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인공지능은 전자상거래의 혁명을 주도하고 소비자와의 관계를 재정의합니다

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인공지능은 전자상거래의 혁명을 주도하고 소비자와의 관계를 재정의합니다


인공 지능 (AI) 은 전자 상거래를 근본적으로 변화시키고 있습니다. Adobe Analytics 의 데이터에 따르면 챗봇과 가상 비서에 의해 생성 된 소매 사이트로의 트래픽은 미국에서만 2024 년 7 월에서 2025 년 2 월 사이에 인상적인 1,200% 를 증가 시켰습니다. 숫자보다이 발전은 자동화가 점점 더 중요한 전략적 역할을하는 브랜드와 소비자 간의 관계에서 새로운 단계의 시작을 의미합니다.

액세스 볼륨의 상당한 증가 외에도 잠재 고객의 품질도 향상되었습니다: 자동화된 상호 작용에서 오는 방문자는 12% 더 많은 페이지를 보고, 8% 더 많은 참여를 표시하고, 유료 검색이나 소셜 네트워크와 같은 기존 소스에서 오는 사용자에 비해 23% 더 낮은 이탈률을 기록하는 경향이 있습니다. 데이터는 이러한 도구가 더 많은 잠재 고객을 유치할 뿐만 아니라 트래픽을 제한하여 전환 가능성을 높이고 구매 여정을 강화한다는 것을 나타냅니다.

5,000 명의 소비자를 대상으로 한 설문 조사는 AI 기반 솔루션의 영향력 증가를 강화합니다. Adobe 에 따르면 응답자의 39% 는 이미 온라인 구매를 위해 자동 생성 도구를 사용했으며 절반 이상 (53%) 은 2025 년에 이러한 관행을 채택하려고합니다. 가장 많이 찾는 기능 중에는 제품 검색 (55%), 항목 권장 사항 (47%), 프로모션 (43%), 선물 아이디어 (35%) 및 쇼핑 목록 작성 (3%) 이 있으며 의사 결정에 중요했습니다.

전자제품과 보석류와 같은 특정 카테고리는 이러한 변혁으로 더욱 큰 혜택을 입었다. 더 높은 수준의 분석과 비교가 필요한 제품은 첫 번째 고객 상호작용이 지능적인 기능에 의해 매개될 때 전환율이 더 높다. 이러한 행동은 개인화된 추천과 더 정교한 쇼핑 경험에 의해 더욱 지향된 소비 추세를 가리킨다.

이 시나리오를 고려하여, 레베카 피셔, 공동 설립자 그리고 최고 전략 책임자 (CSO) 다 디비뱅크“고급 챗봇, 기계 학습 기반 추천 엔진 및 개인화 된 대화 형 플랫폼의 통합은 경쟁력을 위해 필수적이되었습니다.기술 사용에있어 데이터 보안 및 윤리와 같은 과제가 여전히 의제에 있지만 트래픽, 참여 및 전환의 증가는 분명합니다: 계산 지능은 온라인 판매의 미래를위한 길을 열어주고 있습니다.”라고 그는 말합니다.

Winnin은 앞서 나가고 싶어하는 브랜드를 위해 응용 문화 인텔리전스를 출시합니다

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Winnin은 앞서 나가고 싶어하는 브랜드를 위해 응용 문화 인텔리전스를 출시합니다

문화는 빠르게 움직이고 이끌려는 사람은 따라갈 필요가 있습니다. 그것에 대해 생각하면,the 위닌,  독점 AI를 사용하여 인터넷 비디오 소비의 문화적 추세를 매핑하는 플랫폼입니다 Industry Watch: Winnin이 제공하는 문화 허브는 주제에 관해 사람들의 관심이 실제로 어디에 있는지에 대한 주요 연구를 통합하는 플랫폼입니다 뷰티 & 퍼스널 케어, 소매, 금융, 음식 그리고 음료.

Winnin 의 공동 설립자이자 CEO 인 Gian Martinez 에 따르면 “관심의 시대에는 승자와 패자가 있습니다. 그리고이 게임에서 승리하는 사람은 청중과 관련되는 방법을 이해하고 주변을 중심으로 참여하는 커뮤니티를 지속적으로 구축하는 브랜드입니다.”그리고 Industry Watch 가 만들어진 것은 바로 이러한 브랜드를 지원하는 것입니다.

각 허브는 각 카테고리 내의 문화적 행동을 이해하는 데 도움이 되는 데이터와 전략적 통찰력으로 가득 찬 랜딩 페이지 역할을 합니다. 모두 사람들이 실제로 보고,좋아하고, 공유하는 것,즉 소스에서 직접 캡처한 실제 데이터를 기반으로 합니다: 비디오.

