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스위스 스타트업들이 Web Summit Rio 2025에서 소프트웨어 솔루션을 선보입니다

A스위스테크스위스의 혁신 확산 이니셔티브 지원스위스넥스스위스 혁신 생태계의 다른 기관들과 함께 참석할 예정입니다웹 서밋 리우4월 27일부터 30일까지 일어나는 일. 자체 부스 (4동 E423호스위스테크는 다양한 솔루션을 개발하여 선보일 예정입니다.스위스 스타트업최첨단 기술 중에서, 주목할 만한 분야는소프트웨어, 표현된 byVeezoo기업 데이터 분석에 인공지능 적용 플랫폼을 제공하는 두 브라질인에 의해 설립된, 그리고님 테크놀로지스블록체인 기반 디지털 보안 및 프라이버시 기술 개발 회사

스위스는 세계에서 가장 혁신적인 국가 순위에서 2024년까지 14년 연속 1위를 차지했으며, 세계 지적 재산권 기구(WIPO)가 개발한 글로벌 혁신 지수에 따라 선정되었습니다. 스위스넥스 브라질은 양국 간의 교류를 강화하여 기업가들을 연결하고, 새로운 파트너십을 촉진하며, 제품과 솔루션의 브라질 시장 진입을 지원합니다.

웹 서밋 리오에서 발표될 사례 중 하나는Veezoo,무엇 비즈니스 인텔리전스 플랫폼을 개발하였다비즈니스 인텔리전스생성 인공지능 기반입니다. 이 솔루션은 기술 지식이 없는 사용자가 대화형 인터페이스를 통해 기업 데이터를 빠르고 직관적으로 분석할 수 있도록 합니다. 해결책은 고객사의 내부 데이터베이스를 활용하며, 데이터가 서버를 벗어나지 않도록 합니다. 회사는 SOC 2 유형 I 보안 인증을 보유하고 있으며, 전 세계적으로 데이터 보안 및 프라이버시 우수성의 표준으로 인정받는 SOC 2 유형 II 인증을 마무리하고 있습니다.

브라질인 두 형제와 스위스 공동 창립자가 설립한 Veezoo는 수천 명의 활성 사용자들을 보유하고 있으며, 스위스, 독일, 미국, 브라질, 인도와 같은 나라에서 활동하고 있습니다. 브라질에서 Veezoo는 Bayer, Caixa Consórcios, Santa Lolla 및 Algar Telecom과 진행 중인 비즈니스를 가지고 있습니다. 회사는 직관적인 데이터 분석 솔루션에 대한 높은 수요로 인해 브라질 시장에 큰 관심을 보이고 있습니다. 마르코스 몬테이로(Veezoo CEO 겸 공동 창립자)에게 있어 아이디어는 기업 데이터에 대한 접근을 민주화하여 높은 기술적 자격이 필요하지 않은 귀중한 인사이트를 제공하는 것이다.

– 우리의 사명은 친근한 인터페이스를 통해 방대한 내부 데이터 분석을 용이하게 하는 것이며, Veezoo라는 이름은 더 시각적으로 정보를 제공한다는 의미에서 유래되었습니다. 브라질은 시장 잠재력과 증가하는 비즈니스 인텔리전스 솔루션 수요를 가지고 있어 우리에게 전략적 초점이 되며, 또한 우리 나라에 혁신을 가져오는 즐거움이 있습니다.

이제는NYM 테크놀로지스디지털 보안과 프라이버시에 초점을 맞춘 스타트업입니다. 회사는 프라이버시에 중점을 둔 Cosmos 블록체인 기반 솔루션을 구축했습니다. 해결책은 세 가지 구성 요소로 이루어져 있습니다: NYM Mixnet, 사용자 온라인 활동을 익명화하는 네트워크로, 데이터 패킷을 일련의 믹스 노드를 통해 라우팅합니다; 토큰 NYM, 네트워크의 유틸리티 토큰으로, 네트워크를 분산화하기 위해 노드에 보상하는 데 사용됩니다; 그리고 NYM 자격 증명으로, 사용자들이 애플리케이션에서 필요한 인증에 따라 데이터를 부분적 또는 전체적으로 공개할 수 있게 합니다. 주요 제품인 Nym VPN은 2025년 5월에 출시되었으며, 출시 몇 주 만에 이미 1,000명 이상의 고객을 확보하고 있습니다. 현재 네트워크에는 500개 이상의 작동 노드가 있습니다.

