고 아시아 선적의 컴플라이언스 매니저인 알렉산드로 페레이라가 말했습니다.

아시아 쉬핑의 CEO인 Alexandre Pimenta에게 회사의 윤리 강령은 컴플라이언스 정책과 함께 공정하고 투명한 관행에 대한 조직의 약속을 강화합니다. 예를 들어, 우리의 윤리 채널을 통해 직원과 파트너가 우리의 원칙에 반하는 모든 상황을 신고할 수 있는 안전한 공간을 보장하며, 각 사례는 진지하고 공정하게 처리될 것임을 확신한다고 말합니다.

성실성의 여정은 단순히 회사의 약속이 아니라, 각 직원의 일상적인 노력의 반영입니다. 우리의 청렴 프로그램의 성공은 아시아 선사에 속한 모든 사람들의 노력의 결과라고 CEO가 말합니다.

2024년이 위험 완화, 컴플라이언스 요청에 대한 효율적인 대응, 규제 요구 사항 준수와 같은 중요한 성과로 특징지어진다면, 2025년 아시아 선사의 목표는 더 많은 교육을 통해 성실성 문화를 강화하고, 커뮤니케이션 및 컴플라이언스 채널을 강화하며, 모범 사례와 규제의 지속적인 모니터링을 추진하는 것이다.

자세한 정보와 회사의 2024년 통합 보고서를 확인하려면 웹사이트를 방문하세요.

왜 데이터 사용이 소비자 여정을 재정의할 것인가?

디지털 전환은 현재 소매업의 주요 동력 중 하나로 자리 잡았으며, 기업과 브랜드가 가상 환경에서 효과적인 활동을 위해 솔루션에 투자하도록 요구하고 있습니다. 디지털화는 제품과 서비스의 가시성을 강화하고 확대하는 것뿐만 아니라 구매 경험의 혁신 기회를 창출하여 2025년까지 글로벌 경제에 100조 달러 이상의 영향을 미칠 것으로 세계경제포럼의 데이터에 따르면 예상됩니다.

빅데이터의 발전은 이러한 변화의 명확한 예로, 소비자의 행동 패턴과 선호도를 식별할 수 있게 해줍니다. 대량 데이터 교차 분석을 통해 맞춤형 제안을 제공하고 캠페인을 개별화하여 보다 관련성 높고 매력적인 구매 경험을 제공하는 것이 가능해졌습니다. 비즈니스 인텔리전스 데이터와 빅데이터의 중요한 분기점은 데이터의 양뿐만 아니라, 빅데이터 기술의 높은 처리 능력을 바탕으로 과거뿐만 아니라 현재 데이터를 기반으로 의사 결정을 내릴 수 있다는 점임을 강조할 가치가 있습니다.

이 기능의 가장 주목할 만한 예 중 하나는 아마존으로, 이전 구매 및 각 사용자의 프로필을 기반으로 제품을 추천하는 알고리즘을 적용하며, 때로는 이미 장바구니에 담긴 상품에 따라 추천을 제공하기도 합니다. 그럴 만도 한 것이, Mordor Intelligence 분석가에 따르면, 상업 부문의 빅데이터 시장은 작년에 63억 8천만 달러로 추산되었으며, 2029년까지 166억 8천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 시나리오가 확정되면, 금액은 연평균 21.2%의 성장을 나타낼 것입니다.

운영 효율성은 또한 스마트 데이터 관리에 의해 크게 향상됩니다. 재고 관리, 수요 예측 및 물류를 최적화하는 도구는 소비 트렌드를 예측하고 이상적인 운영 수준을 유지하는 데 필수적이며, 과잉 또는 부족을 방지합니다. 또한, 여러 판매 채널의 통합, 즉 논의되고 있는 옴니채널 전략을 강조할 필요가 있는데, 이는 소비자가 온라인 매장에서 오프라인 또는 모바일 매장으로 원활하게 이동할 수 있도록 합니다. 따라서 원활한 구매 여정을 통합하고 운영이 완료되거나 반복될 수 있도록 쉽게 만들 수 있습니다.

세계 최대 소매업체 중 일부는 사용자 위치 데이터, 특정 제품 페이지의 접속량, 장바구니 데이터 및 예상 전환율을 교차하여 주문 처리 과정을 앞당기는 예측 알고리즘을 갖추고 있습니다. 이렇게 하면 물품이 실제로 구매되기 전에 물류 창고에서 제품을 분리할 수 있습니다.

운영에 미치는 영향뿐만 아니라 데이터를 통해 고객 충성도를 높이는 방법은 무엇입니까? 우선, 더 충성심이 높은 고객을 유치하는 것. 회사의 주문 기록을 분석하여 어떤 품목이 고객을 더 자주 유인하는지 파악하고, 이러한 품목에 대한 가격 탄력성 전략을 수립하여 이상적인 가격 책정을 이해하는 것이 가능합니다.대결이 충성 고객들의 전환율을 높이기 위한 경쟁이 존재합니다.

