운송업계는 PIX와 인공지능을 도입해 비용을 절감하고 사기를 방지한다

빠르고 무료이며 24시간 이용 가능한 PIX는 브라질의 주요 결제 수단으로 자리매김하며 최근 역대 최고 이용량을 기록했습니다. 2025년 6월 6일, 중앙은행 데이터에 따르면 시스템은 단 24시간 만에 2억 7,670만 건의 거래를 처리했습니다. 2024년 말까지 75%명 이상의 브라질인이 현금, 신용카드 또는 직불카드보다 PIX를 더 자주 사용하는 것으로 나타나 브라질인들의 금융 행태에 상당한 변화가 일어났습니다.

운송 및 도로 물류 분야에서도 마찬가지입니다. 운전자와 운송업체는 디지털 결제를 채택하여 연료 공급을 더욱 빠르고 안전하며, 무엇보다 저렴하게 만들고 있습니다. 이전에는 물리적 카드, 수동 인증, 그리고 정산 기한이 필요했던 과정이 이제는 AI 기반 앱 하나로 몇 초 만에 완료됩니다. 이 기술은 신뢰할 수 있는 데이터 거래를 통해 연료 주유소에서 비용을 절감하고, 운영 효율을 높이며, 결제를 간소화합니다. 

리카르도 레르너, Gasola 공급 관리 플랫폼 CEO는 물류 분야에 AI를 도입하면 운송업체의 작업에 민첩성과 신뢰성을 가져다준다고 강조했습니다. "정보 자동 읽기 기능으로 인해 조만간 수동 입력이 불필요해질 것입니다. 정보 자동 연계를 통해 입력 오류와 허가받지 않은 차량의 연료 공급을 식별하고, 운송업체의 의사 결정을 지원하는 더욱 일관된 보고서를 생성할 수 있습니다."

인공지능(AI)에 의한 변혁은 이미 물류 운영에서 구체적인 성과로 나타나고 있습니다. AI를 운영에 도입한 기업들은 더욱 신속한 프로세스, 더 강력한 통제력, 그리고 운영 비용 절감을 보고하고 있습니다. 맥킨지 & 컴퍼니 컨설팅의 연구에 따르면, 인공지능 활용은 실시간 데이터 관리 및 분석을 통해 특히 물류 비용을 최대 15% 절감할 수 있는 것으로 나타났습니다. 또한, 2024년 상업 운송 현황 보고서에서는 AI 기반 기술을 도입한 기업들의 도로 사고 건수가 40% 감소했다는 것을 확인했습니다. 이는 교통 안전에도 긍정적인 영향을 미치는 것을 보여줍니다.

CEO는 이러한 발전이 물류 외에도, 차량 관리자에게 더욱 경쟁력 있는 가격과 더 나은 통제력을 제공할 수 있다고 강조했습니다. “사전에 협상된 가격으로 현금 결제를 통해 주유하는 시스템은 일반적으로 주유소에 30~35일의 지급 기간을 갖는 차량 카드 시스템보다 낮은 가격으로 제공하여 이자를 제거합니다.”라고 경영진은 설명했습니다.

인공지능(AI)은 또한 호도계 조작, 승인되지 않은 차량 연료 공급, 또는 부당 청구와 같은 사기 방지에도 유용한 것으로 나타났습니다. "실시간으로 연료 공급 시 제공된 데이터를 운전 작업 시 촬영된 이미지와 교차 비교하기 위해 AI를 활용합니다. 시스템은 운전자가 펌프, 트럭, 번호판, 그리고 자신의 주행거리 사진과 함께 본인 사진까지 제출하도록 요구합니다. 이러한 정보 집합은 자동으로 처리되어 사기 가능성을 획기적으로 줄여줍니다."라고 리카르도 레르너는 말했습니다.

PIX 생태계에 새로운 기능이 추가되고 AI 도구에 적응함에 따라 효율성 증대는 더욱 커질 것으로 예상됩니다. "우리 플랫폼은 AI 투자를 통해 크게 발전했습니다. 점차적으로 시스템은 더욱 효율적이고 효과적이 되어가고 있습니다." 피드백 "사용자들의 긍정적인 반응입니다." CEO가 말했습니다.