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디지털 부문에서 가장 영향력 있는 리더들이 M360 LATAM과 CLTD 2025 무대에 모일 예정이다

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디지털 부문에서 가장 영향력 있는 리더들이 M360 LATAM과 CLTD 2025 무대에 모일 예정이다

O M360 LATAM e o Congresso Latino-Americano de Transformação Digital (CLTD) vão reunir líderes de toda a América Latina para dialogar sobre o presente e o futuro digital da região. Os encontros acontecerão nos dias 28 e 29 de maio, no Hyatt Regency Mexico City, em Polanco. As inscrições online já estão abertas e dão acesso gratuito aos dois eventos.

A edição deste ano do M360 LATAM vai abordar temas como a maturidade do 5G, a aceleração da inteligência artificial, casos de uso do GSMA Open Gateway, tecnologia verde, cibersegurança e redes não terrestres (NTN). O CLTD — organizado pela Asociación Interamericana de Empresas de Telecomunicaciones (ASIET), GSMA e Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) — terá como foco as políticas para a (r)evolução digital da região, com destaque para a sustentabilidade das redes, a lacuna no uso da internet e o potencial socioeconômico do 5G.

A lista de palestrantes da indústria já confirmados inclui:

  • Daniel Hajj, CEO, América Móvil
  • Maryleana Méndez, Secretária-Geral, ASIET
  • Samy Abuyaghi, Diretor de Receita, AT&T México
  • Monique Barros, Diretora de Regulação, Claro Brasil
  • Marcos Ferrari, Presidente-executivo, Conexis Brasil Digital
  • Lucas Gallitto, Diretor para a América Latina, GSMA
  • Karim Lesina, Diretor de Assuntos Externos, Millicom (Tigo)
  • Luiz Tonisi, VP e Presidente Latin America, Qualcomm
  • Roberto Nobile, CEO, Telecom Argentina
  • José Juan Haro, Diretor de Negócios Atacado e Assuntos Públicos para a Hispano-América, Telefónica
  • Isaac Bess, Diretor Global de Acordos de Distribuição, TikTok

Entre as autoridades e especialistas de organizações internacionais, participarão:

  • Carlos Baigorri, Presidente, Anatel, Brasil
  • Claudia Ximena Bustamante, Diretora Executiva, CRC, Colômbia
  • Juan Martin Ozores, presidente, ENACOM, Argentina
  • Julissa Cruz, Diretora Executiva, INDOTEL, República Dominicana
  • Ignacio Silva Santa Cruz, Chefe da Divisão de Tecnologias Emergentes, Ministério da Ciência, Tecnologia, Conhecimento e Inovação, Chile
  • Pablo Siris, Diretor Nacional de Telecomunicações e Serviços de Comunicação Audiovisual, Ministério da Indústria, Energia e Mineração, Uruguai
  • Fiorella Rossana Moschella Vidal, Diretora-Geral de Políticas e Regulação em Comunicações, Ministério dos Transportes e Comunicações, Peru
  • Pau Puig, Especialista em Telecomunicações, BID
  • Marco Llinás, Diretor da Divisão de Desenvolvimento Produtivo e Empresarial, Comissão Econômica para a América Latina e o Caribe (CEPAL)
  • Oscar León, Secretário Executivo, Comissão Interamericana de Telecomunicações (CITEL)
  • Manuel Gerardo Flores, Coordenador do Programa de Política Regulatória na América Latina, Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE)

Para conhecer todos os palestrantes, a agenda completa de ambos os eventos e se inscrever gratuitamente, acesse: www.mobile360series.com/latin-america/ 그리고 www.cltd.lat.