허브 내에서 마케팅 담당자와 통찰력은 다음을 찾을 수 있습니다:

  • 브랜드별 관심도: 카테고리의 문화 공간을 지배하는 사람은 누구이며, 귀하의 브랜드는 어떻게 자리매김하고 있습니까?
  • 비디오 참여: 어떤 주제, 형식 및 접근 방식이 대중과 더 많은 연결을 생성합니까
  • 순간의 가장 따뜻한 형식: 반바지? ASMR? 생활? Vlogs? 당신의 시장에서 다른 작동 알아 내기
  • 청문회 초상화: 이 청중은 무엇을 소비하기를 좋아합니까? 그들의 관심과 행동은 무엇입니까?
  • 실행 가능한 통찰력: 브랜드 성과에 대한 창의적인 브리핑의 DO 전략에 직접 적용할 수 있는 실용적인 정보입니다.

“산업 감시와 함께: Winnin 에 의해 구동되는 문화 허브,우리는 브랜드가 실제 데이터,명확성 및 민첩성으로이 풍경을 탐색 할 수있는 강력한 렌즈를 제공하고 있습니다.그것은 이제 접근 가능하고 실행 가능한 문화 마케팅의 미래입니다.”라고 Leonor Militao 는 Winnin 의 콘텐츠 마케팅 코디네이터입니다.

Industry Watch: Winnin이 제공하는 문화 허브는 마케팅 이사 및 통찰력 전문가를 돕기 위해 만들어졌습니다 이해하다 사람들이 실제로 하는 일은 그들이 한다고 말하는 것뿐만 아니라 ''브랜드를 오늘날 중요한 것과 연결하기 위해보다 효과적이고 문화적으로 적절한 전략의 개발을 가능하게합니다.

Z세대는 성장했지만 마케팅에서는 여전히 그들을 10대로 보고 있습니다

페드로 캄포스
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Z세대는 성장했지만 마케팅에서는 여전히 그들을 10대로 보고 있습니다

인터넷과 새로운 형태의 커뮤니케이션과 관련된 행동의 변화에 대한 게임의 출발점 '을 결정하는 것은 조금 독단적 인 작업입니다. 디지털 우주는 광대하고 여러 계층과 특성을 가지고 있으며,이 ̅가 거의 알려지지 않았음에도 불구하고 항상 “이건 이미 전에 이루어졌습니다”. 그러나 적어도 2010 년부터 디지털 플랫폼에서의 밈과 바이러스 화 개념의 통합은 대기업이 젊은 사람들의 관심을 끌기위한 마케팅 전략을 개발하는 방식을 변화 시켰다고 말할 수 있습니다. 그 당시 소위 Z 9th Generation 의 좋은 부분은 일반적으로 1 에서 19 사이였습니다 이 단계 1 에서 태어났습니다. 

반복합니다: 그것은! 그러나 믿을 수 없을 것 같지만,커뮤니케이션 전문가,더 구체적으로 마케팅을 포함한 많은 사람들은 여전히이 세대가 성장하여 성인이되었다는 것을 이해하지 못합니다 줌머알려진 바와 같이, 이미 28년이 지났고, 많은 사람들이 자녀와 직업적 책임을 맡고 있으며, 어떤 경우에는 어느 정도 재정적 안정이 있어도 그렇게 말할 수 있습니다. 

그럼에도 불구하고 우리는 여전히 Z 세대를 10 대 “TikTokers”, 힙하고 반항적 인 것으로 취급해야한다고 주장하는 캠페인과 행동을 관찰 할 수 있습니다. 우리는 수백만 명의 사람들로 구성된 전체 세대를 단일 프로필로 축소해야한다고 주장하는 커뮤니케이션 계획의 근시를 목격합니다. 이 세대가 전통적인 브랜드와의 소비자 관계를 변화시킨 것은 놀라운 일이 아닙니다.

여기서 저는 마케팅 팀과 광고 대행사에 보다 효율적인 작업 방식을 제안하고 싶습니다: 캐리커처와 고정관념에서 벗어나세요. 브랜드의 진정한 소비자는 거리에 있고,사무실 거품 밖에 있습니다. 그는 일을 향해 버스 안에 있고,축제의 줄에 서 있고,공원에서 뛰고,집에서 티켓을 내고,몰을 걷고,펍에서 맥주를 마십니다. 브랜드의 진정한 연결은 고객과의 진정한 연결에서 비롯됩니다. 전체 세대와 연결한다는 생각은 잊어버리고,하위 그룹과 그들의 필요를 찾으세요.

“instagramable”은 진정한 연결을위한 공간을 만들어야합니다.여전히 Z 세대의 허구 프로필과 이야기하는 브랜드의 강제 이모티콘과 인공 속어는 깊이와 진정성이 부족하다는 것을 반영합니다. 2025 년에 작동 할 마케팅은 가정하지 않고 오히려 화면 반대편에있는 인간을 실제로 이해하려고합니다. 문제,꿈, 열망 및 욕구를 가진 당신과 나뿐만 아니라 누군가의 살과 피.

이것이 브랜드가 클릭과 좋아요를 넘어 제품에 대한 진정한 관심을 불러일으킬 수 있는 유일한 방법입니다.

