소비자들이 온라인 검색을 하는 방식이 크게 변화하고 있습니다. 가상 비서인 Alexa, Siri, Google Assistant의 대중화와 이미지 검색의 증가로 인해 브랜드는 전통적인 SEO(검색 엔진 최적화) 전략을 재구성해야 합니다. 이전에는 일반 키워드와 읽기 전용 최적화된 텍스트에 집중했지만, 이제는 음성 명령, 시각 검색, 인공지능을 통한 상호작용을 고려해야 합니다.
지구웹 컨설팅에 따르면 전 세계 인구의 약 20.5%가 음성 검색을 이미 사용하고 있으며, 이 중 27%는 모바일 기기에서 이루어지고 있습니다. 미국에서는 이 행동이 더욱 확고해지고 있습니다: 2025년까지 음성 비서 사용자 수가 1억 5350만 명에 이를 것으로 예상됩니다. 또한 DemandSage의 데이터에 따르면, 58%의 소비자가 음성 명령을 사용하여 지역 비즈니스에 대한 정보를 찾고 있으며, 이는 이러한 검색 형식에 맞게 콘텐츠를 조정하는 것의 중요성을 강화하는 수치입니다.
음성 검색의 사용은 10년 전에는 제한적이었지만 오늘날에는 많은 소비자들의 일상에 자리 잡고 있다고 Felipe Jordan, Adtail의 SEO 및 CRO 매니저는 말합니다. Adtail은 라틴 아메리카 전역에서 활동하는 풀 서비스 디지털 마케팅 에이전시입니다. 이 현실에 맞게 사이트와 콘텐츠를 적응시키는 것은 더 이상 미래의 트렌드가 아니라 현재의 필요입니다.
전문가에 따르면, 사이트의 기술적 최적화는 가상 비서 봇이 읽기 쉽게 구조화된 데이터의 스마트한 사용과 사용자 자주 묻는 질문에 대한 직접적인 답변 생성과 같은 요소를 고려해야 합니다. 이러한 관행은 콘텐츠가 음성 결과 또는 Google 이미지의 추천 항목과 같은 비전통적인 SERP 기능에 나타나는 데 도움이 된다고 Felipe가 설명합니다.
이미지 검색의 경우, 도전 과제는 시각적 콘텐츠를 또한 추적 가능하게 만드는 것입니다. 잘 구성된 오디오 설명과 대체 텍스트는 접근성뿐만 아니라 검색 엔진 성능을 위해서도 필수적입니다, 전문가가 강조합니다. 그는 새로운 검색 방식이 발전했음에도 불구하고 일반 키워드가 여전히 중요하다는 것을 관찰했으며, 특히 Google과 TikTok과 같은 플랫폼에서 그렇다.
인공지능은 이 환경에서 점점 더 중심적인 역할을 하고 있습니다. “구글은 생성형 AI와 경쟁하기 위해 더 객관적인 답변을 제공하기 위해 결과 레이아웃을 재구성하고 있다. 이것이 게임을 바꿨다,”라고 펠리페는 분석한다. 이 공간에 있기 위해서는 권위, 명확성, 정제된 최적화를 갖춘 콘텐츠를 제작해야 합니다.
그에게는 기업들이 구식 SEO 관행을 유지하는 것이 흔한 실수이며, 사이트 구조나 제품 및 블로그 페이지의 콘텐츠를 업데이트하지 않는 것이라고 생각합니다. 많은 사람들이 여전히 2020년인 것처럼 콘텐츠를 제작합니다. 기본 최적화를 무시하고, 동시에 이 기반이 취약하기 때문에 결과를 내지 못하는 고급 기술에 기대고 있습니다.
미래를 내다보며, 펠리페는 인공지능이 주로 상단 퍼널 검색을 지배할 것이라고 믿으며, 고려 단계는 사용자 생성 콘텐츠가 활발한 플랫폼인 TikTok과 같은 곳으로 이동하는 경향이 있다고 생각합니다. 전환은 점점 더 마켓플레이스에서 이루어질 것이며, 반드시 브랜드의 전자상거래에서 이루어지는 것은 아닙니다.
단지 공식 웹사이트만 최적화하는 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 마켓플레이스에서 제품을 적절히 배치할 수 있는 브랜드가 진정한 경쟁 우위를 갖게 될 것이라고 결론지었습니다.
