브라질에서 중고 휴대폰 구매는 필요성에서 벗어나 의식적이고 전략적이며 디지털적인 선택으로 자리 잡고 있습니다. 이것은 최초로 수행된 연구가 보여주는 것입니다트로카폰국내 스마트폰 재판매 시장의 선도 기업입니다.
92만 명 이상의 사람들을 대상으로 한 연구는 브라질 중고차 소비자의 새로운 프로필을 그립니다:남성 (75%), 30세에서 44세 사이, 최대 소득이 R$ 4천인 경우 주로 활동하는 것으로자영업자대부분은 남동부 지역(64%)에 살며, 일상 활동과 연결된 활동, 예를 들어 일, 공부, 여가 및 콘텐츠 소비를 위해 휴대전화를 사용합니다.
그 다음으로 북동부(17.2%), 남부(10.6%), 중서부(4.4%), 북부(3.5%) 지역이 나타납니다. 학력 면에서는 응답자의 절반이 대학 졸업까지 마친 상태입니다.
연결성, 스트리밍 및 디지털 행동
이들은 매우 연결되어 있으며, 적극적인 디지털 행동을 보여줍니다. WhatsApp은 가장 많이 사용되는 네트워크이며, 그 다음이 Instagram입니다. 휴대폰은 다양한 기능에 사용됩니다:
- 66.5%의 응답자가 시리즈를 시청하고 스트리밍 서비스를 이용합니다,
- 44%는 게임에 사용됩니다
- 31.3%는 독서에 사용합니다
- 이상76%의 응답자적어도 하나 이상 서명할 것이라고 주장합니다스트리밍 플랫폼인 넷플릭스가장 좋아하는 것, 그 다음으로아마존 프라임, 디즈니+, 맥스, 그리고 글로플레이. O스포티파이가장 많이 들은 음악 서비스입니다.
일상 사용에서는 휴대폰이 통화, 메시지 및 이메일 교환에 필수적이며(82.2%), 업무 및 학습(76.6%), 인터넷 탐색(70.3%), 여가 활동(69.1%), 사진 및 영상 제작(66.5%)에 중요한 도구입니다.
조사 및 기준: 새로운 온라인 소비자
중고차 소비자도 더 많이신중한구매 여정에서. 조사에 따르면:
- 88%는 구글에서 검색합니다제품이나 서비스를 구매하기 전에;
- 가장 많이 사용되는 마켓플레이스는:Mercado Livre (83%)쇼피(58%), 아마존(61%), 마갈루(40%)
- 절반 이상이 사용합니다신용카드 할부;
- 65%는 선불 또는 통제 요금제를 선택합니다.소비에서 더 높은 합리성을 나타냅니다.
또 다른 관련 데이터는 that보증은 응답자의 44%에게 결정적입니다, 그리고50%는 안전을 기본 기준으로 꼽는다Trocafone과 같은 전문 플랫폼에 대한 신뢰가 높아지고 있으며, 이는 경쟁 우위로 지목되고 있습니다.
반복 교체 및 선호 브랜드
조사에 따르면 휴대폰은 더 빠른 소비 주기의 일부가 되었다.
- 60%는 2년에서 3년 사이에 기기를 교체합니다;
- 17%는 최대 12개월 이내에 교환됩니다.
브랜드에 관하여삼성은 60% 이상의 선호도를 이끌고 있습니다그 다음은 애플과 모토로라입니다.
비록 가격이 여전히 주요 결정 요인일지라도, 89.9%의 소비자들은 경제성을 동기로 꼽고 있습니다. 조사에 따르면 안전과 같은 기준이 중요성을 더해가고 있으며, 이는 응답자의 50%에게 중요한 문제입니다. 또 다른 강조점은 보증의 중요성입니다: 응답자의 43.9%가 구매 시 결정적인 요소로 꼽았습니다.
지속 가능성은 아직 부차적이지만, 성장 추세입니다
중고 휴대폰의 환경적 중요성에도 불구하고단지 29%만이 환경 문제에 대한 우려를 언급했습니다중고 기기를 구매하는 결정에 있어 중요한 요인으로서 그럼에도 불구하고, 주제는 힘을 얻는 경향이 있다. 글로벌 전자폐기물 모니터 2024 보고서에 따르면, 2022년 세계는 6200만 톤의 전자 폐기물을 배출했으며, 이는 2010년 대비 82% 증가한 수치입니다. 이 볼륨의 대부분은 여전히 부적절하게 버려지고 있어 환경 영향을 악화시키고 있습니다.
위해플라비오 페레스, Trocafone CEO가장 신중한 소비자 행동과 전문 플랫폼에 대한 신뢰 증가가 중고 휴대폰 시장이 중요한 변화를 겪고 있음을 보여줍니다. 이러한 상황은 국내 중고차 시장의 성숙을 반영하며, 이전에는 낙인찍혔던 시장이 이제는 실용성, 경제성, 안전성과 점점 더 연관되고 있습니다. 중고 휴대폰은 더 이상 금기시되지 않으며, 경제성, 안전성, 긍정적인 영향을 제공하는 현명한 선택이 되었습니다. 이는 중요한 발전입니다라고 그는 말합니다.
트로카폰과 리커머스의 발전
브라질 재중고품 시장의 선두주자인 Trocafone은 국내 최대이자 가장 선진화된 중고 스마트폰 수리 및 재판매 업체로 자리매김했습니다. 회사는 최종 소비자, 소매업체, 운영사, 보험사 및 금융 기관을 위한 솔루션을 제공하며, 디지털 포용, 순환 경제 및 전자 폐기물의 상당한 감소를 촉진합니다.