Webmotors fecha parceria com a Moura para serviço de entrega e instalação de baterias automotivas em até 50 minutos

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Webmotors fecha parceria com a Moura para serviço de entrega e instalação de baterias automotivas em até 50 minutos

Como parte de sua estratégia para oferecer um ecossistema completo de soluções para compra, venda e uso de veículos no Brasil, a Webmotors anuncia o início de uma parceria com a Moura, principal fabricante de baterias automotivas e industriais da América do Sul. A colaboração entre as duas marcas diz respeito ao serviço de entrega e instalação de baterias automotivas em até 50 minutos, o Moura Fácil, que passa a fazer parte também do portfólio de serviços do aplicativo Webmotors para usuários de todo o Brasil.

A solução garante segurança, rapidez e praticidade no momento da troca de bateria do veículo. “É uma parceria que se alinha em vários pontos com a nossa estratégia de negócio. Primeiro, porque amplia nosso ponto de contato com o usuário, que passa a buscar nossa plataforma para além das soluções de compra e venda, mas também para o uso de veículo. Além disso, oferece uma experiência mais fácil, rápida e profissional em um momento de necessidade do usuário”, explica Mariana Perez, CPO da Webmotors. 

A partir de agora, além do site oficial, a solução fica disponível na área de Serviços Automotivos do aplicativo da Webmotors para dispositivos móveis. Ao clicar em Pedir Bateria, basta selecionar a cidade, o modelo e ano do veículo, preencher com os dados de identificação e endereço, selecionar a forma de pagamento e concluir o pedido. O pagamento, vale ressaltar, só é feito no ato da instalação e pode ser parcelado em até 10x sem juros. A entrega e instalação são gratuitas. 

O serviço contempla o portfólio de soluções do Webmotors Serviços Automotivos, uma vertical da plataforma que oferece uma solução prática para quem deseja cuidar do carro com mais comodidade e segurança, conectando os usuários a oficinas automotivas confiáveis para a realização de diversos serviços. Atualmente, a plataforma conta com mais de 7 mil oficinas parceiras em todo o Brasil.

59% dos consumidores preferem comprar passagens rodoviárias online devido à segurança, aponta pesquisa da Clickbus

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59% dos consumidores preferem comprar passagens rodoviárias online devido à segurança, aponta pesquisa da Clickbus

Com o aumento das compras online, surge também a preocupação associada à segurança nas transações digitais, o que faz com que muitos consumidores fiquem receosos ao realizar compras pela internet. Segundo a pesquisa de Saúde de Marca encomendada pela ClickBus com a Kantar, durante a alta temporada do turismo 2024/2025, para 59% dos novos clientes da empresa,  a segurança promovida nas compras é o motivo principal para a emissão de bilhetes, além da fácil usabilidade do app e site. Apontada como “marca de referência de compra online de passagens de ônibus rodoviários”, a ClickBus ainda levantou dados que trouxeram a comodidade, promoções  e variedade  de viações confiáveis como diferenciais.

Com um aumento expressivo da procura por passagens rodoviárias, o cenário do setor está cada vez mais competitivo,  e com isso, é necessário ter em mente possibilidades de melhoria da experiência de compra do usuário.   Por isso, a ClickBus, em busca de manter sua posição de Top of Mind – com quase 40% – de lembrança de marca pelos consumidores, acaba de apresentar o Google Pay e Apple Pay como as mais novas formas de pagamento em seu aplicativo e site, que já contava com Pix, Mercado Pago, Paypal, transferência bancária ou cartão de crédito (com opção de dividir em até 12x). 

A novidade chega para gerar ainda mais segurança ao consumidor na hora da compra, já que os métodos oferecem uma experiência de pagamento com autenticação por biometria, garantindo que apenas o usuário autorizado possa concluir a transação, e também a tokenização, substituindo os dados do cartão por um código único e temporário para cada compra, o que impede o compartilhamento de informações sensíveis com terceiros. Esses processos minimizam o risco de fraudes  e proporcionam uma camada extra de proteção.

A inclusão dos métodos reforça o compromisso da ClickBus de garantir praticidade, comodidade, facilidade no pagamento e segurança aos seus clientes. “Garantir segurança e praticidade sempre foram prioridades para a nossa empresa e, é muito importante para nós desenvolver tecnologia para que o viajante se sinta cada dia mais confiante para comprar online. A implementação  do Google Pay e Apple Pay chega para fortalecer ainda mais nossa proposta de oferecer um ambiente digital confiável”, afirma Fabio Trentini,  CTO da ClickBus. 

