마이크로소프트 브라질이 강좌를 발표합니다중소기업을 위한 플루엔시아회사 전문가들이 제작한 일련의 교육 영상으로, 기업의 일상 업무를 최적화하기 위한 실용적이고 접근하기 쉬운 팁을 제공합니다. 이 과정은 소규모 기업가들이 인공지능을 이해하고 비즈니스에 적용하는 데 도움을 주기 위해 개발되었습니다. 10개의 에피소드로 구성된 이 콘텐츠는 인공지능의 기본 개념부터 생성형 인공지능 도구를 활용한 효과적인 프롬프트 작성까지 보여줍니다.
내용은 공식 채널에서 영구적으로 제공됩니다마이크로소프트 AI 기술유튜브에서 회사는 초보자와 전문가를 위한 인공지능 팁을 전 세계적으로 제공하고 있습니다. 채널을 통해 Microsoft는 다양한 사람들이 인공지능을 활용하여 자신감과 성과를 얻을 수 있도록 전문가의 통찰력과 유용한 팁, 튜토리얼을 제공합니다.
수업에서중소기업을 위한 플루엔시아Rande Rodrigues, 기술 전문가와 Liliane Lima, Microsoft 브라질 채널 매니저는 생성 AI가 중소기업에 어떻게 유용할 수 있는지, 반복 작업 자동화, 내부 프로세스 개선, 데이터 분석 기반 구축을 통해 의사 결정 가이드하는 방법의 예를 보여줍니다.
과정에서 탐구된 기술 중 하나는 OCFE로, "목표", "맥락", "출처" 및 "기대"의 약자입니다. 기술은 인공지능과 상호작용할 때 효과적인 프롬프트를 만드는 데 필수적입니다.
- 목표사용자가 AI로부터 얻고자 하는 답변을 의미합니다.
- 맥락정보가 필요한 이유와 비즈니스에 대한 중요성, 그리고 고객이나 파트너와 같은 다른 이들이 어떻게 혜택을 받을 수 있는지에 대해 설명할 수 있습니다.
- 원천AI가 필요한 정보를 어디서 찾아야 하는지 지시하십시오.
- 기대사용자는 AI가 자신의 요구를 충족시키기 위해 어떻게 응답하기를 기대하는지 설명해야 합니다.
실습 강좌에서 제공되는 세 가지 실용적인 팁의 예를 확인하세요중소기업을 위한 플루엔시아:
반복 작업 자동화
당신이 이메일 관리, 회의 일정 잡기, 정보 정리에 많은 시간을 소비하는 창업가라고 상상해보세요. 이 반복적인 작업들은 인공지능을 사용하여 자동화할 수 있어, 더 전략적인 활동에 시간을 할애할 수 있습니다. FluencIA 강좌에서 Microsoft Copilot을 활용하여 이러한 작업을 자동화하는 방법을 배웁니다. 예를 들어, 도구에 지난 주 이메일을 기반으로 행동 표를 만들도록 요청할 수 있습니다. 지난 주 이메일을 바탕으로, 담당자, 할당자, 기한을 포함한 작업 표를 만들어 주세요. 제 하루를 체계적으로 정리할 수 있도록 잘 구성된 표를 원합니다. 간결하게 해 주세요. 이러한 유형의 프롬프트는 시간을 더 잘 관리하고 중요한 작업을 우선순위에 두는 데 도움이 됩니다.
수업 2 – 좋은 프롬프트 작성법 배우기 (출처: Microsoft AI Skills)
의사결정을 위한 데이터 분석
많은 중소기업에게 대량의 데이터를 분석하는 것은 도전이 될 수 있지만, 정보에 기반한 의사 결정을 내리기 위해 필수적입니다. 수업에서는 AI를 사용하여 재무 데이터를 분석하고, 소비 트렌드를 예측하며, 생산 과정을 최적화하는 방법을 배웁니다. 예를 들어, 판매 시트에 매출 이익과 순이익에 관한 열을 추가해야 하는 경우, Excel 내에서 Copilot에게 맥락을 설명하고 비교 그래프를 생성하며 관찰된 추세를 설명하도록 요청할 수 있습니다. 내 판매 시트에 매출총이익과 순이익에 대한 열을 추가하세요. 비교 그래프를 생성하고 관찰된 추세를 설명하세요. 이것은 데이터를 더 잘 시각화하고 더 정확한 결정을 내릴 수 있게 해줍니다.
수업 7 – 현금 흐름을 생성하고 관리하는 방법 (출처: Microsoft AI Skills)
3. 마케팅 캠페인 제작
효과적인 마케팅 캠페인 개발은 중소기업의 성장에 매우 중요합니다. AI는 콘텐츠 제작, 타겟 고객 세분화 및 캠페인 성과 분석에 도움을 줄 수 있습니다. FluencIA 과정에서 이러한 작업에 Microsoft Copilot을 사용하는 방법을 배웁니다. 예를 들어, 새로운 제품 출시 캠페인을 계획할 때, Copilot에게 활동 일정표를 작성하고 소셜 미디어용 콘텐츠를 제안하도록 요청할 수 있습니다. 신제품 출시 캠페인을 위한 상세 활동 일정표를 작성하세요.제품과 대상 고객을 설명하십시오.), 소셜 미디어 콘텐츠 제안 및 성공 지표를 포함하여. 이것은 캠페인을 더 잘 구조화하고 목표 청중에게 더 효과적으로 도달하는 데 도움이 됩니다.
수업 8 – 소셜 미디어 마케팅 캠페인 생성 방법(출처: Microsoft AI Skills)
