연결성과 효율성이 비즈니스의 역학을 재정의하는 환경에서, 중소기업(SME)은 기술을 창조와 성장의 필수 동반자로 삼고 있습니다. 브라질에서는 이러한 경향이 새로운 기업 수의 급증으로 나타나고 있습니다: 2024년에는 세브라이 데이터에 따르면 280만 개의 새로운 중소기업이 등록되었습니다.
시장에 진입할 때 이 기업들은 이미 구조화된 프로세스, 더 많은 투자, 첨단 기술을 갖춘 주요 경쟁자들과의 경쟁이라는 여러 도전에 직면하게 된다. 한편, 중소기업들은 더 불안정한 세계에 몰두하며 운영 비용과 고객 만족을 균형 있게 유지하려고 노력하고 있습니다.
이러한 시나리오에서는 종종 창의적 경제 자원을 활용하여 프로세스를 최적화하는 것이 해결책입니다. 이의 한 예는 물류 부문의 최적화, 특히 마지막 마일 배송(상품이 구매자의 문 앞에 도착하는 단계)입니다. 비용을 절감하고 물류를 용이하게 함으로써, 이들 기업은 고객에게 더 효과적으로 서비스를 제공하여 판매된 제품에 신속하게 접근할 수 있도록 보장합니다. Lalamove와 같은 주문형 배달 플랫폼은 운전자 파트너를 소비자와 간단하고 경제적으로 연결하여 이 전략에 이상적인 파트너로 보여줍니다. 중소기업 관리자들 사이에서 브랜드의 성공은 2023년에서 2024년 사이에 Lalamove 앱의 기업 고객 수가 57.5% 증가한 것으로 볼 때 확인할 수 있으며, 이는 이 모델이 기업에 제공하는 경쟁 우위를 입증합니다.
연결된 세상은 민첩성을 요구한다
배송 속도는 더 이상 차별화 요소가 아니며, 요구 사항입니다. 소비자들은 빠른 배송과 전체 과정에 대한 완전한 가시성을 기대하며, 이는 이전에는 대형 브랜드만이 누릴 수 있었던 표준이었습니다.
이 맥락에서 라라무브는 중소기업이 금융적 또는 계약상의 제약 없이 대기업과 유사한 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼의 주요 장점 중 하나는 유연성입니다: 장기 계약을 체결하거나 최소 거래량 요건을 충족할 필요가 없습니다. 이는 중소기업들이 실제 수요에 맞춰 비용을 조정할 수 있으며, 손실 위험이 없음을 의미합니다. 수요가 많은 시기에는 신속한 배달을 위해 효율적인 파트너 운전사 네트워크를 이용할 수 있습니다. 저조 기간에는 비용이 주문량 감소에 따라 함께 줄어들어 재무 및 운영상의 더 큰 통제력을 가능하게 합니다. 24시간 내내 다양한 차량과 실시간 추적 옵션을 갖춘 라라무브는 중소기업이 연중 언제든 신속하고 경제적으로 고객을 응대할 수 있는 최적의 조건을 제공합니다.
접근 가능한 솔루션으로 커뮤니티 역량 강화
라라무브의 사명은 커뮤니티를 강화하는 것으로, 빠르고 간단하며 접근하기 쉬운 배달을 실현하는 것입니다. 이 약속은 자체 차량이나 물류팀에 투자할 필요가 없는 소기업에게 특히 중요합니다. 사용량 기반 결제 유연성은 비용을 낮게 유지하고 수요에 맞게 조정되도록 보장합니다.
이의 실질적인 예는 목공소 Lever로, 그들은 Lalamove에서 자신의 물류 요구에 대한 해결책을 찾았습니다. 두 친구의 꿈에서 태어난 Lever는 브라질에서 Lalamove와 같은 기간 동안 시장에 있습니다. 회사의 초기 배송은 한 파트너의 차로 이루어졌지만, 목공소의 크기와 배송량이 늘어나면서 빠르게 부족해졌다.
공급업체 추천으로 Lever는 앱을 통해 주문을 시작했으며, 이는 파트너들이 가구 제작에 더 많은 시간을 할애할 수 있게 되었을 뿐만 아니라 전체 회사의 물류를 더 쉽고 비용 효율적으로 만드는 데 필수적이 되었습니다. Lever가 발견한 또 다른 장점은 플랫폼에서 제공되는 차량의 높은 유연성입니다. 판매가 증가함에 따라, 그들은 10cm 라벨부터 완전한 아파트 가구까지 보내는 것이 가능합니다. 요즘, 라라무브는 회사의 일상에 필수적입니다.
미래에 대한 낙관적인 시각
현재 상황에서는 중소기업들이 신속한 배송 면에서 대기업의 그림자에 머무를 필요가 없다. Lalamove와 같은 저렴하고 기술적인 물류 솔루션을 통해 그들은 신속함, 단순함, 그리고 고객에게 품질 높은 경험을 제공하며 동등한 경쟁을 할 수 있습니다.
중소기업에게 효율적인 최종 단계 배송 도구를 제공함으로써, 라라무브는 자신이 활동하는 지역사회의 성장과 물류 시장의 혁신에 대한 약속을 강화합니다. 메시지는 명확하다: 앱을 통해, 배달의 신속성은 소수의 특권이 아니라 모두의 기회이다.