The Summer Hunter e Netshoes lançam série audiovisual “O que eu penso quando eu corro?”

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The Summer Hunter e Netshoes lançam série audiovisual “O que eu penso quando eu corro?”

Impulsionada pelas redes sociais, pelas provas de rua e por comunidades cada vez mais diversas, a corrida conquistou espaço na rotina de quem busca movimento, bem-estar e uma pausa no meio do caos urbano. Mas, para muita gente, correr vai além do exercício físico: é também sobre escuta, conexão, silêncio e transformação.

Para compreender melhor essa tendência, o The Summer Hunter, em parceria com a Netshoes, lança a websérie “O que eu penso quando eu corro?”. Dividida em oito mini episódios gravados em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte, a produção traz histórias reais de pessoas que encontram na corrida um refúgio físico e emocional, dos iniciantes aos mais experientes.

“A corrida é uma das atividades esportivas mais ligadas ao bem-estar e à busca por melhor qualidade de vida, um cenário que tem tudo a ver com o posicionamento de marca da Netshoes”, afirma Bruno Molina, gerente de redes sociais e influência da empresa. “Esse documentário conversa diretamente com o nosso público e vem 100% ao encontro da nossa intenção como marca que é promover a prática de esportes, sempre no ritmo de cada um”.

Inspirado no livro Do Que eu Falo Quando eu Falo de Corrida, de Haruki Murakami, o projeto audiovisual explora temas mais amplos e filosóficos para entender o que motiva alguém a correr — e o que passa pela cabeça durante esse movimento, dos pensamentos mais mundanos aos desejos mais secretos. As entrevistas foram gravadas, literalmente, às pressas, enquanto os personagens corriam. O objetivo foi transmitir a autenticidade da corrida, incluindo momentos de cansaço, pausas e hidratação, em conjunto com temas do dia a dia, como relacionamentos, liberdade, superação, espiritualidade e solidão.

Alguns dos personagens dos episódios são:

. Thiago Mota, publicitário que eliminou 25 kg e encontrou na corrida uma forma de cultivar o amor próprio e o cuidado com o corpo e a mente.

. Liza Simões, modelo mineira que pratica uma sustentabilidade imperfeita: recolhe lixo enquanto corre por trilhas, buscando equilíbrio entre saúde e meio ambiente.

. Ellen Valias, meia maratonista, consultora e mãe, que fundou a plataforma Atletas de Peso para promover a inclusão de pessoas gordas no esporte e falar abertamente sobre maternidade e corpo real.

. Bernardo Lamarca, publicitário carioca que reencontrou o prazer de correr —  e uma forma de criar conteúdo — após um grave atropelamento.

. Márcio Souza, bicampeão do Xterra, que aos 50 anos encara trilhas como desafio e diversão.

A série reforça como o ato de correr pode se transformar num ritual de autocuidado — um momento para organizar os pensamentos e seguir em frente.

A iniciativa marca o compromisso da Netshoes em ampliar a conversa sobre esporte, bem-estar e, principalmente, sobre a corrida, que ganha cada vez mais protagonismo na marca. Já para o The Summer Hunter , que acredita que o verão é mais do que uma estação do ano, é um estado de espírito e gosta de olhar o lado ensolarado da vida, a corrida representa um respiro possível em qualquer rotina, estação ou cidade.

Os episódios estarão disponíveis nas redes sociais do The Summer Hunter e da Netshoes semanalmente, a partir do dia 23 de maio.

Ficha Técnica “O que penso quando corro?”

