KingHost, 대행사 및 디지털 비즈니스를 겨냥한 WEB 모니터링 솔루션 출시

디지털 솔루션 및 LWSA에 속하는 참조 회사인 Kinghost는 디지털 마케팅 대행사, IT 전문가 및 회사가 웹사이트, API 및 온라인 플랫폼의 가용성과 성능에 대처하는 방식을 변화시키기 위해 개발된 도구인 Web Monitoring의 공식 출시를 발표했습니다.

특히 국내 시장을 목표로 하는 이 솔루션은 고급 기술 지식이 없는 사람들에게도 간단하고 직관적인 사용 경험을 제공할 뿐만 아니라 REAI에서 운영 및 수집을 통해 이 부문의 첫 번째 브라질 도구로 두드러집니다.

특히 캠페인 및 디지털 운영에서 매 순간의 불안정성이 상당한 손실을 나타낼 수 있는 시나리오에서 웹 모니터링은 디지털 의존도가 높은 기관 및 회사가 직면한 주요 문제에 대한 대응으로 등장합니다.

사이트 다운, 사용할 수 없는 API 또는 로딩 속도 저하는 캠페인 실적과 사용자 경험에 직접적인 영향을 미치는 상황입니다. 이러한 손실을 방지하기 위해 웹 모니터링을 통해 실시간으로 액세스할 수 있는 URL을 추적하여 가용성 및 성능 오류를 사전에 식별할 수 있습니다.

웹 모니터링은 IT 전문가 또는 디지털 마케팅, 개발자, 마케팅 대행사, 소프트웨어 공장 및 가상 매장 및 SaaS 플랫폼과 같이 디지털 의존성이 높은 회사(예: 가상 매장 및 SaaS 플랫폼)에 이상적입니다.

Kinghost의 제품 관리자인 Lívia Lampert는 이 솔루션이 웹사이트, API 및 기타 중요한 URL을 지속적으로 모니터링하고, 드롭, 일반적인 실수 또는 느린 등의 이상이 있을 때마다 이메일이나 텔레그램을 통해 개인화된 경고를 전송한다고 설명합니다. “이를 통해 대행사는 고객의 비즈니스에 부정적인 영향을 미치지 않도록 신속하게 행동할 수 있습니다.”라고 그는 강조합니다.

“실제로 500 또는 404 오류와 같은 오류가 실제 피해를 입히기 전에 감지하여 재정적 손실을 줄이는 것 외에도 중요한 프로젝트를 하루 24시간, 주 7일 모니터링하기 위한 완전한 제어를 제공합니다. 일반적인 예는 500 오류를 적시에 식별하고 판매에 영향을 미치기 전에 작업을 복원할 수 있는 온라인 상점입니다. 이러한 유형의 민첩성은 수익을 창출하기 위해 디지털 존재에 의존하는 사람들에게 필수적입니다.”라고 경영진은 결론지었습니다.

도구에서 모니터링하는 URL을 기반으로 한 연구에서는 가장 자주 감지된 상태를 보여줍니다. 60.87%의 경우, 확인된 상태는 200(확인), URL이 정상적으로 작동하고 있음을 나타냅니다. 그러나, 17,39% 반환된 오류의 액세스 수 500(내부 서버 오류), 일반적으로 애플리케이션 코드 실패 또는 API와의 통합과 관련이 있습니다. 기타 관련 상태는 다음과 같습니다. 503(서비스 제공 불가) 6,96%로, 일반적으로 서버의 과부하 또는 유지 보수에 연결되어 있으며, 301(영구적으로 이동) 4,35%를 사용하면 리디렉션 리디렉션이 항상 잘 구성되어 있지 않습니다. 오류는 여전히 다음과 같이 기록되었습니다. 502(불량 게이트웨이) 그리고 403(아니), 각각 4.35% 및 3.48%를 모두 포함하여 504(게이트웨이 제한시간 초과) 2,61%를 통해 이러한 데이터는 장애를 신속하게 식별하고 디지털 안정성을 우선 순위로 유지하는 것의 중요성을 강화합니다.

이 도구의 효율성에 대한 실제 예는 2014년부터 Mindage Agency 및 Kinghost 고객인 Dennis Tae의 설립자입니다. 이전에는 고객의 웹사이트를 수동으로 모니터링하여 매일 액세스하여 힘들고 비효율적이었습니다. 웹 모니터링을 통해 Dennis는 웹사이트가 오프라인 상태가 되면서 자동 알림을 받기 시작했습니다. 이를 통해 고객이 문제를 알아차리기도 전에 빠르게 조치를 취할 수 있습니다. 그는 “안전감이 크게 높아졌다”고 말했다. “오늘은 무슨 일이 생기면 즉시 경고를 받을 것이라는 것을 알고 평온하게 주말을 즐길 수 있습니다. 실용성과 생산성이 필요한 사람들에게는 필수적인 해결책입니다.”

주요 이점 중에서 강조하는 것은 다음과 같습니다.

– 프로젝트 및 웹사이트 다운으로 손실 감소;

– 실패 예방을 통한 고객 충성도 증가;

– 웹사이트 성능의 지속적인 개선, 캠페인 결과 최적화;

– 다양한 고객 프로필의 요구 사항과 예산에 맞게 조정 가능한 접근 가능하고 확장 가능한 계획.

WEB 모니터링은 고객의 디지털 전략에 쉽게 통합 될 수 있습니다. 예를 들어 대행사는 블랙 프라이데이와 같은 중요한 날짜에 전자 상거래 사이트를 추적하도록 시스템을 구성하거나 콘텐츠 플랫폼 및 랜딩 페이지를 감독하여 24/7 가용성 및 성능을 보장 할 수 있습니다.

“이 도구의 목표는 디지털 프레즌스 관리자에게 제어와 평온을 제공하는 것입니다. 우리는 기관과 개발자가 예방적으로 행동할 수 있도록 권한을 부여하여 기술적 문제가 결과를 손상시키는 것을 방지합니다.”라고 Kinghost의 Lampert는 결론지었습니다.