기업들이 증가하는 사이버 위협과 엄격한 규제 요구에 직면함에 따라, 시장은 데이터와 운영의 관리형 보안을 보장할 수 있는 IT 서비스 제공업체(MSP)의 지원이 점점 더 필수적이 되고 있습니다. 이것이 전 세계 이 유형의 기업 대부분의 경영진들이 하는 주된 투자라고 연구는 말하고 있다.MSP 호라이즌 보고서 2025보고서에 따르면 설문에 참여한 경영진의 90%는 향후 3년 동안 사이버 보안 서비스 수익이 증가할 것으로 예상하고 있습니다. 이 시나리오는 작년 기록된 80%에 비해 10% 포인트 증가한 것을 의미합니다. 이 작업은 클라우드 기반 소프트웨어 솔루션의 선도적인 공급자인 N-able(NYSE:NABL)에 의해 개발되었습니다.
사이버 보호 서비스 수익 증대 기대는 데이터 관리, 모니터링, 보호 및 보안 솔루션 제공 분야에서 국내 최대의 참고 기업인 ADDEE와 같은 브라질 기업들도 공유하고 있습니다. 회사의 CEO이자 창립자인 로드리고 가졸라에 따르면, 올해 ADDEE는 안전 분야에서의 활동을 더욱 강화하기 위해 전략적 노력을 기울일 것이며, 이는 브라질에서 독점 대표인 N-able과의 파트너십을 통해 이루어질 것입니다.
"EDR, MDR, 백업 및 DNS 필터링과 같은 솔루션은 커뮤니케이션과 캠페인의 핵심이 될 것이며, 기술 지원과 공급업체 역량 강화도 함께 이루어질 것이라고 말했다."
백업 SaaS가 발전하고 적응을 요구한다
인터뷰에 응답한 사람들이 가장 두드러지게 언급한 성장 분야 중 하나는MSP 호라이즌 보고서이것은 예를 들어 Microsoft 365, Google Workspace 또는 Salesforce와 같은 애플리케이션과 관련된 백업 SaaS라고 불립니다. 인터뷰한 임원들 중 53%는 앞으로 이 관행을 추가할 것이라고 말했습니다.
설문 응답을 바탕으로 연구 책임자들은 재해 복구 및 백업의 미래가 이 산업에서 큰 움직임에 의해 형성되고 있다고 평가합니다. 그들은 RMM(원격 모니터링 및 관리) 공급업체들이 백업 기술을 인수하거나 구축하고 있으며, 기업 공급업체들도 중소기업(PME)에 집중하는 업체들을 인수하고 있다고 주장합니다. 이 시나리오에서 백업은 MSP들이 잠재적 재판매 가능성이 높은 강력한 움직임으로 인해 전체 대상 시장을 확장할 수 있는 기회를 제공한다는 인식이 있다.
가졸라(Gazola)는 브라질에서 RMM이 IT 관리 서비스 제공자의 운영 변화의 촉매제였으며, 환경의 원격 모니터링과 관리를 가능하게 하여 IT 서비스 제공 방식을 변화시켰다고 설명합니다.
이 솔루션들은 여전히 ADDEE에게 전략적입니다. 왜냐하면 고객에게 부가 가치를 제공하는 MSP들이 기반이 되기 때문입니다. 15년 전에는 이러한 솔루션들이 국내 시장에서 드물거나 비쌌지만, 우리는 기업들이 운영과 서비스를 바라보는 방식을 변화시키는 데 기여할 수 있었습니다. 오늘날에도 우리는 이 일을 계속하고 있습니다.
실행을 위해MSP 호라이즌 보고서전 세계 450개 이상의 MSP들이 N-Able과 Canalys의 Candefero 사이트를 통해 배포된 온라인 설문지를 통해 피드백을 제공하도록 요청받았습니다. 연락은 2024년 10월과 11월 사이에 이루어졌으며, Canalys는 이 과정에서 업계의 16개 기업과 여전히 인터뷰를 진행하여 IT 시장의 주요 주제와 트렌드에 대한 질적 피드백을 제공했습니다.