지속적이고 끈질긴 이메일 광고가 있는 상황에서, 왓츠앱, 인스타그램과 다른 채널은 소비자들 사이에서 반감을 일으킨다, 마케팅 기술 Alot, 브랜드 구축 및 관리에 특화된 AI 전략, 과도한 광고를 피하기 위한 해결책을 제시합니다. 파울라 클로츠, Alot의 미디어 및 성장 관리자, 인공지능 사용과 메시지 개인화의 중요성을 강조하여 광고 캠페인의 수용성을 향상시키는 효과적인 방법으로 제시합니다
Accenture의 "The Empowered Consumer" 연구에 따르면, 2023년 3분기에 실시됨, 75%의 응답자가 과도한 광고에 반대합니다, 74%의 소비자가 구매를 포기하게 만들고 있다. 이 숫자는 보다 정교하고 목표 지향적인 마케팅 전략의 긴급한 필요성을 반영합니다
파울라 클로츠는 이러한 지수를 줄이기 위한 첫 번째 단계는 브랜드의 타겟 대상을 깊이 이해하는 것이라고 설명한다. 모든 것은 타겟 청중이 누구인지와 그들의 진정한 관심사가 무엇인지 이해하는 것에서 시작된다. 그로부터, 광고의 도달 범위와 빈도를 균형 있게 조절하는 것이 경쟁력을 유지하면서 사용자에게 피로감을 주지 않는 데 중요하다. 더불어, 대중이 선호하는 채널에 존재하는 것이 필요하다, 잠재 고객에게 콘텐츠가 최상의 형태로 전달되도록 보장합니다, 파울라가 주장한다
전문가는 고객의 구매 여정을 매핑하고 모든 단계를 데이터에 기반하여 정립하는 것의 중요성을 강조합니다, 캠페인에 대한 더 높은 정확성과 귀중한 통찰력을 보장하는 것. 커뮤니케이션 계획을 세울 때, 전달하고 싶은 정보뿐만 아니라 생각하는 것이 흥미롭다, 하지만 또한 이상적인 톤으로. 그래서, “서비스에서의 개인화는 필수적이다”, 점수
인공지능(AI)은 이러한 활동을 수행하는 데 큰 동반자로 등장합니다. 데이터와 정보를 활용하여, 전략을 재고하고 더 만족스러운 결과를 얻는 것이 가능하다. 우리는 AI를 사용하지 않을 수 없다, 하지만 조심해서 사용해야 합니다. 알고리즘이 어떻게 작동하는지 깊이 이해하는 것은 중요하다, 브랜드가 새로운 현실과 기술에 더 잘 적응할수록, 더 쉽게 두드러지고 중요해질 것이다, 파울라 클로츠가 결론을 내리다
이러한 관행의 채택은 기업이 소비자와 소통하는 방식을 변화시킬 수 있다, 광고 캠페인을 더 효율적이고 덜 침해적으로 만들기, 그리고 결과적으로, 거부를 줄이고 전환율을 높이기
