통합에 투자하는 소매업체들옴니채널더 원활한 경험을 제공하고 구매 결정의 장벽을 줄입니다.브루노 알메이다CEO의미국 언론미디어 솔루션 허브 선도 기업인 라틴 아메리카에서, 디지털은 오프라인 매장 방문을 촉진하고, 오프라인 데이터는 온라인 전략을 정제한다는 점을 강조합니다. 미국 미디어에서는 고객 간의 이러한 수렴을 관찰했습니다국제 미디어 구매,에 많이 투자하는OOH와 DOOH얼마나 노디지털이 시너지 효과는 결과를 강화하고 소비자의 충성도를 높입니다.
아마존, 마갈루, Mercado Livre와 같은 대형 네트워크는 이미 이 통합에 적극 투자하고 있으며, 오프라인 매장, 전자상거래, 애플리케이션 및 소셜 네트워크를 연결하는 옴니채널 생태계를 운영하고 있으며, 이러한 움직임을 촉진하는 전략들을 적용하고 있습니다.
- 소매 미디어 및 데이터 인텔리전스: 맞춤형 제안 및 판매 채널 수익화
- 하이브리드 구매 모델: "클릭 후 수령" 및 "매장 발송"과 같은 옵션으로 편의성을 확대합니다.
- 라이브 쇼핑과 소셜 커머스: 소셜 네트워크를 직접 전환 채널로 바꾸는 인터랙티브한 경험
광고의 미래는 AI, 개인화 및 몰입형 경험을 결합하여 채널의 완전한 통합에 있으며, 이는 소비자 여정의 다양한 순간을 포괄하는 전략을 구축하는 기업들이 미디어 효율성을 높이고 고객의 평생 가치를 증가시키는 것으로 나타났다고 CEO는 덧붙였다.