Direção geral: Ricardo MorenoDireção: Fefê VillaçaMontagem: Fefe VillaçaDireção de Fotografia SP: Anderson CabsDireção de Fotografia Geral: Daniel BatistaDireção de Fotografia BH: Guilherme CambraiaDireção de Fotografia SP : Pheliip AtilaProdução Executiva: Fefê Villaça e HikeTrilha: Diego DeclieAssistência de Direção RJ: Alberto AguinagaAssistência de Foto BH: FelixPesquisa e pauta: Manu StelzerCliente: NetshoesPlataforma: The Summer Hunter

성과의 강점: 의뢰받은 영향력 있는 사람들과 새로운 디지털 마케팅 모델

알렉샌더 드류스
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성과의 강점: 의뢰받은 영향력 있는 사람들과 새로운 디지털 마케팅 모델

퍼포먼스 마케팅의 주요 포인트 중 하나는 결과에 대한 비용을 지불하는 것입니다. 광고주에게 장점은 실제로 효과적인 수익이있는 것에 대해서만 지불하는 것이며 게시자에게는 좋은 결과가 달성 될 때 보상을받는 것입니다. 따라서 제휴사의 재정적 수익은 실제로 광고주가 효과적이라고 생각하는 것에 대한 수수료를 통해 생성됩니다. 

출판사와 브랜드 간의 협상은 사전에 이루어지며, 소비자가 표시된 링크를 입력하고 고객의 필요에 따라 조치를 취하면 수수료가 지급됩니다 CPL(리드당 비용), CPC (클릭당 비용), CPI(설치당 비용), CPA(획득당 비용) 또는 커뮤니케이션 전략에 정의된 다른 KPI. 

이러한 윈윈 관계는 이 시스템에 가장 많은 관심을 끄는 요소입니다. 이 모델은 콘텐츠 제작자가 결과에 관계없이 일반적으로 비용을 지불하는 Influence Marketing 과 다릅니다. 모든 차이를 만들 수있는 전략은 제휴 인플루언서의 강점을 사용하여이 2 세계의 최고를 모으는 것입니다. 

이 모델에서는 주로 나노 및 마이크로 인플루언서가 결과에 대한 보상에 중점을두고 캠페인을 자신의 기지에 공개합니다. 폐쇄 된 계약으로 작업하는 대신 성과 및 커미셔닝을 기반으로 협상을 시작합니다. 특히 블로그 및 소셜 네트워크와 같은 여러 채널에서 배달이 가능합니다. 

나노와 마이크로 인플루언서는 더 틈새 시장과 세분화 된 청중을 가지고 있으며,이를 통해 전문화 된 사람으로부터 조언으로 좋아하는 콘텐츠 제작자의 팁을받는 데 익숙한 과잉 자격을 갖춘 청중에게 다가 갈 수 있습니다. 이 정확한 세분화는 콘텐츠 제작자와 제품 간의 완벽한 일치를 찾는 데 필요합니다. 

와 함께 계열사는, ADSPLAY 성과 매매 플래트홈, 당신은 상표와 영향력 있는 사람을 위한 제일 공동체정신을 선택할 수 있습니다. 캠페인의 성공에 공헌하는 단단한 공동체정신을 승진시키는 모이는 신뢰한 계열사 및 유명한 회사가 있습니다.

Logística reversa: setor de eletroeletrônicos avança com rastreabilidade auditada

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Logística reversa: setor de eletroeletrônicos avança com rastreabilidade auditada

A Central de Custódia, primeira empresa brasileira habilitada pelo Ministério do Meio Ambiente como verificadora de resultados do sistema de logística reversa, firmou uma parceria estratégica com a ABREE – Associação Brasileira de Reciclagem de Eletroeletrônicos e Eletrodomésticos. O objetivo é elevar os padrões de rastreabilidade, credibilidade e combate ao 그린워싱 no setor, em consonância com as mais recentes diretrizes governamentais.

A introdução da verificação de resultados de logística reversa no Brasil surgiu em 2022, atualizado para o Decreto Federal nº 11.413/2023, tornando-se o primeiro país no mundo a adotar a verificação independente como padrão governamental. A medida estabelece padrões para a rastreabilidade por meio de entidades homologadas, assegurando transparência, isenção e combate à prática de propaganda ambiental enganosa.