Nym VPN은 시장의 대부분 VPN과 본질적으로 다르며 사용자에게 진정한 익명성을 제공할 수 있습니다. 대부분의 VPN이 중앙 집중화되어 있어 네트워크 감시와 데이터 유출에 취약한 반면, 이 VPN은 분산된 제로 지식(제로-지식) 네트워크에 구축되어 있으며 독립적인 노드에 의해 운영됩니다. Nym은 전 세계적으로 분산되어 있으며 프라이버시에 중점을 둔 글로벌 활동가 커뮤니티에 의해 관리되는 서버를 통제하지 않습니다. NYM LATAM 성장 이사 Daniel Vazquez에게, 점점 더 연결되는 세상에서 데이터 프라이버시는 필수적입니다:

우리의 기술은 온라인 활동에 익명성을 제공하여 사용자들을 감시로부터 보호하고 디지털 상호작용의 안전성을 높입니다. 우리는 브라질을 온라인 프라이버시 중심 솔루션 확산을 위한 중요한 시장으로 보고 있습니다.

스위스테크의 Web Summit Rio 2025 참여는 Swissnex를 통해 스위스 기술의 우수성을 보여주는 것뿐만 아니라, 더 혁신적이고 협력적인 미래를 위한 해결책을 모색하는 브라질과의 협력을 강화하는 것을 목표로 합니다. Veezoo와 NYM 외에도 Swissnex는 Treeles, Kido Dynamics, Assaia, Herby, RTDT, Solar TRITEC 및 BEEKEE를 소개합니다.

어머니의 날 사기, 10억 레알 이상 손실 초래할 수 있어, 세라사 익스페리언 지적

세라사 익스페리안, 브라질 최초이자 최대의 데이터테크 회사는 어머니의 날 일주일 전에는 약 186,565건의 사기 시도가 기록될 것으로 예상합니다. 세라사 익스피리언의 2025년 신원 및 사기 보고서에 따르면, 어머니의 날은 브라질에서 온라인 상거래를 가장 활발하게 움직이는 세 번째 기념일로, 블랙 프라이데이와 크리스마스에 이어지고 있으며, 이는 디지털 범죄자들의 활동에 유리한 환경을 조성하고 있습니다. 성공적인 경우, 이러한 조치는 소비자와 기업에 10억 4000만 헤알 이상의 재정적 손실을 초래할 수 있습니다.

기간 동안의 구매량은 프로모션과 온라인 판매 증가로 인해 사기꾼들이 활동하기에 이상적인 환경입니다. 어머니의 날과 같은 기념일은 디지털 보안에 민감한 시기입니다. 범죄자들은 거래 증가를 이용하여 특히 디지털 환경에서 더 자주 사기를 시도합니다. 따라서 소비자와 기업 모두 사기의 징후에 주의를 기울이고 보호를 위한 실천과 기술에 투자하는 것이 필수적입니다,라고 세라사 익스피리언의 인증 및 사기 방지 책임자인 카이오 로차가 경고했습니다.

조사에는 Serasa Experian의 사기 시도 지표에 의해 식별된 일일 사기 평균과 사기 거래로 인한 재정적 손실 가능성이 기반이 됩니다. 가장 흔한 유형 중에는 등록 정보 불일치, 개인정보 오용, 장치 및 신원 조작이 있습니다.

가장 빈번한 사기 유형은 다음과 같습니다

가짜 사이트와 유명 상점을 가장한 소셜 미디어 프로필로 데이터 도용;

악성 링크가 포함된 메시지로, 놓칠 수 없는 프로모션이나 경품 배송을 약속하는 메시지;

타인의 이름으로 송금을 요청하기 위해 메시지 앱에서 계정을 복제하는 행위

소비자를 위한 몇 가지 필수 팁을 확인하세요

당신의 문서, 휴대폰 및 카드가 잘 보관되고 안전하게 보호되도록 하며, 앱에 대한 강력한 비밀번호를 사용하세요.

은행 사이트 또는 앱 이외의 곳에서 비밀번호 또는 액세스 코드를 제공하지 마십시오.

술집, 레스토랑, 노점상에서 결제할 때 카드 교환을 피하고, 오프라인 구매 시 카드에 주의하세요.

항상 거래 후 카드 확인을 하고 비밀번호를 입력할 때 비밀 번호를 보호하세요.

휴대폰의 보안을 위해 생체 인식과 이중 인증을 유지하십시오.

구매하기 전에 상점과 사이트의 평판을 확인하고, 안전하다고 확신하는 경우에만 개인 정보와 카드 정보를 제공하십시오.

과도한 할인이나 선불 결제를 요구하는 제안에 대해 의심하세요.

소셜 미디어 메시지 그룹이나 SMS에서 공유된 링크에 주의하세요.

당신의 데이터를 빌려주거나 팔지 마세요;

친구나 친척에게 송금할 때는 반드시 전화나 직접 만나서 그 사람이 맞는지 확인하지 않으면 안 됩니다. 상대방의 연락처가 복제되거나 위조되었을 수 있기 때문입니다.

안전한 비밀번호를 생성하고 자주 업데이트하세요.

