유연성과 투자 통제력을 높이기 위해 온라인 상점 개설이 브라질의 기업가들 사이에서 주목받고 있습니다. 브라질 빅데이터코프가 실시한 "브라질 전자상거래 프로필" 10번째 조사에 따르면, 국내에는 190만 개 이상의 온라인 상점이 있습니다. 비록 시장이 처음에는 Amazon, Mercado Livre, Magalu와 같은 대형 업체들이 지배했지만, 현실은 다양화되고 있습니다. 연구에 따르면 온라인 상점의 45.79%는 한 명의 창업자가 관리하고 있습니다. 다른 40.47%는 10명 미만의 직원이 있으며, 대부분은 최대 10개의 제품을 제공합니다.
현재 환경은 낮은 생산 비용으로 사업을 시작하려는 사람들에게 유리한 환경을 제공합니다. 2025년까지 브라질 전자상거래 협회(ABComm)는 이 부문이 2,300억 레이아르 이상을 달성할 것으로 예상하며, 평균 거래액은 539.28 레이아르입니다. 카르트판다의 CEO인 루카스 카스텔라니는 디지털 기업가를 위한 생태계인 카르트판다의 성장세가 디지털 전환의 가속화의 결과임을 강조한다.
현재, 창업자는 효율적인 판매 플랫폼, 다양한 결제 옵션, 그리고 참여도가 높은 고객층이 필요합니다. 또한, 소셜 미디어 존재는 전략적 차별화 요소가 되었습니다. 오늘날, 구매는 앱이나 웹사이트를 통해 직접 스마트폰으로 이루어지며, 이는 상거래를 소비자의 손바닥 안에 넣는 것과 같습니다. 이는 판매 전환을 매우 용이하게 하여, 프로세스를 훨씬 더 빠르고 접근하기 쉽게 만듭니다.라고 경영진은 덧붙였습니다.
시장 상승에 직면하여, Castellani는 적은 투자로 자신의 사업을 시작하려는 사람들을 위해 4가지 팁을 공유합니다. 다음과 같이 보세요
초기 투자
온라인 상점을 만드는 것은 제한된 예산으로도 접근할 수 있습니다. 초기 투자 비용은 사업 규모에 따라 다르지만, 적은 비용으로 시작하고 싶은 사람들은 약 1,000~2,000 레알로 아이디어를 실현할 수 있습니다. 이 금액은 플랫폼 선택(일부는 무료 또는 저렴한 요금제 제공), 도메인 등록, 호스팅 및 초기 디지털 마케팅 활동과 같은 필수 항목을 충당할 수 있습니다.
2 – 플랫폼 선택 및 옴니채널에 대한 집중
온라인 플랫폼을 선택할 때는 전체 솔루션과 디지털 생태계의 다른 도구들과의 통합을 제공하는 것을 우선시하세요. 최적화된 체크아웃, 맞춤형 템플릿, 기술 지원 및 확장 기능과 같은 리소스는 중요한 차별화 요소입니다. Cartpanda와 같은 플랫폼은 이 모든 것을 한 곳에서 제공하여 초기부터 비즈니스의 관리와 성장을 용이하게 합니다.
또한, 옴니채널 방식으로 생각하세요: 다양한 채널에 존재하는 것은 도달 범위를 넓히고 고객 경험을 향상시킵니다. 당신의 가게는 WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok과 같은 소셜 미디어와 이메일에 연결되어 있어야 하며, 이는 단순한 전시장이 아니라 관계, 판매 및 프로모션 공유의 채널 역할도 합니다.
3 – 시장 틈새
시장 틈새를 선택하는 것은 필수적입니다. 팁은 자신의 관심사를 대중의 수요와 일치시키고, 친환경 제품, 웰빙, 애완동물 가게, 기술 및 맞춤형 아이템과 같은 인기 트렌드를 관찰하는 것입니다. 소비자 행동을 조사하고 경쟁사를 분석하며 명확하게 정의된 대상 고객의 구체적인 문제를 해결하는 데 집중하세요. 세분화된 니치 시장은 더 많은 참여와 충성도를 유도하는 경향이 있어 강력하고 관련성 높은 브랜드를 구축하는 데 도움을 줍니다.
4 – 지표 및 결과
전환율(방문자 중 구매하는 비율), 평균 구매 금액, 고객 확보 비용(CAC), 투자 수익률(ROI), 장바구니 포기율과 같은 지표를 주시하세요. 이 지표들을 통해 어떤 것이 효과적인지 파악하고, 캠페인을 조정하며 고객 경험을 향상시켜 판매를 촉진합니다.
