2025년에는 디지털 마케팅이 기술 혁신과 새로운 콘텐츠 소비 방식에 힘입어 큰 변화를 겪고 있습니다. Sebrae가 공개한 데이터에 따르면, Interactive Advertising Bureau (IAB) 브라질의 조사에 기반하여, 국내 디지털 광고 투자액은 약 324억 레알에 달했습니다. 반면에, 닐슨이 수행한 연구에 따르면, 브라질 시장에서 디지털 미디어 투자액의 평균 34%가 보이지 않는 결과, 오프 타겟 및 사기로 인해 낭비되고 있으며, 이는 연간 50억 레알 이상이 손실되고 있음을 보여줍니다.
인공지능과 자동화
인공지능과 자동화는 유료 트래픽 전략의 일부가 되기 시작했으며, 캠페인을 보다 효율적으로 관리하는 방법을 제공하고 있습니다. 구글 광고와 메타 광고와 같은 도구들은 점점 더 똑똑해지고 있어 실시간 조정을 가능하게 하고 있습니다. 이것은 브랜드가 더 정확하게 대상 고객에게 도달하는 데 도움을 주어 결과를 더욱 관련성 있게 만듭니다.
루이스 구스타보 파렐라, Dbout 미디어 CEO는 "유료 트래픽의 성공은 플랫폼이 어떻게 발전하고 있는지 이해하고 데이터를 활용하여 더 정밀한 타겟팅을 하는 것에 있다"고 강조합니다. 이것은 또한 이 기술적 진보가 단순한 자동화에 관한 것이 아니라 사용자 경험을 향상시켜 캠페인을 더 효과적으로 만드는 것임을 강조합니다.
사회 무역의 성장
소셜 커머스는 인스타그램, 틱톡, 페이스북과 같은 소셜 네트워크가 더 이상 사교를 위한 공간이 아니라 플랫폼을 떠나지 않고 쇼핑도 할 수 있는 곳으로 자리 잡으며 큰 기대를 받고 있습니다. 2024년에는 소셜 커머스가 온라인 판매의 거의 20%를 차지했으며, Vogue Business에 따르면 2030년까지 8.5조 달러에 이를 것으로 예상되는 엄청난 성장세를 보이고 있습니다.
파렐라는 또한 "우리는 전통적인 캠페인을 뒤로하고 더 몰입적인 것으로 나아가고 있으며, 여기서 개인화와 자동화가 참여를 유도하고 좋은 결과를 창출하는 핵심입니다."라고 말했습니다. 소비자들의 행동이 변화하고 있으며, 이제 그들은 이미 자주 방문하는 소셜 미디어에서 더 직설적이고 실용적인 구매 경험을 선호합니다.
소비자의 행동에 변화가
소비자들도 더 까다로워지고 있습니다. 그들은 편리함, 관련성, 그리고 더 원활한 브랜드 경험을 추구합니다. 광고 콘텐츠는 적절하게 타겟팅되어야 하며, 고객이 진정으로 원하는 것을 적시에 전달해야 합니다.
파렐라는 다음과 같이 관찰합니다: "미래의 디지털 마케팅은 인공지능, 소비자의 새로운 기대치, 그리고 실시간으로 적응하는 더 민첩한 전략들의 조합이 될 것입니다." 즉, 기업들은 끊임없이 변화하는 대중의 요구와 기대에 신속하게 대응할 준비가 되어 있어야 합니다.
Dbout 미디어의 CEO는 비밀이 데이터와 자동화의 스마트한 활용에 있다고 강조합니다. 많은 기업들이 어디서 실수하고 있는지 파악하지 않고 투자합니다. 전략적 조정을 통해 예산을 늘리지 않고도 판매를 확장할 수 있다고 그는 말합니다.
디지털 경쟁이 점점 치열해짐에 따라 도전은 단순히 더 많이 투자하는 것이 아니라, 지능적으로 투자하는 것입니다. 지표를 재평가하고, 지속적으로 테스트하며, 전략적 접근 방식을 채택하는 것이 전자상거래에서 성장과 낭비의 차이일 수 있습니다.
플랫폼과 광고 사이의 컨버전스
그리고 마지막으로, 소셜 플랫폼과 네이티브 광고의 융합이 있습니다. 요즘 소비자들은 소셜 미디어에서 바로 구매하는 것을 선호하며, 그곳을 벗어나지 않습니다. 소셜 미디어는 진정한 판매 포인트가 되었으며, 직접 구매 도구와 네이티브 광고를 잘 활용하는 사람은 큰 경쟁 우위를 갖게 될 것입니다.
파렐라는 결론지었다: "소셜 플랫폼이 새로운 판매 지점이 되고 있다. 직접 구매 도구를 활용하는 사람이 앞서 나갈 것이다."