A Central de Custódia é detentora do maior sistema de dados de rastreabilidade da logística reversa do País e se torna a pioneira com sistema desenvolvido para eletroeletrônicos. “Essa parceria reforça nosso compromisso com a rastreabilidade de toda a cadeia de logística reversa e com a veracidade dos dados. O combate ao greenwashing exige ferramentas robustas e independentes, e o Brasil está à frente ao regulamentar esse modelo de verificação inédito no mundo”, afirma Fernando Bernardes, CEO da Central de Custódia.

A ABREE possui 52 associados que representam 173 marcas e atua em parceria com cerca de 3,5 mil pontos de recebimento espalhados por todo o território nacional. Apesar dos avanços, o setor ainda enfrenta desafios importantes, como engajar o consumidor na realização do descarte ambientalmente adequado nos pontos de recebimento e combater a informalidade no processamento de resíduos. Nesse contexto, a rastreabilidade e a verificação independente emergem como elementos-chave para garantir a integridade das operações.

“A transparência e a rastreabilidade são pilares fundamentais para o avanço da logística reversa no Brasil. A parceria com a Central de Custódia fortalece esse compromisso, ao oferecer uma base sólida de dados verificados que assegura a credibilidade dos resultados. Com esse apoio técnico, ampliamos nossa capacidade de mensurar impactos, identificar oportunidades de melhoria e garantir que cada equipamento descartado corretamente contribua, de fato, para um ciclo ambientalmente responsável”, destaca Robson Esteves, Presidente da ABREE.

De acordo com dados da Organização das Nações Unidas (ONU), em2022 foi produzido um total de 62 milhões de toneladas de resíduos eletroeletrônicos. Entretanto, apenas cerca de 22,3% da massa anual de resíduo eletroeletrônico foi coletada e reciclada adequadamente. O Brasil, como o principal gerador de resíduos na América do Sul, contribuiu com 2,4 milhões de toneladas para o total global.

A parceria entre as instituições permitirá que os dados de logística reversa sejam auditados em conformidade com os critérios estabelecidos pelo Ministério do Meio Ambiente. Isso também garante segurança jurídica aos fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes que integram o sistema coletivo de logística reversa da ABREE.

인플레이션 방지 충성도: 소매업이 고가 시나리오에서 고객을 유지하기 위한 전략입니다

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인플레이션 방지 충성도: 소매업이 고가 시나리오에서 고객을 유지하기 위한 전략입니다

IBGE (브라질 지리통계연구소) 에 따르면 IPCA (National Index of Consumer Prices Broad) 는 12 개월 만에 5,48% 라는 최고치를 축적한다. 1 년 동안 4 월까지 선금은 2,48% 이다. 높은 인플레이션으로 인해 대중의 구매력이 감소하고 디지털 게임에 대한 지출이 증가하며 (BC 에 따르면 월 R$ 30 bi) 가격 민감도가 높아져 기업은 고객 유지 전략을 재고하게 된다. 그리고 소비자는 비용과 증가에 적응하기 위해 다양한 서비스의 행동을 점점 더 변화시킨다. 

이 시나리오에서 소매업은 증가하는 물리적 및 온라인 경쟁과 경제적 어려움에 직면하더라도 소비자 기반을 충성스럽게 유지해야 한다는 큰 압력에 직면합니다. 브랜드는 쇼핑객과 새로운 유형의 관계를 구축해야 합니다. 이는 보다 실용성, 공정한 가격을 추구하기 때문입니다. 현재 상황에서 개인화된 경험을 제공합니다. 

고객과 장기적인 관계를 맺기 위해서는 혁신이 필요합니다. 특히 브라질에서 현대적 도전에 직면하여 경쟁력을 확보할 수 있는 유일한 방법은 기술 세계를 탐색하는 것입니다. 

