비록 산업이 기하급수적으로 성장했음에도 불구하고, 다단계 마케팅(MMN)과 제휴 프로그램에 종사하는 기업들의 가장 큰 고통은 여전히 같습니다: 통제력 부족, 투명성 부족, 그리고 실질적인 확장성 부족. 그러나 상황이 변하고 있습니다. 2024년에는 브라질에서 직접 판매 부문이 500억 레이로 움직였으며, 독립 창업자는 350만 명 이상이라고 브라질 직접 판매 회사 협회(ABEVD)의 자료가 밝혔다.
바로 이 성장하는 생태계를 지원하기 위해, 기술 솔루션 전문 기업인 쿠리티바의 Bindflow가 MultiSeller 플랫폼과 파트너십을 맺었습니다. 그 결과는 B2B, B2C, 직접 판매 및 관계 마케팅을 운영하는 비즈니스를 위한 강력하고 자동화된 솔루션으로, 지능, 안전성 및 성능을 갖춘 운영 확장을 가능하게 합니다.
우리는 제휴사 및 다단계 마케팅 모델에서 특히 첨단 기술에 의해 추진될 때 엄청난 성장 잠재력을 보고 있습니다. MultiSeller와의 파트너십을 통해 전통을 넘어서는 완전한 솔루션을 만들 수 있었으며, 운영 프로세스를 자동화하고, 스마트한 수수료 관리를 구조화하며, 성과와 경험에 중점을 둔 대규모 네트워크 지원을 확장하는 도구를 개발했습니다. Bindflow의 CEO인 Emerson Martens는 이렇게 말합니다.
브라질 전자상거래 협회(ABComm)의 데이터는 2024년 매출액이 2,043억 헤알로 기록되어 전자상거래의 확장을 확인하며, 이는 전년 대비 10.5% 성장한 수치입니다. 2025년까지 기대치는 2340억 헤알을 넘을 것으로 예상되며, 평균 주문 금액은 539.28헤알, 주문 건수는 4억 3500만 건 이상, 구매자 수는 9400만 명을 넘을 것으로 보입니다. 이 발전은 제휴 마케팅과 같은 대체 판매 채널의 강화를 직접적으로 반영하며, 이는 연간 200억 레알 이상을 움직이고 있으며, MMN은 작년에 6.3% 성장했으며, 이는 브라질 직판 회사 협회(ABEVED)에 따르면입니다.
이러한 변화는 세 가지 주요 디지털 전환의 기점에 뿌리를 두고 있습니다: 2007년에 시작된 모바일 인터넷 접속, 팬데믹의 영향으로 가속화된 디지털화, 그리고 지금은 경험 맞춤화와 프로세스 자동화에서 인공지능(IA)의 주도권이 중요한 역할을 하며 분산 판매 모델의 확장 가능성을 결정짓는 요인입니다.
멀티셀러의 CEO인 길레르메 카밀리에 따르면, 이 플랫폼은 직접 판매를 이미 운영하는 사업체와 구조화된 제휴 프로그램 및 다단계 마케팅(MMN)을 구축하려는 사업체 모두를 위해 최첨단 기술, 간소화된 관리 및 컴플라이언스를 활용하여 설립되었습니다. 작은 디지털 비즈니스부터 대규모 직접 판매 운영까지 모두를 위해 설계된 MultiSeller는 제휴사 등록 및 추적, 판매 자동화, 다단계 추천 수수료 관리를 안전하고 높은 성능으로 제공합니다.
이 플랫폼은 10만 명 이상의 동시 사용자를 지원하며, 등록, 결제 및 보고서의 자동화를 통해 네트워크 관리에 소요되는 시간을 최대 40%까지 단축할 수 있습니다. "오늘날 직접 판매를 위한 소프트웨어는 여전히 주로 B2B에 초점을 맞추고 있으며, 네트워크 판매의 효율적인 통제와 관리를 위한 도구를 제공하지 않습니다."라고 카밀리가 말했습니다.
각 고객의 비즈니스 모델에 맞게 플랫폼을 맞춤화할 수 있는 유연성을 갖춘 MultiSeller는 전통적인 네트워크를 구축하거나 새로운 디지털 형식의 제휴 마케팅을 탐색하려는 브랜드를 지원합니다. 기대는 향후 2년 동안 500개 이상의 기업에 솔루션을 제공하는 것이며, 2026년까지 디지털 솔루션 부문에서 30%의 성장을 예측하는 확장 계획을 강화하는 것입니다.
