2024년 크리스마스: 기업과 소비자가 소매업을 위한 가장 중요한 날짜를 준비하는 방법

크리스마스는 역사적으로 브라질 소매업이 가장 기다려온 날짜입니다. 축하 행사보다 크리스마스 기간은 경제를 움직이고 임시 일자리를 늘리며 특히 상업 및 서비스 부문에서 많은 회사의 연간 매출액의 상당 부분을 나타냅니다. 전국 상업 연맹 (CNC) 의 데이터에 따르면 크리스마스는 연간 소매 매출의 약 20% 를 차지하며 지난 분기 시장의 주요 동인으로 통합되었습니다.

2024 년 기대는 더욱 낙관적이며 CNC 예측은 전년 대비 8% 의 성장을 나타냅니다. 이 시나리오는 소비의 온난화,차별화 된 쇼핑 경험에 대한 검색 및 날짜의 정신을 포착하는 창조적 인 마케팅 캠페인의 영향을 반영하며 마케팅 및 비즈니스 전략 전문가 인 Frederico Burlamaqui “O Natal 은 단순한 판매 기회를 뛰어 넘습니다. 기업이 시장에서 입지를 강화하고 고객을 유지하며 경쟁에서 두각을 나타낼 수있는 순간입니다. 사전에 준비하고 정확한 전략을 채택하는 회사는 크리스마스의 잠재력을 최대한 활용할 수도 있습니다. 

크리스마스에 기업이 빛을 발할 수있는 방법

Burlamaqui 는 크리스마스에 눈에 띄기 위해서는 기업이 소비자를위한 통합 경험에 투자하는 것이 필수적이라고 설명합니다. “매장 내 픽업,급행 배달 및 온라인과 물리적 채널 간의 유동적 전환과 같은 옵션에 투자하는 사람은 경쟁에서 앞서 나갈 것입니다. 또한 흥미 진진한 이야기와 함께 크리스마스 정신을 불러 일으키고 브랜드 가치에 부합하는 캠페인은 대중을 참여시키는 강력한 도구입니다. 감정적 인 마케팅은 장기적으로 구매와 충성도를 뛰어 넘는 고객과의 지속적인 연결을 창출합니다.”라고 전문가는 말합니다.

또 다른 필수 전략은 소비자들이 점점 더 사전에 구매를 계획하고 있기 때문에 판촉 활동을 예상하는 것이며,11 월 이후 이점을 제공하는 브랜드는 이러한 청중을 사로잡는 경향이 있다. “재활용 가능한 포장재 사용이나 환경적인 원인을 위한 수익의 일부 기부와 같은 사회적 행동과 같은 지속 가능성에 초점을 맞춘 활동도 우선시되어야 한다. 왜냐하면 보다 의식적이고 참여도가 높은 청중을 확보할 수 있기 때문이다. 또한 고객 경험은 여전히 기본이다. 현 시점에서 기업이 좋은 커뮤니케이션과 개인화된 서비스에 투자하는 것이 중요하다”고 그는 설명한다. 

소비자가 이를 최대한 활용할 수 있는 방법

프레데리코는 선물 목록을 작성하고 예산을 규정하는 것이 과도한 지출을 피하기위한 간단하지만 효과적인 조치이기 때문에 크리스마스 기간 동안 계획이 소비자의 주요 동맹이라고 강조합니다.“재정 계획은 행복한 크리스마스와 빡빡한 1 월의 차이 일 수 있습니다. 또한 11 월의 블랙 프라이데이와 같은 프로모션 날짜를 활용하는 것은 구매를 앞당기는 훌륭한 방법입니다. 그러나 부풀려진 가격이나 비현실적인 할인과 같은 함정을 피하기 위해 인식하는 것이 중요합니다.”라고 그는 경고합니다.

또 다른 팁은 지역 상업을 선택하는 것입니다. 이는 지역 경제를 강화할 뿐만 아니라 더 특별한 선물에 이상적인 독점적이고 개인화된 제품을 제공합니다.“훌륭한 전략은 가능한 한 구매를 예상하는 것입니다. 왜냐하면 마지막 한 시간 동안 떠나는 사람들은 대기열,높은 가격,심지어 원하는 제품의 부족에 직면할 위험이 있기 때문입니다. 조직과 의식적인 선택을 통해 크리스마스를 더욱 평화롭고 만족스러운 경험으로 바꾸는 것이 가능하다고 생각하는 것이 항상 중요합니다.”라고 Burlamaqui 는 결론지었습니다.

기업을 위한 팁

1 ^ 편의를 위해 옴니채널 & 통합 물리적 및 온라인 상점에 게시. 

2 ^ 감정적 인 마케팅에 투자 & 크리스마스 정신을 불러 일으키는 캠페인은 더 많은 참여를 얻는 경향이 있습니다. 

3 (소비자들은 점점 더 크리스마스 구매를 앞당기고 있습니다. 조기 프로모션을 제공하면이 청중을 사로 잡을 수 있으며 12 월 말에 물류에 대한 압박을 줄일 수 있습니다.

4 4 지속 가능성에 초점 2 소비자가 환경적 책임에 더 주의를 기울이는 가운데 재활용 가능한 포장, 사회적 목적을 위한 이익의 일부 기부와 같은 조치는 중요한 차이점입니다.

소비자를 위한 팁

1 ^ 구매 계획 & I. 목록을 작성하고 예산을 설정하여 초과 지출을 방지하십시오. 

2 & 검색 가격 및 프로모션 2 A 블랙 프라이데이 11 월은 크리스마스 쇼핑을 앞당길 수있는 좋은 기회입니다.그러나 부풀려진 가격 함정을 피하려면주의하십시오.

3 & Prefira 지역 무역 및 지역 경제를 강화하는 것 외에도 소규모 상점에서는 독특하고 개인화된 제품을 제공하는 경우가 많습니다.

4 마지막 순간에 모든 것을 두지 마십시오. 구매를 예상하면 대기열, 높은 가격 및 제품 가용성을 피할 수 있습니다.