2025년 기업 활성화를 위한 마케팅 동향

가속화된 변혁의 시나리오에서 마케팅은 점점 더 기술 혁신,소비자 행동의 변화 및 책임과 포용에 대한 사회적 요구에 의해 형성되고 있으며,매년 경쟁이 치열한 시장에서 브랜드를 돋보이게 하고 통합하고자 하는 기업들에게 새로운 기회와 도전이 발생한다고 Kantar 가 발표한 Marketing Trends 2025 연구에 따르면,내년에도 다르지 않을 것이며 기업은 청중의 관심과 충성도를 얻기 위해 전통적인 전략을 뛰어넘어야 할 것입니다.

마케팅 및 비즈니스 전략 전문가 Frederico Burlamaqui는 이러한 역동적인 환경을 탐색하려면 기업이 기본을 뛰어넘어 혁신적인 솔루션을 수용해야 한다고 지적합니다.“단지 새로운 도구나 기술을 채택하는 것만이 아닙니다. 진정한 차이점은 브랜드가 어떻게 기술 사용과 진정한 의미의 균형을 유지하는지에 있을 것입니다.”라고 Burlamaqui는 말합니다.

시장은 또한 보다 윤리적이고 포용적인 접근 방식을 요구하며,2025 년에는 성장세를 사회적 책임 및 고객 중심 경험과 결합하는 방법을 알고 있는 기업들이 두각을 나타낼 것입니다. “문제는 트렌드에 적응하는 것뿐만 아니라 이러한 변화가 전략적으로 적용되어 관련된 모든 당사자에게 가치를 창출 할 수 있는 방법을 이해하는 동시에 소비자는 더욱 요구하고 있으며,진정한 개인화 된 경험을 소중히 여기며 지속 가능성 및 포용과 같은 가치에 부합합니다.”라고 논평합니다.

Kantar의 2025년 마케팅 동향 연구에 따른 주요 마케팅 동향:

1-고급 사용자 정의 및 생성 AI

개인화 된 마케팅은 우선 순위로 남아 있지만 이제는 인공 지능 (AI) 의 힘을 가지고 있습니다. 고급 챗봇 및 콘텐츠 제작 플랫폼과 같은 생성 AI 도구를 사용하면 개별 소비자 선호도에 맞는보다 역동적 인 캠페인을 할 수 있습니다. 이에 대한 예는 고객과 “se talk”하는 이메일로 과거 데이터를 기반으로 고객의 요구를 예측합니다. “개인화는 더 이상 사치가 아니며 필수가되었습니다. 생성 AI 를 통해 기업은 잠재 고객을 세분화 할 수있을뿐만 아니라 더 많은 인간적이고 매력적인 상호 작용을 만들 수 있습니다.”라고 Burlamaqui 는 말합니다.

2 '대화형 및 몰입형 콘텐츠

증강 현실 (AR) 및 가상 현실 (VR) 과 같은 기술이 입지를 굳히고있어 소비자가 제품을 구매하기 전에 제품과 상호 작용할 수 있습니다. 예를 들어 앱을 통해 방에서 소파를 가상으로 테스트하는 고객을 생각해보십시오. 몰입은 마케팅의 새로운 개척지입니다. 기술 혁신과 실질적인 관련성을 결합한 경험을 제공 할 수있는 브랜드는”소비자와 지속적인 정서적 유대감을 형성합니다.

3 지속가능한 마케팅

지속 가능성은 더 이상 차별이 아니며 요구 사항이되었습니다. 소비자는 제품 및 브랜드 관행의 기원에 더주의를 기울입니다. 추적 가능한 공급망 및 생태 포장재와 같은 투명성에 투자하는 회사는 대중의 신뢰와 충성도를 얻을 수있는 기회가 더 많아 질 것입니다. SUSTAINABLE”은 윤리적 선택 이상이며 전략적 움직임입니다. 이러한 변화를 주도하는 브랜드는 점점 더 의식이있는 소비자와 더 강한 관계의 결실을 맺을 것입니다.”라고 Burlamaqui 는 말합니다.

