합금과 Azul의 파트너십, 로열티 프로그램의 혜택으로 항공 여행을 향상

로열티 기술 합금과 항공사 Azul은 로열티 프로그램의 혜택으로 여행을 늘리기 위해 파트너십을 시작했습니다. 합금 제품을 사용하는 고객의 사용자는 적립된 캐쉬백을 포인트로 전환하고 보상을 사용하여 Blue Loyalty로 이전할 수 있습니다.

Alloyal의 신사업 이사인 Mateus Nehmy에 따르면, 파트너십은 일반적으로 소비자를 대상으로 하지만 관계를 강화하고 만족도를 높이고 이해 관계자의 충성도를 높이고자 하는 기업에 특히 중점을 두고 있습니다. “ 로열티 프로그램의 성공은 브랜드 참여의 이점과 직접적으로 연결됩니다. Azul과의 파트너십은 매우 전략적이고 관련성이 있습니다. Viagem은 일반 대중이 가장 원하는 상위 3개 보상 중 하나이기 때문입니다. 우리는 고객에게 이 혜택을 제공할 수 있게 되어 기쁩니다.”라고 감독이 말했습니다.

파트너십은 2024년 하반기에 체결되었으며 11월에 Alloyal의 고객을 위한 사전 출시가 있었습니다. 일반 대중의 경우 1월에 출시되었습니다. Nehmy는 Azul의 로열티 프로그램이 합금 포트폴리오에 얼마나 많은 것을 추가하는지 지적합니다.

“ Azul을 구조 옵션으로 포함시킨 순간부터 우리는 고객의 충성도 프로그램 수준을 높이고 경쟁력 있는 차이를 가져왔습니다. 결국 여행 카테고리는 상환 포트폴리오에 더 많은 복수를 가져오고 고객 사용자의 주요 요청 중 하나를 충족합니다.”라고 그는 평가합니다.

Nehmy는 또한 이러한 증가가 충성도 시장을 사용하는 소비자의 선호도와 일치한다고 강조합니다. 여행 경험에서 혜택, 이점 및 보상을 추구합니다. ABEMF에 따르면 브라질의 승객 100명 중 15명이 회사의 로열티 프로그램을 통해 여행합니다.