전 세계 도시들이 생산성을 높이기 위해 인공지능(AI)을 빠르게 채택하고 있다, 서비스를 최적화하고 경제를 강화하다, ServiceNow와 Deloitte가 실시한 글로벌 연구에 따르면, ThoughtLab와 협력하여, 기술 트렌드 연구의 선도 기업. 조사에 따르면 56%의 도시가 정부 관리 및 공공 서비스 개선을 위해 AI를 이미 사용하고 있다, 83%가 향후 3년 내에 이 기술을 도입할 계획이다. 연구는 생성적 인공지능(GenAI) 사용의 가속화도 보여줍니다, 87%의 도시가 이미 계획 중입니다, 이 기술을 테스트하거나 구현하여 콘텐츠와 분석을 생성하고 있습니다. 현재, 18%의 도시가 생성적 AI를 사용하고 있다, 하지만 이 숫자는 향후 3년 동안 59%로 세 배 증가할 것입니다
연구, 제목이 붙은“AI로 구동되는 미래 도시”, 계획을 분석했다, 78개국의 다양한 도시 집합체에 대한 투자 및 관행, 소득 수준과 인구 규모의 차이를 고려하여, 50만에서 37 이상으로 변동,100만 명의 주민. 결과는 인공지능이 이미 다양한 도시 분야에 적용되고 있음을 나타냅니다
- 65%도시들은 정부 운영을 최적화하기 위해 AI를 테스트하거나 사용하고 있다
- 64%대중교통을 개선하기 위해
- 62%도시 위험을 모니터링하고 대응하기 위해
- 60%도시 인프라를 보다 효율적으로 관리하기 위해
- 60%지속 가능성을 촉진하기 위해
- 57%인구의 삶의 질을 향상시키기 위해
인공지능을 이미 도입한 도시들은 여러 가지 이점을 보고하고 있다, 경제 성장으로, 위험 감소, 비용 효율성과 더 높은 인구 참여, 공공 건강 및 안전 개선 외에도
AI 리더십으로 가는 길
AI 사용에서 선도적인 도시를 식별하기 위해, ThoughtLab은 기술 채택 수준을 평가하는 성숙도 모델을 만들었습니다, 디지털 기반과 통제 메커니즘. 선도 도시들은 도시 문제에 대응할 준비가 더 잘 되어 있다, 더욱 회복력이 강하고 미래를 잘 대비하고 있다. 이 도시들은 여덟 가지 필수 단계를 따라 리더십을 달성했습니다
- 전략적 약속AI가 어떻게 경제와 인프라를 변화시킬 수 있는지에 대한 명확한 비전을 개발합니다, 적절한 예산 보장
- 데이터 및 IT의 견고한 기반다양한 도시 출처의 데이터를 안전한 클라우드 플랫폼에 통합합니다, 자동화되고 확장 가능한 프로세스와 함께
- 인재 양성 및 관리AI 이니셔니티브를 이끌 전문 인력 양성에 투자하고 있으며, 59%의 선도 도시에는 AI 책임자가 있다
- 혁신 촉진민간 기업과 협력합니다, 공공 부문과 비영리 조직이 전문 지식과 데이터 및 인재에 대한 접근을 공유하기 위해
- AI 및 GenAI의 규모이러한 기술의 사용을 도시 관리의 모든 분야에서 빠르게 확대합니다
- 다른 기술과의 통합IA와 클라우드 컴퓨팅을 결합하다, 생체 인식, 사이버 보안, IoT와 데이터 분석을 통한 결과 극대화
- 데이터 보안사이버 위험을 완화하기 위해 고급 시스템을 사용합니다, 자동화된 모니터링 및 데이터 손실 방지 도구
- AI의 책임 있는 사용AI 거버넌스를 위한 지침을 설정합니다, 개인 데이터 보호 및 알고리즘 편향 식별
브라질 도시들이 라틴 아메리카에서 AI 채택을 선도하고 있다
브라질은 라틴 아메리카 전역에서 인공지능 채택의 선두주자로 부각되고 있다, 상파울루와 함께, 쿠리치바와 니테로이가 AI 분야에서 선두주자로 분류됨, 벨루오리존치 동안, 아라카주, 포르투알레그리, 레시프와 빌라 벨라는 AI 이니셔티브를 추진하고 있다. 이 도시들은 정부 운영에 AI를 통합하고 있다, 모빌리, 공공 안전, 도시 생활과 효율성을 개선하기 위한 건강과 지속 가능성
- 상파울루AI를 통한 사기 탐지에서 선도하는 10대 도시 중 하나입니다, 인공지능을 사용하여 정부 서비스에서 허위 요청 및 공공 자금의 부정 사용을 식별하기
- 쿠리치바환경 지속 가능성을 기후 모델과 예측을 통해 촉진하고 있다, 도시 회복력을 지원하기 위해 AI를 활용하기
- 니테로이공공 건강 서비스를 개선하고 있다, 질병에 대한 경향을 분석하고 의료 자원의 할당을 개선하기 위해 AI를 사용하고 있습니다
- 벨루오리존치모빌리티와 운송을 위해 AI를 활용하고 있다, 특히 교통 관리와 대중교통 최적화에서
- 아라카주보안 및 보호에 AI 적용, 비디오 모니터링을 통해, 범죄 예측, 도시의 중요한 인프라에서 사이버 공격을 식별하고 완화하기 위한 비상 대응
브라질 도시들은 도시 인프라에서 발전하고 있다, AI 기반 폐기물 관리 및 사이버 보안, AI에 의해 추진되는 도시 변혁에서 중요한 참여자로서 국가를 위치시키기. 이러한 이니셔티브가 확장됨에 따라, 브라질은 라틴 아메리카 전역에서 인공지능 채택을 위한 기준을 설정하고 있다
연구는 각 지역의 주요 선도 도시를 확인했습니다
- 라틴 아메리카쿠리치바, 멕시코시티, 니테로이, 상파울루
- 북미보스턴, 시카고, 뉴욕, 샌안토니오, 시애틀, 토론토
- 유로파암스테르담, 베를린, 브라티슬라바, 류블랴나, 마드리, 마르세유, 파리, 스톡홀름, 비엔나
- 아시아-태평양베이징, 광저우, 홍콩, 룩나우, 멜버른, 서울, 타이베이, 도쿄
- 중동과 아프리카다만, 하라레, 이스탄불, 쿠웨이트 시티