당신의 CPF를 자주 모니터링하여 Pix 사기의 피해자가 되지 않았는지 확인하세요.

안전한 결제 수단만 사용하고 가능할 때마다 이중 인증을 활성화하세요.

기업에 대한 권장 사항은:

점점 더 디지털화되고 상호 연결된 비즈니스 환경에서 사기가 빠르게 진화하고 확장됨에 따라, 귀사의 운영의 무결성과 안전성을 보호하기 위해 다층 사기 방지 기술에 투자하십시오.

사기 방지 솔루션의 데이터 품질과 진실성을 보장하며, 사기의 변화와 위협에 따라 지속적으로 개선되는 솔루션을 기반으로 합니다.

사용자의 프로필을 깊이 이해하고 디지털 여정에서 마찰을 최소화하기 위해 지속적으로 노력하여 원활한 경험을 제공하면서도 안전을 보장하세요.

사기를 방지하는 것을 수익 창출의 지렛대로 활용하여, 보안을 극대화하고 손실을 줄이며 고객에게 더 빠르고 신뢰할 수 있는 구매 경험을 제공하는 스마트 솔루션 오케스트레이션을 구현합니다.

방법론

세라사 익스피언은 2025년 어머니의 날 전주에 2024년 같은 기간 데이터를 바탕으로 사기 위험을 추정했으며, 그때는 3.2초마다 한 번의 사기 시도가 발생했습니다.

2025년 온라인 구매 및 소셜 미디어에 대한 새로운 규칙은 소비자 권리를 강화합니다

온라인 쇼핑, 마켓플레이스 및 소셜 미디어를 통한 거래의 기하급수적 성장으로 2025년은브라질 소비자 권리의 중요한 변화새로운 규제 세트가 이미 시행 중이며, 책임을 재정의하고, 보호를 확대하며, 디지털 관계에서 더 많은 투명성을 요구하고 있습니다. Rafael Caferati, Jobim Advogados 사무소의 변호사에 따르면, 이러한 업데이트에 주의를 기울이는 것은 필수적입니다.소비자와 기업 모두에게 손해를 방지하다.

소비자는 특히 다음에서 자신의 권리를 요구할 수 있는 더 효과적인 수단을 얻었습니다소셜 미디어와 마켓플레이스를 통한 구매이제 플랫폼도 제품 배송이나 서비스 제공에 문제가 있을 경우 책임을 질 수 있다고 Caferati가 설명합니다.

주요 새로운 소식 중 하나는 ㅇ입니다.제품 또는 서비스의 실제 판매자가 누구인지 명확하게 알리기 위한 플랫폼의 의무화, a표준 환불 정책마켓플레이스에서 이루어진 구매를 위해철회권 행사 기간 연장일부 상황에서. 이 변화들은 지금까지 매우 유리했던 대형 디지털 플랫폼들과의 관계를 균형 있게 만들기 위해 등장했다고 변호사는 지적한다.

또한, 규제는 소셜 미디어에서 추진되는 광고에 대한 구체적인 규칙을 마련하여, 제안의 출처와 유료 광고의 식별에 대한 투명성을 높이도록 요구하고 있습니다. 라파엘 카페라티에게 이 조치는 중요한 진전입니다: "편집 콘텐츠와 광고 콘텐츠의 구별은 소비자가 의식적으로 구매 결정을 내릴 수 있도록 하는 데 필수적입니다."

기업들도 적응해야 합니다.정보 제공 실패소비자 또는새로운 요구 사항을 위반하다생성할 수 있음높은 벌금e브랜드 평판에 타격을 주다그래서 Jobim Advogados의 전문가가 경고합니다: "디지털 환경에서 활동하는 기업들은 새로운 규정을 준수하기 위해 긴급히 고객 서비스, 판매 및 커뮤니케이션 정책을 검토해야 합니다."

2025년은 따라서 전환의 해를 의미한다온라인 소비자 보호브라질에서는 또한 새로운 순간이기도 합니다책임디지털 플랫폼을 위해.

1일 노동절 연휴 여행을 위한 항공권 검색이 177% 증가, ClickBus에 따르면

노동자의 날, 5월 1일에 기념되는 전국 공휴일로, 올해는 목요일에 해당하여 전국적으로 버스 표 수요가 크게 증가했습니다. ClickBus의 데이터에 따르면, 브라질 최대 버스 티켓 판매 앱인, ㅁ티켓 수요 177% 증가4월 30일부터 5월 7일까지의 탑승 기간은 작년 같은 기간과 비교했을 때, 공휴일이 평일 한가운데에 있었던 경우입니다.

숫자들은 업계의 추세를 보여줍니다연휴는 여전히 국내 관광의 주요 동력 중 하나입니다특히 단거리 및 중거리 여행에 가장 저렴한 선택인 도로 교통수단인 경우.