어머니의 날은 경험, 사용자 정의 및 기술에 초점을 맞춘 소매에서 R$ 140 억 이상을 이동할 것으로 예상됩니다

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어머니의 날은 경험, 사용자 정의 및 기술에 초점을 맞춘 소매에서 R$ 140 억 이상을 이동할 것으로 예상됩니다

점점 더 정교한 전략과 낙관적 인 예측으로 브라질 소매업은 올해의 가장 중요한 날짜 중 하나를 준비하고 있습니다: 어머니의 날.2025 에서는 축하의 주가 R$14.2 억에 대해 움직일 것으로 예상됩니다 전국 상업 연맹 (CNC) 의 추정에 따르면 2024 에 비해 6.5%의 성장.

시나리오를 더 잘 이해하기 위해, 다니엘라 도넬라스의 창작자이자 큐레이터입니다 패션 미팅패션 시장에서 기업가 정신에 초점을 맞춘 이벤트를 홍보하는 데 중점을 둔 브라질의 선구적인 플랫폼인 는 공유합니다 인사이트 소비자 행동,마케팅 전략 및 현재 소매업에서 눈에 띄는 새로운 요구 사항에 대해.그녀에 따르면 어머니의 날은 크리스마스 다음으로 소매 달력에서 두 번째로 관련성이 높은 날짜로 이어집니다. 그러나 판매보다 브랜드의 사명은 기억에 남는 경험을 창출하는 것입니다. “오늘날의 소비자는 선물 이상의 것을 추구하며 브랜드와 연결하고 진정한 것을 살고 싶어합니다. 경험의 개인화와 의사 소통의 인간화는 이러한 유대감을 형성하는 데 기본입니다.”라고 그는 말합니다.

팬데믹 이후와 디지털 가속화에 힘입어 현재 소비자는 서로 다른 기대를 갖고 있습니다. “오늘날 우리는 감각적, 정서적 연결을 중시하는 내러티브에 의해 움직입니다. 소매업은 몰입도가 높고 실제로 영향을 미치는 경험을 제공해야 합니다.”라고 Daniela Dornellas는 강조합니다.

날짜가 요구하는 강렬한 움직임으로 소매 업체는 전년도의 데이터를 기반으로 세심한 계획에 베팅했습니다.“재고 관리,물류 및 직원을 미리 생각해야합니다. 재고 중단을 방지하고 경로를 최적화하며 판매 시점에서 효율적인 서비스를 보장하기 위해서는 데이터의 사용이 필수적입니다.”라고 그는 지적합니다. 데이터 분석 및 CRM 의 사용 또한 판매 성공을 위해 없어서는 안 될 동맹입니다. “데이터를 기반으로 소매 업체는 데이터를 최적화 할 수 있습니다 레이아웃 매장에서 재고를보다 정확하게 제어하고 지역 대중에게 실제로 의미가있는 개인화 된 제안을 만듭니다.”라고 Daniela 는 말합니다.

주제별 캠페인,특별한 협력 및 인공 지능의 사용은 이미 부문에서 현실이되었습니다.“영향력 마케팅,모임을 실제로 묘사하는 모바일 광고 및 행동이 두각을 나타 냈습니다.또한 가상 테이스터 및 캡슐 컬렉션은 혁신을 감정에 연결하기 위해 내기를 걸었습니다.”라고 Daniela 는 지적합니다. 이제 환경에서 옴니채널는, 쇼핑 경험은 매끄럽고, 유동 적이고 통합됩니다.“고객은 여행을 시작할 수 있습니다 온라인 그리고 커스터마이징을 잃지 않고 실제 매장이나 그 반대로 마무리하십시오. 채널 간의 일관성은 필수 불가결합니다.”라고 그는 설명합니다.

날짜 동안 상승을 계속 가장 많이 찾는 카테고리는 패션, 뷰티 및 기술입니다 특히 Daniela는 패션의 상승을 강조합니다 웰빙편안함,기능성 및 지속 가능성을 결합하여 소비자의 새로운 가치를 반영합니다. 소매업의 미래는 독특한 경험,첨단 기술 및 사회적 책임의 통합을 향해 나아가고 있습니다. “우리는 인공 지능이 캠페인,스마트 테이스터 및 개인화 된 행동에 사용되는 것을보고 있습니다. 기술은 인간을 대체하는 것이 아니라”연결을 향상시킵니다.라고 그는 결론을 내립니다.

AI 에이전트가 라틴 아메리카의 금융 서비스 스타트업을 변화시키는 방법

레나타 마틴스의
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AI 에이전트가 라틴 아메리카의 금융 서비스 스타트업을 변화시키는 방법

라틴 아메리카에서 핀테크의 성공 스토리는 새로운 국면에 접어들고 있습니다. 미주개발은행 & 미주개발에 따르면 5 년간의 폭발적인 성장 이후 생태계는 지난 6 년 동안 340% 이상으로 확장되었으며,새로운 요소가 이제 게임을 평준화하고 더 많은 성장뿐만 아니라 스타트업의 더 많은 기회를 이끌어 낼 수 있습니다. AI 에이전트는 금융 서비스 스타트업이 고객과 연결하고 포용을 확대하며 비용을 절감하는 방식을 변화시키고 있습니다.

