고도 복잡성 기술에 대한 접근을 용이하게 하고 중소 소매업체의 운영 거래에 더 많은 안전성을 제공하는 것이 성공의 주요 요소였다VM페이VMtecnologia의 자율 판매점 결제 관리 플랫폼으로, 올해로 10주년을 맞이합니다.
이 혁신적인 수익의 결과로, 이 플랫폼은 현재 약 3,000개 기업이 데이터베이스에 등록되어 있으며, 전국에 걸쳐 21,000개 이상의 판매 지점이 시스템을 이용하고 있습니다. 단지 지난 한 해 동안, 10억 레알 이상이 플랫폼을 통해 거래되었습니다. 금액은 콘도미니엄에 설치된 자율 마이크로시장 부문과 셀프 서비스 세탁소의 통합으로 인해 증가했습니다.자판기특히 간식과 음료가 브라질 관객의 취향에 맞게 인기를 끌었습니다.
“VMtecnologia는 최근 Nayax Ltd. (나스닥: NYAX; 타세: A NYAX)가 인수한 글로벌 결제 및 충성도 플랫폼 선도 기업으로, 제품 다각화와 새로운 시장 수요 창출에 주력하고 있습니다. 지속적인 혁신 문화를 바탕으로 점점 더 발전된 솔루션과 신기술을 개발하며, 이를 통해 하드웨어, 펌웨어, 소프트웨어, 모바일, 결제 및 연결성을 포함한 엔드투엔드 솔루션을 저렴한 비용으로 수천 개의 기업에 제공하고 있습니다.”
플랫폼 운영 10년을 면밀히 살펴본 Schwab Jr.는 VMpay가 고객의 강인성과 운영 효율성을 향상시키는 데 기여했으며 수천 명의 사용자 경험도 향상시켰다고 말합니다. 이 제품은 운영 비용을 절감하고 운영자와 고객의 구매 여정을 최적화하는 다양한 기능을 갖추고 있으며, 셀프 서비스 매장이나 플랫폼을 사용하는 자판기에서 모두 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 우리는 자동 판매기 및 마이크로마켓 부문의 방문 예약 도구를 강조할 수 있습니다. 이 도구는 매장과 셀프 서비스 기계에 제품 배포를 효율적으로 자동화합니다. 또 다른 예는 고장 및 파손과 같은 운영 관련 분석 보고서입니다.
10년의 브랜드는 또한 브라질의 셀프서비스 분야에서 도구로서의 플랫폼이 무한한 자원으로 자리 잡기 위해 극복된 도전 과제들을 되새기고 있습니다. 2014년부터 고객을 점점 더 효율적으로 응대하여 고객 충성도를 높이는 것이 우리의 주요 도전 과제 중 하나였습니다. 그리고 10년간의 노력과 혁신을 통해 이 성과를 이루어낸 것은 우리의 서비스 품질, 팀의 민첩성, 기술의 효율성을 입증하는 증거입니다. 혁신과 지속적인 개선의 실행은 우리와 함께하며 도전 과제를 극복하고 고객의 비즈니스 환경을 개선하는 데 도움을 주었습니다.