공휴일은 브라질 사람들의 여행 욕구를 높이며, 휴식을 취하고 예산에 부담을 주지 않으면서 며칠간의 휴식을 즐길 수 있는 완벽한 기회가 됩니다. 휴가가 연속된 3~4일을 허용할 때, 특히 대도시와 같은 목적지로의 출발이 눈에 띄게 증가한다고 ClickBus의 영업 부사장인 Elbert Leonardo는 말합니다.

이 휴일에 가장 많이 찾는 여행지는 도시들입니다상파울루e리오 데 자네이루올해는 코파카바나 해변에서 가수 레이디 가가의 공연으로 인해 더욱 주목받았으며, 연중 내내 유명한 대형 관광지로 알려진 곳입니다.벨루 오리존치와 쿠리치바그들은 문화 센터, 박물관, 그리고 훌륭한 미식 경험으로 인해 기념일에 상당한 방문객을 받는 경우가 많습니다.론드리나,문화 행사와 다양한 야외 활동이 함께하며, 인근 도시인 캄베(Cambé)와 가까워 노동자 축제와 전통적인 5월 1일 스포츠 토너먼트가 열리는 곳입니다.

이와 같은 계절성에서는 도로 운송이 시간대의 다양성, 더 저렴한 가격, 그리고 대형 항공사들의 레이더 밖에 있는 작은 목적지와의 연결 용이성 덕분에 점점 더 경쟁력을 갖추고 있습니다. 업계의 기대는 긍정적인 움직임이 올해의 다음 연휴 기간에도 반복될 것임을 확인하는 것이다도로 모달의 지속적인 회복과 성장

전문 경력의 전환을 책으로 만드는 것은 시장에서의 입지를 강화합니다

책 출판은 단순한 개인 프로젝트에서 벗어나 브랜드 포지셔닝과 강화를 위한 구체적인 전략이 되었습니다. 점점 더 많은 의사, 변호사, 컨설턴트 및 코치들이 자신의 경력과 지식을 비소설 작품으로 전환하여 시장에서의 존재감을 확대하고 새로운 비즈니스 기회를 창출하는 잠재력을 인정하고 있습니다. 게시물은 강연, 멘토링, 강좌 및 전문 컨설팅의 문을 여는 효과적인 방법으로 자리 잡고 있습니다.

게뚜리오 바르가스 재단(FGV)의 연구에 따르면, 자체 브랜드 구축에 투자하는 전문가들은 자신의 역량 인지도가 최대 25% 증가하며, 이는 새로운 직업 기회 창출과 시장 내 권위 확대에 직접적인 영향을 미칩니다.

마케팅 도구로서의 책

비록 많은 전문가들이 자신의 분야에서 풍부한 경험을 쌓았지만, 이러한 경험을 탄탄한 편집 형식으로 구조화하는 데 여전히 어려움이 공통적인 장애물입니다. 시간 부족, 글쓰기 불안감, 명확한 방법론의 부재가 많은 사람들이 책 출판 계획을 미루게 만듭니다. 이 장애물을 극복하기 위해, 고스트라이터와의 협력은 저자가 자신의 지식을 공유하는 데 집중할 수 있도록 하며, 전문가는 이러한 정보를 일관되고 몰입감 있는 이야기로 바꿉니다.

대부분의 전문가들은 공유할 것이 많지만, 반드시 글쓰기 기술과 내러티브 구성에 능숙한 것은 아닙니다. 고스트라이터는 이 과정에서 촉진자로서 작가의 아이디어를 정리하고, 그 본질을 존중하며, 콘텐츠가 전략적이고 전문적으로 제시되도록 보장하는 역할을 합니다. 라고 설명합니다.줄리아네 기마랑이스 아마데우창립자알마 출판사.

콘텐츠 구조화 외에도, 책 출판은 전문가의 개인 브랜드 확장 효과를 가져옵니다. 출판된 작품이 있으면 전문가가 자신의 분야에서 참고 자료로 간주되어 강연 초청, 행사 참여, 컨설팅 및 확립된 전문성을 인정받는 기타 비즈니스로 이어진다고 그는 말했다.

유산을 구축하고 활동 시장을 확대하다

출판 경험은 즉각적인 노출을 넘어선다. 그 책은 장기 자산이 되어 직업 경력을 강화하고 전략적 연결을 창출할 수 있습니다. Julyanne Amadeu에 따르면, 책이 경력에 미치는 영향은 매우 크기 때문에 많은 고객들이 자신의 작품 출간 후 시장에 대한 인식이 크게 변화했다고 보고합니다. 책을 출판하는 것은 단순히 당신이 아는 것을 공유하는 것만이 아닙니다. 그것은 당신의 흔적을 남기고, 참고가 되며, 이전에는 존재하지 않았던 문을 여는 것이라고 그는 말합니다.

