링크드인, 세계 최대의 전문 소셜 네트워크의 최신 연구에 따르면 2024년에 전 세계 채용된 근로자의 10%는 2000년에는 존재하지 않았던 직책을 가지고 있으며, 여기에는 데이터 과학자, 지속 가능성 관리자, 인공지능 엔지니어와 같은 직무가 포함됩니다.
팬데믹 기간 동안의 새로운 정책, 새로운 기술의 등장 또는 지속 가능성에 대한 더 큰 관심으로 인해, 새로운 조사 결과는 몇 년 전과 비교했을 때 노동 시장이 얼마나 변화했는지 보여주었습니다. 연구에 따르면 브라질 기업 리더의 87%가 업무 변화의 속도가 빨라지고 있다고 동의하며, 2016년 이후 글로벌적으로 2030년까지 직무에 필요한 역량이 70% 변화할 것으로 기대되고 있으며, 이 수치는 브라질에서는 75%에 해당합니다.
브라질 리더들은 2025년까지 그들의 조직이 주로 다음에 초점을 맞추고 있다고 말했습니다: 새로운 기술과 인공지능 도구 도입(62%); 직원의 자격 및 재교육에 대한 투자(49%); 그리고 다세대 팀이 더 잘 협력할 수 있도록 돕는 것(32%).
연구는 또한 브라질의 기업 리더들이 생성 AI의 변혁 잠재력을 인식하고 있음을 보여주며, 92%가 적어도 한 가지 방식으로 이 기술이 그들의 팀에 이익을 줄 수 있다고 언급했습니다. 반면에, 그들 중 단지 9%만이 자신의 조직이 AI 도입을 주도하고 있다고 주장하며, 이는 변화에 주목하는 기업들에게 상당한 기회가 있음을 시사합니다.
기업들이 변화의 흐름을 따라잡기 위해 노력함에 따라 인사팀은 더욱 중요해지고 있습니다 – 전국 인사 전문가의 절반 이상(66%)이 자신의 업무에 대한 기대치가 그 어느 때보다 높다고 말하며, 40%는 일상에서 내려야 하는 결정의 수에 압도당하고 있다고 느끼고 있습니다.
초Ana Claudia Plihal, 브라질 LinkedIn 인재 솔루션 임원“지속적인 적응의 필요성은 현재의 노동 시장 환경을 정의하며, 기업들이 각 역할을 수행하는 방식을 재창조하도록 요구합니다. 인공지능은 점점 더 존재감을 드러내며, 프로세스를 변화시키고 일상 업무의 효율성을 높일 잠재력을 가지고 있지만, 많은 조직들은 아직 이를 효과적으로 구현하는 방법을 이해하려고 노력하고 있습니다. 이 빠른 변화의 맥락에서, 리더들은 자연스럽게 인사팀에 의지하여 이 여정을 안내하고 새로운 기회를 최대한 활용하려고 합니다. 그러나 이러한 전문가들은 종종 상당한 업무 과부하에 직면하여 성과를 저해합니다. 그들이 기업이 필요로 하는 전략적 솔루션과 지원을 제공할 수 있도록 적절한 도구와 자원에 대한 지원을 받는 것이 중요합니다.
링크드인, AI 기반의 새로운 도구를 발표하다
작년에 LinkedIn은 Recruiter 2024와 함께 새로운 채용 방식을 추진하기 시작했으며, 이는 생성형 AI를 활용한 최초의 채용 경험입니다. 작년 한 해 동안, 이것이 전문가들이 더 빠르게 자격 있는 후보자를 찾는 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지 보았습니다. AI 지원 메시지를 사용하는 채용 담당자는 그렇지 않은 사람들보다 수락률이 44% 더 높고 지원자에게서 11% 더 빠르게 답변을 받았습니다.
링크드인의 새로운 출시 내용은:
- 채용 보조원LinkedIn 최초의 AI 에이전트로, 채용 담당자의 반복적인 업무를 담당하여 채용 담당자가 채용 관리자 상담, 신인재와의 연결, 지원자에게 좋은 경험 제공과 같은 전략적 업무에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 설계되었습니다. 오늘부터 채용 담당자는 후보자 검색 및 평가를 포함하여 시간 소요가 큰 업무를 LinkedIn 채용 도우미에게 위임할 수 있습니다. 비록 채용 담당자들이 이러한 업무에 훨씬 적은 시간을 쓸 수 있지만, 그들은 전체 과정에 대한 완전한 통제권을 갖게 될 것입니다. 계약자는 후보자에 대한 피드백을 제공하여 도구가 각 채용 담당자의 선호도를 지속적으로 학습하고 점점 더 맞춤화되도록 도울 수 있습니다. LinkedIn 채용 도우미는 오늘 영어로 브라질, 호주, 캐나다, 인도, 멕시코, 필리핀, 싱가포르, 미국의 소수 채용 담당자에게 제공되며, 앞으로 몇 달 내에 다른 국가에서도 출시될 예정입니다.
- LinkedIn Learning을 위한 AI 기술을 활용한 새로운 코칭 기능LinkedIn은 LinkedIn Learning에서 AI 기술을 활용한 새로운 코칭 기능을 출시하고 있으며, 이는 학생들이 음성 또는 텍스트를 사용한 인터랙티브한 시나리오를 통해 대인 관계 기술을 연습하는 데 도움을 줍니다. 학생들은 성과 평가 제출, 개인 생활과 직장 생활의 균형에 관한 대화, 피드백을 연습할 수 있습니다. 코칭 리소스는 독일어, 프랑스어, 일본어로 된 콘텐츠와 함께 새로운 언어로도 출시될 예정이며, 글로벌 대상에게 인공지능 기반 코칭을 처음으로 선보입니다.
이 도구에 대한 추가 정보는 찾을 수 있습니다여기.
방법론
LinkedIn의 임원 신뢰 지수(Índice de Confiança do Trabalhador)는 10개 이상의 국가에서 부사장 이상 수준의 약 5,000명의 LinkedIn 사용자들을 대상으로 분기별로 실시되는 온라인 설문조사입니다. 이 보고서에 포함된 ICT 데이터는 2024년 6월과 9월의 것입니다. 사용자들은 무작위로 표본 추출되었으며 연구에 참여하기로 선택했습니다. 우리는 데이터를 집계된 형태로 분석하며 항상 회원들의 프라이버시를 존중합니다. 데이터는 임원들의 공정한 플랫폼 대표성을 보장하기 위해 직급과 부문별로 가중치가 부여됩니다. 결과는 LinkedIn 회원들의 시각으로 본 세상을 나타내며, LinkedIn 회원과 일반 시장 인구 간의 차이는 고려되지 않습니다. '기업 리더'는 VP+ 수준의 LinkedIn 사용자로서 다음 11개국(미국, 영국, 인도, 캐나다, 호주, 독일, 이탈리아, 프랑스, 스페인, 네덜란드, 브라질)에서 설문 조사를 완료한 사람으로 정의됩니다. 비율은 국가마다 다릅니다.
이 연구는 2024년 2월 9일부터 9월 9일까지 영국, 미국, 프랑스, 독일, 인도, 호주, 브라질, 네덜란드, 싱가포르, MENA에서 정규직 또는 파트타임으로 일하는 2,044명의 인사 전문가들을 대상으로 Censuswide에 의해 수행되었습니다. 모든 인구조사는 ESOMAR의 원칙에 기반한 시장 조사 협회의 회원들을 따라 그리고 고용합니다. CensusWide는 영국 여론조사 협의회의 회원입니다.
