2025년 하반기가 다가오면서 소매업계는 브라질의 밸런타인데이, 블랙 프라이데이, 그리고 크리스마스를 포함한 대규모 판매 이벤트 마라톤을 준비하고 있습니다. 이제 그 어느 때보다 수요 계획은 좋은 결과를 보장하고 손실을 줄이며 높은 판매량 기간 동안 고객 만족을 유지하는 핵심 요소가 되고 있습니다.
점점 더 경쟁이 치열해지는 소비 환경에서, 트렌드를 예측하고 재고를 정확하게 관리하는 것은 매장 선반과 온라인 마켓플레이스 모두에서 제품의 성공과 품절의 차이를 의미할 수 있습니다. 닐슨 조사에 따르면, 브라질 소비자의 66%는 구매 경험을 가격만큼 중요하게 생각합니다. 이것은 제품의 가용성부터 찾기 쉬운 것까지 모두 포함됩니다.
이 맥락에서 인공지능(AI)은 두드러진 역할을 맡고 있습니다. 카를로스 빅토리아 부사장에 따르면RELEX 솔루션통합 소매 계획 및 공급망 솔루션 전문 기업인 AI 도구는 수요 변동을 정확하게 예측하여 효율적이고 역동적으로 공급을 조정할 수 있습니다. 이것은 재고 관리를 직접적으로 영향을 미치며, 재고 부족을 방지하고 낭비를 줄이며 더 원활한 운영을 보장하는 데 도움을 준다고 설명합니다.
RELEX의 차별화된 점은 SKU/일 단위의 세분화된 머신러닝 기반 예측을 활용하는 능력에 있으며, 이를 통해 소매업체들이 수요를 정확하게 예측할 수 있도록 합니다. 수요 계획을 공급망, 머천다이징 및 운영과 통합함으로써 RELEX의 통합 플랫폼은 모든 비즈니스 영역이 통합된 방식으로 작업하도록 보장합니다. 이 전체론적 접근 방식은 소매업체가 공급자부터 선반까지 전체 가치 사슬을 최적화하여 적시에 적절한 장소에 적합한 제품이 제공되도록 보장합니다.
물류 도전과 높은 판매 기대치로 가득 찬 일정 속에서 기술은 경쟁력을 유지하는 데 필수적입니다. "인공지능 기반 도구는 여러 요인의 수요에 대한 영향을 측정할 수 있어 더 정확한 예측과 향상된 계획 프로세스를 가능하게 하며, 이는 주요 기간 동안 소매업의 성과를 촉진합니다."라고 경영진은 덧붙였다.
통합 계획 기술은 공급망, 상품 기획 및 운영과 같은 분야도 포함하여 전체 가치 사슬에서 더 빠르고 조율된 의사 결정을 가능하게 합니다. 이 도구들은 비즈니스에 대한 전체적인 통찰력을 제공하여 팀이 더 빠르고 정확한 결정을 내릴 수 있도록 하며, 특히 소매 일정의 중요한 시기에 유용합니다. 데이터를 중앙 집중화하고 프로세스를 통합함으로써 운영 병목 현상을 방지하고, 밸런타인 데이와 블랙 프라이데이와 같은 날짜에 흔히 발생하는 수요 변동에 더 효율적으로 대응할 수 있습니다.
