네오웨이, 라틴 아메리카 최대 데이터 분석 기업이자 B3 그룹의 일원인 회사는 자율적이고 자기 학습이 가능한 알고리즘을 갖춘 솔루션인 Neoway On Target의 출시를 발표합니다. 이 솔루션은 각 비즈니스에 가장 유망한 판매 기회를 자동으로 추천하고 우선순위를 정합니다.
인공지능, 머신러닝 및 Neoway의 독특한 데이터를 통해 On Target은 추천된 세그먼트에 따라 영업 노력을 조정하기 위해 570개 이상의 변수를 고려합니다. 사용된 알고리즘은 영화, 음악, 비디오를 추천하는 것과 유사하지만, 이 경우에는 판매를 촉진하는 최적의 경로를 제시할 수 있습니다.
“Neoway의 권위와 성숙도는 인공지능 작업에 있어 On Target의 주요 차별점 중 하나입니다. 이 솔루션은 견고한 역사적 데이터베이스와 Neoway만이 보유한 독특한 데이터를 기반으로 예측 모델을 구동하며, B3 그룹의 기업으로서 신뢰성과 안전성도 갖추고 있습니다.”라고 Neoway의 영업 및 마케팅 부서 이사인 Francielly Feijó가 말했습니다.
실제로 어떻게 작동하나요
온 타겟은 먼저 승리 및 패배한 영업 기회의 이력을 관찰하고 학습하며, 570개의 변수들을 고려하여 데이터를 풍부하게 하고 작업하여 학습 패턴을 식별합니다. 이로써 솔루션은 제공된 제품, 활동 분야, 거래 주기, 평균 거래액 등과 같은 정보를 바탕으로 현재 고객의 프로필을 이해합니다.
그 다음, 인공지능이 시장 잠재력을 파악하고, 최고의 기회들을 순위 매기며, 각 잠재 고객에게 가장 적합한 제품을 제안하는 역할을 수행합니다(잠재 고객의 예상 거래액과 성사 주기와 함께).
On Target은 이미 우선순위가 정해진 파이프라인을 CRM 플랫폼에 직접 제공하여 영업 부서가 작업할 수 있도록 하며, 세분화에 드는 시간을 절약하고 영업 전략의 정밀도를 높여 효율적인 운영과 지속 가능한 성장을 통해 결과를 확대할 수 있도록 합니다.
반복 학습 가능한 모델이기 때문에 On Target은 생성된 기회들을 지속적으로 추적하여 학습하며, 이로 인해 추천이 점점 더 정확해집니다.
결과
Neoway On Target의 초기 결과는 예측 모델이 영업 전략 지원에 미치는 강점을 보여줍니다: 사전 출시 시 솔루션을 사용한 기업들은 평균 판매 금액이 25% 증가했고, 판매자가 리드를 활용하는 비율이 71% 상승했으며, 적격 판매 기회 창출이 152% 증가했습니다.