AI 에이전트를 통해 고객 참여 강화

AI 에이전트는 24/7 서비스의 최전선을 차지할뿐만 아니라 재무 조언과 같은보다 복잡한 작업을 처리함으로써 금융 신생 기업의 고객 상호 작용에 혁명을 일으키고 있습니다.Finextra 보고서에 따르면 맞춤형 에이전트를 사용하는 금융 기관은 고객 만족도가 30% 향상되고 전환율이 20% 증가했습니다.

이 지역의 가장 큰 플레이어 중 일부는 이미 보상을 받고 있습니다. 예를 들어 MercadoLivre는 AI와 기계 학습을 통합하여 맞춤형 금융 서비스 및 IT를 제공했으며, 이는 시장 가치를 1000억 달러 이상으로 높이는 데 도움이 되었다고 Reuters는 말합니다.

이제 라틴 아메리카에서 클라우드 컴퓨팅이 부상하고 (연간 복합 요금 15% 로 성장) 처리 비용이 떨어지면서 한때 거대 기술 기업의 특권이었던 것이 새로운 세대의 신생 기업에게 저렴해지고 있습니다. 이러한 공급 변화로 인해 성장하는 기업은 자체적으로 AI 솔루션을 구축하거나 AI as a Service (IAaaS) 모델을 채택하여 운영을 최적화할 수 있게 되었습니다. 최근 멕시코의 한 주요 소매업체는 IAaaS 를 활용하여 대기 시간을 1 주에서 15 분에서 20 분으로 단축함으로써 소비자 신용 승인 프로세스를 디지털화함으로써 고객 경험이 크게 향상되었습니다.

금융 포용을 촉진합니다

라틴 아메리카의 핀테크 생태계가 성장함에 따라 금융 포용도 고르지 않고 제한적으로 발전했다. 2023 년 마스터 카드 연구에 따르면 라틴 아메리카의 21% 는 공식 금융 시스템 외부에 남아있다. 그리고 79% 는 직불 카드 및/또는 은행 계좌를 가지고 있지만 10 명 중 3 명만이 신용,대출 및 보험과 같은 고급 서비스에 액세스 할 수 있습니다.

AI 에이전트는 금융 포용의 진전을 가속화하는 데 필수적인 도구가 되어 금융 서비스 스타트업이 이러한 확장에서 중심적인 역할을 할 수 있도록 합니다. 세계 경제 포럼에서는 AI 에이전트의 사용이 개발도상국에서 기술적 “AI를 통한 홉 효과”를 촉발할 수 있다고 명시합니다. 라틴 아메리카와 같은 경제에서는 금융 서비스가 전통적인 인프라에 의존하지 않고 소외된 인구에게 직접 도달할 수 있습니다.

CGAP 는 AI 에이전트가 고객 상호 작용을 단순하게 유지하면서 복잡한 트랜잭션과 작업을 처리함으로써 포용에 기여한다고보고합니다. 예를 들어 AI 에이전트는 다양한 데이터 세트를 분석하여 맞춤형 금융 상품을 만들 수 있지만 WhatsApp 을 통해 모든 트랜잭션 단계를 전달하거나 고객 음성 명령을 이해하거나 단순화 된 의사 결정 흐름을 제공 할 수 있습니다 & 교육 수준이 낮은 농촌 지역에서도 쉽게 포함 할 수 있습니다.

또한 AI 에이전트는 보다 다양한 데이터 세트를 지능적으로 처리함으로써 보다 공정한 차입 비용을 계산하고 재무 이력이 거의 또는 전혀 없는 사람들의 승인률을 높일 수 있습니다. AI를 사용하여 은행 계좌가 부족한 고객을 위한 대체 신용 데이터를 분석한 브라질 금융 서비스 회사는 낮은 연체율을 유지하면서 신용 승인이 25% 증가했습니다.

운영 최적화 및 비용 절감

AI 에이전트의 이점은 고객 경험과 금융 포용에만 국한되지 않지만 운영 비용을 낮게 유지하려는 신생 기업도 효율성을 찾고 있습니다.Fintech Galileo 는 AI 에이전트가 후방 (백 오피스) 으로의 통화를 70% 줄였다고보고했습니다.

Gupshup 에서는 AI 에이전트를 구현한 금융기관이 고객 서비스 및 대출 처리와 관련된 운영 비용이 40% 에서 50% 로 감소한 것으로 관찰됩니다. 이러한 효율성 향상은 문서 처리의 자동화,일상적인 작업에 대한 수동 개입의 감소,최적화된 워크플로우 관리에서 비롯됩니다.

이러한 세 가지 요소를 감안할 때 '고객 참여 강화,포용성 증가 및 비용 절감'AI 에이전트는 차세대 금융 서비스 신생 기업을위한 필수 도구가되고 있습니다.그 이상: 라틴 아메리카의 여러 벤처 캐피탈 펀드는 이미 신용 및 인공 지능 제품을 제공하는 신생 기업에 대한 투자를 늘릴 준비를하고 있습니다.이는 AI 에이전트를 채택하는 핀테크가 더욱 매력적인 투자 옵션이 될 것임을 의미합니다.

간단히 말해서, AI 에이전트는 라틴 아메리카 금융 서비스의 미래일 뿐만 아니라 이미 현재 가장 현명한 선택입니다.

