KingHost는 디지털 솔루션의 선두 기업이자 LWSA에 속한 회사로서, 웹 모니터링의 공식 출시를 발표했습니다. 이 도구는 디지털 마케팅 에이전시, IT 전문가 및 기업들이 사이트, API 및 온라인 플랫폼의 가용성과 성능을 관리하는 방식을 혁신하기 위해 개발되었습니다.
국내 시장을 위해 특별히 개발된 이 솔루션은 해당 분야 최초의 브라질산 도구로서, 레알로 운영 및 결제하며, 고급 기술 지식이 없는 사용자도 쉽고 직관적인 사용 경험을 제공하는 것이 특징입니다.
불안정한 매초가 상당한 손실을 초래할 수 있는 환경에서, 특히 캠페인과 디지털 운영에서, 웹 모니터링은 디지털에 크게 의존하는 에이전시와 기업이 직면한 주요 과제에 대한 해결책으로 부상합니다.
사이트가 다운되거나 API가 사용할 수 없거나 로딩이 느려지는 것은 캠페인 성과와 사용자 경험에 직접적인 영향을 미치는 상황입니다. 이러한 손실을 방지하기 위해 웹 모니터링은 실시간으로 액세스 가능한 URL을 추적하여 가용성 및 성능 장애를 사전 식별할 수 있습니다.
웹 모니터링은 IT 또는 디지털 마케팅 전문가, 개발자, 마케팅 에이전시, 소프트웨어 개발사 및 온라인 상점과 SaaS 플랫폼과 같이 디지털에 크게 의존하는 기업 등, 안정성과 빠른 응답 시간이 필요한 프로필에 이상적입니다.
리비아 람페르트, 킹호스트 제품 매니저는 이 솔루션이 사이트, API 및 기타 중요한 URL을 지속적으로 모니터링하며, 이상이 발생할 경우 이메일 또는 텔레그램을 통해 맞춤형 알림을 보내는 것이라고 설명합니다 — 예를 들어 다운, 일반 오류 또는 느려짐과 같은 경우입니다. 이로 인해, 에이전시들은 신속하게 행동하여 고객의 비즈니스에 미치는 부정적인 영향을 방지할 수 있다고 강조합니다.
이것은 실질적으로 500 또는 404 오류와 같은 결함을 감지하여 실제 손해를 초래하기 전에 재무 손실을 줄이는 것뿐만 아니라, 24시간 연중무휴로 중요한 프로젝트의 모니터링을 위한 전적인 통제권을 제공하는 것을 의미합니다. 일반적인 예는 적시에 500 오류를 식별하고 이를 복구하여 판매에 영향을 미치기 전에 온라인 상점이 운영을 재개하는 경우입니다. 이러한 민첩성은 수익 창출을 위해 디지털 존재에 의존하는 사람들에게 필수적입니다,”라고 경영진은 마무리합니다.
도구가 모니터링한 URL을 기반으로 수행된 연구는 가장 자주 감지된 상태를 보여줍니다. 60.87%의 경우, 확인된 상태는 200 (확인)URL이 정상적으로 작동하고 있음을 나타냅니다. 그러나17,39%두 접근이 오류를 반환했습니다500 (내부 서버 오류)일반적으로 애플리케이션 코드 또는 API와의 통합 문제와 관련이 있습니다. 다른 관련 상태는 다음과 같습니다503 (서비스 이용 불가)6.96%로, 일반적으로 서버의 과부하 또는 유지보수와 관련되어 있습니다.301 (영구 이동됨)4.35%의 반사 효과는 항상 제대로 설정되지 않은 리디렉션의 결과입니다. 아직도 다음과 같은 오류가 기록되었습니다502 (나쁜 게이트웨이)e403 (금지됨), 각각 4.35%와 3.48%이며, 그 외에도504 (게이트웨이 시간 초과)2.61%입니다. 이 데이터는 신속하게 결함을 식별하고 디지털 안정성을 우선순위로 유지하는 것의 중요성을 강화합니다.
도구의 효과에 대한 실제 예는 2014년부터 KingHost의 고객이자 Mindage 에이전시의 창립자인 Dennis Tae의 사례에서 비롯됩니다. 이전에는 고객의 사이트를 매일 수동으로 모니터링했으며, 이는 번거롭고 비효율적이었습니다. 웹 모니터링 덕분에 데니스는 사이트가 다운되자마자 자동 알림을 받게 되었으며, 이를 통해 빠르게 조치할 수 있어 종종 고객이 문제를 인지하기도 전에 해결할 수 있습니다. "안전감이 크게 향상되었다"고 기뻐한다. 오늘은 무슨 일이 생기면 즉시 알림을 받을 수 있다는 것을 알고 평화롭게 주말을 즐길 수 있습니다. 실용성과 생산성을 중시하는 사람들에게 필수적인 해결책입니다.
주요 이점으로는 다음과 같습니다:
프로젝트 및 사이트 다운으로 인한 손실 감소;
고객 충성도 증가, 결함 예방 덕분에
사이트 성과의 지속적인 개선, 캠페인 결과 최적화
접근 가능하고 확장 가능한 계획으로, 다양한 고객 프로필의 필요와 예산에 맞게 조정됩니다.
웹 모니터링은 고객의 디지털 전략에 쉽게 통합될 수 있습니다. 에이전시들은 예를 들어, 블랙 프라이데이와 같은 중요한 날짜 동안 전자상거래 사이트를 모니터링하거나 콘텐츠 플랫폼과 랜딩 페이지를 감독하도록 시스템을 설정하여 연중무휴 가용성과 성능을 보장할 수 있습니다.
이 도구의 목표는 디지털 출석 관리자의 통제와 안심을 제공하는 것입니다. 우리는 에이전시와 개발자가 사전 예방적으로 행동하여 기술적 문제로 인해 결과가 손상되지 않도록 권한을 부여하고 있습니다, 라임페르트 킹호스트가 마무리합니다.
