테무, 아르헨티나 전자상거래 거대 기업과 법적 분쟁 직면

중국 전자상거래 플랫폼 테무가 아르헨티나 최대 온라인 플랫폼인 메르카도 리브르와 법적 공방을 벌였다. 메르카도 리브르는 테무의 마케팅 전술과 프로모션이 오해의 소지가 있다고 주장하며 불공정 경쟁을 비난하고 있다.

불공정 경쟁 혐의

Mercado Livre는 Temu가 상업 경쟁 법령 No. 274/2019를 위반했다고 주장하면서 2025년 8월에 공식적인 불만을 제기했습니다. 주요 비난은 Temu의 상업 전략을 중심으로 이루어지며, Mercado Livre에 따르면 이는 발표된 조건에서 실현되지 않는 극단적인 할인 및 프로모션을 기반으로 합니다. 여기에는 최소 구매 또는 애플리케이션 내 조치 완료와 같은 추가 요구 사항에 따라 최대 100%의 할인이 포함됩니다.

Mercado Livre는 또한 게임과 대화형 기능이 무료 상품이나 제품을 약속하지만 실제로는 점점 더 복잡하고 모호한 조건을 부과하는 Temu의 “게임화 기만적”이라고 비판했습니다.

Temu의 대응 및 사법 조치

오해의 소지가 있는 것으로 간주되는 광고 및 판촉 중단을 명령한 아르헨티나 당국의 혐의와 조사에 대해 Temu는 연방 사법부에 항소했습니다.

Temu는 자사의 비즈니스 모델이 투명하고 가격, 할인 및 조건이 사용자에게 명확하게 전달되므로 회사에 따르면 소비자의 실수가 배제된다고 말하면서 이러한 비난을 반박합니다.

분쟁의 맥락

이 법적 싸움은 아르헨티나에서 국경 간 전자 상거래가 급속히 성장하는 가운데 발생합니다. Temu 및 Shein 과 같은 플랫폼은 저렴한 가격,직접 배송 및 소셜 네트워크에서의 집중적 인 마케팅으로 인해 직접 구매가 크게 증가했습니다. 이러한 중국 플랫폼의 확장은 디지털 상거래 및 국내외 기업 간의 경쟁에 대한 규제 프레임 워크에 대한 논쟁을 되살 렸습니다.

Mercado Livre는 “모두를 위한 법적 규칙”의 필요성을 강조하여 이 사례를 아르헨티나 전자상거래 부문의 경쟁 및 광고에 대한 중요한 선례로 자리매김했습니다.

향후 시사점

이 사건의 결과는 아르헨티나 온라인 소매 시장과 잠재적으로 라틴 아메리카의 다른 지역의 광고 및 판촉 관행에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 이 분쟁은 제품의 투명성, 조건의 명확성 및 공격적인 마케팅과 기만적인 관행 사이의 미세한 경계에 대한 중요한 질문을 제기합니다. 현대 전자상거래에서.