내일: SHEIN Live는 Giovanna Ewbank와 Titi가 주연을 맡은 어머니날 컬렉션을 선보입니다 

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내일: SHEIN Live는 Giovanna Ewbank와 Titi가 주연을 맡은 어머니날 컬렉션을 선보입니다 

SHEIN 은 4 월 29 일 20h 에 Giovanna Ewbank 와 그녀의 딸 Titi 와 협력하여 새로운 어머니의 날 컬렉션을 발표하기위한 특별 라이브를 공연합니다. 방송은 브랜드의 응용 프로그램에서 진행되며 콜라보레이션 뒤에있는 모양과 영감에 대한 세부 정보를 제공합니다.

SHEIN 앱에서 라이브를 팔로우하는 사람들은 틀림없는 스타일에서 영감을 받은 작품을 볼 수 있습니다 보호 시크 호텔 giovanna Ewbank는 오늘날의 주요 패션 트렌드 중 하나인 흙빛 톤과 조화를 이루고 있습니다 모카 무스. 그리고 Z세대의 패션을 따라 명랑하고 모던한 느낌을 주는 티티의 룩에도 핑크와 흙빛 톤이 어우러져 어머니의 컬렉션으로 선정된 아이템과 대화를 나눈다.

이미 SHEIN 웹사이트에서 볼 수 있는 이 컬렉션은 Giovanna Ewbank 스타일에서 영감을 받은 60개 작품과 Titi의 40개 항목을 함께 제공합니다.

슬로건으로 “세대를 잇는 스타일”의, 어머니의 날 캠페인은 독점적으로 브랜드와 배우와 발표자 지오 반나 Ewbank의 네트워크에서 홍보되고있다. 어머니와 아이들의 스타일과 연결을 축하, 컬렉션은 날짜에 대한 SHEIN의 내기 중 하나입니다.

할인 쿠폰은 셰인지오 그것은 10% 또는 20% OFF와 컬렉션에서 항목의 구매를 사용할 수 있습니다, 총 할인 R$200.00 로 제한.

라이브 어머니의 날 스페셜 | SHEIN x Giovanna Ewbank 및 Titi 

날짜2025년 4월 29일

스케쥴: 20H (브라질리아 시간) 

어디: SHEIN 앱에서 

컬렉션 페이지:링크  

기술 시트 어머니의 날 캠페인 | SHEIN x Giovanna Ewbank 및 Titi 

컬렉션의 사진: 라파엘 레이스
비디오: 안토니오 네토와 카밀 브라츠
생산: 우노필름

방향: 안토니오 네토

메이크업: 클레이데 아라우조

스타일리스트: 데보라 이뱅크

세라사는 5월 1일 전날 브라질 노동자의 감정을 평가한다

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세라사는 5월 1일 전날 브라질 노동자의 감정을 평가한다

139 년 전 기념,5 월 1 일 Serasa 에 의해 기록 된 바와 같이 2025 년 모순 된 전문 감정에 관여 브라질 노동자를 찾습니다. 동시에 그 임금과 낮은 성장 기회에 불행,응답자는 그들이 차지하는 위치에 만족하고 자신의 경력의 미래에 대한 낙관적 인 인공 지능에 의해 생성 된 불확실성 속에서 기계 또는 기술에 의한 교체에 그렇게 두려워하지 않습니다.

Serasa 의 금융 교육 전문가 인 Patricia Camillo 는 “우리의 연구는 기업이 직원의 발전과 감사에 투자 할 수있는 상당한 공간이 있음을 강화합니다.”라고 말합니다. “성장을 촉진하고 직원 참여를 강화하는 고용주 또는 리더는 인재를 유지하는 데 더 성공적 일 것입니다.”. 

 미래와 은퇴

의견 상자 연구소에 의해 생성, 설문 조사는 노동자의 59%가 향후 5 년 동안 자신의 미래 전문가에 대한 낙관적 느낌과 32%는 점점 더 제한적인 입법에도 불구하고, 평화롭게 은퇴 할 수있을 것이라고 생각 보여줍니다 33%, 그러나, 금융 안정성과 은퇴하기 어려운 고려.

또한 설문 조사는 응답자의 63% 가 현재 차지하고있는 위치에 만족하거나 매우 만족한다고 생각한다고 지적합니다. 그러나 보수는 여전히 우려 사항입니다: 68% 는 그들이받는 급여에 만족하지 못한다고 주장합니다. 

시장에서 새로운 기회를 찾는 사람들에게는 더 나은 급여 (32%) 와 더 나은 삶의 질 (27%) 을 찾는 것이 재배치의 주요 동기입니다. 현재 작업 환경에서 직면 한 과제 중 저임금과 높은 작업량이 두드러집니다. 

직장에서의 금융 교육

또한 연구에 따르면 응답자의 83% 는 전문성 개발의 일환으로 기업의 금융 교육 프로그램 제공을 중요하게 생각합니다. 또한 86% 는 직장에서 금융에 관한 과정을 수강하는 것이 미래의보다 견고한 계획에 기여한다고 생각하며 84% 는 이러한 관행을 예기치 못한 사건을 처리하는 데 필수적이라고 생각합니다.

