디지털화가 가속화되는 시대에 기업들은 팀 간 협업과 효율성을 향상시키기 위한 방법을 끊임없이 모색하고 있습니다. 이러한 시나리오에서 기술은 추진자로서 역할을 하며, 전문가들이 보다 통합되고 생산적으로 일할 수 있도록 혁신적인 도구를 제공합니다.
Deloitte가 실시한 조사에 따르면 응답자의 74%가 기술이 직원 간의 시너지 효과를 크게 향상시킨다고 믿고 있습니다. 화상 회의, 인스턴트 메시지 앱, 프로젝트 관리 소프트웨어와 같은 도구들은 물리적 및 지리적 장벽을 허물기 위해 필수적이라고 여겨진다. 이제 전 세계에 분산된 팀들은 실시간으로 기여하고, 아이디어를 공유하며, 신속하게 의사 결정을 내릴 수 있습니다, 물리적 거리와 상관없이.
또한, 솔루션은 복잡한 프로젝트의 조직과 관리를 용이하게 하고 있습니다. 작업 및 프로젝트 관리 소프트웨어를 사용함으로써 팀은 작업 진행 상황을 시각화하고, 책임을 할당하며, 기한을 보다 효율적으로 추적할 수 있습니다. 이것은 팀 내 투명성을 높일 뿐만 아니라 잠재적인 병목 현상을 더 큰 문제로 발전하기 전에 식별하고 해결하는 데도 도움이 됩니다.
인공지능(AI)과 자동화는 더 효율적인 팀 구축에 중요한 역할을 하고 있습니다. 예를 들어, 챗봇과 가상 비서는 직원들이 일상 업무를 수행하는 데 도움을 줄 수 있으며, 이를 통해 더 전략적이고 창의적인 활동을 위한 시간을 확보할 수 있습니다. 또한, 인공지능 알고리즘은 방대한 데이터를 분석하여 팀 성과에 대한 귀중한 통찰력을 제공하고 개선이 필요한 영역을 식별할 수 있습니다.
기술은 단지 도구일 뿐이며, 진정한 차별성은 팀이 어떻게 활용하느냐에 달려 있다고 강조합니다. 따라서 기업은 기술 솔루션에 투자하는 것뿐만 아니라 대인 관계 능력 개발을 우선시하고, 팀원 간의 협력과 신뢰 문화를 조성해야 한다고 리카르도 노브레가(공동 창업자 겸 수익 책임자)는 말합니다.IT 지능.
실제 예로 SAP SuccessFactors 도구는 기술과 조직 문화를 통합하여 지속적인 협업을 촉진합니다. 해결책은 리더들이 프로젝트와 활동을 직원들에게 할당할 수 있게 하며, 직원들은 이러한 작업에 대해 댓글을 달고 기여할 수 있도록 하여 아이디어와 정보를 교환하는 환경을 제공합니다. "협력과 모든 팀원들의 적극적인 참여를 중시하는 문화가 없으면 시스템 도입이 저해될 수 있으며 낮은 참여로 이어질 수 있다"고 노브레가 지적했다.개방적인 의사소통, 팀워크, 지식 공유가 중시되는 협력 문화 개발에 투자하는 것이 더 효율적이고 협력적인 팀을 구축하는 진정한 비결입니다.
