계절성은 다양한 시장 부문에 영향을 미치는 현상이며, 특정 기간을 타겟팅하는 것은 사업 전략의 한 가지 수단이 될 수 있습니다. 첫 번째 단계는 타겟 고객에게 중요한 날짜를 계획하고 카니발 기간처럼 매출 증대를 위한 가능한 전략을 수립하는 것입니다. 상품·서비스·관광업연합(CNC)에 따르면, 2025년 이 기간 동안 120억 3천만 헤알(약 14조 2,000억 원)의 매출이 창출될 것으로 예상됩니다. 이 기간 동안 수혜를 입을 분야 중 하나는 의류 및 의상 수요가 급증하는 패션입니다. 순환 경제에 중점을 둔 기업들 또한 눈에 띄며 매출 증가를 기록할 것으로 예상됩니다. 프리미엄 중고품 매장 체인인 릴리스(Release)의 이사이자 패션 전문가인 미셸 스비세로(Michelle Svicero)는 판매 전략을 예측하는 것이 중요하다고 강조합니다. 그녀는 "2월과 3월 매출은 작년 대비 20% 증가할 것으로 예상됩니다."라고 말했습니다.
네트워크 디렉터에 따르면, 미리 계획하면 더욱 창의적이고 체계적인 활동이 가능해져 큰 이점이 됩니다. " 타이밍을 하면 고객이 이미 당신을 최고의 브랜드로 생각하고 있다는 것을 알게 되어 경쟁에서 앞서 나갈 수 있습니다. 이를 위해서는 항상 행사 15일에서 30일 전에 계획을 시작해야 합니다. 올바른 접근 방식은 잘 계획하면서도 몇 달 동안 발생하는 예상치 못한 상황에 유연하게 대처할 수 있는 연간 계획을 세우는 것입니다. 계획과 유연성은 서로 상충되는 것이 아니라 함께 가야 합니다."라고 그녀는 설명합니다.
잠재고객을 유치하기 위해 소셜 미디어는 마케팅을 확산하는 주요 수단 중 하나입니다. 언제든 쉽게 이용할 수 있을 뿐만 아니라, 잠재고객을 특정하는 지표를 제공하여 다양한 커뮤니케이션 방식을 테스트할 수 있도록 합니다. 미셸은 정확한 잠재고객 분석과 효과적인 마케팅을 통해 수요 증가라는 결과를 얻었습니다. "또 다른 중요한 점은 특정 날짜뿐 아니라 그 순간을 고객 충성도를 구축하는 수단으로 활용하는 것입니다. 비결은 간단한 것부터 제대로 하는 것입니다. 다시 말해, 훌륭하고 개인화된 서비스는 고객이 이전에 경험했던 즐거운 경험을 다시 경험하고 싶게 만들 것입니다."라고 그녀는 덧붙였습니다.