4 ' 짧은 비디오 플랫폼의 성장

TikTok 및 Reels 와 같은 플랫폼의 성공은 짧고 영향력 있는 동영상이 계속해서 주요 참여 형태 중 하나가 될 것임을 보여줍니다. 브랜드는 가치와 혜택을 즉각적으로 전달하는 빠르고 창의적인 내러티브에 집중해야 합니다. “짧은 동영상이 새로운 디지털 ‡DOor 를 돋보이게 하려면 브랜드가 몇 초 안에 진정성 있고 영향력 있는 제품이 되어야 합니다. 여기서 창의성은 핵심 차별화 요소입니다.‘라고 전문가는 강조합니다.

5 온라인 커뮤니티 및 마이크로 인플루언서

소셜 네트워크의 그룹이든 독점적 인 포럼이든 진정한 커뮤니티를 만드는 데 투자하는 브랜드는 더 큰 참여를 갖게 될 것입니다. 또한 작지만 더 많은 참여도를 가진 마이크로 인플루언서의 사용은 신뢰를 창출하고 매출을 높이는 효과적인 전략이 될 것입니다.“마이크로 인플루언서는 새로운 입소문을 타고 추종자들과의 신뢰성과 근접성을 갖추고있어 진정한 전환을 추구하는 브랜드의 전략적 파트너가됩니다.”라고 Burlamaqui 는 말합니다.

6 ^ 하이브리드 실험에 집중

대면 상호 작용의 복귀로 브랜드는 온라인과 오프라인을 응집력있게 통합해야합니다. 한 가지 예는 독점적 인 콘텐츠 또는 즉각적인 할인을 제공하기 위해 물리적 이벤트에서 QR 코드를 사용하는 것입니다.“물리적 및 디지털 간의 통합은 기억에 남는 경험을 창출합니다.이 두 세계 사이를 원활하게 전환하는 브랜드의 능력은 2025 년에 경쟁력있는 차별화 요소가 될 것입니다.”라고 전문가는 설명합니다.

7 '소매 미디어 네트워크의 성장

대형 소매업체의 미디어 네트워크는 브랜드가 직접 및 실시간 구매 행동 데이터에 액세스할 수 있도록 하는 중요한 채널로 통합되어 캠페인을 강화하고 투자 수익률 (ROI) 을 높일 것입니다. “소매 미디어 네트워크는 마케팅에서 침묵의 혁명을 나타냅니다. 이전에는 접근할 수 없었던 것을 제공합니다: 구매 당시 소비자 행동에 대한 직접적이고 즉각적인 이해. 이러한 정보를 전략에 통합하는 방법을 알고 있는 브랜드는 상당한 경쟁 우위를 확보할 것입니다.”라고 Burlamaqui 는 말합니다.

8 '소비자의 디지털 웰빙

정신 및 디지털 건강에 대한 인식이 높아짐에 따라 대중은 브랜드가 덜 침습적 인 경험을 제공하고 디지털 웰빙을 존중할 것으로 기대합니다. 이는보다 미묘한 광고와 철저한 방식으로 소비를 유도하는 전략의 감소를 의미합니다. “우리는 책임있는 마케팅의 시대에 진입하고 있습니다. 디지털 웰빙에 대한 존중은 윤리적 문제 일뿐만 아니라 전략적 문제입니다. 소비자는 비즈니스 이익과 공간 및 정신 건강을 존중하는 관행의 균형을 맞추는 브랜드를 중요하게 생각합니다.”라고 전문가는 설명합니다.

9. 다양성과 포용성

다양성과 포용성은 다양한 배경과 맥락의 소비자와 연결되기를 원하는 브랜드의 필수 요건으로 남아 있습니다. 캠페인의 진정성과 대표성은 대중의 신뢰를 얻는 열쇠입니다. “다양성은 단순한 광고 주제가 될 수 없습니다; 브랜드의 DNA 에 있어야합니다. 포용의 가치를 진정으로 반영하는 진정한 캠페인은 깊고 지속적인 감정적 인 연결을 만듭니다.”라고 Burlamaqui 는 말합니다.

10 ^ 고객 주인공과 공동 창조

소비자를 창조적 과정에 참여시키는 브랜드는 충성도를 강화하고,공동창작은 대중을 참여시키고 고객을 브랜드 옹호자로 만드는 강력한 방법이다. “2025 년,가장 큰 도전은 기술,목적 및 혁신을 통합하여 기억에 남는 캠페인을 만들고 시장에서의 트렌드를 따르는 것만으로는 충분하지 않으며,전략과 일관성을 가지고 적용하는 방법을 알아야 한다”.