관광 재개와 독점적인 경험에 대한 수요 증가로 글로벌 럭셔리 시장은 2023년 경제적 및 지정학적 혼란 속에서도 상당한 안정성을 보여주었으며, 1조 5천억 유로를 돌파했습니다. 바인 앤 컴퍼니와 이탈리아 럭셔리 브랜드 협회인 알타가마가 공동으로 작성한 새로운 글로벌 럭셔리 보고서에 따르면, 그럼에도 불구하고 2024년의 속도는 약간의 둔화를 나타내고 있습니다.
연구는 유형 재화보다 고급 경험에 대한 수요 추세를 강조합니다. 고급 음식과 정교한 미식에 대한 수요는 관광 산업의 회복과 더 개인화된 고급 크루즈와 같은 몰입형 활동에 대한 증가하는 수요에 의해 촉진되고 있습니다. 또한 시장은 개인 제트기와 요트의 지속적인 성장을 목격하고 있으며, 미술품 경매와 고급 개인 소장품 부문에서는 약간의 위축을 보이고 있습니다.
그라비엘레 주카렐리(Bain 파트너이자 남미 소매 부문 리더)는 "명성과 회복력을 유지하기 위해 럭셔리 브랜드는 가치 제안이 어떻게 구축되는지 재고해야 하며, 고객과의 신뢰와 연결을 우선시해야 한다"고 설명했다. 불안정에서 벗어나기 위해 가장 좋은 방법은 브랜드와 고객 간의 보다 개인적인 연결을 만드는 것입니다. 기업의 목적에 대한 포지셔닝과 소비자에게 기울이는 관심이 성공적인 기업을 점점 더 경쟁이 치열한 환경에서 돋보이게 하는 차별점이 될 것입니다.
2024년 1분기 관광 흐름에 힘입어 유럽과 일본은 더 큰 회복력을 보여주었습니다. 전 세계적으로 점점 더 많은 사람들이 일본 군도 도시들을 찾고 있으며, 환율이 유리하게 유지되면서 국내 관광객 유입이 팬데믹 이전 수준을 넘어섰습니다.
반면에 중국 시장은 여행 수요의 부활과 경제 불확실성으로 인한 현지 수요 약화로 계속 압박을 받고 있습니다. 중산층 소비자들 사이에서 2008-09년 금융 위기 동안 미국에서 일어난 것과 유사한 '사치에 대한 수치심' 행동이 증가하고 있습니다. 마찬가지로, 미국인들은 GDP와 소비자 신뢰의 점진적인 개선 신호에도 불구하고 거시경제적 압박에 계속 직면하고 있습니다.
전 세계적으로 젊은 세대는 실업률 증가와 미래 전망 악화로 인해 사치품 소비를 미루고 있습니다. 이미 X세대와 베이비붐 세대는 축적된 자산을 누리면서 명품 브랜드의 관심을 끌고 있습니다. 이 입장은 고급 소비자 수의 지속적인 증가를 촉진합니다.
확대를 위해 많은 브랜드들이 주요 고객과 대규모 이벤트에 집중하는 이원적 접근 방식을 채택하는 동시에 스포츠와 같은 새로운 영역에 진출하여 그들의 범위를 확장하려 하고 있습니다. 이 세그먼트는 오랫동안 고급 브랜드의 브랜딩 기회로 여겨졌으며, 이제는 새로운 스포츠에 투자하려는 브랜드들의 목표가 되고 있습니다. 2024년 파리 올림픽이 주목받으면서 새로운 관객을 확보하고 기존 고객과 새로운 방식으로 소통할 수 있는 브랜딩 기회가 2024년에는 큰 성과를 기대하게 합니다.
