브라질 최대의 기술 기업인 TOTVS는 N3urons와 협력하여 유통 부문에 특화된 인공지능 솔루션을 새롭게 선보입니다. 해결책은판매 인텔리전스 by N3urons판매를 촉진하고 수익률을 높이기 위한 생성형 AI 어시스턴트, 그리고N3urons의 판매 자동화판매 인력 관리 및 자동화를 위한 솔루션으로, AI가 생성한 인사이트를 통해 성과를 최적화합니다.
"인공지능은 브라질 유통 부문을 더 효율적이고 경쟁력 있게 만들며 시장의 요구에 더 잘 연결하는 길입니다. 이러한 출시들은 기업들이 데이터를 전략적 행동으로 전환하여 이전에는 볼 수 없었던 방식으로 성과를 향상시키는 데 도움을 주기 위해 마련되었습니다. 수작업 프로세스를 버리고 자동화를 수용함으로써 영업팀은 고객과의 지속적인 관계를 구축하는 데 더 많은 자유를 갖게 됩니다."라고 TOTVS 유통 제품 담당 이사인 엘로이 아시스가 강조했습니다.
오판매 인텔리전스 by N3urons이것은 생성형 인공지능 기반의 디지털 어시스턴트로, 영업팀이 데이터를 활용하여 판매를 촉진할 수 있도록 지원합니다. WhatsApp과 통합된 시스템은 빠르고 정확하게 질문에 답변하며, 실시간으로 맞춤형 인사이트를 텍스트 또는 음성으로 제공하여 판매자가 목표를 달성하고 더 수익성 높은 거래를 성사시키도록 돕습니다.
이 솔루션은 스프레드시트, PDF 및 텍스트와 같은 파일 인식 기능을 갖추고 있으며, ERP 또는 영업 지원 시스템(SFA)과 연동된 견적서 또는 판매 주문서를 자동으로 생성할 수 있습니다. 높은 확장성을 갖춘 이 도구는 소규모 비즈니스부터 대기업까지 모두 대응합니다. N3urons의 판매 인텔리전스는 기업용 AI로, 따라서 데이터가 외부 플랫폼에서 유통되지 않으며, 정보의 안전성과 LGPD 준수를 유지합니다.
오N3urons의 판매 자동화시장 일반적인 판매력 자동화 시스템을 훨씬 뛰어넘는다. 이는 영업팀에게 사전적이고 맞춤형 접근 방식을 제공하여 데이터를 전략적 행동으로 전환하는 솔루션입니다. 내장된 영업 성과 엔진을 기반으로 시스템은 매출, 수익성(백분율 및 금액), 긍정화 및 긍정화된 믹스와 같은 데이터를 교차 분석하여 실시간으로 맞춤형 추천을 생성하며, 영업 팀을 전체 영업 주기 동안 적극적으로 안내합니다.
이 도구는 기계 학습을 통해 판매 인사이트의 품질을 지속적으로 향상시키며, 판매자 주변의 활성 CNPJ를 기반으로 지리적 위치를 통해 새로운 잠재 고객을 식별할 수 있도록 합니다. 이 솔루션은 휴대폰을 통한 주문 생성과 WhatsApp을 통한 결제 링크 전송을 용이하게 하며, 회사의 ERP 규칙과 통합됩니다. 모든 것은 간단하고 직관적인 인터페이스를 갖춘 모바일 또는 데스크탑 앱을 통해 이루어집니다.
또 다른 특징은 고객의 프로필에 따라 상품을 추천하는 기능으로, 회사의 비즈니스 규칙을 준수합니다. 이 도구는 또한 조정 가능한 할인 한도를 제공하여 판매자가 협상에서 더 큰 자율성을 갖도록 하며, 필요할 경우 자동 승인도 가능합니다.
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