두 번째 포인트는 데이터를 통해 고객의 동기를 이해하는 것으로, 이는 고객 기반에 대한 설문 조사를 실시하고 이 연구 결과를 바탕으로 한 제안을 포함한 게이미피케이션 솔루션을 활용하는 것으로 수행할 수 있습니다. 이 조사를 활용하는 데 가장 추천되는 방법은옥타일리시스내 고객의 목적은 무엇인가요? 내 고객은 무엇을 하나요? 내 고객에게 힘을 실어주는 것은 무엇입니까? 소유 감정을 유발하는 것은 무엇입니까? 고객에게 있어 영향력이란 무엇인가요? 무엇이 호기심을 자극합니까? 내 고객이 절대 잃고 싶지 않아하는 이점과 장점은 무엇인가요? 이 데이터를 수집하고 유지 전략을 구축함으로써 고객 충성도 결과는 분명히 향상될 것입니다.  

그러나 빅 데이터는 혼자 또는 고립된 상태에서 이 혁명을 일으키지 않습니다. 기타 자원 – 그리고 여기서 물론 인공지능(AI)의 주도권을 강화하는 것이 필요하며 – 브랜드의 핵심 경쟁력으로서 역할을 수행합니다. AI로 생성된 최적화는 비용 절감, 운영 효율성 향상 및 다양한 이점을 나타낼 수 있지만, 실제로 비즈니스 모델을 혁신할 잠재력을 가진 것은 더 정교한 어시스턴트에 의해 추진되는 디지털 최적화입니다.

이 시점에서 우리는 인공지능을 통한 최적화와 디지털 전환이라고 부르는 것의 차이를 구별하는 것이 중요합니다. 첫 번째는 운영 효율성 향상에 초점을 맞추어 비용을 절감하고 규모를 통해 수익을 극대화하되, 운영의 핵심에는 영향을 미치지 않습니다. 이제 디지털 전환은 회사의 비즈니스 모델에 전면적인 변화를 의미하며, 제품과 핵심 사업회사에서. 즉, 소매업에 대해 이야기할 때 기술, 특히 인공지능이 혁신적인 힘을 가지고 있다는 것을 이해하는 것이 필요합니다. 그러므로 이를 최대한 활용하려면 더 나아가서 더 상호작용적이고 맞춤화된 도구를 찾아야 합니다.

그러나 기술 발전은 데이터 보안과 프라이버시 투자와 함께 이루어져야 합니다. 생체 인증, 암호화 및 자동 사기 탐지 시스템을 통한 민감한 정보 보호는 소비자의 신뢰와 데이터를 유지하는 데 필수적이며, 브랜드의 명성을 보호하는 데도 중요합니다.

사실은, 지속적인 연구, 빅데이터 및 최신 기술 자원을 효과적으로 통합하는 기업들이 소비자의 높은 기대에 부응하는 데 더 유리한 위치에 있게 될 것이다. 끊임없이 변화하는 시장에서 디지털화는 도전을 비즈니스 기회로 전환하는 가장 적합한 방법입니다.

광고 캠페인에 대한 투자: 올바른 인플루언서 선택의 중요성

광고 캠페인에 대한 투자는 시장에서 가시성과 참여도를 높이려는 기업에게 중요한 전략입니다. 그러나 부적절한 인플루언서 및 전문가 선정은 낮은 성과와 재정적 손실을 초래할 수 있습니다.

사전 심층 분석 없이 인플루언서를 선택하는 것은 브랜드와 대상 고객 간의 연결 끊김과 같은 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다.

“직관에 따라 행동하는 것이 아니라 구체적인 데이터에 기반하여 행동하는 것이 중요하다”고 Grupo Calone의 CEO인 Marcelo Calone이 말했다.선정 기준의 부족은 비효과적인 캠페인뿐만 아니라 브랜드 평판에 손상을 초래할 수 있다고 지적한다.

인터뷰에서 전문가가 캠페인 인물 선정 시 신중한 분석의 중요성을 강조하며, 이 과정을 최적화하기 위해 자사의 혁신적인 도구들을 소개했습니다.

그룹 CALONE®이 광고 캠페인에 적합한 인물을 선정하는 데 도움을 주기 위해 제공하는 주요 도구는 무엇입니까?

마르셀로 칼로네 –칼론 그룹®은 인물 선정을 위한 데이터 인텔리전스 및 전략적 관리 생태계를 제공하여 브랜드와 인재 간의 최적의 적합성을 보장합니다. 주요 도구 중에는 다음이 있습니다:

-DBIPro© (디지털 비즈니스 인텔리전스 프로그램): 독점 기술로

관객의 행동을 추적하고 맵핑하여 선택을 최적화합니다

확실한 데이터를 기반으로 한 성격 특성

– LinkPro©: 다양한 플랫폼에서 인물의 참여도와 디지털 관련성을 분석하는 도구로, 캠페인에 대한 영향력과 전환을 보장합니다;

미디어 점수 및 콘텐츠 영향력: 계약 전 인물의 시청률, 권위, 영향력, 온라인 존재감 및 평판에 대한 심층 평가

– 스마트 설정: 캠페인에서 인물의 성과를 예측하기 위한 지표 및 전략적 예측 통합;

– 위험 관리 및 준수 – 법적, 도덕적 및 규제 분석을 통해 파트너십이 브랜드의 가치와 지침에 부합하는지 확인합니다.