“근로자가 금융 교육을받을 때 자신의 삶과 경력에 대한 중요한 결정을 내릴 수있는 더 많은 보안을 얻습니다.이 과정에서 기업의 지원은 재정적으로 여유가있는 직원이 도전에 직면하여 더 많이 참여하고 생산적이며 탄력적 인 경향이 있기 때문에 모두에게 이익을 가져다주는 차별화입니다.”라고 Patricia 는 말합니다.

소매 미디어: 시장에서 수익을 창출하는 4가지 전략

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소매 미디어: 시장에서 수익을 창출하는 4가지 전략

점점 더 경쟁이 심화되는 시나리오에서 마켓 플레이스는 전통적인 커미션을 넘어 새로운 형태의 수익 창출을 모색 해 왔습니다. 가장 유망한 전략 중 하나는 소매 미디어로 플랫폼을 진정한 미디어 채널로 전환하여 판매자가 디지털 환경 내에서 직접 제품을 홍보 할 수있게합니다.

구글과 제휴하여 보스턴 컨설팅 그룹 (BCG) 의 연구에 따르면,글로벌 소매 미디어 시장은 2026 년까지 약 US$ 750 억을 이동할 것으로 예상되며,연간 평균 22% 의 성장률을 보일 것으로 예상된다. 그리고 이러한 관행은 이미 미국과 같은 시장,특히 오늘날 플랫폼 자체 내에서 유료 광고에 대한 강력한 투자로 세그먼트를 장악하고있는 아마존과 함께 통합되어 있지만 브라질에서는이 움직임이 여전히 견인력을 얻고 있습니다.

“O 미국에서 우리가 보는 것은 내부 광고 사용의 성숙도이며, 특히 시장 내 투자가 이미 Google과 같은 플랫폼에서 수행되는 것보다 많은 Amazon에서” Petina Digital Solutions의 전무 이사 인 Rodrigo Garcia는 “브라질에서는 내부 광고 및 제휴 모델의 사용을 확대 해 온 Mercado Livre와 Shopee의 이니셔티브를 강조하면서 여전히이 길을 시작하고 있습니다”

Rodrigo는 수익 창출을 가속화하려는 마켓플레이스를 위해 다음과 같은 4가지 주요 소매 미디어 전략을 공유합니다:

1. 스폰서 광고

이것은 수익을 창출하는 가장 직접적인 방법입니다. 판매자가 홈페이지,검색 결과 또는 사이트의 전략적 영역에서 제품을 강조하기 위해 지불 할 수있게함으로써 오퍼의 가시성이 기하 급수적으로 증가합니다.

“디지털 광고판처럼 작동합니다. 판매자는 수천 가지 제품 중에서 눈에 띌 수 있으며 시장은 차례로”전시회에서 수익을 창출합니다.라고 Rodrigo 는 말합니다.

2. 브랜드 및 기업과의 파트너십

이미 플랫폼에서 운영되고있는 판매자 외에도 대형 브랜드를 독점적 인 행동으로 끌어들이는 것이 가능합니다.“이 회사들은 시장에서 강력한 쇼케이스를보고 있습니다. 배너,특별 캠페인 및 독점 할인을위한 파트너십은 새로운 수익원을 창출하고 사용자 경험을 더욱 풍부하게 만듭니다.”라고 Rodrigo 는 지적합니다.

3. 제휴 및 인플루언서 프로그램

영향력있는 사람들이 커미션을받는 대가로 플랫폼에서 직접 제품을 홍보 할 수있는 Shopee 와 같은 성공적인 모델에서 영감을 얻은이 전략은 성장하고 있습니다.“캠페인을 세분화하는 효율적인 방법입니다. 청중과 가장 잘 어울리는 제작자를 선택하고 그들과 수익을 공유하십시오.”라고 Rodrigo 는 설명합니다.

TikTok Shop의 등장으로 이러한 추세는 더욱 심화되어 시장에 직접 연결된 마이크로 인플루언서 네트워크가 형성되는 경향이 있습니다.

4. Geolocalized 광고

지역적으로 운영되는 마켓플레이스의 경우 위치별로 광고를 타겟팅하는 것이 강력한 전략입니다. “지리적 위치는 더 높은 전환율로 더 관련성이 높은 캠페인을 허용합니다. 이를 통해 경험을 더욱 개인화하고 판매자의 효율성을 높일 수 있습니다.”라고 그는 결론지었습니다.

구독 시장: 전자상거래가 여전히 잠재력을 최대한 활용하지 못하는 이유는 무엇입니까?

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구독 시장: 전자상거래가 여전히 잠재력을 최대한 활용하지 못하는 이유는 무엇입니까?

브라질의 구독 시장은 재무 예측 가능성,고객 충성도 및 지속 가능한 성장을 보장하는 가장 효과적인 전략 중 하나로 스스로를 공고히하고 있습니다. 그러나 모든 긍정적 인 징후에도 불구하고 많은 전자 상거래 회사는 여전히이 대체 판매 및 지불을 더 많이 활용하지 못하고 있습니다.

