관찰 가능성은 브라질 기업에서 경쟁적 차이가 됩니다

IT 시스템을 모니터링하기 위한 기술적 자원으로 여겨지는 관찰 가능성은 브라질 기업에서 두각을 나타내고 있습니다: 경쟁력과 비즈니스 의사 결정을 위한 전략적 자산.점점 복잡해지는 디지털 운영 시나리오에서 실시간으로 시스템을 관찰하는 것은 효율성, 혁신 및 성장을 결정하는 요소가 되었습니다.

가장 최근의 연간 관찰 가능성 조사에 따르면, 브라질의 조직 중 96%는 이미 디지털 환경의 가시성을 보장하기 위해 여러 기술을 사용하고 있으며, 그 중 거의 4 분의 1 이 6 개 이상의 도구를 동시에 사용하여 운영되고 있습니다.

레오나르도 산토스의 CTO입니다 델피아, 디지털 여정을 선별하는 경쟁 우위는 모니터링 시스템뿐만 아니라 운영 데이터를 전략적 인텔리전스로 변환하는 데 있습니다.

“관찰 가능성이 비즈니스 결정을 안내하기 시작할 때 진정한 전환이 발생합니다. 시스템이 공중에 있는지 아는 것뿐만 아니라 기술이 고객 경험,수익 및 재무 효율성에 어떤 영향을 미치는지 이해하는 것입니다.”라고 임원은 말합니다.

가시성에서 의사결정까지

엔드투엔드 여정의 디지털화가 가속화되면서 기업은 몇 초 동안 사용할 수 없어 상당한 재정적 손실을 초래할 수 있는 중요한 환경을 운영하기 시작했습니다. 이러한 맥락에서 관찰 가능성은 기술 데이터를 비즈니스 결과 및 보안에 연결하여 병목 현상을 예측하고 마진을 보호하며 결제 시스템 및 전자 상거래 플랫폼과 같이 미션 크리티컬 운영을 유지할 수 있는 관리 계층으로 발전합니다.

또한 이 조사는 브라질 기업의 93% 가 이미 다른 단계에서 SLO (Service Level Objectives) 를 사용하고 있으며 이는 전 세계 평균인 73% 보다 높은 수치입니다. 이러한 지표의 사용은 기술과 비즈니스 간의 연결을 강화하여 기술 지표를 거버넌스 도구 및 전략적 정렬로 전환합니다.

효율성, 거버넌스 및 비용 제어

관찰 가능성의 또 다른 직접적인 영향은 효율성과 재무 거버넌스에 있습니다. 점점 더 역동적 인 클라우드 환경으로 인해 크기가 작은 의사 결정은 거의 즉시 비용을 올릴 수 있습니다.이 시나리오에서 관찰 가능성은 FinOps 와 같은 관행과 연결되어 인프라 및 디지털 서비스에 대한 지출에 대한 투명성과 통제력을 높일 수 있습니다.

브라질에서 FinOps 의 채택은 동일한 조사에 따르면 이미 전 세계의 55% 에 비해 85% 의 기업에 도달했습니다. 중앙 집중식 관찰 가능성 모델을 채택한 조직은 운영 비용에서 15% 와 40% 사이의 절감 효과를보고하여 예측 가능성이 높아지고 리소스를보다 효율적으로 사용할 수있게되었습니다.

“오늘날의 관찰 가능성은 거버넌스 도구이기도합니다.이를 통해 기술 리더와 임원은 동일한 언어를 사용하여 성능,비용 및 가치를 고객에게 전달할 수 있습니다.”라고 Leonardo Santos 는 말합니다.

모니터링을 넘어

블랙 프라이데이와 같은 영향력이 큰 이벤트는 이러한 새로운 전략적 역할을 예시합니다. 액세스 피크 기간 동안 기업은 시스템의 상태뿐만 아니라 전환 지표,결제 승인,응답 시간 및 실시간 비즈니스 성과를 모두 하나의 대시보드에서 모니터링하기 시작하여 즉각적인 결정을 안내합니다.

Delfia 의 경우 관찰 가능성을 기술적 항목으로 만 취급하는 회사는 규모와 예측 가능성의 어려움에 직면하는 경향이 있습니다. 디지털 여정의 설계 이후 관행을 통합하는 기업은 점점 더 분쟁 시장에서 민첩성,복원력 및 경쟁 우위를 얻을 수 있습니다.

“경쟁이 몇 번의 클릭만으로 이루어지는 환경에서 잘 관찰한다는 것은 최선의 결정을 내리는 것을 의미합니다.그리고 더 나은 결정이 장기적인 경쟁력을 유지하는 것입니다.”라고 Delfia 의 CTO 는 결론을 내립니다.