기업 환경이 빠르게 변화하고 있으며, 2025년에는 이미 기업 운영 방식을 변화시키고 있는 추세들이 확고해질 것으로 보입니다. 디지털 비즈니스와 인공지능(AI)은 이 변화의 중심에 있으며, 창업자들에게 새로운 기회를 열어주고 시장 경쟁력에 직접적인 영향을 미치고 있습니다.
디지털 비즈니스: 확장과 새로운 모델
기업의 디지털화는 더 이상 차별화가 아니라 필수입니다. 모든 규모의 기업들이 더 많은 고객에게 다가가고 운영 비용을 절감하며 민첩성을 높이기 위해 디지털 비즈니스 모델을 채택하고 있습니다. 좋은 예는 전자상거래 플랫폼으로, 소규모 사업자가 오프라인 매장 없이 전 세계 어디든 판매할 수 있도록 합니다.
또한, 구독 모델의 비즈니스 성장세가 강해지고 있습니다. 스트리밍 서비스, 온라인 강좌, 그리고 독점 상품 클럽까지, 반복 수익이 창업자들에게 지속 가능하고 수익성 있는 길이 될 수 있음을 보여줍니다.
비즈니스에서의 AI 혁명
인공지능은 미래의 약속에서 벗어나 많은 기업의 운영에 필수적인 부분이 되었습니다. 고객 서비스, 데이터 분석 및 프로세스 자동화를 위해 인공지능을 사용하는 소프트웨어는 비용을 절감하고 기업 의사 결정을 더욱 전략적으로 만들고 있습니다.
최근 McKinsey의 연구에 따르면 전 세계 기업의 65%가 이미 최소 한 분야에서 생성형 인공지능(GenAI)을 사용하고 있으며, 이는 이전 년도에 비해 상당한 증가입니다. 기술, 소매, 의료 및 금융 서비스 기업들이 이 변화를 주도하며, 시장 동향 예측, 고객 맞춤형 경험 제공, 내부 운영 최적화를 위해 인공지능을 적용하고 있습니다.
기업 경쟁력에 미치는 영향
이러한 혁신의 채택은 단순히 기술에 국한되지 않고, 기업들이 성장 전략을 어떻게 구조화하는지에 관한 것이다. 디지털 솔루션과 인공지능에 투자하는 사람들은 시장 변화에 더 빠르게 대응하고, 더 맞춤화된 제품과 서비스를 제공하며, 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.
사업 멘토 마르시아 벨미로는 "기술을 비즈니스 모델에 통합할 줄 아는 창업자가 한 발 앞서 나갈 것"이라고 강조합니다. 인공지능은 예를 들어 생산성을 높이고 의사결정을 개선하여 어떤 규모의 기업이든 더 경쟁력을 갖추도록 할 수 있습니다.”설명해 주세요.
미래에서 기대할 것들은 무엇인가요?
2025년의 트렌드는 점점 더 역동적인 시장을 가리키며, 혁신과 기술이 기업 성공의 결정적인 요소가 될 것입니다. 기술 변화에 빠르게 적응하는 비즈니스는 성장하고 두드러질 가능성이 더 높습니다.
이 시나리오에 대비하고자 하는 창업자들은 이러한 트렌드에 주목하고 이를 사업에 적용할 방법을 모색해야 합니다. 결국, 혁신은 더 이상 사치가 아니라 지속 가능한 성장을 위한 필수적인 길입니다,라고 벨미로는 마무리합니다.