이 모델은 디지털 서비스 (스트리밍,전화 및 인터넷 등) 에서 널리 탐구되는 반면 실제 제품은 여전히 성장할 여지가 많습니다. 와인 구독,책 및 전문 클럽은 힘을 얻었지만 잠재력에 직면하여 여전히 작은 부분을 나타냅니다.

전자상거래에서 반복 모델의 가장 큰 장점은 세 가지 기둥에 있습니다:

  • 예측 가능하고 확장 가능한 수익
  • 고객과의 지속적인 관계
  • 소비자 행동에 대한 더 큰 지식

이러한 포인트는 상향 판매, 교차 판매, 평균 티켓 증가 및 계절 판매에 대한 의존도 감소와 같은 전략을 강화합니다.

“구독을 제공하는 것은 실용성을 넘어서는 것입니다. 고객과의 관계를 구축하는 것입니다. 여기서 개인화와 편의성은 키워드입니다. 소비자는 통제를 원합니다: 그는 서명을 편집하고,배송을 일시 중지하고,결제 방법을 변경하고,물론 독점적으로 대우받을 수 있어야합니다”, 그는 말한다 마리아나 콜트로의, Lyra의 영업 관리자.

다음과 같은 플랫폼 사이클로페이 그들은 이미이 비전 ¡n 통합 유연한 계획 관리, 여러 지불 방법 (신용 카드 /픽스 /티켓), 통신 규칙 및 통합 보고서. 이것은 작업을 용이하게 할뿐만 아니라 최종 고객에게 자율성을 부여합니다.

“서명은 수익 그 이상입니다: 관계입니다. Cyclopay 에서는 구독 모델이 재무 효율성과 고객과의 근접성 사이의 다리라고 생각합니다. 시장은 준비가되어 있고 소비자는 이미 익숙하며 이제는 전자 상거래가 적응하고 기술에 투자하며이 기회를 경쟁 우위로 전환 할 수 없습니다”, 마리아나를 보완합니다.

반복 결제의 장점과 기능은 4월 28일부터 5월 1일까지 Expo Center에서 열리는 Cyclopay 공간(스탠드 Q 170)에서 열리는 라틴 아메리카 교육을 위한 최대 혁신 및 기술 이벤트인 Bett Brasil에서 확인할 수 있습니다. 상파울루 노르테, 무료 입장 가능.

Xiaomi의 새로운 보고서는 지속 가능성과 혁신에 대한 약속을 재확인합니다

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Xiaomi의 새로운 보고서는 지속 가능성과 혁신에 대한 약속을 재확인합니다

Xiaomi Corporation (“Xiaomi”또는 “Grupo”) 은 오늘 일곱 번째 환경,사회 및 거버넌스 (ESG) 연례 보고서 2024 를 발표했으며,이는 핵심 기술에 의해 추진되는 지속 가능성에 대한 헌신을 다시 한번 보여줍니다.이 보고서는 기술 접근성,기후 변화 완화 및 적응,재활용 및 재사용 분야에서 Xiaomi 의 리더십을 자세히 설명합니다.

핵심 필수 기술의 리더십

샤오미는 2024 년 11 월 제 29 차 유엔기후변화협약 당사국총회 (COP29) 에서 핵심기술을 바탕으로 한 지속가능발전을 위한 새로운 전략을 제시했다. 포용적 제품과 기술평등,소비자에게 지속가능하고 지능적인 라이프스타일을 제공하기 위한 “Human x Car x House” 생태계 전략을 더욱 강조했다.

2024 년 Xiaomi 의 연간 R & D 투자는 RMB 241 억에 이르렀고 전 세계적으로 등록 된 특허는 42,000 을 초과했습니다. 21,190 명의 직원을 보유한 R & D 팀은 전체 인력의 48,5% 를 차지했습니다. 2020 년대부터 2030 년까지 첫 5 년 동안 누적 R & D 투자는 RMB 1,000 억을 초과 할 것으로 예상됩니다.

Xiaomi Smart Factory 와 Xiaomi EV Factory 는 작년에 생방송되었습니다. 그들은 산업 인터넷 및 AI 기술을 사용하여 효율적이고 환경 친화적이며 지속 가능한 생산을 달성합니다.

Xiaomi 가 개발 한 하드웨어 및 소프트웨어는 다른 기술과 함께 유연한 생산 라인,클라우드 및 Xiaomi Smart Factory 의 가장자리에서 자동화 된 물류 및 장치 자동화 제어를 가능하게했습니다. 결과적으로 공장은 생산 라인에서 81% 의 자동화 속도를 보여 업계 평균을 훨씬 초과합니다.

기술 접근성

Xiaomi 는 특별한 도움이 필요한 사람들을 포함하여 모든 사용자에게 평등하고 포괄적 인 디지털 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 2024 에서는 포괄적 인 접근성 지원을 지속적으로 강화했습니다. 시각,청각 및 신체 장애가있는 사람들과 같은 주요 사용자 그룹을 중심으로 텍스트 추출,실시간 캡션 및 제스처 기반 컨트롤을 도입했습니다.