데이터 수익화

앞으로 다양한 옵션을 선택할 수 있는 점점 더 까다로워지는 소비자에게 다가가려면 그들의 선호도와 관심 사항을 이해해야 합니다. 기술과 데이터 인텔리전스의 지원을 받는 소비자 과학은 이러한 정보를 수익성 있는 전략으로 전환할 수 있는 잠재력을 갖고 있기 때문에 기업의 큰 동맹자가 됩니다.

CRM (“고객 관계 관리”의 영어 약어) 은 이에 대한 훌륭한 증거입니다. 이 도구를 통해 기업은 현재 고객과 잠재 고객 모두의 소비 습관 및 구매 내역에 대한 데이터를 수집,구성 및 분석할 수 있습니다. 이를 통해 각 쇼핑객에게 보다 개인화된 경험을 창출할 수 있으며,이는 그가 자신의 필요에 맞는 제안과 커뮤니케이션을 받을 수 있도록 보장합니다.

관계 프로그램은 CRM 의 사용에서 파생 된 행동의 좋은 예입니다. 소매 업체는 낮은 가격을 우선시하는 낮은 구매력으로 소비자에게 도달하는 구조를 생각하여 구현할 수 있습니다 'AS 는 종종 인플레이션이 최고조에 달하는시기에 발생합니다 할인,프리미엄 또는 기타 이점을 통해이 사람을 만족시킬 수 있으며 충성도를 높이는 경향이 있습니다.

통합된 물리적 및 디지털브랜드의 물리적 환경의 변화도 특히 디지털과의 상호 작용과 관련하여 관련성이 높아졌습니다. 현대 고객에게 중요한 경험은 이 두 영역의 통합을 전적으로 의미합니다.

이런 의미에서 소매 미디어 전략과 상업적 파트너십에 베팅할 때 많은 소매업체가 이러한 역동성을 이해하는 것을 볼 수 있습니다. 이를 통해 온라인 플랫폼에 광고 공간을 만들어 브랜드가 자격을 갖춘 소비자를 위해 직접 광고에 투자할 수 있도록 할 수 있습니다.

또는 우리는 여전히 더 많은 물리적 공간이나 재고에 투자하지 않고도 소매업이 제안을 확장 할 수있는 지능형 솔루션으로 나타나는 확장 된 곤돌라를 생각할 수 있습니다. 이 모델에서 고객은 매장 자체 내에서 또는 온라인 채널을 통해 디지털 카탈로그에 액세스하여 단위에서 물리적으로 사용할 수는 없지만 유통 센터 또는 업계에서 직접 제공 할 제품을 구입할 수 있습니다. 즉,소비자에게 원하는 제품을 전달하여 매출을 극대화하고 전통적인 운영 비용은 여전히 절감됩니다.

충성도 전략의 다른 장점수익 자체의 증가보다 고객을 유지하기위한 조치를 모색하는 것은 복잡한 경제 기간에 큰 차이를 만들 수있는 다른 이점을 가져옵니다. 오래된 소비자의 기반을 유지하는 것이 새로운 소비자를 유치하는 것보다 비용이 저렴하기 때문에 지출 감소는 주요 중 하나입니다. 

또 다른 이점은 충성도 높은 고객이 긍정적 인 경험 때문에 자발적으로 상점을 광고하는 경향이 있다는 것입니다. 즉,회사에 대한 이미지와 대중의 인식이 유기적으로 개발되어 어려운시기에조차 건강한 소비 환경이 있음을 보여줍니다. 

혁신을 통해 시장과 소비자 변화를 따라잡는 것은 단지 생존의 문제가 아니라 비즈니스 자체의 잠재력을 살펴봄으로써 비즈니스의 관련성을 유지하는 것입니다.

