혼자서 사업을 운영하는 것은 쉽지 않다. 판매하는 것 외에도, 기업가는 고객 서비스를 신경 써야 한다, 재고, 재무 및 마케팅 – 모든 것이 동시에. 많은 기능들로, 반복적인 작업은 시간을 소모하고 회사의 성장을 어렵게 만든다. 그 영향은 숫자에서 볼 수 있다: 2024년, 브라질은 949건의 파산 신청을 기록했다, 마이크로 및 소규모 기업 578개, 세라사 익스페리안에 따르면.
자동화는 비용을 늘리지 않고 더 많은 생산성을 추구하는 사람들에게 해결책이 되어왔다. 수작업으로 모든 것을 하는 사람은 시간을 낭비하고 비즈니스에 해를 끼치는 실수를 할 위험이 있다. 프로세스를 자동화하는 것은 회사를 조직하고 지속 가능한 방식으로 성장하는 지능적인 방법입니다, 루치아나 파피니 설명해줘, 자동화 전문가이자 5명 이상의 교육을 담당하고 있는.700명의 전문가가 있습니다
어디서 시작해야 할지 알고 싶어? 작업을 자동화하고 일상을 쉽게 만드는 5가지 방법을 확인하세요, 전문가에 따르면
1- WhatsApp에서 고객에게 응답하기 위해 자동화를 사용하세요
WhatsApp는 판매에 필수적이다, 각 메시지에 수동으로 응답하는 것은 일과를 과중하게 할 수 있다. 이 프로세스를 자동화하면 고객 경험이 향상되고 응답 시간이 단축됩니다. 고객 서비스를 신속하게 진행할 수 있습니다, 자주 묻는 질문에 대한 답변을 프로그래밍하고 관심 있는 고객을 필터링하다
2- 복잡함 없이 고객 기록을 등록하세요
고객 정보를 정리하면 서비스가 용이해지고 더 많은 판매를 성사시키는 데 도움이 된다. 자동화로, 이 데이터는 기록되어 주문을 추적하고 알림을 설정하는 데 사용할 수 있습니다
왜 이것이 중요한가요? 접촉이 더 효율적이고 개인화됩니다, 기회를 잃을 위험 없이.
3- 더 안전한 재무 관리 및 재고 관리
수동으로 이 제어를 수행하면 오류와 손실이 발생할 수 있습니다. 이러한 분야를 자동화하면 오류를 피하고 기업가가 모든 것을 정리하는 데 도움이 된다
– 빠른 팁: 결제 만료 또는 제품 보충에 대한 자동 알림을 설정하세요
4- 고객을 유치하기 위한 마케팅 캠페인을 계획하세요
수동으로 프로모션과 이메일을 보내는 것은 시간이 걸린다. 자동화는 특정 대상을 위한 맞춤형 메시지를 프로그래밍할 수 있게 해줍니다. 환영 메시지, 장바구니 방치 알림 및 독점 제안은 자동으로 전송될 수 있습니다
5- 일일 업무를 기한을 놓치지 않고 정리하세요
기업가는 여러 기능을 나누어야 합니다. 자동화는 일상을 구조화하는 데 도움을 줍니다, 우선순위를 정하고 요구 사항의 진행 상황을 모니터링하다. 하루를 더 잘 계획하면 잊어버리는 일이 줄어들고 회사 성장에 더 집중할 수 있다.
– 추가 팁: 전문 전문가의 도움을 받으면 결과를 더욱 최적화할 수 있습니다. 이 전문가는 흐름을 구조화하는 데 도움을 줍니다, 도구를 통합하고 자동화가 비즈니스에 효율적으로 작동하도록 보장하다
루치아나는 프로세스를 자동화하는 것이 기업가의 사업에 대한 통제를 빼앗지 않는다고 강조한다. 반대로, 관리에 더 많은 명확성과 효율성을 제공합니다. 작은 조정으로, 어떤 기업이든 큰 투자 없이 생산성을 향상시킬 수 있다, 결론짓다