글쓰기 여정은 그러나 헌신과 전략적 비전을 요구합니다. 올바른 이야기를 추출하고, 경험을 연결하여 권위를 구축하며, 전문가가 원하는 포지셔닝에 초점을 맞춘 콘텐츠를 구조화하는 것이 필요합니다.

이것은 각 저자의 경력을 존중하고 작품의 영향을 극대화하기 위해 맞춤형으로 진행되어야 하는 과정입니다. 우리의 작업은 경험을 목적과 관련성 있는 이야기로 바꾸어, 그가 도달하고자 하는 청중과 진정으로 소통하는 것입니다, 전문가가 결론지었습니다.

충성도 4.0: 인공지능과 충성도 프로그램이 이 시장의 트렌드로 부상

최근 몇 년 동안 인공지능(AI)은 고객 충성도 분야에 혁신을 가져오고 있습니다. 예전에는 표준화된 보상과 할인 모델이었지만 오늘날에는 정교한 개인화 및 참여 전략으로 변모했습니다. 기술의 발전과 함께, 충성도 프로그램에 인공지능을 도입하는 기업들은 고객 유지, 평생 가치(LTV) 증가 및 고객 만족도 향상에서 두드러진 성과를 거두고 있습니다.

대량 맞춤화 시대가 도래했습니다. 소비자들은 자신의 프로필, 행동 및 선호도에 맞춘 맞춤형 제안과 상호작용을 기대합니다. AI는 기업이 고객을 실시간으로 세분화하고 분석할 수 있게 하여, 각 개인에게 진정으로 의미 있는 맞춤형 캠페인을 만들 수 있도록 합니다. 머신러닝(ML) 및 딥러닝(DL) 모델은 고객이 과거 구매, 사이트 내 상호작용, 탐색 기록, 계절성 및 시장 동향과 같은 외부 이벤트를 기반으로 미래에 구매할 수 있는 제품을 예측할 수 있게 합니다. 이것은 기업들이 독점적이고 매우 관련성 높은 제안을 제공할 수 있게 하여 충성도 프로그램의 가치 인식을 높입니다.

이탈 예측 또는 충성도 프로그램 포기의 예측은 고객 유지의 가장 중요한 측면 중 하나입니다. AI를 통해 고객이 브랜드를 떠나기 전에 무관심을 나타내는 행동 패턴을 식별할 수 있습니다. 이것은 기업이 인센티브 제공, 맞춤형 보상 또는 독점적인 경험 제공과 같은 적극적인 조치를 취하여 소비자를 참여시키는 것을 가능하게 합니다. 또한, 인공지능은 고객에게 연락하는 가장 적절한 시기와 채널(이메일, SMS, WhatsApp, 푸시 알림 등)을 파악하는 데 활용될 수 있습니다. 이 수준의 스마트 자동화는 사용자 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 기업의 비용도 최적화하여 마케팅 투자 효율성을 높입니다.

인공지능 기반 챗봇은 또한 충성도 프로그램에서 핵심 역할을 하며 빠르고 맞춤화된 효율적인 상호작용을 가능하게 하고 있습니다. 그들은 고객이 포인트 잔액을 이해하고, 보상을 교환하며, 새로운 제안을 발견하는 데 도움을 줍니다. 가상 비서는 고객 충성도 컨설턴트 역할도 할 수 있으며, 사용자 프로필에 따라 제품과 서비스를 제안하여 경험을 더 원활하고 직관적으로 만듭니다. AI와 옴니채널 시스템의 통합은 사용된 채널에 관계없이 상호작용이 일관되도록 보장합니다.

게이미피케이션은 고객 참여를 높이기 위한 검증된 전략이며, 인공지능은 이 기술을 더욱 효과적으로 만들고 있습니다. 데이터 분석을 기반으로 시스템은 다양한 소비자 프로필에 맞춰 도전 과제, 임무 및 보상을 조정하여 더 몰입감 있고 관련성 높은 경험을 보장할 수 있습니다. AI는 또한 난이도 수준과 보상 유형을 동적으로 조정하여 고객이 좌절감이나 무관심을 느끼지 않도록 동기 부여와 참여를 유지하게 합니다.

보안과 프라이버시에 대한 우려가 커지면서 블록체인과 인공지능의 결합이 충성도 프로그램에 새로운 신뢰성을 가져오고 있습니다. 블록체인은 거래의 투명성을 보장하고 사기를 방지하며, 인공지능은 실시간으로 의심스러운 패턴을 감지하고 사기 활동을 예방할 수 있습니다.

