WhatsApp과 같은 소셜 네트워크는 일반 사용자와 비즈니스 모두에게 동반자로 등장했습니다. 그러나 도구가 있음에도 불구하고 일부 기업은 특히 판매 부문에서 메시지의 양을 관리하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이 맥락에서, JetSales라는 WhatsApp 자동화 플랫폼이 만들어졌습니다.
JetSales Brasil은 기업이 고객과 소통하는 방식을 혁신하여 시장에서 돋보이게 하고 수익을 최대 30%까지 증가시키는 데 도움을 주고 있습니다. 통합되고 중앙집중화된 기능을 통해 조직은 하나의 플랫폼에서 WhatsApp의 모든 상담을 관리할 수 있어 대화 추적, 리드 관리, 상세한 상호작용 기록 생성이 용이합니다.
또한, 플랫폼은 고급 자동화 기능을 제공하여 조직이 다양한 요청 유형에 맞춘 맞춤형 스크립트를 구성할 수 있도록 하며, 초기 응답 속도를 높이고 고객이 높은 수요 시에도 즉각적인 답변을 받을 수 있도록 보장합니다. 자동화는 또한 알림, 확인 메시지 전송 및 메시지 시퀀스 진행을 위해 프로그래밍할 수 있어 효율적인 경험을 제공합니다.
맞춤화에 중점을 두고 JetSales Brasil은 기업이 대규모로 독점적인 서비스를 제공할 수 있도록 하며, 동시에 각 고객에 대한 상세 정보를 제공하는 것을 가능하게 합니다.플랫폼은 또한 실시간 대시보드를 제공하여 관리자들이 팀의 성과와 WhatsApp 캠페인의 효과를 모니터링할 수 있도록 합니다. 이 가시성은 전략과 운영의 신속한 조정을 가능하게 하여 항상 고객의 기대와 판매 목표에 부합하도록 보장합니다.
WhatsApp을 통한 자동화 및 맞춤형 서비스로, 이 도구는 기업이 더 많은 잠재 고객을 전환하고 고객 경험을 향상시키는 데 도움을 줍니다. 더 빠르고 효율적인 지원과 데이터의 스마트한 활용이 더 높은 고객 만족과 충성도를 이끌어내어 기업의 유지와 수익 증대의 선순환을 만들어냅니다.
"우리는 자동화 시장의 변화를 선도하는 것에 자부심을 느낍니다."라고 말합니다.조앙 엔리케 로헤르도, JetSales 브라질 CEO“당사의 플랫폼은 기업이 품질을 희생하지 않고 고객 서비스를 확장할 수 있도록 필요한 기능을 제공하도록 설계되었으며, 운영 효율성과 고객 만족도를 동시에 향상시킵니다.”라고 마무리합니다.