예를 들어 Xiaomi 는 시각 장애인을 위해 설계된 음성 지원 기능 인 TalkBack 기능을 향상 시켰으며 Xiaomi HyperOS AI 하위 시스템의 광학 문자 인식 (OCR) 기능을 활용하여 작동을 단순화했습니다.이를 통해 정확한 인식 및 이미지에서 텍스트의 실시간 내레이션이 가능 해져 사용자에게 유동적 인“읽기 경험을 제공합니다.

Xiaomi HyperOS 의 최신 버전 인 Xiaomi HyperOS 2 는 AI Assistant 의 실시간 자막 기능을 Xiaomi 사운드 인식 기능과 완벽하게 통합했습니다. 결과: 93% 의 높은 전사 정확도 비율.

Xiaomi는 또한 노인들에게 친숙한 기술을 만들고 있습니다.2024년에는 여러 기관과 제휴하여 표준, 제품, 응용 프로그램 개발을 목표로 하는 “노인을 위한 건강 및 안전 관리 보여주기” 및 “노인 친화적인 개조 촉진” 프로그램을 시작했습니다. 노인의 안전을 향상시키는 디자인.

기후 완화 및 적응

Xiaomi 운영을위한 온실 가스 (GHG) 감축 목표 설정 외에도 회사는 스마트 폰 공급망 파트너에게 GHG 감축 목표 및 재생 가능 에너지 사용 계획을 설정하도록 요구합니다. 2030 년까지 스마트 폰 산업 공급 업체는 연평균 최소 5% (2024 년을 기준 연도로 함) 의 탄소 감축과 최소 25% 의 재생 가능 전기 사용률을 달성해야합니다. 2050 년까지 Xiaomi 스마트 폰 산업 공급 업체는 100% 의 재생 가능 전기 사용을 달성해야합니다.

샤오미는 2024 년 말까지 18 개의 대표 제품 (스마트폰 및 태블릿 13 개,웨어러블 기기 1 개,스마트 가전 제품 4 개) 의 수명주기 탄소 발자국 측정을 완료했다. 또한 독립 GHG 인증 및 회계 기관과 협력하여 스마트 폰 제품에 대한 탄소 발자국 평가 프로세스를 수립했다.

기후 대응 조치는 사무, 생산 및 제조, 물류 및 운송, 상점 및 공급망 운영을 다루는 모든 비즈니스 운영에 걸쳐 구현되었습니다.작년에 Xiaomi의 운영 한계 내에서의 비즈니스 운영은 에너지 관리 시스템에 대한 ISO 50001 인증을 획득했으며 연간 모니터링 감사를 통과했습니다.

Xiaomi는 또한 항공화물의 대안으로 해운 및 철도를 홍보했습니다.2024 년에 이러한 노력으로 그룹의 탄소 배출량은 3,378 톤 감소했습니다.

재활용 및 재사용

샤오미는 전 세계에서 전자 폐기물 재활용 프로그램을 실시하고 있으며 교환,재조정, 장치 및 예비 부품 폐기,내부 프로토타입 구매를 포함하는 계층화된 재활용 접근 방식을 구현했습니다. 회사는 5 년 (2022 년부터 2026 년까지) 동안 총 38,000 톤의 전자 폐기물을 재활용할 계획이며 2024 년 말까지 이 목표의 95,94% 에 도달했습니다.

중국 본토 교환 프로그램에서 130 만 대 이상의 중고 기기가 재활용되었습니다. 해외 9 개 국가 및 지역에 교환 프로그램이 구축되었습니다; 이들 국가에서 23,353 건의 교환 요청이 처리되었습니다. 그룹은 노트북,프로젝터 및 모니터를 포함하도록 재조정 사업을 확장했습니다. 지난해에는 13 만 대 이상의 기기를 복원하여 2023 년에 비해 4,7% 증가했습니다.

Xiaomi 는 또한 스마트 폰,스마트 전기 자동차 및 스마트 가전 제품의 설계 및 생산에 재활용 재료를 통합합니다. 예를 들어 Xiaomi 14T 의 후면 커버에는 레몬 폐기물에서 추출한 바이오 기반 재료가 포함되어 있으며 폴리 우레탄의 절반은 바이오 기반 원료에서 나옵니다. 재활용 알루미늄은 Xiaomi 14T 의 주조 중간 구조에 통합되어 있으며 재활용 알루미늄,금 및 구리는 음향 부품을 생산하는 데 사용됩니다.

Xiaomi Smart Factory는 매립지 사용을 최소화하기 위해 효율적인 재활용 및 폐기를 통합하는 매립지 폐기물 제로 관리 시스템을 구축했습니다.2024 년에이 공장은 99.35%의 폐기물 전환율 (WDR) 을 달성했으며 TUV Rheinland Zero Waste Management System Certificate for Landfills를 받았으며 최대 글로벌 별 3 개 등급입니다.

Xiaomi는 혁신과 가속화 된 개발에 대한 약속을 유지하고 지속 가능한 관행을 통해 더 나은 미래를 구축하고자합니다.

위 내용은 2024 ESG 보고서의 하이라이트일 뿐입니다. 정식 버전을 보려면 부탁드립니다 여기를 클릭하세요.

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