앱 배달원과 운전기사의 삶의 질 향상이 논의되고 있는 가운데, 브라질의 한 스타트업이 바로 이 비공식 노동자들을 중심으로 시장에서 두드러지고 있습니다. 트램페이, 2024년에 운영 4주년을 맞이하는 이 회사는 크레딧, 지원 및 보호를 제공하며 긱 워커들을 지원합니다—디지털 도구를 기반으로 하는 긱 경제에서 서비스를 제공하는 이들입니다.
그와 더불어, Trampay는 브라질에서 gig 노동자를 대상으로 하는 최초의 핀테크로 자리 잡고 있습니다. 이 공백은 스타트업의 공동 창립자인 조르주 주니어(회장)와 티아고 리베이로(최고 제품 책임자)에 의해 인지되었습니다. 전통 시장이 신용을 관리하는 방식은 비공식 부문의 그림자에 있는 사람들을 충족시키지 못합니다. 우리는 이들에게 신용 접근과 같은 그들이 받을 만한 기회를 제공하고자 하며, 이는 그들의 삶을 경제적으로 변화시킬 수 있다고 Ribeiro는 말합니다.
이와 관련하여 비공식 노동자를 위한 디지털 은행은 이미 2억 레알 이상의 신용을 제공했습니다. 이 노동자들의 프로필에 적합한 조건들—예를 들어 고정 급여의 부재를 이해하는 것—은 대출을 받는 것을 용이하게 합니다. Trampay가 제공하는 주요 서비스 중 하나는 수취금 선지급입니다.
이것은 이러한 전문가들이 시장보다 낮은 이율로 용이하게 대출받아 일일 수입을 미리 받을 수 있게 해줍니다. 이 메커니즘은 즉각적인 재정적 불안정을 해소하고 더 안정적이고 예측 가능한 일상을 제공한다고 Trampay의 CPO가 설명합니다.
그에 따르면, 신용 요청당 평균 금액은 150레알이며, 이 대출의 70%는 연료, 식품, 연체된 계좌와 같은 기본 필요를 충당하는 데 사용됩니다. 가장 주목할 만한 점은 이 대출들이 연체율이 제로라는 것입니다. 우리 고객들은 신용 접근의 중요성을 이해하고 있으며, 특히 비공식 근로자들은 소득 기록 부족으로 인해 일반 시장에서 신용을 얻기 어렵기 때문에 더욱 그렇습니다.
브라질리아에 본사를 둔 트램페이는 500개 이상의 도시와 21개 주에 존재합니다. 2024년 상반기 동안 회사는 사용자 기반을 두 배로 늘렸으며, 향후 몇 년 내에 30만 고객을 달성할 계획입니다. 매출도 크게 증가하여 작년 같은 기간과 비교하여 세 배로 늘어났습니다.
리베이로에게 이 성장은 회사가 창출한 사회적 영향을 반영합니다. 우리는 국가에서 '비공식의 은행'으로 인정받기를 원하며, 수입 창출, 고용 창출 및 사회적 상승이라는 세 가지 핵심 기둥을 바탕으로 포용과 경제 발전을 촉진하고자 합니다.
재정적 지원 외에도, Trampay는 비공식 노동자들을 지원합니다. 예를 들어, 배달원과 앱 운전자가 휴게실, 회의실, 보관함, 전자레인지, 냉장고, 전화기 및 휴대폰 충전용 콘센트가 마련된 지지점을 갖추고 있습니다. "우리의 약속은 직원들이 더 나은 일과 삶을 위해 필요한 모든 것을 제공하는 것"이라고 공동 창립자들은 말한다.
회사는 또한 라틴 아메리카의 다른 국가들로 확장할 계획과 함께 국제 시장을 목표로 하고 있습니다. 라틴 아메리카 비공식 노동자들의 필요는 브라질과 유사합니다. 많은 나라에서 그들은 신용 및 기타 금융 서비스에 접근하는 데 비슷한 어려움에 직면해 있습니다. 우리는 이러한 신흥 시장에 우리의 솔루션을 제공하고 싶다고 Ribeiro는 밝혔습니다.
중요한 단계가 완료되었습니다: 올해 스타트업은 이른바 '손익분기점'에 도달했습니다. 이것은 사업의 수익이 비용과 같아지고, 이후에 이익을 내기 시작할 때 발생합니다.
"기술 회사들은 양호한 현금 상태에 도달하는 데 시간이 걸립니다. 이는 우리가 좋은 비즈니스를 제공하고 있으며, 이미 모든 운영 비용을 충당하는 매출을 올리고 있다는 것을 의미합니다. 이 단계에서는 투자 라운드에만 의존하지 않으며, 이는 비즈니스 모델의 지속 가능성과 재무적 독립성을 입증합니다."
