Youpix와 Nielsen이 협력하여 수행한 Creator Economy 전문 컨설팅 회사인 Youpix가 실시한 새로운 연구에 따르면, 1만에서 100만 팔로워를 가진 인플루언서들이 대형 유명인사보다 소비자에게 더 많은 신뢰를 전달하는 것으로 나타났습니다. 연구에 따르면 10,000에서 50,000 사이의 마이크로 인플루언서조차도 글로벌 인물보다 더 신뢰할 만하다고 합니다.
설문조사는 각 프로필에 대한 신뢰 수준을 측정했습니다. 유명인사들은 신뢰하지 않는 것에 대해 가장 높은 비율인 26%를 차지했으며, "부분적으로 신뢰함"에서는 가장 낮은 선택 비율인 58%를 기록했습니다. 비교를 위해, 나머지 모든 유형의 인플루언서들은 적어도 69%의 응답자가 부분적으로 신뢰하며, 그들 중 어느 것도 "신뢰하지 않는다"는 비율이 20%에 도달하지 못했습니다.
Segundo Fabio Gonçalves, diretor de talentos internacionais da Viral Nation e especialista no mercado de marketing de influência, essa dinâmica atual reflete uma mudança no comportamento do consumidor e na forma como a publicidade digital é percebida: “Hoje, o público busca autenticidade e proximidade com quem segue nas redes sociais, e os micro e médios influenciadores conseguem entregar isso com mais naturalidade do que as grandes celebridades”.
Na opinião do profissional, influenciadores com menos seguidores geralmente possuem uma audiência mais engajada e nichada, o que gera um nível de confiança maior: “Eles são vistos como pessoas comuns que compartilham experiências reais, enquanto as celebridades podem parecer distantes e associadas a contratos publicitários tradicionais, o que diminui a percepção de espontaneidade. Além disso, as marcas estão investindo cada vez mais em campanhas com esses perfis porque o retorno tende a ser mais eficiente em termos de conversão e custo-benefício. Os seguidores de micro e médios influenciadores confiam mais em suas recomendações e se identificam com eles, tornando as campanhas mais eficazes. Isso explica por que essa tendência segue crescendo e moldando o mercado do marketing de influência”.
Apesar da maior confiança depositada atualmente nos micro e médio influenciadores, Fabio pondera que isso não significa que grandes celebridades não sejam eficazes em campanhas de marketing de influência, até porque, impacto de uma celebridade pode ser imenso, especialmente quando há um alinhamento genuíno entre sua imagem, seu engajamento e o produto ou serviço promovido.
“Muitas personalidades globais possuem uma base de fãs altamente engajada e fiel, o que pode gerar uma grande movimentação para as marcas. Além disso, algumas celebridades têm propriedade para falar sobre determinados temas, seja por expertise ou por experiência pessoal. Um atleta patrocinando uma marca de suplementos esportivos ou uma atriz promovendo uma linha de skincare, por exemplo, podem ter uma credibilidade natural dentro desses segmentos. Outro ponto importante é a construção de awareness. Grandes celebridades podem oferecer um alcance que micro e médios influenciadores dificilmente atingiriam sozinhos, tornando-se estratégicas para campanhas de topo de funil, em que o objetivo é massificar a mensagem e fortalecer o reconhecimento da marca.”, explica.
Gonçalves acrescenta que as agências e as marcas precisam estar atentas às mudanças deste mercado que é muito volátil: “Na Viral Nation, por exemplo, entendemos que a confiança do público é um dos pilares mais importantes do marketing de influência e, por isso, temos estruturado estratégias que combinam diferentes perfis de criadores para atender às necessidades específicas de cada marca. Ao mesmo tempo, reconhecemos que grandes celebridades ainda desempenham um papel fundamental no mercado, especialmente para estratégias de brand awareness. Por isso, temos investido em campanhas híbridas, onde criadores de diferentes tamanhos trabalham juntos, garantindo alcance massivo sem perder a autenticidade e a confiança do público. Nosso diferencial está na capacidade de usar inteligência de dados e tecnologia para mapear quais influenciadores fazem sentido para cada campanha, indo além do número de seguidores e analisando fatores como taxa de engajamento, credibilidade no nicho e histórico de conversão”.
방법론
연구는 2024년 9월 30일부터 10월 7일까지 다양한 인구 통계적 배경을 가진 1,000명의 응답자를 대상으로 수행되었습니다. 참가자 중 65%는 여성이고 29%는 남성입니다. 전체 연구는 다음에서 확인할 수 있습니다https://www.youpix.com.br/pesquisa-shopper-2025-download.
