단기 임대 제한이 여러 도시에서 강화됨에 따라 전통적인 호텔 업계가 유리할 수 있으며, 전통적인 환대 브랜드들은 적어도 시장의 거인들이 기대하는 바와 같이 이러한 수요를 충족시키기 위해 준비하고 있습니다.하얏트 리조트
최근 몇 년 동안 Airbnb와 같은 플랫폼은 여행 시장을 변화시키며, 인기 있는 여행지의 가격, 관광, 환대 및 인프라에 영향을 미쳤습니다. 이 새로운 숙박 방식은 우리가 여행하는 방식을 변화시켰지만, 동시에 대도시 생활에 도전 과제도 가져왔습니다. 단기 임대의 영향은 관광을 넘어 바르셀로나, 베를린, 뉴욕과 같은 도시의 주택 부족과 가격 상승을 악화시키고 있습니다.
단기 임대료 증가의 영향을 억제하기 위해 여러 도시들이 제한과 새로운 규칙을 도입하고 있으며, 이는 주민, 소유주 및 투자자 간의 논란을 야기하고 있습니다. 이 맥락에서 전통적인 환대 산업은 이 고객층을 확보하기 위해 차별화를 강화하려고 노력하고 있습니다.
규제 압력은 이미 시장에 반영되어 있습니다: Airbnb의 주가는 실적 발표 후 6% 이상 하락했으며, 재무제표 공개 이후 7% 이상의 손실을 누적하고 있습니다.
이 변화에 직면하여 호텔들은 전략적으로 위치를 잡으며, 종종 위험, 표준 부족, 불안정성과 연관된 대체 숙박 시설의 취약성과 대조되는 특성을 강조하고 있습니다. 비록 단기 임대가 여전히 투자자들을 끌어들이고 있지만, 높은 업무 부담, 법적 장애물, 예측 불가능한 수입과 같은 도전 과제도 가져옵니다. 호텔은 안전, 청결, 24시간 서비스, 여가 옵션과 같은 확립된 혜택을 제공하여 점점 더 까다로운 소비자를 끌어들일 수 있습니다. 이러한 점들을 부각시키는 것은 대체 모델의 한계에 대한 여행자들의 점점 더 커지는 좌절 속에서 매우 중요해진다.
현재 상황은 호텔들이 안정성과 전문 인프라를 찾는 디지털 노마드와 비즈니스 관광객을 유치할 수 있는 기회이기도 합니다. 많은 사람들이 예측 불가능성 때문에 단기 임대를 피하고 장기 숙박에는 호텔을 선호하는 것으로 나타났으며, Morning Consult의 조사에 따르면 출장 여행자의 61%가 7일 이상 체류할 경우 단기 임대보다 호텔을 선호한다고 합니다.
이전에는 Airbnb가 어느 정도의 "진정성"을 제공하는 것으로 두드러졌다면, 이제 호텔들도 더 현지적이고 맞춤화된 경험에 투자하여 투숙객을 유치하고 있습니다. 그 예로 Hyatt의 올 인클루시브 컬렉션인 Hyatt Inclusive Collection이 있습니다. "우리 라인 리조트에서는 지역 경험에 투자하기 시작했으며, 소규모 비즈니스와의 파트너십을 맺고 지역 요리를 소중히 여기며, 디지털 체크인과 맞춤형 서비스와 같은 기술도 포기하지 않습니다."라고 Hyatt Inclusive Collection의 아메리카 개발 책임자인 안토니오 푼가이리노가 설명했습니다.
호텔은 전문 운영자가 관리하는 장기 숙박에 더 많이 투자할 수 있으며, 이를 통해 모델을 더 실용적이고 수익성 있게 만들 수 있습니다. 장기 숙박은 더 안정적인 점유율과 예측 가능한 현금 흐름을 가지고 있습니다. 여러 유닛을 운영하면 규모의 경제와 더 높은 수익성을 얻을 수 있습니다.
장기 체류 호텔의 여러 지점에 투자하는 것은 위험을 분산시키고 불안정을 극복하는 데 도움이 됩니다. 이 시장을 주목하여 일부 네트워크는 이 모델에 초점을 맞춘 새로운 브랜드를 출시했으며, 더 높은 회복력과 수익성을 기대하고 있습니다. 지역 사회에 미치는 영향으로 인해 Airbnb에 대한 압력이 높아지면서, 호텔들은 지속 가능한 관광의 선두주자로 재포지셔닝하여 일자리를 창출하고 지역 경제에 기여할 수 있습니다.