인공지능은 충성도 프로그램을 깊이 있게 변화시키고 있으며, 개인화, 참여도, 보안을 이전에 볼 수 없었던 수준으로 끌어올리고 있습니다. 이 기술을 전략적으로 활용하는 기업들은 고객을 유지하는 것뿐만 아니라 인상적이고 매우 수익성 높은 경험을 창출할 수 있을 것입니다. 나는 인공지능이 고객 충성도의 미래라고 믿으며, 이 혁명을 최대한 활용할 준비가 되어 있어야 한다고 생각한다.

기업 이벤트는 브랜드 전략 도구로서의 입지를 굳히다

점점 더 경쟁이 치열하고 소비자 경험에 초점을 맞춘 시장에서, 기업 이벤트는 단순한 만남의 순간에서 벗어나 브랜드 전략의 플랫폼으로 자리 잡았습니다. 에두아르두 제치, 브랜드 구축에 중점을 둔 기업 이벤트 경험 제작을 전문으로 하는 판다 인텔리전스 인 이벤트의 마케팅 및 운영 이사,가 주장하는 바입니다.

“우리는 고객의 브랜드를 주요 지침으로 삼아 그들의 속성, 가치, 행동 및 전달하고자 하는 핵심 메시지를 관찰하며 작업합니다,”라고 Zech가 설명합니다. 그에 따르면, 이벤트의 모든 디테일 — 무대 장치부터 시각적 언어까지 —는 감정적 접점으로 활용될 수 있으며, 브랜드의 포지셔닝과 가치를 강화하는 데 반드시 사용되어야 한다.

판다에게 이벤트 기획 여정은 고객의 정체성과 전략적 순간에 대한 깊은 탐구로 시작됩니다. 이로부터 감각적이고 시각적이며 인터랙티브한 경험이 만들어지며, 이는 단순한 가시성을 넘어서 브랜드의 진정한 체험을 추구합니다. "아이디어는 항상 긍정적인 평판을 창출하여 관련성, 차별화 및 영향을 증가시키는 것"이라고 경영진은 말한다.

물리적에서 디지털로 –회사는 또한 디지털 전략에 투자하여 이벤트의 도달 범위를 확대하고 그 영향을 연장하는 방법으로 삼고 있습니다. 우리는 이벤트 전, 동안, 후에 콘텐츠를 계획하며 접촉 기준선을 설정합니다. 또한 인스타그램에 적합한 경험, 인플루언서와의 협력, 해시태그 및 디지털 활성화에 주력한다고 Zech는 말합니다.

이 물리적 세계와 디지털 세계 간의 통합인 '피지탈 경험'은 판다가 향후 몇 년 동안 필수적인 트렌드로 보고 있습니다. 오프라인 이벤트는 인간 관계 형성에 있어 대체할 수 없는 역할을 계속하고 있습니다. 그러나 오늘날 디지털은 이벤트의 범위와 지속성을 확장합니다. 우리는 오프라인과 디지털이 함께하여 완전한 경험을 만들어낸다고 믿습니다.

성과를 내는 브랜딩 –즉흥에서 벗어나, 이벤트를 통한 브랜드 구축은 계획과 성과 측정을 필요로 합니다. 판다는 데이터 분석, 벤치마킹, KPI 및 지역 영향 지표를 활용하여 프로젝트의 성공 여부를 평가합니다. “우리는 참여도, 활성화 상호작용, 브랜드 인지도부터 고용 창출과 지역 수익 창출에 이르기까지 영역 개발을 측정합니다,”라고 Zech가 말합니다.

앵글로 아메리칸과 로칼리자에서 수행된 프로젝트와 같은 사례는 이벤트가 포지셔닝 도구로서의 강점을 보여줍니다. 두 번째 경우에 대해 에두아르도에 따르면, 이벤트를 위해 만들어진 개념이 회사의 목적과 매우 일치하여 판다를 책임 있는 에이전시로 선택하는 데 결정적이 되었다.

브랜드 문화 –브랜드 도구로 이벤트를 아직 사용하지 않는 기업들에게 판다의 메시지는 명확합니다: 목적을 가지고 시작하세요. 형식을 생각하기 전에 이유를 생각하세요. 어떤 메시지를 전달하고 싶나요? 어떤 감정을 불러일으키고 싶나요?라고 Zech가 조언합니다. 이벤트는 몸, 감정, 감각으로 경험된다. 한 브랜드가 특별한 경험을 제공할 때, 그것은 단순한 이름이 아니라 대중의 정서적 기억 속에 자리 잡게 된다”고 그는 확신한다.

이벤트는 에스피리투 산투의 80명 이상의 대기업 경영자를 모읍니다

지식을 증진시키고, 전략적 연결을 구축하며, 기업의 도전 과제에 대한 해결책을 제공합니다. 이것이 디스럽션의 기본입니다, 이벤트마스터마인드매월 Enjoy가 조직하는 기업가 연결 및 개발에 초점을 맞춘 비즈니스 생태계로, 혁신적이고 변혁적인 솔루션을 촉진합니다. 2023년 4월 16일에 개최된 이 행사에는 Coco Bambu에서 80명 이상의 기업가들이 참여했으며, Ready to Go의 운영 책임자인 Giovanna de Carvalho가 참석했습니다.

