자동차 부품 시장이 디지털화에 있어 의미 있는 진전을 이루었습니다. 로도벤스 2024년 파트너 상인들의 매출이 87% 증가했습니다. 자동차 부품, 타이어 및 윤활유를 전문으로 하는 플랫폼은 이미 약 7만4천 명의 고객을 등록했으며, 매출액이 10억 레알을 넘어섰습니다.
이니셔티브의 성공은 내부 판매원들이 고객에게 플랫폼을 소개하고 구매 여정에서 자율성을 장려하는 "회원 추천" 전략과 직접적으로 연결되어 있습니다. 우리의 초기 초점은 내부 판매자들이 플랫폼을 알고 신뢰하도록 하여 고객에게 전달하는 것이었습니다. 이 효과는 업계에서 디지털화를 공고히 하는 데 매우 중요했습니다, 라고 Rodobens 상업용 차량 이사인 Ademir Odoricio가 설명합니다.
경쟁력 있는 차별화 요소 중 하나는 12만 개 이상의 품목을 갖춘 카탈로그를 제공하며 온라인에서 강력한 존재감을 갖추고 있다는 점입니다. 구글에서 효과적인 유기적 포지셔닝으로 인해 마켓플레이스는 2024년에 140만 이상의 세션을 유치했습니다. 중요한 점은 고객의 90%가 브랜드의 딜러십을 반복 이용한다는 것으로, 이는 오프라인과 온라인 채널 간의 시너지 효과를 보여줍니다.
현재 플랫폼에는 자동차 부품, 타이어 및 윤활유를 판매하는 113개의 활성 파트너 상점이 있습니다. 이 네트워크를 확장하기 위해 로도벤스는 이중 전략을 채택합니다: 웹사이트를 통한 수신 등록 흐름과 영업팀이 수행하는 적극적인 발굴 활동.
"파트너 기반을 확장하는 것 외에도, 고객들이 구매 과정을 더욱 편리하고 효율적으로 만들고 싶다"고 오도리시오는 강조한다.
2025년까지 회사는 가맹점 기반 확장과 디지털 경험 향상에 계속 투자하여 플랫폼의 지속 가능한 성장을 추구할 계획입니다.
