디지털 환경에서 사기 증가로 인해 소비자 경험을 해치지 않으면서 거래의 안전성을 보장하는 것이 온라인 소매업의 가장 큰 도전 과제 중 하나가 되었습니다. 비즈니스는 구매 과정에서 마찰을 일으키지 않으면서 고객을 보호하는 솔루션이 필요합니다.
이러한 상황에 맞서기 위해, 결제 및 사기 방지 전문 핀테크인 Koin은 브라질에서 KoinTrueMatch를 출시했습니다. 이 혁신은 전자상거래를 위해 빠르고 스마트한 검증을 제공하여, 사용자가 입력한 문서의 소유자와 일치하는지 밀리초 단위로 확인할 수 있게 하며, 투명하게 진행되어 구매 과정의 흐름을 방해하지 않습니다.
KoinTrueMatch와 함께 우리는 최첨단 기술과 고급 인텔리전스를 결합하여 온라인 거래의 보안을 새로운 차원으로 끌어올리고 있으며, 이는 상인들에게 강력하고 효과적인 사기 방지 솔루션을 제공합니다. Koin의 사기 방지 책임자인 Alejandro Morón은 "우리는 사기 활동에 대한 보호가 소비자 경험을 해치지 않도록 보장하는 것이 우리의 약속이며, 기업들이 민첩성과 전환율을 포기하지 않고 자신감 있게 판매를 극대화할 수 있도록 합니다."라고 말했습니다.
대부분의 전자상거래는 카드 소유자와 구매자가 동일인인지 확인할 수 없으며, 이러한 정보는 발급 은행에 의해 보호됩니다. KoinTrueMatch는 즉각적인 검증으로 이 공백을 해결하여 상인들이 신속하게 카드 소유권을 확인할 수 있도록 합니다. 그러나 이 검사는 의심스러운 거래를 자동으로 차단하지 않습니다.
가족 카드로 이루어진 합법적인 구매는 맥락적 지능으로 분석되어 부당한 거절을 방지합니다. 위험도가 높은 구매, 예를 들어 의심스러운 장소의 막바지 항공권 구매는 판매자의 의사 결정을 강화하기 위해 자동 경고를 받습니다.
생체 인식 및 고급 검증
보안을 더욱 강화하기 위해 이 솔루션은 얼굴 생체 인식과 결합할 수 있습니다. 셀카와 신분증 사진을 통해 시스템이 구매자의 신원을 확인하고 브라질 정부 데이터베이스와 교차 검증하여 정확하고 신뢰할 수 있는 인증을 보장합니다.
이 도구의 또 다른 차별점은 고객의 프로필에 맞게 안전 수준을 조정하는 동적 마찰 접근 방식입니다. 반복 구매자들은 신뢰할 수 있는 이력을 가지고 있어 추가 장애물 없이 결제 과정을 통과하지만, 새로운 계정이나 의심스러운 거래는 추가 검증을 거칩니다. 이 접근법은 사용자 경험을 해치지 않으면서 보안을 보장하여 상인들이 판매에 부정적인 영향을 주지 않으면서 사기를 줄일 수 있도록 합니다.