연간 480만 헤알 이상을 버는 기업가들을 위해, 디스럽션은 이 선별된 전문가들 간의 경험 교류를 촉진하기 위해 개발되었습니다. 우리는 성장, 인간 연결 및 참가자 간의 혁신을 강화하는 일정을 제공하는 데 집중하며, 틀 밖에서 사고하도록 유도합니다. 이는 비즈니스 성장을 촉진하는 깊이 있는 네트워킹 세션입니다,라고 Enjoy의 창립자인 Wander Miranda가 공유합니다.

100명 이상의 직원들을 관리하는 Giovanna de Carvalho는 지난 해 1억 레알 이상의 매출을 창출한 사업의 성장을 촉진했으며, 오늘날 글로벌하게 인정받는 Hotmart의 최대 운영 중 하나인 회사의 전략적 및 운영적 리더십에서 핵심 역할을 수행했으며, 중서부 지역에서 최고 점수로 Great Place to Work 인증을 받았습니다.

이 성공 뒤에 숨겨진 모든 계획이 회의에서 공유되었습니다. 내 목표는 기업의 잠재력을 끌어올릴 수 있는 가장 유리한 계약 형식뿐만 아니라, 목표와 목표에 팀을 참여시키기 위한 리더십 교육의 중요성, 그리고 전문가들을 하나로 묶고 성과와 생산성을 높여 점점 더 나은 결과를 달성하는 효과적인 팀 관리 방법에 대한 팁을 제공하는 것이었다고 설명한다.

파울로 로드리게스(FioForte 전기 자재 유통 회사 CEO이자 회의 참가자 중 한 명)에게 있어 몰입과 경험 교환은 매우 풍요로웠다. A Enjoy는 매우 자격 있는 기업가들을 모아 내 기대를 뛰어넘는 콘텐츠를 제공했습니다. 이는 많은 스마트한 통찰을 얻고, 안락한 구역에서 벗어나게 하며, 새로운 인맥뿐만 아니라 이미 가지고 있던 인맥을 재활성화하는 기회를 준 만남이었습니다. 나는 머리가 가속화된 채로, 우리가 주목할 만한 무언가에 참여하고 있다는 느낌을 받으며 떠났습니다.

이제 기대는 이벤트에서 공유된 통찰을 그룹 구성원들 사이에 전파하는 것이다. 우리는 콘텐츠를 소셜 미디어에서 클립과 영상 일부 형태로 제공할 계획입니다. 이를 통해 특히 경영, 전략, 리더십과 관련된 도전에 직면한 더 많은 사람들이 자신의 기업에서 습득한 지식을 접하고 적용할 수 있게 되어, 우리 시장의 잠재력을 변화시키고 경쟁력을 강화할 것입니다, 라고 미란다가 마무리합니다.

WhatsApp에서 생성 AI: 기업에 효과적으로 구현하는 방법?

WhatsApp은 개인 커뮤니케이션을 위한 독점 채널에서 벗어나 고객과의 소통을 가까이 하고 향상시키기 위해 시장에서 가장 많이 사용되는 플랫폼 중 하나가 되었습니다. 이 인기의 파도를 타며, 이 메시징 시스템에 생성 AI를 통합하는 것은 더 맞춤화되고 풍부한 콘텐츠를 통해 이 관계의 효율성을 높일 수 있는 매우 유능한 것으로 입증되고 있습니다—단, 그 과정이 적절히 구조화되고 설계되어 투자에 대한 더 높은 수익을 가져올 수 있도록 해야 합니다.

메타는 WhatsApp의 기업용 사용에 엄격한 지침을 적용하여 명확하고 관련성 있는 커뮤니케이션을 유지하는 데 어려움을 더하고 있습니다. 과도한 메시지 또는 사용자 프로필에 맞지 않는 메시지는 제재를 초래할 수 있습니다. 이러한 시나리오에서 생성형 인공지능은 전략적 동반자로서 두드러지며, 캠페인 언어를 스마트하게 조정하여 확장성과 맞춤화를 제공합니다. 이 기술을 기반으로 한 챗봇은 2025년까지 166억 달러의 추가 수익을 창출할 수 있으며, 2030년까지 450억 달러를 넘어설 수 있다고 예상됩니다.

지능적으로 메시지를 맞춤화하고 일반적인 접근 방식을 피함으로써, 생성형 AI는 사용자의 개인 공간을 존중하는 더 적절한 커뮤니케이션에 기여합니다. 이것은 거부를 줄이고, 참여도를 높이며, 수집된 데이터의 품질을 향상시켜 채널 내 브랜드 평판을 강화합니다.

