AI 솔루션은 지능형 데이터 읽기를 통해 소비자 경험을 개인화합니다

을 위해 개발된 솔루션입니다 페르디가오의 챗봇, 브라질의 가정에서 가장 많이 선택하는 식품 브랜드 ¹는 식품 분야에서 세계 최초로 사용자가 공유 한 오디오 콘텐츠,사진 및 문자 메시지를 읽고 재료를 식별하고 수집 된 정보에서 개인화 된 조리법을 만듭니다. Perdigao 브랜드와 Marketdata&Match,DTI 및 WPPFLOW 와의 파트너십을 통해 MBRF 의 마케팅 및 CRM 영역을 실행함으로써이 도구는 기술과 편리함을 자연스러운 방식으로 연결하여 더 큰 실용성과 접근성을 통해 소비자 경험을 향상시키고자합니다.

“MBRF 는 품질과 소비자 요구에 대한 영구적인 헌신을 가지고 있으며 이것이 우리 브랜드를 신뢰와 우수성의 동의어로 유지하는 것입니다. Perdigao 는 이러한 궤적의 한 예입니다. 90 년 이상 관련성을 유지하려면 끊임없는 혁신이 필요하며 디지털 전선을 포함하여 브랜드의 모든 진화를 이끄는 것은 이러한 선구적인 정신입니다. 이 새로운 솔루션을 통해 Perdigao 는 직관적이고 고무적인 방식으로 기술,맛 및 인간 관계를 통합하여 소비자 경험을 혁신하고 개선하려는 소명을 강화합니다.”라고 MBRF 의 마케팅 및 혁신 이사 인 Luiz Franco 는 말합니다.

소비자 여정은 사용자가 전송한 정보를 인식하는 것부터 시작됩니다 챗봇 페르디가오. 오디오를 통해 상호 작용이 발생하면 기술은 연설의 자동 전사를 수행하는 Google Cloud Platform 의 Speech-to-Text 기능을 사용합니다. 그런 다음 역시 Google Cloud 의 Gemini 2,5 Flash 모델은 콘텐츠를 분석하고 중요한 패턴을 식별하여 경험을 개인화합니다. 이 과정에서 시스템은 언급 된 성분,행사 유형,사람 수 및 준비 가능한 시간과 같은 핵심 요소를 강조합니다.

이미지를 통한 상호 작용에서 기술은 기본 성분 인식을 뛰어 넘습니다. 구현 된 모델은 시각적 인 세부 사항을 식별하여 요리 제안을 만드는 데 유용 할뿐만 아니라 행동 및 소비 선호도를 이해하는 데 유용한 통찰력을 생성 할 수 있습니다.

모든 정보를 수집하고 해석한 후 시스템은 Perdigao API 를 사용하여 각 사용자의 프로필과 컨텍스트에 가장 적합한 수익을 추구하고 제공합니다. DTI 의 New Business 이사인 Ramon Finelli 에게 참신함은 소비자 경험을 전례 없는 수준으로 끌어올려 소비가 음식물 쓰레기를 줄이는 개인화된 대화형 경험으로 전환되도록 전 세계적으로 대화식 마케팅과 인공 지능 간의 융합을 주도합니다. “이 솔루션은 인공 지능이 일상적인 상호 작용을 변환하는 힘을 가지고 있는 방법을 강조하여 대중의 요구에 보다 실용적이고 개인화되었으며 연결된 경험을 제공함으로써 소비자 여정에 가치를 더합니다.라고 Ramon 은 끝냅니다.