White label é para todas as empresas? Veja como a tecnologia pode ser a chave para expandir negócio

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White label é para todas as empresas? Veja como a tecnologia pode ser a chave para expandir negócio

A tecnologia white label é uma solução comumente utilizada por empresas que buscam crescimento e inovação sem precisar investir milhões no desenvolvimento de plataformas próprias. Esse modelo permite usar sistemas prontos, mas personalizados com a identidade de cada organização, garantindo rapidez na implementação e foco total na experiência do cliente. Mas será que essa ferramenta é a melhor opção para todos os modelos de negócio?

Empresas de diversos setores já adotam essa abordagem. Fintechs, por exemplo, lançam bancos digitais e carteiras virtuais sem precisar construir toda a infraestrutura bancária do zero. O mesmo acontece no varejo. “Algumas plataformas oferecem lojas online completas, adaptadas às necessidades de cada marca, e conseguem fornecer softwares de gestão com a identidade visual de seus clientes, sem que eles precisem desenvolver um novo sistema”, comenta Zoltan Schwab, executivo da vhsys, empresa de tecnologia especializada em soluções de gestão empresarial online.

Se tempo é dinheiro, contar com uma solução pronta e confiável pode acelerar a entrada no mercado e evitar dores de cabeça com desenvolvimento e manutenção. Em vez de gastar meses ou anos construindo um sistema, uma empresa pode lançar novos serviços rapidamente e concentrar os esforços na diferenciação e no crescimento. Os custos iniciais também são significativamente menores, uma vez que a tecnologia já está validada e em pleno funcionamento.  

Além disso, com a chegada da Reforma Tributária, muitas empresas estão revendo seus modelos de operação para ganhar eficiência fiscal e se adaptar às novas exigências legais. Para isso, soluções white label ganham ainda mais relevância ao oferecerem agilidade e flexibilidade, permitindo que as empresas se ajustem rapidamente às mudanças no ambiente regulatório.

Análise cuidadosa

Apesar das vantagens, é importante analisar algumas questões antes de prosseguir com a contratação de um sistema white label. Uma das principais é a dependência do fornecedor; é indispensável escolher um parceiro confiável para garantir que a plataforma continue evoluindo e que a empresa não fique presa a uma tecnologia defasada.

Outro ponto de atenção é a diferenciação; se várias organizações usam a mesma solução, como garantir que uma se destaque? “A resposta está na personalização e na experiência oferecida ao cliente”, continua Zoltan. 

O custo-benefício também precisa ser avaliado a longo prazo. Embora o modelo white label reduza os gastos iniciais, algumas soluções trazem taxas recorrentes que podem se tornar um peso financeiro ao longo dos anos. Além disso, nem sempre é possível customizar a plataforma exatamente como desejado, o que pode ser um problema para empresas que precisam de funcionalidades muito específicas.  

No fim das contas, a tecnologia white label pode ser um grande trunfo para negócios que querem crescer rápido e com menos riscos. “Mas, antes de embarcar nessa estratégia, avalie se esse modelo faz sentido para seus objetivos e se o parceiro escolhido oferece flexibilidade e suporte adequados. Se bem planejada, a abordagem pode ser a chave para expandir sua empresa e consolidar a marca no mercado, sem precisar reinventar a roda”, finaliza Zoltan.

경영 기술: 기업을 위한 이점과 과제

페드로 시뇨렐리
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경영 기술: 기업을 위한 이점과 과제

A tecnologia deixou de ser apenas uma ferramenta de apoio para se tornar protagonista no cotidiano das empresas. Sua presença tem remodelado a forma como os negócios são conduzidos, influenciando tanto os processos internos quanto a maneira como líderes e equipes se relacionam com o trabalho. Essa transformação traz uma série de benefícios, mas também apresenta desafios importantes, e compreender esse equilíbrio é essencial para o sucesso organizacional.

Entre os principais ganhos está a digitalização das tarefas, que trouxe mais velocidade e eficiência para atividades que antes demandavam tempo e recursos. Além disso, novas plataformas e sistemas surgem constantemente, permitindo que o trabalho seja feito com mais precisão, agilidade e qualidade, o que possibilita entregas ainda mais rápidas, com maior qualidade e foco nos resultados esperados.

