동남아시아 전자상거래 시장은 2028년까지 3,250억 달러에 이를 것으로 예상됩니다, IDC의 최신 InfoBrief에 따르면, 시장 정보 회사. 연구, “동남아시아의 구매 및 지불 방식 2025”, 인도네시아를 포함한 지역의 여섯 개 시장에서 디지털 결제 상황을 분석했습니다, 필리핀, 말레이시아, 싱가포르, 태국과 베트남
2021년 이후 네 번째 판, 이 연구는 600명의 참가자를 인터뷰했으며 세계에서 다섯 번째로 큰 경제가 예외적인 성장 경로를 보여준다고 강조합니다, 빠르게 성장하는 전자상거래 분야와 디지털 결제의 증가하는 채택에 의해 광범위하게 촉진됨
디지털 결제의 주요 트렌드
연구는 지역 상업을 변화시키고 있는 중요한 패턴을 식별했습니다
- 증가하는 디지털 도메인2028년까지, 동남아시아에서 전자상거래 총 결제의 94%가 디지털 방식으로 이루어질 것으로 예상된다. 국내 결제(97,9%) 및 모바일 지갑 (94,9%는 가장 두드러진 성장을 보여줍니다, 전통적으로 카드 의존도가 낮은 지역에서 전자상거래의 범위를 확장하기
- 실시간 결제가 증가하고 있다RTP(실시간 결제)는 2028년까지 11조 달러를 초과할 것으로 예상됩니다. 싱가포르에서, PayNow와 같은 시스템은 2024년 조사된 상인들 사이에서 세 번째로 많이 사용되는 결제 방법으로 자리 잡고 있다
- 다양한 지역 선호인도네시아에서 모바일 지갑이 인기를 끌고 있다, 말레이시아와 베트남, 싱가포르와 태국에서는 국내 결제가 지배적이다
국경 간 무역의 기회
동남아시아 국가들 간의 국제 무역의 미개척 잠재력이 보고서에서 가장 유망한 하이라이트 중 하나입니다
- SEA 내 국제 무역은 140억 달러에 이를 것으로 예상됩니다,2028년까지 60억, 2의 성장을 나타내는,2023년 대비 8배
- 국제적으로 제품과 서비스를 판매하는 지역 상인의 62%, 국경 간 거래는 이루어졌습니다, 평균적으로, 21% 더 큰 가정용 제품들보다
- 지역 결제 연결성(RPC)과 같은 이니셔티브, 여섯 개의 연구된 시장을 연결하는 것, 국가 간의 결제를 강화하고 신속하게 하고 있습니다, 지속적인 국경 간 거래에 중점을 두고, 효율적이고 경제적
상인들을 위한 도전과 기회
아그네스 추아, 2C2P의 사업 및 제품 개발 총괄 이사, 빠르게 변화하는 상황에 대해 언급하며: “동남아시아의 전자상거래 환경은 숨이 막힐 듯한 속도로 진화하고 있다. 상인들은 이러한 성장이 가져다주는 막대한 기회를 인식하고 있다, 그러나 그들의 운영에 대한 증가하는 복잡성도 있다.”
상인들이 직면하는 일반적인 도전 과제 중 하나는 고객 지원이다, 문제 해결, 결제 게이트웨이 통합 및 기술적 문제
게리 리우, 안톰의 총괄 관리자, 앤트 인터내셔널, 동남아시아는 빠르게 글로벌 디지털 상업 및 혁신의 중심으로 부상하고 있다. 기업들이 국경을 넘어 확장함에 따라, 완벽하고 효율적인 거래는 경쟁력을 유지하는 데 필수적이다.”
확장 중인 이 시장을 완전히 탐색하고자 하는 기업들을 위해, 연구는 지역의 디지털 결제 환경에 대한 포괄적인 이해와 현지 선호에 맞춘 결제 방법의 제공을 권장합니다, 고객 경험을 향상시키고 더 높은 전환율을 생성하기 위해
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