구현의 복잡성 수준은 회사의 규모와 구조에 따라 다릅니다. 소규모 기업은 기술적 및 운영적 장애물에 직면할 수 있지만, 대기업은 더 큰 확장 가능성을 가지고 있으며, 고객의 여정을 채널에 관계없이 원활하게 보장하는 옴니채널 전략에 AI를 통합해야 합니다.

사용 크기나 사업 부문에 대한 제한이 없습니다. 그러나 이 선택이 실제로 유효하고 투자할 가치가 있는지 확인하기 위해 고려해야 할 세 가지 핵심 요소가 있습니다: 상호작용의 양, 이 자동화에 대한 투자를 정당화할 수 있는 충분한 양이 있는지 여부; CRM과 같은 측정 도구를 지원하는 기업 데이터의 구조화, 신뢰할 수 있고 실시간으로 제공되는 자산을 제공하는 것; 그리고 고객의 여정을 더 잘 이해하는 것, 여기서 생성형 AI가 이 경험과 지원, 잠재 고객 발굴 또는 고객 유지와 같은 기타 측면을 어떻게 향상시킬 수 있는지 파악하는 것.

생성 AI는 플러그 앤 플레이 솔루션이 아니라는 점을 강조하는 것이 중요합니다. 그 효과는 페르소나 매핑과 여정의 핵심 순간에 대한 깊은 이해를 갖춘 잘 정의된 계획에 달려 있습니다. 브랜드의 톤을 정의하고 WhatsApp에도 적용하는 것은 모든 접점에서 일관된 정체성을 유지하는 데 필수적입니다.

당신의 브랜드 톤을 정의하고 이 요소들을 WhatsApp에 반영하여 모든 커뮤니케이션에서 비즈니스의 정체성을 강화하세요. 그리고 이 채널에서 생성형 AI의 정확한 통합을 위해 전문 파트너의 지원을 받는 것은 이 기술의 관계 내 안전성과 성능을 향상시킬 것입니다.

인공지능은 살아 있으며, 더 많이 상호작용할수록 지속적인 학습이 더 커집니다. 그래서 지속적으로 모니터링되어야 하며, 식별된 기회에 따라 정제되고, CRM 및 ERP와 같은 측정 도구를 통해 수집된 실제 데이터를 기반으로 조정되어야 합니다.

마지막으로, WhatsApp에서 생성형 AI의 성공은 시스템 간의 연결뿐만 아니라 전략적 연속성에 달려 있습니다. 전문가의 지원을 받아 스마트한 백업 방식을 활용하고, 메시지가 전달되지 않을 때 대체 채널을 활성화하며, 필요할 때마다 인간 상담을 제공하는 것이 고객이 적시에 적절한 채널에서 올바른 메시지를 받도록 보장하는 방법입니다.

타불라가 삼성과의 파트너십을 확대하여 더 많은 기기와 브랜드의 뉴스 채널에서 뉴스 추천을 제공하기 시작합니다

A타불라 삼성의 뉴스 추천을 위해 삼성과 새로운 파트너십을 발표했습니다. 이 새로운 다년 계약에 따라, 타불라는 삼성 뉴스의 뉴스 추천을 추진하는 책임을 지게 되며, 이는 전 세계 수백만 대의 삼성 모바일 기기에 탑재된 인기 뉴스 앱입니다. 유럽과 인도 시장에서 활동하고 있습니다.

오늘 소식은 탭oola와 삼성 간의 오랜 관계를 확장하며, 삼성 기기 사용자들이 유명 출판사의 콘텐츠와 더 많이 연결할 수 있는 방법을 추가로 제공합니다. 타불라는 광범위한 제휴 출판사 네트워크에서 오는 추천을 이동통신사와 기기 제조사의 제안에 직접 통합하여 출판사들이 독자 트래픽을 늘릴 수 있도록 돕고 있습니다.

"우리는 전 세계적으로 품질의 제품과 경험의 대명사인 삼성과의 파트너십을 더욱 강화하게 되어 매우 기쁩니다."라고 Taboola의 CEO인 Adam Singolda가 말했습니다. 이 파트너십의 심화로 삼성의 더 많은 고객들이 관련성 높고 몰입감 있는 뉴스에 쉽게 접근할 수 있게 되었습니다. 오늘의 뉴스는 삼성과의 장기적인 관계가 지속적으로 발전하고 있음을 보여줍니다—사용자에게 맞춤형 콘텐츠 추천을 제공하고, 편집자에게 트래픽을 유도하며, 궁극적으로 기기 사용자에게 뛰어난 모바일 경험을 제공하는 것입니다.

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