Outro aspecto que merece bastante destaque é a automação. Delegar tarefas repetitivas às máquinas libera os profissionais para focarem em decisões mais estratégicas. Afinal, com menos esforço dedicado a rotinas operacionais, os times conseguem ampliar a visão e capacidade de análise, tomando decisões mais embasadas e eficazes. Como resultado, há uma redução nos custos operacionais e maior fluidez nos processos internos.

A tecnologia também tem sido uma aliada dos gestores nessa era dos dados que vivemos, já que esses profissionais precisam lidar com uma grande quantidade de informações em tempo real. Com as ferramentas certas, é possível filtrar o que é realmente importante e priorizar o que é considerado relevante, deixando de lado o improviso e o “achismo”, o que consequentemente traz mais segurança e consistência para a gestão.

A comunicação corporativa também foi profundamente impactada. Algumas ferramentas de comunicação como o Meet, por exemplo, possibilitaram a colaboração entre equipes mesmo à distância, promovendo integração, agilidade e uma troca mais transparente. Isso tem sido essencial para resolver problemas com mais rapidez, impulsionando a inovação e favorecendo uma resposta rápida diante dos desafios diários.

Nesse contexto, diferentes modelos de trabalho como o híbrido e o home office, que se tornaram a realidade de muitos profissionais durante a pandemia, ganharam cada vez mais espaço e se mostraram viáveis. Para os gestores, esses dois formatos fazem com que seja necessário a adoção de novas formas de liderar e acompanhar a produtividade, mesmo à distância, algo totalmente possível com as ferramentas e práticas adequadas.

Claro que nem tudo são flores. A tecnologia traz desafios importantes para uma gestão: riscos relacionados à segurança da informação, necessidade de qualificação constante e o perigo da dependência excessiva de sistemas. Além disso, mudanças tão rápidas exigem flexibilidade, algo que pode ser mais difícil para aquelas empresas com estruturas mais rígidas, sendo preciso ter uma estrutura consolidada previamente.

No fim das contas, a tecnologia pode e deve ser vista como uma parceira estratégica da gestão empresarial. Quando implantada com critério, planejamento e foco na capacitação da equipe, potencializa resultados e fortalece a competitividade. As organizações que souberem alinhar inovação com uma gestão sólida estarão mais preparadas para prosperar em um cenário de mudanças constantes.

O futuro do marketing: inovação ou vício disfarçado?

마테우스 펠리페
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O futuro do marketing: inovação ou vício disfarçado?

Falar de futuro do marketing sem falar de saúde mental é fazer futurologia com venda nos olhos. 

Há muitas projeções sobre o que será o futuro do marketing. Talvez já estejamos nele. Fala-se muito em tendências imediatas, inteligência artificial, automação, hiperpersonalização… Tudo para manter as empresas um passo à frente da concorrência. 

Claro, tudo isso importa. Mas há algo que importa mais — e que é constantemente ignorado: os efeitos do marketing digital sobre os consumidores. Ou melhor: os “usuários”, como se convencionou dizer nesta indústria. 

Há estudos, artigos e livros que alertam para os impactos desse sistema sobre a saúde mental e física. Jonathan Haidt, por exemplo, mostra como as redes sociais têm alimentado uma epidemia silenciosa de ansiedade, comparação e vício. 

Enquanto empresas disputam entre si por atenção, pouca gente se pergunta: Por que clicamos no que clicamos? Por que sentimos prazer e culpa ao mesmo tempo? Por que compramos sem pensar — ​​e depois nos arrependemos? 

É sobre isso que deveríamos estar falando quando falamos em “futuro do marketing”. Será um futuro de oportunidades, conexões e consciência? 

Ou será um sistema automatizado onde robôs direcionam humanos robotizados a comprar o que não precisam, enquanto chamamos isso de “engajamento”? 

Vale a reflexão: o que estamos fazendo com o nosso marketing?

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