이 솔루션들은 브랜드가 직관에 의존한 결정을 피하고 캠페인의 최대 수익성을 우선시하며 정확한 파트너십에 투자하도록 보장합니다.

그룹 CALONE®은 어떤 브랜드와 인물 간의 호환성을 추천하기 전에 어떻게 평가합니까?

MC –브랜드와 성격 간의 호환성은 행동 데이터 교차 분석, 참여 지표 및 기업 가치 정렬을 기반으로 평가됩니다. 이를 위해, CALONE® 그룹은 세 단계로 구성된 분석 모델을 채택합니다.

- 대상 고객 진단: DBIPro©를 사용하여 행동을 분석합니다.

브랜드의 청중은 이 대상과 가장 잘 어울리는 성격 프로필을 식별하기 위해 분석됩니다.

가치 및 포지셔닝 매치: 브랜드 정체성은 성격의 역사와 비교되어 파트너십이 회사의 평판과 전략적 목표를 강화하도록 보장합니다;

콘텐츠 및 ROI 영향 시뮬레이션: 테스트와 예측이 수행되어 예상 참여도와 전환율을 추정하며, 성격 선택이 캠페인 결과를 극대화하도록 보장합니다.이 과정은 브랜드가 진정한 대변인을 선택하도록 보장하며, 이들은 가치를 더하고 대중 앞에서 이미지를 강화합니다.

성과 지표와 투자 수익률(ROI)은 광고 캠페인에 적합한 인물을 선택할 때 어떻게 고려됩니까?

MC –우리는 ROI가 예측되고 모니터링되는 데이터 기반 모델을 채택했습니다.

캠페인의 모든 단계. 주요 평가 지표에는 다음이 포함됩니다

- 자격 있는 청중: 브랜드의 타깃 고객 내에서 인물의 실제 도달 범위

참여 및 전환: 대중이 콘텐츠와 상호작용하는 것

개인 성향과 캠페인에 대한 응답률

디지털 존재감과 평판: 인물 이미지가 브랜드 인식에 미치는 영향

– 예산 전망 및 재무 영향: 파트너십의 비용-편익 계산, 광고 투자 최적화.

이러한 지표를 통해 선택된 인물들이 실질적인 성과를 내도록 보장하며, 캠페인이 재무적 및 전략적 수익을 극대화하도록 최적화됩니다.

개인 성격을 채용할 때 기업이 직면하는 가장 흔한 도전 과제는 무엇이며, CALONE® 그룹이 이를 극복하는 데 어떻게 도움을 주나요?

MC –기업들은 종종 다음과 같은 도전에 직면합니다

- 부적절한 성격 선택: 일치하지 않는 파트너십은 브랜드 이미지를 손상시킬 수 있습니다.

캠페인 영향력 측정의 어려움: 인물의 성과를 평가할 명확한 지표 부족

위기 및 갈등 관리: 예상치 못한 평판 문제

계약자를 포함하여

- 법적 및 계약상의 위험: 파트너십의 형식화 실패는 재정적 및 법적 손실을 초래할 수 있습니다.

CALONE® 그룹은 예측 분석과 DBIPro©를 통한 타깃 오디언스 매핑을 통해 이러한 도전을 극복하며, 브랜드에 가장 적합한 인물 선정, 캠페인 지속적 모니터링 및 실시간 전략 조정, 위험 관리와 규정 준수, 부정적 노출 최소화 및 법적, 도덕적, 규제적 준수 보장, 그리고 캠페인 영향과 수익성을 제공하는 정확한 성과 보고서를 통해 인사이트를 제공합니다. 이 접근 방식을 통해 브랜드는 위험을 줄이고 광고 전략의 효과를 높입니다.

그룹 CALONE®은 시장 동향과 대중의 선호도를 어떻게 최신 상태로 유지하여 기업들이 인물 선택에 있어 방향을 잡도록 돕나요?

MC –대중의 트렌드와 선호도에 대한 지속적인 업데이트는 성공적인 광고 캠페인을 보장하는 데 필수적입니다. CALONE® 그룹은 다음을 통해 전문성을 유지합니다

- 실시간 분석 with DBIPro©: 대중의 행동 변화와 디지털 트렌드를 추적하는 도구;

소셜 미디어 및 미디어 플랫폼 모니터링: 식별

바이럴 움직임과 소비자 선호도의 진화

전략적 파트너십 및 시장 조사: 새로운 소비 수요와 인물의 영향에 대한 지속적인 연구;

신경과학이 적용된 시청각: 소비자가 콘텐츠와 인플루언서에 감정적으로 반응하는 방식에 대한 분석

A/B 테스트 및 영향 시뮬레이션: 사전 검증 전략

캠페인 출시

이 혁신과 시장 정보에 대한 헌신은 우리가 트렌드를 예측하고 매우 효과적인 광고 캠페인에 대한 정확한 추천을 제공할 수 있게 합니다.

[엘프사이트_쿠키_동의 id="1"]