올해 초는 브라질의 전자상거래에 유리한 시기였습니다. 이것이 6월에 브라질 전자상거래 협회(ABComm)가 공개한 데이터가 보여주는 바입니다. 온라인 쇼핑은 2024년 1분기에 442억 레이아를 기록했으며, 이는 전년 동기 대비 9.7% 증가한 수치입니다. 평균 티켓 가격도 더 높아져서 470헤알에서 492헤알로 상승했습니다. 그러나 성장에도 불구하고, 비수기 역시 찾아오며 온라인 상점주들에게 현실이 됩니다.
기념일이나 중요한 이벤트가 없는 7월과 10월과 같은 달은 다양한 분야에서 수요가 적은 시기인 경향이 있습니다. 그러나 계절성에 대한 두려움을 버리고 그것을 자연스러운 과정으로 받아들이는 것이 중요합니다. 결국 모든 사업체, 작은 소매업자부터 마켓플레이스까지 모두에게 일어나는 일이며, 모두가 퍼포먼스 마케팅을 동반자로 삼을 수 있습니다.
저조 기간 동안 판매를 향상시키기 위해 사전 계획이 필수적입니다. 루아나 메를린, 미디어 코디네이터유퍼이전 연도의 데이터를 분석하여 전자상거래의 행동을 이해하고 새해의 목표, 행동 및 목표를 계획하는 것이 좋습니다. 캘린더를 만들고 계절적 저점을 활용하여 브랜드 생일이나 독점 프로모션과 같은 특별한 날짜를 만드는 것이 매우 효과적일 수 있다고 조언합니다.
신중한 계획과 명확하게 정의된 성과 마케팅 전략을 통해 전자상거래는 저수요 시기를 성장의 기회로 바꾸고, 연중 내내 소비자의 관련성과 참여를 유지할 수 있습니다. 루아나는 이 목표를 달성하기 위한 세 가지 주요 활동 방식을 강조합니다
- 행동의 선행중요한 기념일 전에 미디어를 강화하는 것이 권장되며, 이는 사전 판매를 유도하고 트래픽을 증가시킬 수 있습니다. "예를 들어, 8월 매출을 촉진하기 위해 7월에 아버지의 날을 홍보하기 시작할 수 있다"고 루아나가 제안한다.
- 핫한 대중에 집중하세요전자상거래 방문자, 최근에 상품을 장바구니에 담은 사용자 및 단골 고객을 세분화하는 것은 퍼포먼스 마케팅에 적용할 수 있는 또 다른 전략입니다. 반복 구매자는 거의 브랜드의 팬이며 매우 소중한 고객층을 대표한다고 코디네이터는 강조합니다.
- 유사한 타겟 생성또한, 반복 구매자와 유사한 특성을 가진 목표를 만들어 세분화를 확대하는 것이 권장됩니다. "캠페인의 도달 범위를 극대화하는 방법입니다."라고 설명합니다.
루아나는 또한 수요가 적은 시기에 마케팅 계획을 중단하는 것이 해로울 수 있다고 경고합니다. 유료 미디어 도구는 기계 학습이 제공하는 지속적인 학습에 의존합니다. 전략을 중단하는 것은 구축된 모든 지능을 버리는 것을 의미하며, 높은 수요의 몇 달 동안의 성과도 손상시킵니다."라고 전문가가 마무리합니다.