디지털 제품은 브라질 신경제의 중요한 부분으로 자리 잡았습니다. 전자책과 온라인 강좌부터 멘토링과 임베디드 기술 플랫폼에 이르기까지, 이러한 무형 자산은 단순한 일회성 수익원을 넘어 확장 가능한 가치, 지속적인 수익 창출 능력, 그리고 무엇보다 기업 인수합병 협상의 가능성을 지닌 자산으로 성장했습니다.
티아고 핀치(Thiago Finch) 는 "디지털 제품은 더 이상 단순한 콘텐츠가 아닙니다. 예측 가능한 현금 흐름, 높은 마진, 그리고 상당한 가치 상승 잠재력을 가진 자산입니다. 따라서 이제 기업 간 전략적 계약에서 매각 가능한 자산으로 간주됩니다."라고 말합니다.
그는 차세대 정보 상품은 지속적인 노출이나 눈에 띄는 출시에 의존하지 않고 수익을 창출한다고 설명합니다. "오늘날에는 보이지 않는 곳에서도 예측 가능한 수익을 창출할 수 있습니다."라고 그는 말합니다.
그랜드 뷰 리서치(Grand View Research)의 데이터에 따르면 2030년까지 글로벌 마케팅 자동화 시장은 연평균 12.8% 성장할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 현대 디지털 제품의 핵심 특징인 기술, 개인화, 확장성을 통합하는 모델의 중요성을 다시 한번 강조합니다. 브라질에서는 핀치(Finch)가 개발한 클릭맥스(Clickmax)와 같은 플랫폼을 통해 리드 확보부터 자동화된 사후 판매까지 전체 판매 여정을 단일 환경에서 구성할 수 있습니다.
디지털 제품을 지속 가능한 자산으로 전환하는 비결은 생태계 구축에 있습니다. 여기에는 제품 자체뿐만 아니라 고객 확보 채널, 자동화 흐름, 참여 전략, 그리고 브랜드 포지셔닝이 포함됩니다. 핀치는 "사용자 행동 기반 개인화를 통해 잘 설계된 퍼널은 디지털 제품을 마치 살아있는 유기체처럼 변화시켜, 잦은 출시 없이도 끊임없이 수익을 창출합니다."라고 설명 합니다 .
맥킨지 조사에 따르면 소비자의 71%가 개인화된 상호작용을 기대하고 일반적인 커뮤니케이션에 불만을 느낀다고 합니다. 이러한 사실은 더욱 수익성 있는 디지털 경험을 창출하기 위한 기반으로 인공 지능과 데이터 분석을 활용하는 것이 정당함을 보여줍니다.
확장성을 넘어, 디지털 제품은 영향력이 큰 기업 협상의 일부가 되었습니다. 핀치가 이끄는 홀딩 빌혼(Holding Bilhon)은 이미 투자자 및 전략적 파트너와의 계약에서 가치 평가의 일환으로 디지털 제품을 활용하고 있습니다. 핀치는 "높은 전환율, 탄탄한 사회적 증거, 그리고 자동화된 구조를 갖춘 온라인 강좌는 오프라인 매장만큼의 가치를 지닐 수 있습니다. 현금 흐름을 창출하고, 독점적인 고객을 확보하며, 전 세계적으로 복제할 수 있기 때문입니다. 이는 수익성 있고 유동적인 자산을 찾는 펀드와 기업들을 끌어들이는 요인입니다."라고 말합니다.
이러한 관점은 기술 및 교육 기업의 디지털 플랫폼 인수에도 반영되었습니다. 논리는 간단합니다. 디지털 제품의 성과가 더 확고하고 예측 가능할수록 시장 가치가 더 높아진다는 것입니다. 디지털 제품에 대한 호감도는 브랜드 구축 및 온라인 평판과도 직결됩니다.
핀치에게 있어 고객의 가치 인식은 전환율과 사업 지속성에 가장 결정적인 요소 중 하나입니다. "디지털에서 신뢰는 가장 큰 자산입니다. 그리고 신뢰는 일관성, 존재감, 그리고 전달을 통해 구축됩니다. 좋은 디지털 제품은 단순히 콘텐츠가 아니라 브랜드, 경험, 그리고 관계입니다."라고 그는 말합니다.
맥킨지에 따르면 투명성과 개인화에 투자하는 회사는 매출을 최대 15%까지 늘릴 수 있으며, 이는 브랜딩과 성과가 이제 분리될 수 없다는 이론을 뒷받침합니다.
디지털 제품이 전략적 자산으로 전환되는 것은 창조 경제의 새로운 국면을 보여줍니다. 디지털 제품은 수입과 권한을 창출할 뿐만 아니라, 판매, 이전 또는 더 큰 기업 구조에 통합될 수도 있습니다. 그리고 그 어느 때보다 크리에이터들은 디지털 자산 관리자의 역할도 수행하고 있습니다.
그리고 이러한 움직임은 돌이킬 수 없습니다. "시끄러운 출시 시대는 조용한 가치 창출로 바뀌고 있습니다. 이를 이해하는 사람들은 제작자가 더 이상 카메라 앞에 서 있지 않더라도 수년간 지속되는 자산을 구축합니다."라고 핀치는 결론지었습니다.
